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談判:日常實踐及工具

【課程編號】:MKT035255

【課程名稱】:

談判:日常實踐及工具

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2021年10月12日 到 2021年10月13日5290元/人

2020年09月15日 到 2020年09月16日5290元/人

【授課城市】:武漢

【課程說明】:如有需求,我們可以提供談判:日常實踐及工具相關內訓

【其它城市安排】:成都 上海 北京

【課程關鍵字】:武漢談判技巧培訓

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培訓受眾:

* 日常工作中有內外部談判需要的運營經理

* 項目經理

* 財務經理……

課程收益:

無論是為項目分配資源、為一項新的倡議提供資金、抑或是為某種新產品或服務建立供應鏈,談判都是其中不可避免的核心內容。但很少有人理解談判的結構、技術、以及能夠使用的談判方法,來使得他們對談判結果起到積極的影響。本課程實踐性強,能讓你逐步了解到何為有效的談判。你要找出問題的癥結,從對方的角度出發,找到可選擇的解決方案,并最終得出對雙方都有利的方案。談判各方都希望達成各自的目標,而談判就是著重于解決問題,并使雙方達成統一的意見。

課程大綱:

1.認識自己的工作談判風格以靈活運用

* 掌握談判關系中的心理學

* 認識自我談判風格,增強靈活性

* 把談判視為一個調整與差異化過程

* 認識到談判行為中自己的長短處

* 培養在談判情境中展現主見的能力

2.準備談判:一個策略和戰術階段

* 識別談判的成立條件、促使它成功的關鍵因素

* 為每位參與者定義談判中的利害關系和目標

* 從“無談判余地”的要素中,區分出可談判空間

* 清晰界定目標,準備有利論據

* 識別直接和間接的的參與者

* 分析對話者的特點

* 根據具體情境選取匹配的策略,并研究各種可能性

3.掌控談判的各個關鍵階段

* 在談判中開個好頭

* 明確在場各方的目標

* 時刻不忘各階段的目標及自由度

* 取得階段性成果,在每一步確認共識

4.總結,達成共識及安排談判的后續工作

* 使談判達成的共識生效,并總結進步點

* 加強各方在落實階段的投入

* 總結交互意見,確認所做決定

* 把決定付諸于實踐

* 跟進談判結果并從中吸取經驗教訓

5.應對出現的困難及沖突情境

* 識別自己面對局勢中的長短板,以突破僵局

* 對可能出現的困難做好思想準備

* 力爭穩定陣腳,彰示論據價值

* 積極傾聽,維持自己的反應力和適應力

* 掌握應對“談判高手”的溝通方式

* 有效擺脫緊張情境的技巧

* 在博弈中要維護積極的人際關系氛圍

6.積極練習,以更好地談判

* 從較量的階段獲取心得

* 妥善處理讓步與讓步條件

* 掌握重述,應對異議及敢于總結的技巧

孟老師

由知名專家講授,運用眾多實戰案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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