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【課程背景】

20世紀(jì)60年代開始，多元化經(jīng)營(yíng)也曾在西方企業(yè)界風(fēng)行一時(shí)；但在經(jīng)歷了多年嘗試后，多數(shù)企業(yè)又回到專業(yè)化道路上。而中國(guó)企業(yè)恰恰在這個(gè)時(shí)候開始了多元化浪潮,多元化戰(zhàn)略已成為許多企業(yè)謀求成長(zhǎng)的重要手段。在一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的研究中發(fā)現(xiàn)，世界上最成功的公司中涉及產(chǎn)業(yè)多元化的不到15%，進(jìn)行多元化的企業(yè)最終要把75%以上的業(yè)務(wù)重新剝離出去，超過一半的公司由于多元化擴(kuò)張導(dǎo)致了潰敗。可是，像GE、3M這樣的跨國(guó)公司在多元化方面卻取得了巨大成功，他們不但沒有陷入多元化的泥潭，卻恰恰因此插上了騰飛的翅膀。那么，多元化究竟是餡餅也是陷阱？顯然，這取決于企業(yè)自身資源、能力以及企業(yè)面臨的外部環(huán)境。

因此，深刻了解多元化成功與失敗的原因是確保企業(yè)多元化戰(zhàn)略成功的理論基礎(chǔ)，合理的多元化類型選擇以及業(yè)務(wù)選擇是多元化成功的前提，而針對(duì)不同類型的多元化設(shè)計(jì)適合的管理模式是多元化成功的保障。

本課程通過引入企業(yè)多元化理論研究的最新成果，結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)多元化的案例分析，幫助學(xué)員深刻了解各類多元化的收益和風(fēng)險(xiǎn)；通過實(shí)踐演練，幫助學(xué)員掌握多元化業(yè)務(wù)選擇的主要工具；協(xié)助學(xué)員做出適合的多元化戰(zhàn)略決策及設(shè)計(jì)匹配的管理模式，避免所在的企業(yè)走入多元化誤區(qū)。

【課程收益】

了解3類多元化戰(zhàn)略的潛在收益與風(fēng)險(xiǎn)；

了解企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的3大原因和中國(guó)企業(yè)偏好多元化戰(zhàn)略的5大因素；

了解多元化成功背后的基因、多元化戰(zhàn)略推進(jìn)的5大策略；

掌握利用波士頓矩陣和通用矩陣選擇業(yè)務(wù)單位/產(chǎn)品線；

評(píng)價(jià)所在企業(yè)多元化戰(zhàn)略的管理模式并提出改進(jìn)建議；

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、業(yè)務(wù)單位經(jīng)理等高級(jí)管理人員

【課程大綱】

一、多元化戰(zhàn)略一定能夠增加收益和分散風(fēng)險(xiǎn)嗎？

1.多元化的類型

相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化和混合多元化

2.多元化戰(zhàn)略可能的收益

3.多元化戰(zhàn)略為什么總是失敗？

案例：美的集團(tuán)的多元化發(fā)展，創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值

“不務(wù)正業(yè)”的洽洽食品，面臨來自業(yè)績(jī)等多種壓力

二、中外企業(yè)應(yīng)該采用多元化戰(zhàn)略的原因有何異同？

1. 國(guó)外企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的原因

刺激因素，如環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部資源狀況

管理者追求多元化動(dòng)機(jī)

2.為什么中國(guó)企業(yè)偏好高度多元化？

3大推動(dòng)因素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、金融市場(chǎng)不完善、管理者動(dòng)機(jī)

2大限制因素：內(nèi)部治理機(jī)制、公司治理市場(chǎng)

三、企業(yè)究竟應(yīng)該采用多元化戰(zhàn)略還是單一化戰(zhàn)略？

1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇考慮的因素

2.基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的多元化——歸核化

案例：華為的多元化成功，建立在自己核心業(yè)務(wù)有話語權(quán)的推動(dòng)上

四、企業(yè)該如何在多元化業(yè)務(wù)中做出選擇呢？

1.波士頓矩陣

理論基礎(chǔ)、使用步驟、戰(zhàn)略決策

2.通用矩陣

理論基礎(chǔ)、使用步驟、戰(zhàn)略決策

工具：波士頓矩陣、通用矩陣

學(xué)習(xí)方法：企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的演練

五、企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建合理的多元化業(yè)務(wù)體系？

1.多元化戰(zhàn)略成功的基石

2.多元化業(yè)務(wù)體系的構(gòu)建

3.不同類型多元化匹配的管理模式設(shè)計(jì)

總管高管與總部職能定位

組織結(jié)構(gòu)

集分權(quán)設(shè)計(jì)

激勵(lì)機(jī)制

控制機(jī)制

案例：復(fù)星國(guó)際的不相關(guān)多元化，利用資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)范圍經(jīng)濟(jì)克服資本市場(chǎng)不成熟

六、如何推進(jìn)多元化戰(zhàn)略？

1.動(dòng)機(jī)正確

錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)：投機(jī)、肥水不流外人田、“既為自己，又可以對(duì)外服務(wù)”思想

2.時(shí)機(jī)把握恰當(dāng)

集中發(fā)展向多元化發(fā)展的時(shí)機(jī)；相關(guān)多元化到不相關(guān)多元化的時(shí)機(jī)

3.方式合適

4.速度控制——利用波士頓矩陣控制

5.多元化程度控制——有所不為才能有所為

張老師

張運(yùn)來 老師（北京）

——企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理專家

北京工商大學(xué)副教授，碩士生導(dǎo)師

南開大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)博士

曾任北京工商大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任

曾任創(chuàng)越管理咨詢公司高級(jí)咨詢師

曾任中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)副秘書長(zhǎng)

北京市財(cái)政局績(jī)效考評(píng)專家

澳大利亞福林德斯大學(xué)、美國(guó)加州大學(xué)高級(jí)訪問學(xué)者

主持省部級(jí)項(xiàng)目2項(xiàng)，撰寫著作5部，發(fā)表論文30多篇

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師20年企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助多家企業(yè)集團(tuán)成功突破成長(zhǎng)瓶頸、達(dá)到業(yè)績(jī)倍增。

典型咨詢項(xiàng)目

為華天飲食集團(tuán)的慶豐包子鋪和二友居肉餅設(shè)計(jì)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略和方案，慶豐包子鋪的連鎖店在戰(zhàn)略實(shí)施后一年內(nèi)增加了350家，二友居增加了10家；

為西安旅游集團(tuán)的中華老字號(hào)老孫家及春發(fā)生制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案，重新為其進(jìn)行戰(zhàn)略定位為簡(jiǎn)餐，戰(zhàn)略及方案獲得了董事會(huì)的高度認(rèn)可；

為呂梁市離市區(qū)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，項(xiàng)目成果成為該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性綱要；

為北京燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心提供服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略咨詢，該項(xiàng)目實(shí)施后顧客滿意度提高了20%，項(xiàng)目成果獲得《北京市管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)》；

主持國(guó)家發(fā)改委《大力實(shí)施消費(fèi)扶貧促進(jìn)易地搬遷后續(xù)脫貧的思路與舉措》項(xiàng)目，研究成果得到國(guó)家發(fā)改委認(rèn)可并得到實(shí)施；

為中國(guó)石油天然氣管道局提供新常態(tài)下國(guó)內(nèi)油氣管道工程征地外協(xié)管控模式咨詢，該模式已經(jīng)被中國(guó)石油天然氣管道局采納；

張老師管理學(xué)科班出身，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域深耕的同時(shí)，長(zhǎng)期致力于傳播戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最新理念和工具，并結(jié)合中國(guó)實(shí)際進(jìn)行再次創(chuàng)新，幫助中國(guó)中小企業(yè)更新戰(zhàn)略管理理念，通過讓學(xué)員掌握簡(jiǎn)單易用的工具高效地提升戰(zhàn)略與服務(wù)管理水平、突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。

【授課風(fēng)格】

張老師學(xué)識(shí)淵博，通過系統(tǒng)并深入淺出的闡述知識(shí)幫助學(xué)員搭建知識(shí)框架與體系。張老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，風(fēng)趣幽默且有激情，重視通過案例和實(shí)操訓(xùn)練使學(xué)員掌握知識(shí)并在企業(yè)中落地。

【主講課程】

《營(yíng)銷戰(zhàn)略與計(jì)劃的制定和落地》

《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與培養(yǎng)》

《企業(yè)的戰(zhàn)略落地與調(diào)整》

《企業(yè)多元化戰(zhàn)略的抉擇與落地》

《客戶關(guān)系戰(zhàn)略的落地與實(shí)施》

【服務(wù)客戶】

服務(wù)性企業(yè)：徽商集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)、北京工美集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首發(fā)集團(tuán)、西安旅游集團(tuán)、國(guó)泰康扶國(guó)際貿(mào)易有限公司、小肥羊、黑龍江省森工集團(tuán)等；

政府及行業(yè)協(xié)會(huì)：國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、北京市商委、北京文化與旅游委、河南商委、安徽文化與旅游委、黑龍江文化與旅游委、北京工美協(xié)會(huì)等行業(yè)組織；

制造企業(yè)：日本神鋼集團(tuán)、北京國(guó)儲(chǔ)金屬加工公司；

【典型培訓(xùn)經(jīng)歷】

連續(xù)5年為日本神戶制鋼集團(tuán)提供核心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班提供《企業(yè)戰(zhàn)略管理》培訓(xùn)，學(xué)員超過100人次，部分學(xué)員已經(jīng)順利榮升到企業(yè)高管；

為北京工美集團(tuán)及北京工藝美術(shù)協(xié)會(huì)下屬企業(yè)高管、工藝美術(shù)大師提供《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2場(chǎng)，高管及非遺傳承人的客戶中心思維得以樹立。

為首旅集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)提供《服務(wù)滿意戰(zhàn)略》培訓(xùn)，培訓(xùn)人員超過200人；

為北京國(guó)儲(chǔ)金屬加工公司全體員工提供《營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2天，培訓(xùn)人員超過100人。客戶思維在全員范圍內(nèi)得有有效灌輸和樹立。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師學(xué)識(shí)淵博，通過深入淺出的講解，讓我們這些工藝美術(shù)從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到了客戶的重要性，而不是堅(jiān)持設(shè)計(jì)主導(dǎo)。這對(duì)于我們公司未來市場(chǎng)導(dǎo)向的樹立，非常有用、解渴。

——北京市琺瑯廠有限責(zé)任公司董事長(zhǎng) 衣福成

張老師的培訓(xùn)讓我體驗(yàn)了從公司層立場(chǎng)思考問題。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)其分析方法和要點(diǎn)同樣適用于自己業(yè)務(wù)時(shí)，非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍，也切身體會(huì)到了“在快樂中學(xué)習(xí)”是一種怎樣的體驗(yàn)。

——無錫壓縮機(jī)股份有限公司質(zhì)量保證部部長(zhǎng) 徐永杰

張老師授課非常有激情。提煉出來的戰(zhàn)略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，還突破了自己的原有思維，嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后，也能運(yùn)用 。

——神鋼壓縮機(jī)制造有限公司技術(shù)本部部長(zhǎng) 董瑞兵

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