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基于問題的流程診斷課程 天津:2025年05月15日
一、審核常見問題Top 8企業(yè)管理體系中存在的具有共性的前8大問題“冰層”下的原因和問題解決對策案例研討二、流程診斷為哪般流程診斷的價(jià)值從9要素看流程診斷流程診斷基本方法三、如何發(fā)現(xiàn)流程中存在的關(guān)鍵性、重量級(jí)問題“奏響”審核5步曲 - 創(chuàng)造氣氛、建立基礎(chǔ)、客觀抽樣、跟蹤線......
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)形勢下建筑企業(yè)的危機(jī)處理及風(fēng)控管理 天津:2025年05月27日
(一)經(jīng)濟(jì)下行形勢下在建項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)處理1.處理在建工程停工停建案件的心得體會(huì)(1)施工合同的履行往往屬于一次性博弈;(2)施工合同屬商事合同; (3)施工合同履行過程中發(fā)包人與承包人的地位是動(dòng)態(tài)的。2.在建項(xiàng)目停工權(quán)籌劃(1)從不同版本工程合同解讀承包人的停工權(quán);(2)承包人以合法合約理由行使停工權(quán);(3)承包人行......
組織績效提升:人員與組織、流程的優(yōu)化策略 天津:2025年06月30日
第一單元 分析:績效提升的關(guān)鍵一、績效提升項(xiàng)目與組織目標(biāo)的對接1、績效是什么2、績效考核還是績效管理3、有關(guān)績效產(chǎn)出的四個(gè)問題4、績效分析的作用5、針對績效問題的分析【分組討論】績效的作用如何發(fā)揮二、績效提升的理論基礎(chǔ)與模型1、“三腳凳”模型2、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與管理學(xué)理論基礎(chǔ)3、吉爾伯特績效矩陣【案......
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理與舞弊調(diào)查 天津:2025年07月10日
內(nèi)審總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企業(yè)其他高級(jí)管理人員企業(yè)合規(guī)部門、監(jiān)察部門、內(nèi)審內(nèi)控部、法務(wù)部門經(jīng)理及主管人員會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理課程大綱:第 1 天一、風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)內(nèi)控內(nèi)審制度1.企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)(運(yùn)營、財(cái)務(wù)、授權(quán)、舞弊)決策風(fēng)險(xiǎn)2.各類風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的不利影響3.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的控制框架4.企業(yè)內(nèi)部控制框架5......
高級(jí)產(chǎn)品研發(fā)先期策劃APQP培訓(xùn)班 深圳:2025年06月20日
很多企業(yè)的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中修修補(bǔ)補(bǔ)。所輔導(dǎo)的幾百個(gè)精益六西格瑪 項(xiàng)目,如果質(zhì)量問題是同設(shè)計(jì)有關(guān)的,都是非常巨大的突破性而且是根本性地改善。如不良率從100%降低到0,從百分之十幾降到千分之幾。為什么?因?yàn)楫a(chǎn)品 設(shè)計(jì)過程沒有考慮周全或是設(shè)計(jì)方法有問題。以下二天產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量先期策劃便是針對此問題提出的解答。課程收益:1、識(shí)......
服務(wù)營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海:2025年07月11日
人們要想在充滿挑戰(zhàn)的客戶服務(wù)中立于不敗之地,就得學(xué)習(xí)和了解客戶服務(wù)的各種方法和技巧。本訓(xùn)練課程不僅綜合了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)類課程的最佳內(nèi)容,還可從中找到一條切實(shí)可行的理論聯(lián)系實(shí)際之路,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)員可以自行培養(yǎng)贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態(tài)度以及思維方式。課程收益強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變,激發(fā)您的主動(dòng)服務(wù)和......