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行政實務管理及優化—降低辦公成本,提高行政事務效率 上海:2025年04月29日
前言為什么要探討行政管理第一模塊日常行政管理1.了解行政管理行政實務六大模塊行政工作地位與內容2.行政管理的三大角色、四大特征3.行政管理人員容易犯的錯誤第二模塊做合格的行政管理者1.管理者的三層境界2.合格行政管理者的八項真功3.如何培養敏銳的前瞻能力 新生代主流職業動機第三模塊周全、到位優化實務管理1.行政工作的特......
行政文秘人員 上海:2025年04月29日
模塊一:行政、文秘的工作職責會有哪些?行政工作的職責文秘工作的職責行政、文秘應該具備的條件有哪些?模塊二:行政、文秘人員的職業形象。職業形象的商務禮儀課程:著裝要求儀態設計站姿、坐姿、走姿接待禮儀會議禮儀模塊三:溝通技巧與直接領導的溝通技巧跨部門溝通技巧模塊四:工作中的時間管理改變拖延癥分清工作重點模塊五:情商管理與情......
PPT專業度與美觀度提升 上海:2025年05月08日
對完美、高效的完成工作有積極追求,需要經常使用PPT工具的各類人員,尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場營銷、財務管理和項目管理的人士。課程收益:提升PPT專業度,準確表達您想表達的意圖及受眾能理解的內容提升PPT美觀度,讓受眾有更愉悅的感受,從而為職場加分提升PPT管理報告的邏輯結構,完善報告的結構和內容讓學員掌握怎......
行政工作統籌管理 上海:2025年05月09日
希望提升行政管理能力的職業人士,如:行政經理/主管、辦公室主任、行政秘書/助理。課程大綱一、關于行政統籌的基本認知(一)當前環境下行政管理的轉型1、從管家型到樞紐型2、從經驗管理到科學管理3、從被動執行到主動推進(二) 行政統籌的績效價值1、協調的功能2、優化的功能3、執行的功能4、服務的功能(三)行政管理工作的困擾及......
財務報表閱讀與分析 上海:2025年07月01日
財務報表就是企業的“聽診器”,在密密麻麻的數據背后所包含的是企業經營狀況與潛在的風險。對于財務專業人士而言,報表并不陌生,但報表的分析和實際應用卻是一門博大精深的學問,值得財務專業人士不斷探索并挖掘其中的奧秘。能夠更加準確、高效、深入的利用報表,并形成讓領導滿意的財務分析報告是每一位財務人員的目......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
第一講:客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入:這是一個強社交弱交易,客戶說了算的時代1.“冰山一角“:懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”:1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”:客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......