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【培訓(xùn)對(duì)象】

全員

【課程背景】

這是一個(gè)魅力展現(xiàn)的時(shí)代，這也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代！21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是口才展示的競(jìng)爭(zhēng)！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶！地球在縮小，舌頭在延長(zhǎng)，是人才的不見(jiàn)得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。人的嘴巴有兩個(gè)功能:一是吃飯，二是講話。要想吃好飯，先要講好話！舌頭就是一把利劍，演說(shuō)比打仗更具威力！

英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō):“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”

無(wú)論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克•韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師！擁有一對(duì)多的公眾演說(shuō)能力和現(xiàn)場(chǎng)行銷(xiāo)能力，已成為你成功立足現(xiàn)代社會(huì)的必備技能！ 美好、成功、幸福的人生，從良好的演講口才、溝通能力開(kāi)始!

【培訓(xùn)提綱】

第一部分：突破演講時(shí)的緊張恐懼情緒

一、演講的四個(gè)階段

1、怕講；2、敢講；3、能講；4、會(huì)講

二、心理緊張的原因

1、自卑；2、準(zhǔn)備不夠充分；3、怕出錯(cuò)求完美；4、恐高；5、太在意別人的看法；6、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境；7、在人多的時(shí)候；8、缺乏訓(xùn)練、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。

三、克服緊張的七個(gè)方法

1、充分準(zhǔn)備；2、積極暗示；3、無(wú)語(yǔ)練膽；4、做深呼吸；

5、調(diào)整動(dòng)作；6、專(zhuān)注所說(shuō)；7、多講多練

第二部分：演講與口才的準(zhǔn)備

一、演講前的六大準(zhǔn)備

1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備；2、分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備；3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備；

4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備；5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備；6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備。

二、了解你的聽(tīng)眾，按需求排序

1、為什么了解聽(tīng)眾如此重要；2、考慮大多數(shù)聽(tīng)眾的共同需求；

3、衡量聽(tīng)眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；4、根據(jù)聽(tīng)眾的水平和心態(tài)來(lái)確定演講方法

5、你演講的觀點(diǎn)如何滿足聽(tīng)眾的需求；6、要將你的觀點(diǎn)同聽(tīng)者的潛在利益相關(guān)聯(lián)。

三、有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧

1、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題

第一，你主要講什么；第二，我為什么要聽(tīng)你講；第三，你講的對(duì)我有什么好處。

2、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：

1）拉近距離；2）建立信賴；3）引起興趣。

3、八種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白

1）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山；2）巧問(wèn)問(wèn)題；3）制造懸念；4）講個(gè)故事；5）做個(gè)活動(dòng)；

6）引用名言；7）列舉事實(shí)；8）贊美聽(tīng)眾；

四、演講與口才的4S法則

1、身體力行；2、深受其益；3、深信不疑；4、聲情并茂。

五、種實(shí)用結(jié)尾模式

1、總結(jié)式；2、號(hào)召式；3、故事式；4、幽默式；5、決心式；

6、對(duì)聯(lián)式；7、詩(shī)詞式；8、祝賀式；9、抒情式；10、即興式。

第三部分：演講的語(yǔ)言技巧

一、演講與口才的三種境界

1、音美、形美、意美的原則

2、有聲語(yǔ)言與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的作用

3、三種語(yǔ)言的作用比較

1）文字語(yǔ)言 →打開(kāi)思想→意美以感心

2）有聲語(yǔ)言 →打開(kāi)聲音→音美以感官

3）肢體語(yǔ)言 →打開(kāi)動(dòng)作→形美以感目

二、演講與口才語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“八化”

1、標(biāo)準(zhǔn)化；2、情感化；3、多變化；4、通俗化

5、口語(yǔ)化；6、簡(jiǎn)潔化；7、幽默化；8、形象化。

三、有聲語(yǔ)言的訓(xùn)練

1、聲音穿透力訓(xùn)練；2、聲音響度訓(xùn)練；3、肺活量訓(xùn)練

4、聲音的三感把握；5、停頓的運(yùn)用；6、情緒感染力。

四、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的訓(xùn)練

1、眼神；2、表情；3、站姿；4、手勢(shì)；5、著裝。

第四部分：演講的控場(chǎng)與互動(dòng)技巧

一、控場(chǎng)技巧

1、目光的控制；2、聲音的控制；3、動(dòng)作的控制；4、內(nèi)容的控制。

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧

1、讓大家舉手；2、讓大家回答問(wèn)題；3、讓大家重復(fù)一遍；4、引導(dǎo)大家說(shuō)；

5、讓大家參與到活動(dòng)中來(lái)；6、問(wèn)一些是不是，對(duì)不對(duì)，好不好。

三、各種問(wèn)題解答

1、有人挑刺怎么辦？2、忘了詞怎么辦？3、時(shí)間到了沒(méi)說(shuō)完怎么辦？4、講錯(cuò)了怎么辦？

四、如何應(yīng)對(duì)演講中的失誤

1、不要慌張，要鎮(zhèn)定；2、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤；3、將錯(cuò)就錯(cuò)。

第五部分：演講說(shuō)服力與成功心法

一、增強(qiáng)說(shuō)服力的八大技巧

1、語(yǔ)氣堅(jiān)定，目光有神；2、用第三者見(jiàn)證；3、具體舉例說(shuō)明；4、加深印象，不斷重復(fù)；

5、引用精確的數(shù)據(jù)；6、引用多方面的確鑿事例；7、引用權(quán)威人士的話；

8、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例

二、如何讓你的演講更有震撼力

1、聲音大一點(diǎn)；2、語(yǔ)速快一些；3、語(yǔ)氣長(zhǎng)一些；4、表達(dá)要流暢；

5、感覺(jué)要興奮；6、手勢(shì)要大氣。

三、專(zhuān)業(yè)演講必須具備的六個(gè)特性

1、有演講的愿望和熱情；2、有熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有較強(qiáng)的表達(dá)能力及幽默感；4、擅長(zhǎng)講故事做活動(dòng)和聽(tīng)眾溝通；

5、心態(tài)平和不急不燥有耐心；6、善于學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的研發(fā)更新能力。

四、成為優(yōu)秀的演講者七個(gè)密訣心法

1、熱愛(ài)生活；2、多聽(tīng)演講；3、歸零心態(tài)；4、真情實(shí)感；

5、多講多練；6、熟能生巧；7、時(shí)常檢討。

以上課程安排將會(huì)根據(jù)學(xué)員的實(shí)際具體情況進(jìn)行調(diào)整，以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！

第六部分：學(xué)員上臺(tái)演練與互動(dòng)（穿插在各講之中）

周老師

高效管理技能提升講師 周旋

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

中國(guó)人民大學(xué)管理哲學(xué)碩士

ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

高級(jí)心理咨詢師

教育部中成協(xié)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家

企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專(zhuān)家

曾獲中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)好講師人物獎(jiǎng)、百朗教育百花獎(jiǎng)

日產(chǎn)訓(xùn)第12期《MTP中高層管理技能》授權(quán)導(dǎo)師

《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

騰訊集團(tuán) 子公司負(fù)責(zé)人

周老師從基層做起到客戶主管、客戶經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。起初帶領(lǐng)8人團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)騰訊搜搜競(jìng)價(jià)產(chǎn)品，一年突破600萬(wàn)業(yè)績(jī)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人力與業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)。

全時(shí)天地在線營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理

全時(shí)天地在線網(wǎng)絡(luò)信息股份有限國(guó)內(nèi)較早一批從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，周老師擔(dān)任天津區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)，技能提升，抓好營(yíng)銷(xiāo)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作。

旋念書(shū)院創(chuàng)始人

旋念書(shū)院致力于職場(chǎng)人士的崛起和幸福！

【專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)】

每年上百場(chǎng)公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，每年十個(gè)以上管理咨詢項(xiàng)目，收集了大量企業(yè)典型案例；每年精讀50本以上管理書(shū)籍，擁有豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、TTT內(nèi)訓(xùn)師、問(wèn)題分析與解決、MTP中高層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的組織變革和管理創(chuàng)新以及人人都是CEO系列課程。

【主講課程】

《人人都是CEO》系列課程 《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練教程》

《新時(shí)代團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力》《新員工職業(yè)化素養(yǎng)》

《團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)調(diào)》《創(chuàng)新思維》

《高效能人士時(shí)間管理》《問(wèn)題的分析與解決》

《日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層綜合管理技能培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣、深刻犀利，咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富、授課視角獨(dú)特、深入淺出，邏輯性強(qiáng)。

非常善于將傳統(tǒng)文化與西方新理論相互印證，"明心見(jiàn)性直指人心"，通過(guò)結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際的互動(dòng)將管理理念工具化、成為員工的工作習(xí)慣，其教練式培訓(xùn)深受企業(yè)家歡迎。

【客戶見(jiàn)證】

【授課客戶】

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機(jī)廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司、邯峰發(fā)電集團(tuán)、大理西電公司……

金融行業(yè)：中國(guó)銀行黃山培訓(xùn)中心、天津郵儲(chǔ)銀行、北京廣發(fā)銀行、海口深圳發(fā)展銀行、濟(jì)南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺(tái)廣發(fā)銀行……

通信行業(yè)：太原中國(guó)移動(dòng)、朔州中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通天津分公司、北京中國(guó)電信培訓(xùn)中心……

醫(yī)藥生產(chǎn)：鄭州輔仁藥業(yè)集團(tuán)、石家莊藥業(yè)集團(tuán)、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團(tuán)、魯藥集團(tuán)、中牧股份集團(tuán)……

車(chē)輛制造：中車(chē)集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中船重工、長(zhǎng)安客車(chē)集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)集團(tuán)……

食品制造：山東匯源果汁集團(tuán)、衡水老白干酒業(yè)集團(tuán)、安琪酵母集團(tuán)、思念食品集團(tuán)、威海佳康食品、青島沃隆食品集團(tuán)、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……

農(nóng)牧行業(yè)：中鶴集團(tuán)、香馳股份、中牧集團(tuán)、華宏生物……

工業(yè)制造：魯能集團(tuán)、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、天元建設(shè)集團(tuán)、四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)、臨沂海爾地產(chǎn)、內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團(tuán)、濟(jì)源煤業(yè)、戴森集團(tuán)、河南利達(dá)光集團(tuán)、甕福紫金化工、貴州天福化工、電泰安方特集團(tuán)、山西聯(lián)盛集團(tuán)、中國(guó)物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機(jī)設(shè)備公司、淮安水利控股集團(tuán)、淮安市水利資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團(tuán)、洛陽(yáng)中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚(yáng)州北方機(jī)電、遼寧鞍山雨虹集團(tuán)、南京斯普潤(rùn)……

服務(wù)行業(yè)：內(nèi)蒙新華發(fā)行集團(tuán)（新華書(shū)店）、國(guó)航股份貴州分公司、山東億航集團(tuán)（人力資源）、浙江遠(yuǎn)洲集團(tuán)（五星酒店）、沈陽(yáng)中外運(yùn)物流有限公司（物流）、貴陽(yáng)投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國(guó)內(nèi)上千家知名企業(yè)，深受客戶好評(píng)。

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