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企業培訓師之多種教學方法的應用技巧訓練

【課程編號】:NX02383

【課程名稱】:

企業培訓師之多種教學方法的應用技巧訓練

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【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:培訓師培訓

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課程背景

本課程是面對有一定培訓經驗,并且已經接受過一般培訓師培訓(TTT)的專職或兼職培訓人員。一般的培訓師培訓課程的內容主要涉及培訓的基本原理、課程的講授技巧、初步的互動及控場技巧,也包括一些簡單的課程設計和開發的方法。而本課程則幫助培訓師探索不通過講授而進行教學的各種可能,也就是更強調通過各種教學手段的運用來促進學習的發生,更加強調建立以學員為中心的教學理念和方法。賦予學員在培訓中更多的自主性和參與性,以提高培訓的有效性和針對性。

課程目標

1.了解不同教學方法運用在培訓中的作用

2.明確不同教學方法的特點及適用范圍

3.比較不同教學方法的優劣勢分析

4.分析不同教學方法的使用條件

5.掌握不同教學方法的運用步驟

6.學習如何靈活使用不同的教學方法

課程大綱

一、不同教學方法運用的意義

1、大家來看歌星

2、表演型

3、翻唱性

4、創作型

5、三類不同歌星的比較

6、培訓師的成長過程

2、成人學習原理與不同教學方法

1、教學的方法

1)全體討論(授課型)

2)分組活動

3)案例分析

4)情景模擬

5)游戲活動

6)問題:你覺得什么方法最有效?

2、成人學習原理

1)認知能力

2)情緒因素

3)需求

4)歸因

3、學習螺旋

1)知識線

2)情緒線

3)體力線

4、學習的四個境界

5、記憶力測驗

6、鍛煉記憶力的方法

7、有效地學習方法

1)知識學習

2)能力訓練

3)素質培養

8、理解力測驗

二、全體討論法

1、全體討論法的特點

活動:梅花樁

2、全體討論法的運用場合

3、全體討論法的優缺點

4、全體討論法運用的方法

5、全體討論法運用中技巧

1)心理建設

2)分析聽眾

a)硬條件

b)軟條件

3)組織講稿

4)說服性演講的技巧

5)即席演講的技巧

6)目光和聲音

7)活動:猜猜我是誰

8)克服恐懼心理

a)活動:我叫不緊張

b)收放運動

c)心里暗示

d)上廁所

9)處理反面意見的技巧

10)視聽設備和座位安排

11)實地操練

三、分組活動法

1、分組活動法的特點

2、分組活動法的運用場合

3、分組活動法的優缺點

4、分組活動運用的步驟

5、四種不同座位的布局

1)排排坐

2)座談會

3)圓桌武士

4)魚骨式

6、分組活動運用中的場面掌控

1)座位安排(魚骨式)

2)時間

3)不說話的組員

4)每組分配的時間不能差太多

5)討論太慢的組

6)報告者的表現

7)記錄與總結

7、演練:分組討論案例

四、案例教學法

1、案例解析思路

1)、界定問題

2)、分析問題

3)、闡明觀點

4)、給出理由

5)、提出建議

2、演練:觀察一個故事

3、鍛煉觀察力的方法

4、分析資料的重要性

1)、案例:SMART

2)、了解人性才能有效分析

3)、人性案例:道義與利益

a)乞丐的故事

b)出版社與印刷廠

c)案例討論

d)案例分析

e)拓展思考的角度

4)、人性的七宗原罪

5)、活動:賽龍舟

5、案例教學法的特點

1)案例教學法在培訓中的作用

2)案例教學所適用的范圍

3)案例教學的局限性

4)案例教學所需要的條件

5)案例設計中的要素

6)案例在培訓中的運用技巧

7)練習:老板的困擾

五、情景模擬法

1.情景模擬法的特點

2.示范:扁鵲與齊桓公

3.情景模擬法在培訓中的作用

4.情景模擬法所適用的范圍

5.情景模擬法的局限性

6.情景模擬法所需要的條件

7.情景模擬的設計方法

8.情景模擬在培訓中的運用

9.練習:設計一個情景模擬案例

六、游戲活動法

1.活動:王子救公主

2.游戲活動法的特點

3.游戲活動法在培訓中的作用

4.活動:荒島求生

5.游戲活動法所適用的范圍

6.游戲活動選擇的要點

7.活動:放鞭炮

8.游戲活動組織時的要點

9.游戲活動后的教學引導技巧

10.活動:時裝設計大賽

11.演練:土豆的妙用

蘇老師

名課堂特聘培訓講師

蘇老師,男,企業高級顧問,45歲,生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現居住址:北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行培訓師,蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職,先后勝任過,營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師,捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監,臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監、中國風景園林管理(MBA)研修班講師,北大經濟學院客座教授,各大培訓機構特聘講師,蘇先生長期從事企業經營和管理工作,平著對國學多年的研究,蘇老師將國學內容引入企業管理當時,使國學智慧與企業管理相結合。蘇老師不同時期曾分別擔任過高新技術企業總經理、人力資源總監、和綜合經營企業的高層管理者職務,有近18年的企業管理經驗,目前仍在產業管理崗位上任職。

主研方向:人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程:

人力資源類:人力資源體系建設沙盤演練、人力資源管理技巧、戰略人力資源規劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰略薪酬設計、勝任力模型構建、人才測評管理、全面員工關系管理、沖突管理、企業文化休系建設、員工職業生涯規劃職業精神建設、心智模式、員工職業素養訓練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業培訓師培訓TTT、企業培訓體系建設與管理、培訓需求分析計劃制定,客戶服務等。

中高層管理:國企改革與新能源戰略、看三國學管理、雙贏、商務談判技巧、演講技巧、高效經理人核心技術、情緒與壓力管理、人際風格與溝通技巧、團隊建設與執行力、打造卓越領導力、高效能管理者7個習慣、創新思維、企業流程管理與規劃、高層管理者能力訓練、MTP中層管理、組織行為建設,人性解讀與分析、教練式輔導、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設與管理、管理者角色與職業素養等等。

銀行培訓類:中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓,內容包括,壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領導藝術、全員客戶服務意識提升,客戶服務、CRM客戶關第、服務禮儀,國際商務禮儀、TTT培訓、新型網點組織建設與管理、銀行營銷管理與創新、銀行大客戶銷售,銀行中層管理培訓,銀行績效考核培訓,職業規劃培訓等課程百余場。

主要著作:

高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國,學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版

優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓經歷:

近期培訓的部份客戶有:中國銀行(10次以上)、中國建設銀行(10次以上)、中國農業銀行(10次以上)、中國工商銀行(10次以上)、中國交通銀行(10次以上)、、中國移動(10次以上)、中國電信、中國石化(10次以上)、中國石油(10次以上)、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現代汽車、ATA科技公司(10次以上)、中國聯通、廣發證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業銀行、惠普集團、戴爾集團、聯想集團、創建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦(Acer)、威盛(VIA)、握奇數據信息產業部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑(中國)置業有限公司、中房集團、萬豐房地產公司、海南雙大房地產、乾豐置業、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風景園林建設MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網絡、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業學院、北京嘉林藥業、白求恩醫院、等800余家大型企業提供培訓咨詢,培訓學員超過萬人,培訓風格注重與企業現狀結合,實用性、操作性強,深受企業及學員的好評。

授課風格:

蘇老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

從事職業培訓師十多年,所有企業內的通用課程都可進行培訓,根據企業的個性化需求,進行課程大綱的制定,保證服務企業的滿意,讓受訓者與企業得到提升。蘇先生擅長針對經理人傳授經營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設數期為時20天的儲備干部養成訓練班。教授各種重要的管理能力課程。

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