企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
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8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法實(shí)戰(zhàn)
【課程編號(hào)】：MKT033717
8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法實(shí)戰(zhàn)
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：質(zhì)量管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年09月15日 到 2025年10月17日2800元/人
2024年09月30日 到 2024年11月01日2800元/人
2023年10月16日 到 2023年11月17日2800元/人
【授課城市】：北京
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：上海
【課程關(guān)鍵字】：北京質(zhì)量問(wèn)題解決培訓(xùn)
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課程介紹
很多組織在解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然投入了很多精力，但問(wèn)題解決不久之后又重復(fù)發(fā)生，為此很困惑。8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法提供了一套以團(tuán)隊(duì)形式系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的方法。按照8D的步驟和方法，能夠深層次的剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，分階段地實(shí)施臨時(shí)措施、永久措施，即保證了問(wèn)題的快速遏制，又確保了問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。
課程收益
本課程旨在使學(xué)員理解和掌握8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方面的方法、知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容：
1、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法概念
2、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法內(nèi)容
3、如何有效實(shí)施8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法，從而使學(xué)員具有解決工作中出現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力
課程內(nèi)容：
一、8D(G8D)過(guò)程及分析工具概述
1、事件與問(wèn)題
2、原因與措施
3、8D(G8D)系介統(tǒng)紹
二、D0 8D(G8D)過(guò)程的準(zhǔn)備
1、事件描述
2、流程圖
3、事件/問(wèn)題確定
三、D1 組建團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)方法
2、團(tuán)隊(duì)范圍、結(jié)構(gòu)、組織、角色/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)檢查表
四、D2 陳述問(wèn)題
1、確定/描述問(wèn)題
2、過(guò)程流程圖
3、描述問(wèn)題的檢查表
五、D3 制定ICAs（臨時(shí)措施）
1、遏制措施流程
2、遏制現(xiàn)象檢查表
六、D4 確定，并驗(yàn)證根本起因和問(wèn)題逃出點(diǎn)
1、原因與原因鏈
2、原因分析流程
3、確定/驗(yàn)證原因
七、D5 選擇，并驗(yàn)證PCAs（永久措施）
1、遏制措施與糾正措施
2、措施目標(biāo)
3、糾正措施檢查表
八、D6 執(zhí)行，并確認(rèn)PCAs（永久措施）
1、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的措施的流程
2、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的措施及適時(shí)驗(yàn)證檢查表
九、D7 預(yù)防問(wèn)題重現(xiàn)
1、預(yù)防再發(fā)生流程
2、預(yù)防系統(tǒng)問(wèn)題檢查表
十、D8 獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人貢獻(xiàn)
1、祝賀團(tuán)隊(duì)檢查表
江老師
江麗華 （Lily Jiang）
清華大學(xué)機(jī)械制造專業(yè)碩士。
擅長(zhǎng)主要領(lǐng)域：六西格瑪；精益生產(chǎn)；質(zhì)量成本核算系統(tǒng)管理及成本分析；IATF/SMMT注冊(cè)ISO/TS 第一方/第二方（供應(yīng)商）審核員及審核員培訓(xùn)；英國(guó)IRCA注冊(cè)主任審核員及審核員培訓(xùn)。
曾擔(dān)任于航空航天領(lǐng)域及汽車制造領(lǐng)域質(zhì)量管理工作及中高層管理職位，并在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)16年，咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年。具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及深厚的質(zhì)量管理和審核經(jīng)驗(yàn)。講課風(fēng)格深入淺出，氣氛輕松活躍，項(xiàng)目推動(dòng)和組織能力強(qiáng)，深受學(xué)員及企業(yè)好評(píng)。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)過(guò)的部分客戶包括：
華晨寶馬、泛亞汽車技術(shù)中心、奔馳－戴姆勒.克萊斯勒、采埃孚、北京江森、阿文美馳、德?tīng)柛Ｅ煽恕⒉┦离妱?dòng)工具、卡特彼勒、赫比、海力士－意法半導(dǎo)體、松下電器、派克特精、PPG涂料、西門子電氣傳動(dòng)、山特維克、約翰迪爾、施耐德電氣、長(zhǎng)飛光纖光纜、宇通重工、三一集團(tuán)、微密科技、中國(guó)海洋石油工程、上海惠氏奶粉食品有限公司等。