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【課程背景】

企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、管理者的方案、任務、安排等，都需要通過團隊執(zhí)行才能落實。沒有有效的執(zhí)行，一切都會成空，同時，管理者的素質、心態(tài)、責任心和執(zhí)行力，以及企業(yè)是否存在執(zhí)行文化、執(zhí)行機制都會影響到執(zhí)行的效果，如果員工隊伍缺乏有效的執(zhí)行力，不能對執(zhí)行達成有效的共識，就會導致很多工作中存在虎頭蛇尾現(xiàn)象〞團隊成員做不出公司想要的結果，因此，提高和培養(yǎng)企業(yè)管理者的高效執(zhí)行能力，是企業(yè)當前及未來開展的主題。

本課程旨在從戰(zhàn)略與執(zhí)行、執(zhí)行文化、執(zhí)行機制、個人戰(zhàn)略四個維度出發(fā)，通過與學員的面授、分享與交流，為企業(yè)管理者提供高效執(zhí)行的實踐思路和方法，通過團隊達成共識，以及執(zhí)行工具的運用，幫助企業(yè)組織執(zhí)行能力的提升。

【課程收益】

企業(yè)：實現(xiàn)公司內部執(zhí)行統(tǒng)一，植入執(zhí)行結果理念和文化，建立執(zhí)行機制，提升員工的個人責任感和執(zhí)行的能力。通過結果思維、客戶價值訓練，達成團隊共識，改變員工的做事方式和行為習慣。

參與者：讓自己成為一名信守承諾、結果導向、客戶價值、百分百負責任的執(zhí)行型人才，通過學習執(zhí)行的理念和方法，提高自身執(zhí)行力，提升工作效率，為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價值的結果，實現(xiàn)自己人生價值。

【課程對象】

中層管理者、核心骨干員工

【課程大綱】

第一講：企業(yè)為什么要重視執(zhí)行力？

1、戰(zhàn)略與執(zhí)行存在的問題

2、企業(yè)在不同發(fā)展階段主要矛盾

3、執(zhí)行力學習的邏輯

第二講：什么是執(zhí)行力？

1、為什么有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，只有少數(shù)人獲得成功？為什么有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構想，只有少數(shù)企業(yè)獲得持續(xù)？

2、執(zhí)行人才特點：對自己負責

3、執(zhí)行人才標準：客戶價值、結果導向、信守承諾、永不言敗

4、什么是執(zhí)行力？什么是賦能執(zhí)行力？

5、賦能執(zhí)行力賦能量、賦能力、賦文化

案例：三國劉備

第三講：執(zhí)行文化—商業(yè)人格

1、影響企業(yè)執(zhí)行的文化——含糊文化、面子文化、人治文化

2、影響企業(yè)執(zhí)行的原因——目標、能力、系統(tǒng)、態(tài)度

3、什么是商業(yè)人格：獨立承擔責任，獨立履行原則。

4、商業(yè)人格的兩個要素——靠原則做事、靠結果交換

5、商業(yè)人格的兩個標準——成年人邏輯、社會人心態(tài)

案例：餐館點餐、過馬路

第四講：執(zhí)行文化—結果導向

1、員工做不出結果的三個原因：認知、能力、態(tài)度

2、結果四大假象，任務不等于結果、職責不等于結果、理由不等于結果、態(tài)度不等于結果。

3、做結果的三要素：有時間，有價值、可衡量

4、什么是結果？

5、案例分享：九段秘書

6、企業(yè)為什么要重視結果？企業(yè)靠提供結果生存

7、做結果思維：底線思維、客戶價值思維

8、管理者如何管理好結果

現(xiàn)場演練：結果意識訓練、挑戰(zhàn)高目標結果游戲

第五講：執(zhí)行文化—百分百責任

1、什么叫百分百責任：對工作負責的起點，誰承擔最大的后果，誰承擔最大的責任

2、賦能執(zhí)行力方法論：ABC理論

3、如何做到百分百責任？100%責任不要評判；100%責任不要解釋；100%責任不要借口；100%責任直通結果

演練：百分百責任演練

第六講：執(zhí)行文化—客戶價值

1、執(zhí)行的方向：為客戶提供客戶價值

2、什么是客戶價值？

3、客戶價值原則：高價值、低成本、可體驗、可持續(xù)

4、做客戶價值的方法：排除法、新增法、遞進法

案例：王永慶米店

第七講：四十八字執(zhí)行真經(jīng)

1、執(zhí)行力三原則

2、執(zhí)行的8字方針：認真第一、聰明第二

3、執(zhí)行的16字原則：結果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復。

4、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：

執(zhí)行前：決心第一、成敗第二

執(zhí)行中：速度第一、完美第二

執(zhí)行后：結果第一、理由第二

5、執(zhí)行48字真經(jīng)如何落地

案例：六小齡童如何訓練眼睛的

第八講：執(zhí)行機制—4R運營管控機制

1、什么是決策思考？做決定改變事件，做決策，改變目標，改變行為

2、相信我，為什么還檢查我？相信人品，意愿，綜合能力，不相信人永遠不犯錯，不相信人能永遠保持動力，不相信人與人之間的天然默契。

3、紅綠燈背后能夠自運營的邏輯

4、4R運營管控機制：R1：結果定義，R2：一對一責任，R3：過程檢查，R4：激勵改善

5、六個凡是：

凡是工作，必有目標

凡是目標， 必須量化

凡是量化，務求九段

凡是量化，必須檢查

凡是檢查，必有獎罰

凡是獎罰，必須改善

案例分析：萬豪集團

第九講：個人戰(zhàn)略

1、為什么要做個人戰(zhàn)略？把公司目標和個人目標結合起來，激發(fā)員工內在動力

2、如何做個人戰(zhàn)略：解決個人主要矛盾

3、如何解決個人戰(zhàn)略主要矛盾：收獲絕對成長

4、做個人戰(zhàn)略的作用：讓人內心獲得安寧

5、做個人戰(zhàn)略步驟：成功需要夢想，夢想需要行動，行動需要舞臺

6、做個人戰(zhàn)略的邏輯：我是誰？我應該是誰？我怎樣成為誰？

7、如何制定適合自己的戰(zhàn)略？

演練：個人戰(zhàn)略

郭老師

郭山峰老師

——團隊執(zhí)行力與中基層管理培訓專家

曾任新三板上市企業(yè)神州英才 高級講師

曾任視光技術行業(yè)領導者九米九視光技術有限公司 人事培訓經(jīng)理

曾任寵物行業(yè)領軍者瑞辰寵物醫(yī)院 集團培訓經(jīng)理

華中科技大學 學士學位

擅長領域：組織執(zhí)行力提升、新任經(jīng)理管理能力提升

【個人簡介】

郭山峰老師擁有新三板上市咨詢培訓公司高管工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中9年醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗，6年培訓經(jīng)驗），結合國外脫產(chǎn)學習的專業(yè)知識，在組織團隊打造上取得顯著工作成績。特別在賦能組織執(zhí)行力領域，郭山峰老師師承新三板上市企業(yè)神州英才，致力推廣賦能組織執(zhí)行力管理體系。在不同行業(yè)的集團企業(yè)中成功復制推廣，通用性極強，并良性運轉至今。郭山峰老師圈內口碑很好，成為全行業(yè)組織執(zhí)行力打造的引領者。

郭山峰老師在瑞辰集團任職期間，負責集團管理培訓課件設計，管理課程講授。從15年管理工作中精選出500個實戰(zhàn)案例，總結經(jīng)驗教訓，系統(tǒng)分析問題，設計實操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了15個培訓課件，總課時達到50小時。

郭山峰擔任瑞辰集團首席管理培訓師，具有100場集團高級管理人員執(zhí)行力培訓授課經(jīng)驗，其中包括每周五為集團核心骨干團隊300人線上視頻培訓，單家醫(yī)院年化營收增長35%

【授課風格】

專業(yè)性強：憑借在咨詢培訓公司學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)組織執(zhí)行力管理的引領者；

實用落地：憑借十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】

《從技術走向管理》

《中層管理能力提升》

《賦能組織執(zhí)行力》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《卓越組織領導力》

【服務客戶】

天津娃哈哈食品有限公司、國大（天津）科技發(fā)展股份有限公司、天楚科技有限公司、北

京大斌教育科技有限公司、北京東恒會展服務股份有限公司、北大千方科技有限公司、君樂寶乳液集團有限公司、寵福鑫（北京）動物醫(yī)療科技有限公司、新視光科技有限公司、瑞辰寵物醫(yī)院集團有限責任公司、北京應時科技發(fā)展有限公司等

【學員評價】

郭山峰老師系統(tǒng)性講解執(zhí)行力內容，激發(fā)團隊活力，通過現(xiàn)場演練，激發(fā)團隊挑戰(zhàn)更高的銷售目標，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導。

-----北京大斌教育科技有限公司總經(jīng)理殷海強

郭山峰老師執(zhí)行力課程實操，系統(tǒng)，員工聽完后能夠落地執(zhí)行，團隊有很大的改變

-----天楚科技有限公司常務副總張麗麗

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