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【課程背景】

目標(biāo)管理有多重要？華為和阿里巴巴的成功的主要原因之一是因?yàn)樗麄儼涯繕?biāo)管理融入到了企業(yè)的文化血液，落實(shí)到每位員工的日常工作之中。馬云曾說過，三流的戰(zhàn)略+一流的執(zhí)行要遠(yuǎn)勝于一流的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。戰(zhàn)略可以復(fù)制，但是執(zhí)行力（戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地）是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關(guān)鍵因素之一。

然而，現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)于目標(biāo)管理只是流于形式。比如對(duì)于目標(biāo)管理的重視度和認(rèn)識(shí)不足，敷衍了事；把目標(biāo)管理等同于業(yè)績(jī)考核，引起抵觸情緒；把目標(biāo)等同于最低工作標(biāo)準(zhǔn)，缺乏進(jìn)取；部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略不一致，部門之間目標(biāo)不協(xié)調(diào)；很多目標(biāo)沒有量化，也就談不上嚴(yán)格的考核；只注重結(jié)果考核，沒有關(guān)注過程（節(jié)點(diǎn)及計(jì)劃執(zhí)行）等等。

本課程旨在幫助學(xué)員對(duì)于目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行建立系統(tǒng)全面的認(rèn)知，同時(shí)學(xué)會(huì)如何將相關(guān)的方法和工具運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使目標(biāo)管理能真正落到實(shí)處，產(chǎn)生價(jià)值。

【課程收益】

1.熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理

2.掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法

【課程對(duì)象】

企業(yè)全體員工

【課程大綱】

課程導(dǎo)言：

先有目標(biāo)，再有工作

一切與目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源

先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作

目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下

目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出

一、 目標(biāo)的制定

1、何謂目標(biāo)管理

2、工作目標(biāo)的類型

達(dá)成型工作目標(biāo)

解決問題型工作目標(biāo)

例行型工作目標(biāo)

3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素

明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）

確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）

嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）

選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）

安排好工作順序（重要性）

情景演練：

4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則

目標(biāo)的明確性

目標(biāo)的可衡量性

目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性

目標(biāo)的相關(guān)性

目標(biāo)的時(shí)限性

情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)

二、 目標(biāo)的分解

1、什么是目標(biāo)分解

2、目標(biāo)分解的原則

整分合原則進(jìn)行

分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致

目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素

各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡

各分目標(biāo)的表達(dá)要求

3、目標(biāo)分解的形式

按時(shí)間順序分解

按時(shí)間關(guān)系分解

4、目標(biāo)分解管理工具

工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)

情景演練：請(qǐng)結(jié)合公司的管理實(shí)際，用目標(biāo)多杈樹法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)

的目標(biāo)

工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)

情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際，分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)

三、 計(jì)劃的制定

1、計(jì)劃的定義

2、計(jì)劃的分類

3、計(jì)劃制定的影響因素

4、制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)

5、計(jì)劃制定管理工具

情景演練：工具下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃

四、 計(jì)劃的實(shí)施

1、計(jì)劃的執(zhí)行

2、計(jì)劃的控制

3、計(jì)劃的檢查

4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃

情景演練：制定“P D C A”的計(jì)劃實(shí)施步驟

5、計(jì)劃分析的工具

情景演練：計(jì)劃實(shí)施過程中自我完善與優(yōu)化

課程回顧與總結(jié)

倪老師

倪新明

——組織管理能力提升與人才發(fā)展專家

曾任阿里巴巴組織發(fā)展專家（P8）

曾任沃爾瑪培訓(xùn)學(xué)校（SOL）培訓(xùn)經(jīng)理

曾任永輝超市高級(jí)培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理

曾任博思軟件(A股上市公司300525)人力資源中心副總經(jīng)理

曾任網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)(港股上市公司00777) 商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）

福建省中小企業(yè)服務(wù)中心企業(yè)人才發(fā)展特聘導(dǎo)師

《酷領(lǐng)導(dǎo)》課程認(rèn)證講師（DDI智睿）

《六頂思考帽》課程認(rèn)證講師（德博諾中國(guó)）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

倪老師 堅(jiān)持做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的管理與組織發(fā)展專家。他從基層業(yè)務(wù)管理崗位成長(zhǎng)到上市公司人力資源中心副總經(jīng)理，其任職的公司均為世界500強(qiáng)企業(yè)或國(guó)內(nèi)外知名上市公司。在優(yōu)秀企業(yè)的任職經(jīng)歷，為倪老師帶來了系統(tǒng)而先進(jìn)的管理理念與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

博思軟件：培訓(xùn)體系建設(shè)（商學(xué)院），為博思軟件從0到1搭建培訓(xùn)體系，包括制度制定、學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、課程體系設(shè)計(jì)、課程開發(fā)與落地。并落地“啟航生”項(xiàng)目，為企業(yè)培養(yǎng)300多名研發(fā)工程師，“星火計(jì)劃”為企業(yè)儲(chǔ)備30多位分公司總經(jīng)理。同時(shí)還落地了多個(gè)崗位序列自動(dòng)晉升的學(xué)習(xí)地圖。

網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司：完善人才培養(yǎng)體系，多個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目及設(shè)計(jì)開發(fā)的課程獲得企業(yè)及業(yè)界的高度認(rèn)可，取得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（培訓(xùn)雜志、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)聯(lián)盟、CSTD、學(xué)道家塾等）。同時(shí)為多個(gè)子公司開展的組織診斷與改善的方案，得到董事長(zhǎng)的肯定，并推薦到其它子公司實(shí)施。

永輝超市從0-1搭建了人才培養(yǎng)體系，建設(shè)永輝管理序列培養(yǎng)體系（從骨干到主管，主管到經(jīng)理，經(jīng)理到店長(zhǎng)，店長(zhǎng)到區(qū)域總監(jiān)）,同時(shí)還擔(dān)任《魅力溝通》、《MTP管理技能》等課程的講師，為公司培養(yǎng)了不少于900名管理干部，滿足了公司從2012年-2016年5年間快速擴(kuò)張從204家到487家店的人才需求。使得培訓(xùn)與發(fā)展部成為公司管理人才的搖籃，有力支持到公司快速發(fā)展，多次得到總經(jīng)理的高度贊許。

陽光城集團(tuán)：交付兩期為期2天/期《中層干部管理技能提升培訓(xùn)》專項(xiàng)，客戶滿意度在96分以上。支持到公司中層管理干部培養(yǎng)57人。

富士康零售事業(yè)群：交付為期2個(gè)月的零售精英培養(yǎng)項(xiàng)目，作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)及主要課程授課老師。為富士康零售事業(yè)群培養(yǎng)50多位基層管理干部。

慧舟科技：全面組織診斷項(xiàng)目，主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定及策略制定、企業(yè)文化升組與落地。促進(jìn)了核心管理團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和戰(zhàn)斗協(xié)作能力，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升35%。

【理論成果】

他擅于將企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展，人才發(fā)展相結(jié)合，靈活的運(yùn)用人才盤點(diǎn)、學(xué)習(xí)地圖、自動(dòng)晉升、個(gè)性化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等工具，系統(tǒng)的打造出一套組織與人才發(fā)展體系，強(qiáng)有力的支持到戰(zhàn)略落地。結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提煉了企業(yè)人才發(fā)展的“雙輪模型”，并依此研發(fā)了獨(dú)立國(guó)家版權(quán)課程《管理1+3：中基層領(lǐng)導(dǎo)做好這些就夠》。

倪老師帶著多年的經(jīng)驗(yàn)積累，期待通過咨詢與培訓(xùn)把自身沉淀的科學(xué)并且系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，傳遞給到更多國(guó)內(nèi)外企業(yè)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。

【授課風(fēng)格】

?親和力強(qiáng)：不管是在咨詢還是在授課過程中堅(jiān)持以客戶為中心，用嫻熟的專業(yè)技術(shù)激發(fā)服務(wù)對(duì)象積極思考，發(fā)覺個(gè)人與企業(yè)的潛能，從而促使項(xiàng)目達(dá)到良好效果。

?實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：豐富的一線實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，特別強(qiáng)調(diào)方案的有效性，將理念和工具相結(jié)合，所設(shè)計(jì)的方案和講授的課程都具備很強(qiáng)的可落地性。

?系統(tǒng)性強(qiáng)：他堅(jiān)持只有系統(tǒng)的才是有價(jià)值的，在咨詢項(xiàng)目時(shí)堅(jiān)持所有的方案都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，不管是流程制度還是人才發(fā)展，或是業(yè)務(wù)流程再造、資源優(yōu)化等，只有將問題放在系統(tǒng)中去思考，才能真正的解決問題。

【主講課程】

《MTP中層管理技能培養(yǎng)》

《高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《高效溝通與協(xié)作》

《高成果轉(zhuǎn)化復(fù)盤術(shù)》

【服務(wù)客戶】

零售業(yè)：沃爾瑪、永輝超市、盒馬鮮生、特力和樂家居、卜蜂蓮花

制造業(yè)：富士康、愛仕達(dá)、蘇泊爾、 恒申集團(tuán)

IT/互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)、博思軟件、慧舟科技

其它：陽光城集團(tuán)、閩消天信、福建水投、福建高速

【客戶評(píng)價(jià)】

3天2夜的課程，中高管們經(jīng)歷了一場(chǎng)深入的自我剖析，經(jīng)過倪老師的系統(tǒng)引導(dǎo)讓核心管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)接下來的工作目標(biāo)與落地的策略清晰明了，核心管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的戰(zhàn)略方向有了點(diǎn)感覺了。

----慧舟科技 董事長(zhǎng)余雙興

倪老師為閩消公司制定的管理人才培養(yǎng)體系及《MTP管理技能提升》課程，幫助我們管理者提升了管理技能，掌握很多高效的管理工具，為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

----閩消公司 總經(jīng)理李小平

倪老師為公司戰(zhàn)略落地打造的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，很好的解決了公司戰(zhàn)略共識(shí)及落地的問題。

----六意集團(tuán) 董事長(zhǎng)葉總

【現(xiàn)場(chǎng)照片】

2018年陽光城干部培養(yǎng)項(xiàng)目《MTP中層管理者技能提升》：

網(wǎng)龍大學(xué)人才發(fā)展項(xiàng)目《高效能領(lǐng)導(dǎo)---魅力溝通》，《高效能領(lǐng)導(dǎo)---復(fù)盤技術(shù)的應(yīng)用》：

博思軟件“星火計(jì)劃”分公司總經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目《管理角色認(rèn)知》、《復(fù)盤技術(shù)的應(yīng)用》：

慧舟科技《企業(yè)文化升級(jí)與探索》分享現(xiàn)場(chǎng)：

《組織診斷神器—六個(gè)盒子》分享現(xiàn)場(chǎng)：

雅域打造五星級(jí)園區(qū)項(xiàng)目《五星園區(qū)落地團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》：

中閩水務(wù)集團(tuán)中層管理者培訓(xùn)項(xiàng)目《管理角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》：

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