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培訓(xùn)收益

1.總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題

2.掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素

3.了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)好習(xí)慣（成果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益）

4.掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧

5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的4個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）

6.分享講師20多個(gè)咨詢項(xiàng)目的研發(fā)管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員參訓(xùn)后在具體工作中能夠很好地實(shí)踐

課程背景

課程主要圍繞從技術(shù)走向管理的過程中常見的問題，以實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練的方式詳細(xì)分享這些問題的解決之道；主要涉及成功進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變的3個(gè)要素；從技術(shù)走向管理的5個(gè)好習(xí)慣（成果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益）；與領(lǐng)導(dǎo)溝通的8個(gè)方法技巧；技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理的4個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)），從而全面幫助快速實(shí)現(xiàn)從技術(shù)操作到技術(shù)管理的轉(zhuǎn)變。

首先請學(xué)員提出自己在具體工作中從技術(shù)走向管理有哪些問題和困惑，講師對這些問題進(jìn)行分析和點(diǎn)評。然后講述如何從3個(gè)方面來完成從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變。

作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，本課程推薦了從技術(shù)走向管理養(yǎng)成的五個(gè)好習(xí)慣（成果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益），學(xué)員養(yǎng)成這5個(gè)習(xí)慣將終生受益。

技術(shù)人員普遍溝通技巧欠缺，不少公司主管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)也是技術(shù)出身，溝通水平也不高，從而導(dǎo)致跟領(lǐng)導(dǎo)溝通效果不好。跟不懂技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)溝通就更麻煩了，領(lǐng)導(dǎo)聽不懂技術(shù)問題，解釋不清楚，甚至還被領(lǐng)導(dǎo)誤解為推卸責(zé)任。怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通好，讓老板重視研發(fā)、加大研發(fā)投入，本課程設(shè)了一個(gè)專門章節(jié)來講述跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法和模板。

最后講述作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該掌握的四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）。掌握了這4個(gè)技能，學(xué)員可以在具體工作中采用課程提供的模板來制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，并采用合適的方法給下屬安排工作，有效做到項(xiàng)目計(jì)劃的控制，并提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，對下屬做到有效的激勵(lì)。

課程大綱

第一部分：案例分析

1.討論：技術(shù)走向管理的煩惱

第二部分：從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換

1.為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）

2.管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

3.有哪些技術(shù)管理職位

4.技術(shù)型管理者的角色與核心工作

5.技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)

6.研發(fā)人員的特點(diǎn)

7.研發(fā)人員與銷售人員、工人的不同

8.角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

9.角色轉(zhuǎn)換的成長之路

10.演練與問題討論

第三部分：從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣

1.習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)

2.習(xí)慣與原則

3.習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向

4.習(xí)慣之二：綜觀全局

5.習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)

6.習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢

7.習(xí)慣之五：集思廣益

第四部分：研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

1.研發(fā)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？

2.為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？

3.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性

4.無數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享

5.領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對溝通的影響

6.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）

7.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧

8.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具

9.匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類

10.高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求、詳細(xì)介紹和模板演示

11.分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求

12.研討：學(xué)習(xí)本單元的體會(huì)列出以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

第五部分：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃

1.目標(biāo)對我們的影響

2.如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)

3.研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人

4.目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

5.開發(fā)管理中為什么要用模板，模板使用的3個(gè)藝術(shù)

6.研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)

7.研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系

8.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

9.PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

10.演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃，發(fā)表！

第六部分：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作

1.活動(dòng)演練 30 分鐘

2.研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

3.常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

4.如何對研發(fā)工作進(jìn)行分解

5.研發(fā)溝通管理的內(nèi)容

6.溝通的目的與功能

7.溝通的種類與方式

8.研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

9.給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途

10.案例研討：研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期，該如何處理？

第七部分：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏

1.研發(fā)工作控制方法之一：會(huì)議

2.研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制

3.研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)

4.研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務(wù)書

5.研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)

6.研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

7.研發(fā)工作控制方法之七：測評

8.研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制

9.研發(fā)工作如何度量、量化管理

10.關(guān)于控制的誤區(qū)

11.關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力

第八部分：從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

1.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

2.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力

3.如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

4.討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

5.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)

6.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人

7.研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法

8.研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專題講解）

9.研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理

10.研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

11.演練與問題討論

第九部分：成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

1.成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

2.管理技能的培養(yǎng)

3.個(gè)人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

4.組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造

5.給剛走上管理崗位的技術(shù)人員推薦的書籍和電影

朱老師

專業(yè)背景

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，典型的在企業(yè)實(shí)踐中從技術(shù)走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間，作為硬件工程師、軟件工程師和系統(tǒng)工程師（系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)總工）參與過多個(gè)小型、大型項(xiàng)目開發(fā)，有五年具體產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過多個(gè)項(xiàng)目的管理工作，擔(dān)任過研發(fā)項(xiàng)目管理部經(jīng)理、研發(fā)管理辦經(jīng)理、技術(shù)管理部副總經(jīng)理、研發(fā)IT中心主任，經(jīng)歷并參與主持了此公司研發(fā)管理（包括研發(fā)流程管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)IT管理等模塊）混亂到規(guī)范化建設(shè)的全過程。

1998年開始長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，并作為第一批核心小組成員與國際著名的咨詢公司合作主導(dǎo)了研發(fā)管理變革項(xiàng)目及其母項(xiàng)目公司級IT規(guī)劃項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級講師，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)在研發(fā)的推進(jìn)和落地工作。

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應(yīng)用于各行各業(yè)。

同時(shí)聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。

主講課程：

《從技術(shù)走向管理》，《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》，《技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理》，《研發(fā)項(xiàng)目管理》，《研發(fā)人員的時(shí)間管理》、《研發(fā)成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)最大專業(yè)打印機(jī)供應(yīng)商北洋電氣

2)信利國際有限公司

3)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（華勝天成）

4)中電集團(tuán)第七研究所

5)TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

6)蘇州科達(dá)

7)國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商天融信……

8)國內(nèi)前沿奶制品行業(yè)（內(nèi)蒙古某公司）

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為華海藥業(yè)、南京醫(yī)藥（多次）、齊魯制藥、云南白藥、先聲藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、AO史密斯、海爾、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、創(chuàng)維、北大方正、格力電器、步步高、長虹、彩虹集團(tuán)、蘇泊爾、上海日立、成都索貝、云環(huán)電子、藍(lán)微電子、威創(chuàng)科技、卓立電氣、老板電器、南太集團(tuán)、海洋王、航盛電子、華強(qiáng)信息、華陽多媒體、廣東威特、信華精機(jī)、研祥智能、聚光科技、信利國際有限公司、北洋電氣、CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）、網(wǎng)易、華友世紀(jì)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪網(wǎng)、訊雷、優(yōu)視動(dòng)景、御風(fēng)行科技、吉比特、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、福建富士通、格林威爾、信威通訊、中國電信北京研究院、中國普天公司、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達(dá)、和協(xié)航電、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網(wǎng)銳捷、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、鑫諾電子、神州數(shù)碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀(jì)、四達(dá)時(shí)代、穗彩科技、龍江風(fēng)采、東進(jìn)電子、威科姆電子、金蝶軟件、東軟軟件、高陽金信、杭州虹軟、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、中國銀聯(lián)、雁聯(lián)、廣聯(lián)達(dá)軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達(dá)信、拓爾思、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創(chuàng)信測、匯川技術(shù)、雄韜電源、核達(dá)中遠(yuǎn)通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海寶信、榮信電力電子、億力吉奧、電力科學(xué)研究院、特變電工、上海海得、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、中集集團(tuán)、眾友科技、好易通科技、樂凱集團(tuán)、金東紙業(yè)、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、山河智能、安徽叉車、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、深圳國微、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、杭州漢帆、中電集團(tuán)第7研究所、中電集團(tuán)第43研究所、中電集團(tuán)第29研究所、公安部第一研究所、同方威視、北京礦冶研究總院、中國石化研究院、電子科學(xué)研究院、鄭州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動(dòng)力、長城華冠、北京現(xiàn)代、東風(fēng)汽車、一汽集團(tuán)、中國重汽、北汽福田、通用泛亞、江鈴陸風(fēng)、奇瑞汽車、上汽通用五菱、長安汽車、、蘇州金龍新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森電梯、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺(tái)萬化、先聲藥業(yè)、中國航空、中國航天、等500多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。其中部分公司邀請講課多次。

參會(huì)客戶評價(jià)：從技術(shù)走向管理

廣州熱點(diǎn)軟件 蘇主管：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理，人員激勵(lì)，角色轉(zhuǎn)換，這些知識對我的工作很有幫助。對此次課程滿意

張主管：工作分配，溝通，培養(yǎng)新人這幾點(diǎn)。對本次評價(jià)，好！

深圳路暢科技 田先生：很好，很實(shí)用

林先生：如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，很好。

合縱橫軟件： 童小姐：計(jì)劃，溝通技巧對工作很有幫助。

阿諾德磁材 方先生；持之以恒的堅(jiān)持，溝通，多看下屬優(yōu)點(diǎn)。

廣州高瀾 冷先生：對個(gè)人管理水平的提高有一定的指導(dǎo)作用。

金三維模具 左先生：很好，如何成功做好一名有效的管理者。

亞太藥業(yè) 王女士：不錯(cuò)，1.從技術(shù)走向管理的必備習(xí)慣 2.核心管理技能：目標(biāo)與計(jì)劃，控制，糾偏。

雅家樂衛(wèi)浴： 張樂，下屬管理、上級溝通，Good!

旭東阪田電子： 張經(jīng)理：剛好的了解自己的角色、領(lǐng)導(dǎo)的角色及下級的角色，很好。

英維克科技： 馮經(jīng)理：可以參考借鑒，培訓(xùn)2天時(shí)間短，信息量很大，很值。不錯(cuò)有共

鳴，但學(xué)以致用是個(gè)堅(jiān)持不懈的過程。

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