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【課程背景】

把一只狗培養(yǎng)的會爬樹，不如直接招聘一只猴子；獅子大王的保安是要海陸空全才的鴨子，還是要魁梧有力的猩猩？應(yīng)聘者面試時表現(xiàn)良好，錄用后工作業(yè)績相關(guān)甚遠(yuǎn)；如何保證企業(yè)招聘到的是優(yōu)秀的人才而不是一份優(yōu)秀的簡歷？這些現(xiàn)象和問題一直困擾著企業(yè)的招聘工作。

同時，在移動互聯(lián)時代，員工進入到企業(yè)后，各級管理者要如何在新的形勢下處理好員工關(guān)系也面對著諸多挑戰(zhàn)：管理者要正確處理好與員工的關(guān)系？當(dāng)出現(xiàn)勞資糾紛員工要付諸法律時怎么辦？如何提前規(guī)避用工風(fēng)險？如何對部分員工進行勸勉與離職面談？

《員工招聘與新型員工關(guān)系管理》課程一方面通過課程講授、實操演練全面的解析員工招聘的流程與相關(guān)技巧，另一方面還將結(jié)合大量的案例分析，將復(fù)雜的勞動法規(guī)轉(zhuǎn)換為可操作的實用技巧，幫助企業(yè)中高層管理人員構(gòu)建新型的員工關(guān)系體系，降低用工風(fēng)險，提升管理工作的效率和效果。

【課程收益】

掌握人才招聘的整體流程

掌握勝任力模型的相關(guān)知識

掌握面試的相關(guān)技能和技巧

掌握新型員工關(guān)系管理的核心

掌握勞動合同執(zhí)行過程中的法律風(fēng)險

提升管理者處理勞資糾紛的技能和技巧

掌握員工勸勉談話與離職面談的相關(guān)流程與技巧

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員

【授課方式】理論講授+小組討論+案例研討+現(xiàn)場實操

【課程大綱】

第一單元：為什么總是找錯人？

企業(yè)發(fā)展階段與用人特點

勞資雙方的坦誠度

應(yīng)聘者個人的資格與偏好

文化與環(huán)境差異

面試者官缺乏甄選技術(shù)

案例研討：招聘就像找對象

科學(xué)招聘的五個流程

第二單元：如何選對人？

什么是勝任力模型？

案例分析：大力公司如何選人？

現(xiàn)場演練：如何確定人才的勝任力模型

現(xiàn)場演練：半結(jié)構(gòu)化面試

現(xiàn)場演練：行為性面試

現(xiàn)場演練：情景模擬面試

第三單元：移動互聯(lián)時代下的員工關(guān)系

從資本到人本

從秩序表現(xiàn)到內(nèi)動支撐

從管理到領(lǐng)導(dǎo)

從關(guān)注結(jié)果到關(guān)注過程

從制度約束到文化促進

從共識管理到行為驅(qū)動

第四單元：用工風(fēng)險規(guī)避與糾紛處理

試用期的法律實務(wù)

試用期的法律規(guī)定

試用期與實習(xí)期區(qū)別與應(yīng)用

試用期管理的誤區(qū)

試用期勞動關(guān)系建立與解除

用工過程的法律實務(wù)

工傷、病、產(chǎn)、事假的工資支付

加班工資的界定

加班費可以商定嗎

社保可以不交嗎

扣發(fā)工資的相關(guān)規(guī)定

合同期與服務(wù)期的區(qū)別與應(yīng)用

商業(yè)秘密如何界定

員工離職的法律實務(wù)

員工離職的標(biāo)準(zhǔn)程序

企業(yè)不需要向員工支付補償?shù)那闆r

員工需要向企業(yè)支付賠償金的情況

考核末位淘汰可行嗎

如何證明員工不符合崗位要求或不勝任

第五單元：員工離職管理

不同類型的員工勸退方法

自我否定型員工的勸退

自我保護型員工的勸退

自我逃避型員工的勸退

老員工的勸退

特殊人群的勸退

員工離職的十大技法

閑死法

累死法

調(diào)崗法

降級法

成長法

挖腳法

違紀(jì)法

直辭法

情感法

困難法

第六單元：人力資源風(fēng)險防范的責(zé)任分工

人力資源在風(fēng)防方面的主要工作

用人部門在風(fēng)防方面的主要工作

如何用制度降低企業(yè)用工風(fēng)險

降低用工風(fēng)險的核心原則

陳老師

講師背景

前沿管理研究者

國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家

北大政府管理學(xué)院 客座教授

上海交通MBA特聘講師

上海財經(jīng)大學(xué)特聘講師

多家企業(yè)管理顧問

直播課堂《名師在線》特聘專家

工作經(jīng)歷

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團任董事局董事，負(fù)責(zé)集團及各分子公司業(yè)務(wù)運營和人力資源工作。于2010年進入管理咨詢行業(yè)至今。基于國企、外資及民營企業(yè)多年的管理及運營實踐，使得陳松老師對不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。

最新課程

沙盤模擬系列課程：

《沙漠掘金-目標(biāo)落地沙盤模擬》

《卡努斯丹-卓越團隊沙盤模擬》

《戰(zhàn)國-全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》

《春秋爭霸-團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬》

《風(fēng)云-商業(yè)銀行營銷決策沙盤模擬》

《商戰(zhàn)-企業(yè)全面運營管理沙盤模擬》

《大浪淘沙-人力資源管理沙盤模擬》

管理落地系列課程：

《非職權(quán)影響力》

《執(zhí)行力落地》

《目標(biāo)落地》

《績效落地》

人力資源專業(yè)課程：

《如何選對人》

《全面培訓(xùn)管理實戰(zhàn)》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《人才盤點與組織發(fā)展》

《HRBP的定位與職能發(fā)揮》

《崗位價值評估與薪酬體系設(shè)計》

版權(quán)課程：《敏捷管理三堂課》

《跟著紅軍學(xué)組織建設(shè)》

《長征中的領(lǐng)導(dǎo)力》

《績效輔導(dǎo)與改進的五大方法》

《全景領(lǐng)導(dǎo)力》

《解碼okr》

授課特點

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實效為出發(fā)點，以工具為解決路徑，其犀利簡約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實操及工具應(yīng)用見長，全程案例及互動，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。

服務(wù)客戶

金融類：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、恒豐銀行、交通銀行、南京銀行、哈爾濱銀行、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商行、融興村鎮(zhèn)銀行、諾亞財富、鉅派投資、亞聯(lián)財小額貸款、惠業(yè)投資、冠豐投資、中國人保、中國人壽、新華保險、泰康人壽、華夏典當(dāng)行等

醫(yī)藥類：復(fù)星集團、天康生物、珍寶島藥業(yè)、步長制藥、葵花藥業(yè)、駝人集團、百隆醫(yī)藥、十堰和協(xié)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等

能源、航天類：中國航天、中國民航、深圳航空、廈門航空、海南航空、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團、長慶油田、三一重工、北控集團、北京燃?xì)獾?/p>

通信IT、電力類：中國移動、中國鐵塔、中國電信、中國聯(lián)通、方正寬帶、國家電網(wǎng)、國華電力、南方電網(wǎng)、寧夏電網(wǎng)、達(dá)爾凱熱力、特變電工等

汽車類：北京奔馳、廣汽集團、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團、東風(fēng)汽車、長安汽車、斯巴魯?shù)?/p>

互聯(lián)網(wǎng)：京東、餓了么、蘇寧易購、斗米科技、趕集網(wǎng)、一根老參、千千音樂、搜狗、新東網(wǎng)、

地產(chǎn)行業(yè)：金融街、富力地產(chǎn)、華潤、榮盛地產(chǎn)、

其他類 :沙鋼集團、廣州地鐵，廣州中煙、江南布衣、新華鑄管、絲麗雅、云天化、新安化工、圣奧集團、業(yè)之峰、谷潤陽光、哈飛實業(yè)、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業(yè)城、金安集團、神舟實業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、天聞數(shù)碼、弘遠(yuǎn)泰斯、招金集團、北京出版、伊利、蒙牛、京東方、雨潤集團、益海嘉里、東方集團、希波集團、洽洽食品、天順源、太白人家酒、永旺等

客戶反饋

陳老師的課很有特點，最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移，實操性很強，真能幫助企業(yè)解決問題。

—— 哈飛實業(yè)發(fā)展有限公司董事長 金繼宏

陳老師已經(jīng)成為了我們公司的一員，我們已經(jīng)離不開他了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明

以前一直困擾企業(yè)的薪酬和績效問題，在陳老師的講解中，終于找到了最佳的解決辦法，感謝陳松老師。

—— 百隆醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理 朱永春

老師授課認(rèn)真，很有風(fēng)范，培訓(xùn)的內(nèi)容貼合實際，針對性強，風(fēng)趣幽默。在一個個案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經(jīng)理 閆埕瑜

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