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目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行
【課程編號(hào)】:NX11753
目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行
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【所屬類別】:目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)管理培訓(xùn)
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課程背景:
目標(biāo)管理有多重要?華為和阿里巴巴的成功的主要原因之一是因?yàn)樗麄儼涯繕?biāo)管理融入到了企業(yè)的文化血液,落實(shí)到每位員工的日常工作之中。馬云曾說過,三流的戰(zhàn)略+一流的執(zhí)行要遠(yuǎn)勝于一流的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。戰(zhàn)略可以復(fù)制,但是執(zhí)行力(戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地)是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關(guān)鍵因素之一。
然而,現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)于目標(biāo)管理只是流于形式。比如對(duì)于目標(biāo)管理的重視度和認(rèn)識(shí)不足,敷衍了事;把目標(biāo)管理等同于業(yè)績(jī)考核,引起抵觸情緒;把目標(biāo)等同于最低工作標(biāo)準(zhǔn),取法進(jìn)取;部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略不一致,部門之間目標(biāo)不協(xié)調(diào);很多目標(biāo)沒有量化,也就談不上嚴(yán)格的考核;只注重結(jié)果考核,沒有關(guān)注過程(節(jié)點(diǎn)及計(jì)劃執(zhí)行)等等。
本課程旨在幫助學(xué)員對(duì)于目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行建立系統(tǒng)全面的認(rèn)知,同時(shí)學(xué)會(huì)如何將相關(guān)的方法和工具運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使目標(biāo)管理能真正落到實(shí)處,產(chǎn)生價(jià)值。
課程目標(biāo):
● 陳述目標(biāo)管理的定義和價(jià)值
● 例舉目標(biāo)設(shè)定的三大原則,基于目標(biāo)模板完成目標(biāo)設(shè)定
● 基于計(jì)劃制定四步驟,運(yùn)用工具完成具體計(jì)劃制定
● 有效運(yùn)用復(fù)盤等工具,進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施管理
● 高效時(shí)間管理及提升工作成效
● 樹立雙贏協(xié)作思維,提升溝通協(xié)作技巧
課程對(duì)象:
中高層管理,骨干員工
課程方式:講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+視頻觀摩
課程大綱
第一講:目標(biāo)管理概論
討論:目標(biāo)管理主要運(yùn)用在哪些工作方面?
一、目標(biāo)管理的定義——(彼得德魯克)目標(biāo)管理的定義詮釋
二、目標(biāo)管理的價(jià)值
1. 管理者層面的價(jià)值
案例:培養(yǎng)全球500強(qiáng)企業(yè)CEO最多的學(xué)校
1)目標(biāo)感對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
2)管理者的角色改變
2. 員工層面的價(jià)值
演示體驗(yàn):推動(dòng)員工做事的煩與累
案例:跳高成績(jī)的差異
3. 組織層面的價(jià)值——聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
三、目標(biāo)管理中面臨的挑戰(zhàn)
討論(連接實(shí)際工作):在目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)中面臨哪些具體的困難和挑戰(zhàn)?
四、目標(biāo)管理流程概述——目標(biāo)設(shè)定,計(jì)劃制定,執(zhí)行控制,評(píng)估
第二講:目標(biāo)設(shè)定
案例分享:某企業(yè)的年度目標(biāo)(目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo))
一、目標(biāo)從哪里來
1. 公司戰(zhàn)略或上級(jí)目標(biāo)的分解
1)SWOT工具的運(yùn)用
2)戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法
2.崗位職責(zé)(JD)的分析及歸納匯總
3.重點(diǎn)項(xiàng)目
4.目標(biāo)設(shè)定的維度:平衡計(jì)分卡
二、目標(biāo)設(shè)定的模板
1.目標(biāo)設(shè)定的模板:目標(biāo)名稱+衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.目標(biāo)名稱的注意點(diǎn)
三、目標(biāo)設(shè)定的三大原則
1. SMART原則
1)SMART的具體含義
2)讓目標(biāo)明確的5W+2H
3)三個(gè)關(guān)鍵量化指標(biāo)及三種量化方式
4)相關(guān)一致性管理
a公司、部門、個(gè)人一致,部門之間一致
b年度目標(biāo)的一致性管理
c項(xiàng)目中的一致性管理
5)時(shí)間限制的訣竅
2. 目標(biāo)設(shè)定的強(qiáng)挑戰(zhàn)原則
案例:阿里巴巴馬云的目標(biāo)設(shè)定
1)如何確定目標(biāo)設(shè)定的“合理性”,避免“最低標(biāo)準(zhǔn)陷阱”
2)挑戰(zhàn)性目標(biāo)的價(jià)值:業(yè)績(jī)突破,激勵(lì)員工
實(shí)驗(yàn):信心與專注的力量
3. 期望強(qiáng)度原則
四、目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵挑戰(zhàn)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
1.如何應(yīng)對(duì)上級(jí)分配下來的不可能完成的目標(biāo)
2.如何使下級(jí)接受高挑戰(zhàn)的目標(biāo)
練習(xí):基于目標(biāo)設(shè)定模板,完成2020年度目標(biāo)設(shè)定
第三講:計(jì)劃制定
一、計(jì)劃制定概述
1. 計(jì)劃價(jià)值:管理中最基礎(chǔ)的職能
2. 制定計(jì)劃存在的問題
1)有計(jì)劃沒措施
2)有數(shù)據(jù)沒有行動(dòng)
3)行動(dòng)沒有主次
4)計(jì)劃沒有變化快
3.計(jì)劃的首要原則:不能用過去的方法來解決問題
視頻觀摩:99%的創(chuàng)新機(jī)會(huì)的浪費(fèi)
二、計(jì)劃的本質(zhì):分析解決問題,以達(dá)成目標(biāo)
1.確認(rèn)在解決“正確”的問題
案例:生產(chǎn)廠家削減成本的后果
2.解決問題的關(guān)鍵:確定根因
案例:銷量沒達(dá)成該怎么辦(或:增加生產(chǎn)線帶來的巨額損失)
活動(dòng):拼T型
1)確定本質(zhì)課題的重要性
2)三種典型錯(cuò)誤
3.運(yùn)用5WHY發(fā)掘本質(zhì)課題
案例:油泵的蓋子沒有在位置上
三、制定計(jì)劃四步驟
1.計(jì)劃的重新定義:制定路徑(策略)、確定關(guān)鍵點(diǎn)和解決方案
2.第一步 區(qū)分達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
1)目標(biāo)拆解法:復(fù)雜問題 VS 元問題
案例:如何提高客戶滿意度
2)運(yùn)用魚骨圖法識(shí)別達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
練習(xí):選擇一目標(biāo),利用魚骨圖完成課題確定及解決方案的探討
3.關(guān)鍵點(diǎn)KPI指標(biāo)化
1)KPI的定義、作用及分解
練習(xí):完成所選目標(biāo)的關(guān)鍵課題的KPI指標(biāo)化制定
4.制定具體行動(dòng)方案,達(dá)到KPI指標(biāo)
練習(xí):完成所選目標(biāo)的行動(dòng)方案制定
5.將計(jì)劃可視化
案例:降低膽固醇
第四講:計(jì)劃實(shí)施和控制
一、執(zhí)行實(shí)施的定義
1. 定義:把行動(dòng)方案落實(shí)到日常工作中(行動(dòng)措施、具體任務(wù))
2.計(jì)劃實(shí)施溝通
1)溝通的達(dá)成目的:聽得進(jìn),聽得懂
2)實(shí)施溝通的四層級(jí)模型:任務(wù)本身、成功標(biāo)志、路徑、意義
二、計(jì)劃實(shí)施的有效控制CAP-Do
案例討論:上半年結(jié)束,業(yè)績(jī)只完成原定半年目標(biāo)的87%
1.定期檢查
1)常犯的錯(cuò)誤
2)正確的做法:定期檢查的3X3法
a確認(rèn)達(dá)成率(三個(gè)層級(jí))
b分析失敗的原因(三種因素)
c總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),尋找突破口
2.基于檢查結(jié)果的改進(jìn)與拓展:三種情況的具體改進(jìn)
三、執(zhí)行中的反饋與指導(dǎo)
角色扮演:如何與員工定期的回顧?
1.定期回顧的節(jié)點(diǎn):月度回顧、季度回顧、半年度回顧
2.給予反饋技巧
1)給予反饋的6大核心要點(diǎn)
2)三大反饋工具運(yùn)用(定期回顧的CSS、及時(shí)稱贊、及時(shí)更正)
四、執(zhí)行中關(guān)鍵挑戰(zhàn)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
案例:火神山建造成功的關(guān)鍵原因
1.執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不清晰怎么辦
2.執(zhí)行中,由于外界的原因?qū)е履繕?biāo)變化頻繁怎么辦
3.團(tuán)隊(duì)人員動(dòng)力不足,工作交付質(zhì)量差怎么辦
4.資源不支持怎么辦
第五講:目標(biāo)管理中的效率提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一、效率提升
1.工作成效提升,做正確的事
案例:為什么總是發(fā)生客戶投訴的事情
1)日常事務(wù)分類四象限及不同象限的管理方式
2)時(shí)間計(jì)劃安排原則
視頻觀摩:時(shí)間與沙子
2.時(shí)間管理之效率提升法寶
3. 時(shí)間管理之干擾排除
1)解決拖延的“問-棄-轉(zhuǎn)-存-做”模型
2)避免返工的BWC三步法與階段式確認(rèn)
3)避免把時(shí)間浪費(fèi)在“努力”和“完美主義”兩種陷阱
4.自驅(qū)式忙碌:從被動(dòng)忙碌到主動(dòng)忙碌
二、目標(biāo)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.樹立雙贏協(xié)作思維
2.團(tuán)隊(duì)合作中的協(xié)作模式
1)雙關(guān)切矩陣分析
2)6種協(xié)作方式的不同使用場(chǎng)景分析
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的三大關(guān)鍵
1)透明化溝通
2)閉環(huán)思維
3)及時(shí)
第六講:評(píng)估及復(fù)盤
一、評(píng)估目標(biāo)達(dá)成
1.評(píng)估原則:嚴(yán)格按照目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況來評(píng)價(jià)
2.考核內(nèi)容需要覆蓋:結(jié)果 & 過程,業(yè)績(jī) & 行為
二、總結(jié)復(fù)盤,萃取反思
1.復(fù)盤的價(jià)值:強(qiáng)化目標(biāo)、采取改進(jìn)行動(dòng)、能力提升
2.常見復(fù)盤誤區(qū)
3.復(fù)盤四步驟
1)回顧目標(biāo)
2)評(píng)估結(jié)果
3)分析原因
4)總結(jié)規(guī)律
龍老師
龍飛老師 企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家
畢業(yè)于上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
19年500強(qiáng)外企中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
復(fù)旦大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、湖南大學(xué)等特邀講師
曾任:伊士曼化工公司PF事業(yè)部丨亞太培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人
曾任:固特異輪胎公司丨企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)
曾任:富華國(guó)際上海辦事處丨副總經(jīng)理
曾任:米其林丨培訓(xùn)與發(fā)展導(dǎo)師
特色與優(yōu)勢(shì):
● 實(shí)戰(zhàn)連接:擁有19年500強(qiáng)外企的中高層管理歷練(負(fù)責(zé)過銷售管理、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)管理、人才發(fā)展等等),龍飛老師理解管理者的切身痛點(diǎn),授課中會(huì)很好的與學(xué)員的實(shí)際工作產(chǎn)生連接。
● 千錘百煉:龍飛老師擁有1500+場(chǎng)次的授課經(jīng)驗(yàn),能成熟應(yīng)對(duì)各種不同的場(chǎng)景,多角度把握學(xué)員的需求,基于學(xué)員的實(shí)際情況調(diào)整課程的內(nèi)容側(cè)重及授課方式,確保良好的代入感。
● 工具經(jīng)典:龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學(xué)員耳目一新,得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法,是我自己在實(shí)際管理工作中用過,證明確實(shí)有用,我才會(huì)拿來分享給大家”。龍老師的培訓(xùn)目標(biāo)是“讓學(xué)員們?cè)诠ぷ髦惺褂眠@些工具,改變自己的行為方式”。
● 臺(tái)風(fēng)適度:龍飛老師的授課臺(tái)風(fēng)深受客戶喜歡,他強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性,同時(shí)尊重、接納學(xué)員的不同見解,鼓勵(lì)分享。注意把控培訓(xùn)進(jìn)行的節(jié)奏,討論、分享、互動(dòng)、游戲等方式豐富,讓培訓(xùn)中“快樂”和“收獲”兼得。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
● 團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展:龍飛老師曾負(fù)責(zé)過伊士曼PF亞太培訓(xùn)中心的建設(shè)與發(fā)展,同時(shí)還負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理;籌建和管理固特異大學(xué)及固特異上海培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)固特異人才發(fā)展項(xiàng)目;富華國(guó)際上海辦事處銷售團(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展。
● 培訓(xùn)體系搭建:龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發(fā)展及培訓(xùn)體系。
● 培訓(xùn)咨詢效果顯著:龍飛老師潛心鉆研員工成長(zhǎng)多年,擅長(zhǎng)將西方管理理念及實(shí)用工具與多年的本土團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有針對(duì)性、突破企業(yè)常見管理痛點(diǎn)、難點(diǎn),為客戶“量身”打造高品質(zhì)的企業(yè)管理技能培訓(xùn),先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車、中國(guó)銀行、農(nóng)商行、北京汽車、中石化、上汽大通等300多家大型企業(yè)進(jìn)行執(zhí)行力打造、管理者技能提升等課程培訓(xùn),受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)超過1萬人,客戶滿意度達(dá)98%。
具體案例:
● 美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)【伊士曼化工公司】:負(fù)責(zé)亞太技術(shù)及培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)管理,重組內(nèi)部培訓(xùn)講師與技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,參與重大項(xiàng)目的管理與支持,如上汽大眾、奧迪等項(xiàng)目,為車廠附件銷售提供培訓(xùn)、咨詢解決方案,深受車廠歡迎,連續(xù)3年被評(píng)為上汽大眾的金獎(jiǎng)服務(wù)商,成為上汽大眾頗受歡迎老師。
● 世界上超大規(guī)模的輪胎生產(chǎn)公司【固特異輪胎】:建立固特異企業(yè)大學(xué)、成立固特異輪胎公司上海培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)管理中國(guó)區(qū)人才發(fā)展計(jì)劃管理。在固特異期間,主導(dǎo)建立、完善公司的培訓(xùn)系統(tǒng)和執(zhí)行機(jī)制,并沿用至今,第三方調(diào)查報(bào)告顯示,所負(fù)責(zé)的固特異培訓(xùn)的2009年客戶培訓(xùn)滿意度超越市場(chǎng)上的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
● 財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè)【米其林】:任職培訓(xùn)與發(fā)展導(dǎo)師,負(fù)責(zé)銷售代表評(píng)估及發(fā)展及集團(tuán)培訓(xùn)體系搭建,多次因杰出的工作表現(xiàn),受到集團(tuán)的嘉獎(jiǎng)。
● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】:建立銷售及市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的勝任力模型,設(shè)定各崗位技能培訓(xùn)及項(xiàng)目的執(zhí)行。
● 全球輪胎置換領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位的【固鉑輪胎】:成功建立固鉑輪胎中國(guó)區(qū)的培訓(xùn)體系和管理執(zhí)行機(jī)制,為固鉑輪胎中國(guó)區(qū)建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),助力固鉑輪胎在中國(guó)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,成為中國(guó)市場(chǎng)SUV輪胎的領(lǐng)導(dǎo)者。
主講課程:
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》
《問題分析與解決》
《新生代員工管理》
《管理者角色認(rèn)知》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《非人力資源的人力資源管理》
《預(yù)則立-職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》
部分服務(wù)客戶:
軟件/互聯(lián)網(wǎng)/教育/高科技:農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心、360奇虎科技、閥琦網(wǎng)絡(luò)科技、上海廣禧、錢拓網(wǎng)絡(luò)科技、賽智信息科技、蓋雅網(wǎng)絡(luò)科技、杭州大搜車、深圳幾米物聯(lián)、鴻之微科技、華理出版社、、湖南大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、中德美聯(lián)生物科技、蘇州博眾精工科技、常州安川、百傲科技、方田教育科技、智聯(lián)招聘、立訊集團(tuán)、上海船舶研究所、西安北方廣電、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證珠海公司、蘇州思德新材料科技、安徽601信息科技、北京博清科技、上海唯科生物制藥、上海眾達(dá)信息
銀行、保險(xiǎn)、金融、政府:天安人壽、陽光保險(xiǎn)、江蘇聚合資本、合肥乾行、上海招商銀行、中國(guó)銀行寧波分行、上海銀行南匯支行、中國(guó)銀行上海分行、工商銀行吉林分行、建設(shè)銀行新疆分行、建設(shè)銀行吉林分行、哈爾濱農(nóng)商行、呼蘭農(nóng)商行、巴彥聯(lián)社、新疆郵政儲(chǔ)蓄銀行、鹽城市農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行總行、淮安農(nóng)商行、泰州農(nóng)商行、金匯村鎮(zhèn)銀行、平安保險(xiǎn)淮安公司、平安保險(xiǎn)(黃石)、中國(guó)人壽江蘇分公司、美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、平安金融服務(wù)中心、中建東孚投資集團(tuán)、中交海投、中國(guó)檢驗(yàn)珠海公司、自貢國(guó)投、天津農(nóng)行吉林國(guó)資委、棗莊財(cái)政局、咸陽煙草局、常州高新區(qū)管委會(huì)、惠東工商聯(lián)、武進(jìn)橫山鎮(zhèn)政府……
生產(chǎn)制造:安徽合力叉車、江蘇杰士德、科泰運(yùn)輸制冷設(shè)備、江蘇禾本生化、精華制藥、東麗南通、蘇州方德門達(dá)新藥開發(fā)公司、福耀玻璃、聯(lián)滔電子、緯視晶光電、英格斯磨具、北京汽車、上汽大通、溫州萬控集團(tuán)、上海長(zhǎng)園和鷹、水星家紡、金華友強(qiáng)、中山高威集團(tuán)、、三德利食品、上海海榮食品集團(tuán)、正新輪胎、大連固特異、上海煙草機(jī)械鑄造、大智機(jī)械、山東大業(yè)股份、南興裝備股份、東麗(日資)、南鋼集團(tuán)、杭州華翔、華光鍋爐、昆明珍茗食品……
能源、電力、通信、交通運(yùn)輸、物流快遞、文化旅游、環(huán)保:神華準(zhǔn)能集團(tuán)、國(guó)家電力投資集團(tuán)、金華軌道交通、歐普石油、中國(guó)聯(lián)通上海分公司、上海地鐵、哈爾濱鐵路局、江蘇郵政、國(guó)家電網(wǎng)無錫公司、國(guó)家電網(wǎng)長(zhǎng)春公司、江蘇電力設(shè)計(jì)院、葛洲壩集團(tuán)、荊門石化、中核環(huán)保、航空產(chǎn)業(yè)集團(tuán)江蘇分公司、中外運(yùn)齊魯事業(yè)部、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)川崎、中石化浙江、江蘇信業(yè)能源科技、自貢燃?xì)狻⑷照崭劭凇⒑0缎赂邸㈨権S速遞、江蘇郵政、江汽物流、無錫靈山文化旅游集團(tuán)、長(zhǎng)興文化旅游、泰州市文化旅游發(fā)展集團(tuán)、江蘇信業(yè)能源科技、安徽省安糧集團(tuán)、上海東振環(huán)保、易湃富得環(huán)保、池州供水、上海城投水務(wù)、浦東水務(wù)
外資企業(yè):三菱重工、采埃夫中國(guó)、三星電子無錫、韓泰輪胎、瑪吉斯輪胎、林德叉車集團(tuán)、日本電產(chǎn)、華爾卡密封件制品、小松挖掘機(jī)、定穎電子、兄弟華納、佐敦涂料、大金空調(diào)、旭化成醫(yī)療器械……
建筑、建設(shè)、物業(yè):中鐵六建、山西二建、四川場(chǎng)道工程、中建八局四建安徽公司、中建土木建設(shè)、中鐵建工、中設(shè)集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、恒隆地產(chǎn)、星湖地產(chǎn)、上海啟耀房地產(chǎn)、中建八局四建上海公司、中建東孚、江南實(shí)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)鐵塔、無錫錫山三建、山東煙建集團(tuán)、中海物業(yè)……
零售連鎖企業(yè):多特瑞、紅星集團(tuán)、米其林、固特異、中環(huán)地產(chǎn)、成山輪胎、固鉑輪胎、重慶歐里斯特公司、恒發(fā)汽配、震立集團(tuán)……
汽車行業(yè):沈陽金杯安道拓、菲格瑞特、蕪湖伯特利汽車安全、吉利汽車、上汽大眾、奧迪、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、大連中升集團(tuán)、廣匯集團(tuán)、北京嘉實(shí)、捷成洋行、森納美、保時(shí)捷捷成洋行、Volvo汽車、東江集團(tuán)……
部分客戶評(píng)價(jià):
這是我聽過最專業(yè)的人力資源的課程,龍老師的非人課有新意,能落地,對(duì)于我非常有用。
——農(nóng)行數(shù)據(jù)中心張?zhí)?/p>
這兩天的課很有深度,收益匪淺,我現(xiàn)在正處在從業(yè)務(wù)員向管理者的轉(zhuǎn)變中,所以深有體會(huì),要是一年前能上龍老師的課就更好了,摸著石頭過河真的好痛苦!
——上汽大通么經(jīng)理
龍老師的專業(yè)性非常強(qiáng),能夠針對(duì)我們工作中需要用到的東西進(jìn)行最直接的講授,講課的方式也很放松,氣氛特別活躍。
——農(nóng)商行王經(jīng)理
龍老師擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講解得非常清晰,到位。本次課程使用性非常強(qiáng),對(duì)我的實(shí)際工作有很大幫助,具有指導(dǎo)意義!
——中國(guó)銀行姜經(jīng)理
龍老師很了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng),分享的理念很與眾不同,同時(shí)提供方法和工具,非常使用落地。
——上汽大眾某大區(qū)售后總監(jiān)
其實(shí)現(xiàn)在很多事業(yè)單位最需要龍老師這樣的培訓(xùn),可以很好的鼓舞大家的士氣,不是打雞血,娓娓道來,讓人由內(nèi)而外的變得積極正面。
——上海證券報(bào)某編輯
龍老師的員工管理培訓(xùn)中的內(nèi)容,正是我所缺乏的,下一次的培訓(xùn)什么時(shí)候能安排啊?
——某快消品公司陜西區(qū)域經(jīng)理Monica
聽了龍老師的課程,看到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的另一面,在團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造上,不單單在與管理,更多在與管理者的管理思維,也從老師身上再次感受到了責(zé)任的重要性。
——東風(fēng)日產(chǎn)培訓(xùn)劉主任
龍老師分享的內(nèi)容讓我茅塞頓開,終于想明白一些一直以來很困惑的一些有關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)管理的事情。
——寶馬某附件服務(wù)商老板
龍老師的課程,給了我很大的觸動(dòng),以前在團(tuán)隊(duì)成員管理上,更多是在與自己的想法,一味用物質(zhì)激勵(lì)的方法去拉動(dòng)員工的積極性,結(jié)果往往差強(qiáng)人意,聽了老師的課程,我才意識(shí)到員工輔導(dǎo)是要有策略有技巧的,課程結(jié)束后,不單只掌握了新知識(shí),更讓我信心倍增。
——恒發(fā)汽配張主任
我職業(yè)成長(zhǎng)的過程中,龍校長(zhǎng)對(duì)我的幫助最大,包括工作上能力的提升以及職業(yè)上的發(fā)展,一直讓我受益匪淺。
——固特異某銷售經(jīng)理
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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曾慶學(xué)老師
湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...