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快速提升單店銷量五大維度

【課程編號】:NX07603

【課程名稱】:

快速提升單店銷量五大維度

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:提升單店銷量培訓(xùn)

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直面挑戰(zhàn):

“渠道來利潤,終端出銷量”。經(jīng)銷商門店生意不好,怎么辦?是選址不好,還是店員銷售技能不行?是品牌沒有拉動力,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品門店的競爭越來越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終端拉動,快速提升市場份額?靜下心來先想想下面的問題:影響顧客購買的因素是什么?客流量?如何提高客流量?進(jìn)店率?如何提高進(jìn)店率?還有成交率?客單價(jià)?忠誠度?等等。究竟如何操作這些指標(biāo),終端銷量才能真正持續(xù)提高。《快速提升單店銷量五大法寶》——來自品牌零售終端一線實(shí)戰(zhàn)的心血總結(jié),零售終端門店銷售培訓(xùn)的金牌實(shí)戰(zhàn)課程。

培訓(xùn)收益:

1、有效提升品牌終端銷售的系統(tǒng)理念、方法與工具。

2、有效掌握推動單店銷量增長的七項(xiàng)關(guān)鍵KPI指標(biāo)。

3、學(xué)會區(qū)域市場零售門店低成本推廣品牌的策略。

4、掌握獨(dú)特的門店氛圍營造技能和生動化策略。

5、快速掌握提升門店銷量的銷售技能。

6、快速掌握門店促銷的手段與方法。

7、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式門店銷售高手。

培訓(xùn)對象:

營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、經(jīng)銷商老板、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)專員等渴望快速提升門店銷量的人士

培訓(xùn)形式:

講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 小組互動 + 講師點(diǎn)評 + 落地工具

課程大綱:

第一單元:打開門店銷量的“金鑰匙”

1、決定門店銷量的七項(xiàng)KPI指標(biāo):

①生意額=客流量×入店率×接觸率×體驗(yàn)率×客單價(jià)×成交率×回頭率

②每項(xiàng)指標(biāo)提升10%,不難吧?算算生意額可以翻幾倍?

③案例分析:××化妝品專賣店業(yè)績提升3倍的KPI指標(biāo)改善活動紀(jì)實(shí)。

2、快速提升門店銷量的五個(gè)動作分解:

①品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”

②店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”

③銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

④多極出動——“一枝開五花,結(jié)果自然成”

⑤促銷活動——促銷是終端拉動的“風(fēng)火輪”

3、實(shí)踐應(yīng)用:如何進(jìn)行自我系統(tǒng)門店診斷,迅速提升單店銷量?(學(xué)會兩套診斷工具)

第二單元:品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”

一、門店客流量少,生意不好,怎么辦?

1、原理:品牌推廣=客流量

2、現(xiàn)狀:品牌在天上,“仙女難下凡”

3、未來:品牌持續(xù)推廣是贏得終端競爭優(yōu)勢的必然趨勢

二、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:

1、“知名度”橋→“美譽(yù)度”橋→“忠誠度”橋

2、銷量不穩(wěn)定都是品牌在門店沒有形成拉動力

3、品牌推廣者要堅(jiān)持“做實(shí)在的事,讓顧客感覺到”

三、區(qū)域市場品牌快速落地生根的三個(gè)有效操作方法:

1、將品牌的核心價(jià)值化入消費(fèi)者的記憶生活中,是品牌落地的第一個(gè)關(guān)鍵

2、將品牌的核心價(jià)值化為有意義低成本的推廣活動,是品牌落地的第二個(gè)關(guān)鍵

3、將品牌的核心價(jià)值化為符號似的東西,是品牌落地的最高境界

4、案例分析:寶潔公司流行的飄柔洗發(fā)水暢銷中國12年的成功秘密

四、二三級市場品牌推廣的不干膠策略與形成持續(xù)客流量的十大動作

1、不干膠跟隨傳播策略應(yīng)用

2、案例分析:xx著名服裝品牌提升門店客流量的十大方法解碼

第三單元:店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”

一、營造人/貨/場氛圍,吸引客人入店

1、店面氛圍是什么東西?

讓氛圍成為一種“有毒的氣體”!

2、專賣店門店人貨場的氛圍提升三策略:

人-忙碌化;貨-生動化;場-節(jié)日化

3、情景點(diǎn)評二例

二、用生動化陳列來創(chuàng)造店面氛圍

1、堆放與陳列區(qū)別

2、生動化陳列的重要性

3、建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢:

①、綜合店高中低品牌的244組合策略

②、專賣店合理的產(chǎn)品組合策略

4、終端門店節(jié)日化陳列的1234策略:

一眼、二量、三類、四感

5、門店風(fēng)水與聲光色揭秘

三、提升入店率的十大方法,情景案例二則

1、小組討論:結(jié)合本公司門店現(xiàn)狀,如何快速提升你的門店氛圍以吸引客人?

2、案例分析:xx品牌十幅門店產(chǎn)品陳列圖片的得與失分析

第四單元:銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

一、銷量才是硬道理

二、門店高手銷售人員素質(zhì)模型

三、實(shí)戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運(yùn)用:

費(fèi)比法/對比法/連環(huán)四問法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/顧問式銷售法

四、價(jià)格成交法---對付顧客壓價(jià)的八大策略與絕妙話術(shù)。

五、優(yōu)質(zhì)VIP顧客關(guān)系管理贏得銷量持續(xù)增長:

1、提升顧客滿意度的十五個(gè)方法

2、服務(wù)三個(gè)臨界與VIP客戶關(guān)系管理策略

3、顧客抱怨處理與“五步消氣法”動作演練

4、提升顧客回頭率的十大方法,情景案例二則

5、案例分析:xx壁紙專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理策略與創(chuàng)新活動,月月銷量是同行門店的2倍

第五單元:多極出動——“一枝開五花,結(jié)果自然成”

一、競爭時(shí)代,單一守店贏利模式已經(jīng)老化,如何創(chuàng)新走出去?

二、門店多渠道銷售并進(jìn)的威力:“一枝開五花,結(jié)果自然成”!

三、如何在同一門店開發(fā)多種營銷渠道,創(chuàng)造銷售奇跡?

1、聯(lián)合團(tuán)購,如何有效操作?

2、網(wǎng)絡(luò)營銷,如何有效操作?

3、商商聯(lián)盟,如何有效操作?

4、兼職代理,如何有效操作?

四、案例分析:坪效奇跡,福州李老板60平方米建材品牌專賣店利用多渠道銷售策略,年銷量超過1個(gè)億

第六單元:促銷活動——促銷是拉動終端的“風(fēng)火輪”

一、認(rèn)識促銷兩難現(xiàn)狀:不促銷就沒銷量,促銷多了會傷及價(jià)格體系,怎么辦?

二、如何做好促銷與利潤的平衡?

三、如何成功策劃一次單店促銷活動;五步曲操作?

1、確立促銷目標(biāo)

2、選擇促銷工具

3、制定促銷方案

4、檢驗(yàn)、實(shí)施所制定方案

5、評估促銷效果

四、競爭性市場門店促銷活動應(yīng)注意的6個(gè)陷阱

五、26種門店促銷創(chuàng)新活動

六、小組演練:根據(jù)提供的情景資料,如何成功策劃與組織該品牌的門店促銷活動?

劉老師

實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家

營銷渠道及終端管理專家

中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

清華北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷售代表做起,擁有超過10年電器行業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命。專注于照明、電器、家具、建材、電動車、皮具服飾等耐用消費(fèi)品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的小工具,被譽(yù)為“工具先生”。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于劉老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運(yùn)作管理”和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。同時(shí),在營銷咨詢方面,劉老師發(fā)明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績提升”問題。

劉先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商管理與終端銷量提升》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《自動增長模式經(jīng)銷商總裁班》、《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》、《高毛利門店精細(xì)化管理》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。

劉老師近年專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:

【家居建材類】曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、江南家居、惠泉美居、高儀衛(wèi)浴(超寶)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、穗寶集團(tuán)、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康管業(yè)、宏岳管材、金塑管業(yè)等著名企業(yè)

【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、天藍(lán)百貨、松下洗衣機(jī)、朗能電器、威斯堡電器、美尚電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè)

【時(shí)尚服飾類】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達(dá)鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時(shí)、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時(shí)尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線、朵以、歐碧倩、李醫(yī)生護(hù)膚等著名企業(yè)

【綜合集團(tuán)類】上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、蘇氏牛肉面、上海九百集團(tuán)、三諾生物、瑞虎集團(tuán)、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、雅高控股、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、中國移動、豐田汽車、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)。

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