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【解決問題】

一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位不夠清晰，領(lǐng)導(dǎo)者核心工作不夠明了；

二、領(lǐng)導(dǎo)者的自身風(fēng)格不清晰，亦不了解團隊員工行為風(fēng)格；

三、職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的邊際效用遞減，如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

【課程特點】

理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬

【課程優(yōu)勢】

培訓(xùn)課程引進以系統(tǒng)研究市場營銷學(xué)和團隊領(lǐng)導(dǎo)力這兩大領(lǐng)域聞名于世的美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院的團隊評估提升系統(tǒng)的理論體系。并緊密結(jié)合中國的國/民/非/外/公五大類組織和企業(yè)實際狀況加以設(shè)計完成。

【課程收益】

一 緊密聯(lián)系團隊和企業(yè)的實際，提出高度實用性的實現(xiàn)團隊協(xié)作的方法

二 幫助培養(yǎng)起團隊的自我建設(shè)和成長的正循環(huán)技能：

A 準確判斷團隊的問題

B 從理論出發(fā)有效干預(yù)

C 建立持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的能力

三 為團隊管理者提出可操作性的建議和解決方案，幫助其從全局角度把握團隊協(xié)作。

四 通過團隊評估指數(shù)系統(tǒng)持續(xù)實現(xiàn)團隊績效的提升和改善

五 打造適應(yīng)外部市場壓力和內(nèi)部變革需求的高潛能團隊

【課程綱要】

一、團隊破冰

1.管理者的角色：專家、管理者、輔導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者

2.根據(jù)下屬的能力\意愿提供支持幫助

激勵

輔導(dǎo)

授權(quán)

指示

二、團隊有效輔導(dǎo)技巧

1.什么是輔導(dǎo)

2.催化劑式領(lǐng)導(dǎo)

小組討論：哪些狀況需要輔導(dǎo)

輔導(dǎo)的時機：成功式輔導(dǎo)、改進式輔導(dǎo)、挽救式輔導(dǎo)

團隊練習(xí)：輔導(dǎo)機會辨識

3.團隊輔導(dǎo)技巧

輔導(dǎo)四步法：說明、收集、共創(chuàng)、承諾

工具：輔導(dǎo)計劃表

團隊模擬：輔導(dǎo)流程訓(xùn)練

三、團隊激勵的人性理論

1.員工積極性相關(guān)的因素

2.激勵的基本原理與理論

馬斯洛需求層次理論的深入解讀與激勵運用

赫茲伯格雙因素理論的深入解讀與激勵運用

激勵的本質(zhì)與運用要點

四、需求理論在團隊管理上的運用要點

1.團隊管理中的激勵場景分析

會議中的激勵設(shè)計

培訓(xùn)中的激勵設(shè)計

團隊活動中的激勵設(shè)計

2.輔導(dǎo)中的激勵場景分析

稱贊

探詢

理解

協(xié)助

3.收貨季節(jié)—團隊激勵沙盤體驗

傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質(zhì)樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則，村民們依次入湖捕魚，進行10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節(jié)會長達十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務(wù)就是能捕多少魚就捕多少魚。

復(fù)盤&學(xué)習(xí)：結(jié)構(gòu)影響行為，團隊激勵，改變?nèi)后w行為

五、團隊Check Out

張老師

中歐國際工商學(xué)院EDP特約體驗培訓(xùn)講師。曾任上海華聯(lián)國際信托貿(mào)易公司財務(wù)科副科長、立邦涂料（中國）有限公司內(nèi)審經(jīng)理，同時曾為同濟EMBA,中國銀行，華安基金，大連實德，世茂建設(shè)等實施過團隊拓展培訓(xùn)，具有豐富的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。

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