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課程介紹

目標管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。

因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理，當組織高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。德魯克認為，如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標，這個領(lǐng)域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。

企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。只有完成每一個目標，企業(yè)總目標才有完成的希望，而分目標又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進行考核的主要依據(jù)。德魯克還認為，目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。

目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ジ桑沁\用激勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。目標管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。

課程收益

目標是什么

目標的重要性

如何制定有效的目標

如何進行一分鐘目標管理

如何進行把目標分解成計劃

如何執(zhí)行計劃實現(xiàn)目標

參會對象

部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管等管理者

課程大綱

模塊一：經(jīng)理人的目標管理

第一章：關(guān)于目標的概念

目標是什么？

目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應(yīng)）

目標與期望（期望理論）

第二章：基于原則的目標

以原則為核心

生命中的角色

目標的分解（多杈樹法、剝洋蔥法）

經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標

第三章：如何設(shè)立有效的目標

目標的SMART原則

耶魯大學(xué)目標管理九步曲

如何確定每一個具體的目標

第四章：如何給下屬設(shè)立目標

經(jīng)理在目標設(shè)定中的作用

定位－角色－崗位－任務(wù)－目標體系

目標設(shè)定的原則

經(jīng)理人給下屬設(shè)定目標的三個步驟

經(jīng)理人與下屬取得目標認同的步驟

第五章：一分鐘目標管理

視頻：一分鐘目標管理

什么是一分鐘目標？為什么要確立一分鐘目標？

如何確立一分鐘目標？

通過實施一分鐘目標激勵下屬

第六章：跨部門目標管理

跨部門目標管理的障礙

跨部門目標管理的三原則、跨部門目標管理的四個步驟

案例：煩惱的宣傳部長

模塊二：計劃管理

第七章：計劃的概念

計劃、為什么不做計劃

計劃的四性

第八章：擬訂計劃的思路與原則

擬訂計劃的五個步驟、計劃執(zhí)行中的問題分析與控制

計劃的工具：計劃分析表

案例：大慶油田泄密 活動：資源競賽

模塊三：計劃執(zhí)行

第九章：何為執(zhí)行力

執(zhí)行的概念（GE、Dell、Lenovo）、戰(zhàn)略與執(zhí)行

測試：何為執(zhí)行力？

第十章：打造執(zhí)行力

執(zhí)行力大廈、執(zhí)行力的基礎(chǔ)：共同的文化

執(zhí)行力的支柱：規(guī)范的管理（目標體系、行為體系和評估體系）

塑造全員執(zhí)行力

王老師

中興通訊首席培訓(xùn)師

中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟管理專業(yè)，北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士

《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《HBDI》認證講師、WIAL認證Coach

深圳市人力資源開發(fā)研究會專家組成員

騰訊、邁瑞管理顧問

熟悉中興通訊及公司管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：1997年加入中興通訊，從事過企業(yè)管理、流程優(yōu)化、組織機構(gòu)、管理審計、采購招標、培訓(xùn)管理等崗位，主要負責管理干部培訓(xùn)。原中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力研究中心負責人：先后參與中興通訊組織機構(gòu)調(diào)整及職能管理部門效率整改，組建中興通訊學(xué)院，設(shè)計中興通訊培訓(xùn)體系及管理干部培養(yǎng)體系，參與騰訊學(xué)院組建，騰訊領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型項目，設(shè)計騰訊中基層管理干部培養(yǎng)體系。

授課經(jīng)驗：?專注于企業(yè)中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與技能提升的研究，十余年大中型企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，多次參與企業(yè)流程及培訓(xùn)體系規(guī)劃、改造與建設(shè)，對企業(yè)運營及中高層管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力需求把握精準，能從企業(yè)戰(zhàn)略面協(xié)助規(guī)劃與架構(gòu)管理人員能力及發(fā)展體系。

授課風(fēng)格：

理性偏感性：讓學(xué)員學(xué)得開心，學(xué)得有用

幽 默：致力于以幽默的授課方式，直指問題核心

實 操 性：幫助學(xué)員解決管理問題

工作經(jīng)驗：畢業(yè)于中國人民大學(xué)，1997年加入中興通訊，曾從事過公司組織管理、流程優(yōu)化、招標、審計等工作。為中興通訊1998年組織機構(gòu)改革核心成員，2002年組織機構(gòu)優(yōu)化職能組組長。2000年起任職中興通訊學(xué)院，負責中興通訊培訓(xùn)體系建設(shè)、中高層干部培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力課程授課，為中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力研究中心負責人。2001年在中興通訊首創(chuàng)“讀書班”，開啟國內(nèi)管理干部培養(yǎng)新思路，參與中興通訊學(xué)院的搭建。

2007年起被騰訊公司聘為管理顧問，負責提供管理干部培養(yǎng)體系、員工培訓(xùn)體系及職業(yè)化方面的顧問。同時為致銘科技公司首席顧問，為員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)與設(shè)計提供指導(dǎo)。

主講課程：《管理者的實踐》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)》、《塑造經(jīng)理人的影響力》、《中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層管理者的執(zhí)行力》、《員工培養(yǎng)與激勵》、《管理80后員工》等管理類課程；《創(chuàng)新思維技法訓(xùn)練》、《六頂思考帽》、《HBDI全腦優(yōu)勢》等思維類課程。

客戶評價：沉默、自主、思維敏捷、洞察力強；喜歡理論上或科學(xué)方面的追求。喜愛用邏輯和分析解決問題；喜歡提出新的見解和主張。客觀、分析力強，傾向于通過自己的思考去尋找事物的基本原理。可以獨立解決問題，對一個觀點或形勢能做出超出常人的獨立的準確分析。經(jīng)常提出問題，向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。

培訓(xùn)客戶：中興通訊、騰訊科技、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、歐普照明、中國人保、三星集團、美的集團、創(chuàng)維集團、天音通信、邁瑞醫(yī)療、卓望數(shù)碼、宇順電子、深圳航空、深圳中航、德邦物流、華森設(shè)計、聯(lián)合證券、世紀證券、中國銀聯(lián)、深圳建行、威萊日化、華僑城地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、同致行、南方李錦記、南方都市報、遼寧惠華、葉氏化工等

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