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培訓對象：

團隊管理者，項目管理者以及所有需要解決問題，培養(yǎng)系統(tǒng)性思維的職場相關人士

課程收益：

將問題表面的現(xiàn)象分類和聚焦，找到真正的問題所在

通過科學的方法，分析并找到導致問題真正的原因

快速制定清晰理性的決策，并可以針對決策結(jié)果進行溝通與澄清

提前做好計劃與預案，為未來可能出現(xiàn)的問題做好充分準備

掌握問題解決中創(chuàng)新的系統(tǒng)方法和工具，幫助更有效的解決問題

課程大綱：

破冰+活動：荒島求生（上）

學員實際案例收集+初步分析

第一章：情景分析

找到真正的問題

偏差的類型

問題分類和聚焦（牛眼法）

問題的優(yōu)先級設定

實際工作案例練習

第二章：原因分析

尋找原因的比較法

控制變量 - 尋找比較的目標

比較法的四個維度

教學案例練習

綜合練習：哪里出了問題（情景分析+原因分析）

第三章：決策制定

影響決策的主觀因素

非理性決策的原因

制定決策的關鍵步驟

使用決策平衡單

決策的解釋與澄清

教學案例練習

第四章：計劃分析

預防性計劃VS應急性計劃

在問題中尋找機會

實際工作案例練習

前四個模塊總結(jié)活動：荒島求生（下）

第五章：創(chuàng)新思維

創(chuàng)新的系統(tǒng)性思維

明確問題和需求

構(gòu)思系統(tǒng)方法和工具

創(chuàng)新的工具：SCAMPER（奔馳法）

創(chuàng)新案例練習（創(chuàng)新思維+決策落地）

課程總結(jié) & 行動計劃

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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