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課程背景：

金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的思維方式，輕松構(gòu)建思維導圖。金字塔原理強調(diào)：中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進。

掌握金字塔原理，可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內(nèi)容說什么、怎么說，掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作，使溝通取得良好效果，使商務寫作更加切合受眾的需要。

課程特色：

老師以輔導式培訓模式，課程強調(diào)互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結(jié)合學員工作實際。

培訓收益：

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，輕松構(gòu)建思維導圖，思考全、準、快；

高效溝通，效果好、效率高；

掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；

書面表達、商務寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；

管理下屬：分配任務，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；

匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領導意圖。

培訓綱要：

一、工作中常見的問題

1.思考：

2.溝通：

3.表達：

4.思路決定出路

二、金字塔原理的特點和四個原則

1.從書看金字塔結(jié)構(gòu)的特點

2.邏輯清晰的四個實用原則

3.用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處

4.金字塔結(jié)構(gòu)的根本作用是豐富、組織你的思想

三、如何豐富自己的思想

1.一個思想的構(gòu)成

2.通過疑問/回答來擴展思想

3.5W2H方法

4.通過演繹推理和歸納總結(jié)來概括思想

5.演繹推理和歸納推理

6.問題的經(jīng)典分析架構(gòu)

四、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的思維邏輯

1.思想的分組歸類

2.同組思想的邏輯遞進關系

3.同組思想的MECE原則

4.上下思想層次的以上統(tǒng)下

5.主題明確時的自上而下構(gòu)建方法

6.主題不明確時的自下而上構(gòu)建方法

7.把金字塔結(jié)構(gòu)的思想勾畫思維邏輯導圖

五、如何溝通、表達自己的思想

1.TOPS原則

2.思想表達必須結(jié)論先行

3.思想表達的兩種形式

4.總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達模式

5.溝通的PMP技巧

6.與客戶溝通的FABE與SPIN方法

7.管理溝通的GROW教練模式

8.溝通、表達的準備工作

9.避免“缺乏思想”的觀點

六、如何分析和解決問題

1.界定問題

2.設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹

3.制訂詳細的工作計劃

4.進行關鍵分析

5.綜合結(jié)果，構(gòu)建論證

6.頭腦風暴

七、如何商務寫作與演示

1.文章的金字塔結(jié)構(gòu)

2.文章序言的SCQA寫作方法

3.前言/開場白-主體-結(jié)束語

4.總結(jié)概括要點，提煉思想精華

5.寫出好文章的6個技巧

6.幾種常見工作文體的寫作方法

7.確定PPT的邏輯結(jié)構(gòu)

8.商務演示的四個技巧

八、金字塔原理在企業(yè)中的幾個典型應用

1.制訂營銷策略：

2.交流材料：

3.管理溝通：

4.個人總結(jié)：

鄧老師

鄧博曾先后在大型央企集團公司總部和大型上市管理顧問公司工作，分別擔任集團公司中層管理職務和高管，有豐富的集團業(yè)務營銷和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。后與人合作創(chuàng)辦高科技企業(yè)，成長迅速。現(xiàn)為北京中博企業(yè)管理培訓公司的高級顧問，是多個企業(yè)的戰(zhàn)略顧問。

鄧博長期關注多個重點行業(yè)的發(fā)展趨勢，對主要行業(yè)和新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)有著深刻的理解和獨到的見解。在長期的營銷和管理實踐中，積累了大量的企業(yè)管理與營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，對成長型企業(yè)的發(fā)展之道有著系統(tǒng)的研究，曾提出的知識營銷體系、種子客戶理論、企業(yè)運營管理分層架構(gòu)在咨詢行業(yè)得到廣泛應用。

進入培訓行業(yè)后，鄧博已經(jīng)先后為多家電信省分公司、華為、中興、恒基偉業(yè)、盛路通信、天津俊安集團、無錫中微凌云等近二十余家企業(yè)提供專業(yè)的咨詢和培訓服務，他對成長型企業(yè)的發(fā)展之道有著系統(tǒng)的研究。

主講課程：《金字塔原理：思維、溝通與商務寫作》《大客戶營銷》《時間管理》《中層管理技能》

授課風格及方式

鄧博是一位做過甲方、做過乙方和第三方（職業(yè)講師）的培訓專業(yè)人士，擁有良好的學術(shù)和職業(yè)背景。擁有近十年的咨詢培訓經(jīng)驗和優(yōu)異的現(xiàn)場培訓效果，注重理論與實際結(jié)合，善于通過模型進行詮釋理論，避免技巧類培訓的盲目性。

鄧博擁有良好的個人職業(yè)修養(yǎng)，他強調(diào)咨詢式和輔導式互動培訓方式，以學員為中心的授課方式并將管理與營銷的實戰(zhàn)和研究成果運用于培訓；通過提供相關工具幫助學員實現(xiàn)培訓后行為的改變和習慣的形成。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

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