結構思考力表達影響力
【課程編號】:NX43420
結構思考力表達影響力
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:表達培訓
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【課程背景】
內容設計了很多,確忽略了匯報目的,讓對方聽不懂你要干什么
腦海中有大量要講述的想法和內容,卻講不清楚,對方聽的一臉懵圈
專注于自己擅長的領域,并不了解對方的需求,自己口若懸河,對方其實已經失去耐心
匯報枯燥,缺乏情感共鳴,對方聽的乏味
【課程收益】
了解結構化思考力的內涵
基于掌握結構化的呈現技術
提升個人表達影響力
【課程對象】
需要提升表達和說服力的任何人
【課程方式】
講授原理、練習中復盤反思,掌握結構化思考的邏輯和方法
【課程大綱】
一、開場破冰
破冰活動-雞尾酒會
二、為什么要學習結構化思考力
30秒電梯的故事,結構思考力的重要性
練習:你還能記住要買的東西嗎?
總結:為什么結構化思考很重要,他能幫助我們解決工作中的什么問題?
三、理解結構化思考力
緣起-結構化思考力的發生與發展,從巴巴拉.明托談起
練習:你會如何向上司報告?
總結:結構化思考的基本理念
結論先行
以上統下
分類歸組
邏輯遞進
案例復盤:你會如何向上司報告?
四、結論先行,基于目標定主題
案例分析,面對焦急的家長
總結:結論先行的價值和意義
案例分析:如何做好新春終端營銷,這個主題合適嗎?
確定主題三問
在什么情境下表達
表達對象是誰?
希望回答對方頭腦中的什么問題或者要達成什么目標?
案例分析:房產推介如何寫主題
練習,為你要表述的內容寫主題
總結:好的主題三要素
簡單-準確-利益
五、以上統下,縱向結構分層次
自上而下,疑問回答做分解
案例分析,電影和報告吸引力不同的原因
設想問題,從對方的角度出發
-5W2H問題設計原則與問題排列組合
回答問題,精準回應解惑得人心
案例討論:5G網絡實施方案結構分層
練習:管培生項目助力公司騰飛
自下而上,概括總結做聚合
案例:如何讓相親成功率更高
整理信息三步法
收集信息,將能夠收集到的信息全部羅列
分類信息,描述對應關系,找出邏輯關系,畫出結構圖
概括,通過共同點得出結論
練習:這個案例中你該如何收集信息
六、邏輯遞進,橫向結構選順序
案例分析:求婚的正解
總結:演繹推理與歸納推理
演繹推理的兩種做法
大前提-小前提-結論
現象-原因-解決方案
歸納推理的三種做法
時鐘邏輯
環球邏輯
三角邏輯
練習:演繹推理與歸納推理的用法
大老師
大銘老師
——中層管理技能和團隊效能提升專家
曾任:金錨集團(制造業)總裁助理、銷售總監
曾任:通用咨詢(美國)管理咨詢顧問
曾任:SGS瑞士公證行(全球最大檢測機構)高級培訓經理
曾任:天津師范大學微觀經濟學講師
Management Centre Of Asia DISC認證測評師
美國NLP協會ABNLP心理治療認證
《管理高爾夫》認證講師
《情境領導》認證講師
《TA互動分析與情商管理》認證講師
芬蘭Grape People認證CSA引導師
【個人簡介】
大銘老師在近20年的職業生涯中,經歷了不同類型團隊的接管、建立、創造的,積累了豐富的團隊管理經驗。(其中6年為集團銷售高管、3年集團決策層高管)和培訓經驗(6年企業培訓中高管),結合企業多年的管理實踐經驗和培訓方法論,幫助企業完成崗位能力識別與培訓項目搭建,管理者績效教練,管理者顧問,團隊績效顧問,接班人計劃,培訓項目落地與項目評估等,支撐企業戰略目標的達成與組織變革落地提供有力量的支撐。大銘老師累計交付了近500家企業新晉經理融入項目,累計培訓場次超過1000場,培訓總人數接近10000人,培訓滿意度平均98%以上。
【實戰經歷】
創新突破業績——高效領導團隊,實現銷售團隊業績100%增長
2005-2006年期間,大銘老師擔任金錨集團銷售經理,面對銷售業績增長困境,團隊士氣低迷、銷售預算捉襟見肘的環境;帶領團隊冷靜分析市場狀況、成功設計出匹配市場需求的培訓課程,給全國經銷商等合作伙伴進行了30余場的培訓,用培訓的低成本撬動大市場,帶領團隊實現當年銷售業績100%增長,同時也實現了新業務板塊從0到1 的市場部署。
組織變革——集團從集中管控模式調整為分區管控模式——集團業績在原有業務不變的情況下,年度業績逼近100000000元。
2009-2010年期間,大銘老師作為通用咨詢營銷團隊管理咨詢項目總監、高級顧問服務于華福企業集團,該集團在全新市場戰略方向大前提下,大銘老師帶領顧問團隊基于全面的組織診斷和分析,主導組織變革全流程,最終實現集團和分子公司責權的調整,團隊充滿斗志。整個變革持續1年,變革完成后的轉年,該集團年度銷售業績逼近100000000元。
培訓推動創新——推動培訓與組織發展要求間的粘性,助力SGS中國區管理者勝任率達98%,梯隊培訓項目助力運營成本節約了40%,贏得集團好評
在SGS工作期間,持續堅持基于公司戰略基礎上的高管培養、基于崗位勝任的人體梯隊培訓與培養,作為SGS北方區的培訓負責人,參與設計并推動這一宏偉培訓事業的規劃、設計與實施。通過持續的培訓投入,助力SGS管理者勝任率達到98%,運營成本節約了40%,被集團評為高價值價值團隊3次。
【培訓經歷】
中層經理專題培訓——15個專題、600場培訓、授課6000小時
大銘老師以職業講師的身份,先后為迪卡儂;惠氏制藥;飛利浦; 馬士基;中國建筑設計院;中國汽車研究院;蘇泊爾;歐司朗;中國石油;天津港集團;雪鐵龍汽車金融;一汽大眾;大地保險;太平保險;邁瑞醫療;唯品會;京東;搜狗科技;偉巴斯特;通用汽車;中鋼集團;艾爾姆;威士半導體等提供《管理者角色認知與領導力》《新晉經理管理錦囊》《教練型領導》《輔導與授權》《團隊融合與協作》等課題培訓共計500場,累計覆蓋學員超5000人,累計時長近5000小時,學員滿意率98.5%以上。
工作坊設計與交付——5個專題,80場專題培訓,累計授課300小時
大銘老師作為認證專業引導師,分別為服務客戶:西門子、亮銳科技、漢康醫學、四川燃氣集團、瑞登梅爾、迪諾拉、三星;丹馬士;空中客車;南方航空;殼牌石油;Clarks;融創地產等企業提供《戰略解碼與共識》、《團隊協作與融合》、《高效會議管理》、《管理者溝通密碼與人際關系》、《問題分析與解決》、《企業愿景與目標管理》等課題共計30場,累計覆蓋學員200人,累計時長180小時,學員滿意度98%以上。
【授課風格】
團隊教練:將教練的理念應用于教學,聚焦企業真實問題,引用有價值的提問喚醒學員覺察與反思,找到處理管理問題的方法
輕松學習:授課方式風趣幽默,風格既穩重又活潑,內容充實且邏輯清晰,以深入淺出的方式傳授企業管理知識,讓學員在輕松愉悅的氛圍中受到啟發,收獲滿滿
引導技術:作為專業的認證引導師,應用時下流行的引導技術。用近100種引導工具創建積極的對話空間,用流程引導對話,群策群力,讓問題從模糊到清晰、讓情緒從對抗到釋放、讓解決問題的策略從點子到行動計劃
場景推演:運用場景模擬和角色扮演,將抽象的理論與實際情境相融合,打造真實且引人入勝的體驗,使學員能夠全身心地投入場景推演,直面挑戰,以獲得深刻的啟示和豐富的收獲
【主講課程】
團隊管理系列:
《戰略解碼與共識》(爆款課程)
《管理高爾夫》(經典課程)
《情境領導》(經典課程)
《管理者角色認知與領導力》
《新晉經理管理錦囊》(爆款課程)
《教練型領導》(爆款課程)
《管理者溝通密碼與人際關系》(經典課程)
《團隊領導力》
業務管理系列:
《目標與計劃》
《問題分析與解決》
《業務復盤與經驗萃取》
《高效會議管理》
《組織變革管理》
《創新管理》
個人管理系列:
《TA與互動分析——基于心理學的職場溝通技巧》(版權課)
《管理者的時間管理》
《管理者的高情商溝通技巧》
《高效能人士的七個習慣》(經典課程)
《管理者情商》
【服務客戶】
檢驗檢測行業:SGS通標、BSI英標、馬士基、CTI華測(返聘5次)
鐵路與建筑行業:天津地鐵、中國建筑設計院、融創地產
互聯網科技行業: 網秦科技、唯品會(返聘2次)、京東、搜狗搜索、聯想科技、三星集團、陌陌科技
醫藥行業:拜耳醫藥;惠氏制藥;邁瑞醫療;奧托博克、諾和諾德、漢康醫學(返聘2次)、安捷倫、金域醫學
金融行業:大地保險、太平保險(返聘3次)、招商銀行(返聘2次)、雪鐵龍汽車金融
航運業:南方航空、大陸汽車、一汽大眾(返聘3次)、通用汽車、空中客車(返聘2次)、中國汽車研究院、四川航空
制造業:飛利浦、蘇泊爾、歐司朗、偉巴斯特、艾爾姆、威士半導體、丹馬士、Clarks、西門子(返聘6次)、美大廚衛、特變電工(返聘2次)、瀘州老窖、亮銳科技
企業集團:中國糖業集團、中國石油、天津港集團、中鋼集團(返聘2次)、殼牌石油、江西水務(返聘2次)、中國電建(返聘2次)、四川燃氣集團
綜合商超:迪卡儂、太古里(返聘2次)、愛琴海等
【學員評價】
授課的方式很高效,交叉的視頻解讀和各種形式的活動穿插,讓本人全面投入進去,脫離了手機兩天的時間,充實了自己
——特變電工學員
現場演練和案例推演讓管理者更快的掌握了知識重點,很多管理者表示這次領導力課程解決了他們很多的困惑,很實用
——一汽大眾學員
情緒壓力管理是我們管理者日常需要面對和處理的問題,老師現場的情緒壓力的心理學干預游戲,讓我突然對很多事情有了釋懷,感謝老師
——中糖集團學員
通過本次培訓,讓我對溝通有了更深的理解。溝通前的準備、同理心聆聽、了解對方的溝通風格、建立積極的溝通氛圍、有技巧的表達意見和建議,收獲很多,準備在工作中應用實踐
——西門子學員
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