產園園區運營全流程
【課程編號】:NX39409
產園園區運營全流程
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:運營培訓
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課程背景:
產業園區作為產業的載體,在促進產業發展方面有著舉足輕重的作用,產業園區的開發更成了繞不開的關鍵話題。園區開發建設完成后,企業陸續入駐,進入運營階段,開發主體需成立專門的運營部門,對整個項目進行運營管理。有的公司運營板塊不斷做大后,就從公司本部分離出來,旗下的運營服務板塊甚至可以“走出去”,對外服務,進行“咨詢規劃+平臺建設+運營輸出+招商輸出+整體托管”的對外輕資產輸出。運營到底是什么?
1、什么是產業運營,產業運營有現狀如何?
2、產業運營和產業的邏輯關系是什么,產業需要什么樣的運營?
3、產業運營的開發工作起點是什么、目標是什么、過程控制的關鍵點是什么?
4、產業運營在產業園區全壽命周期中應該起到什么作用?
5、產業運營“雷聲大雨點下”,到底難在哪?
6、怎么向產業運營能出效益嗎?怎么向產業運營要效益?
7、產業運營的發展趨勢是什么?
在產業運營過程中出現的很多表象問題,看似無解,實際上都跟這些深層次的邏輯有關系。很多從業人員,包括有些管理人員對這些問題思考不透徹、考慮不全面,很容易出現實施策略上的偏差,尤其是在產業運營平臺的搭建方面怎么便捷、高效、多維度地服務企業客戶,以專業服務滿足企業不同階段發展需求,以專業化的產業服務,推動園區企業的快速發展,推動園區產業的轉型升級。
本課程以運營的邏輯、經營的思維和可落地的視角,從“產業”到“園區”再到“運營”,從園區運營的初心、園區運營的策劃、園區運營的工作的前置,再到園區運營平臺的搭建、管理,內外部運營資源的整合與促進,從線性流程到多維聯動,從入園企業、開發主體、政府等視角進行審視,到相應實操落地,進行闡述,幫助學員、幫助企業進行完整的園區運營思考,必要時帶方案、帶資源,指導、支持學員項目推進。
課程收益:
理解產業園區的基本概念、類型及其在現代經濟中的作用。
掌握產業園區運營管理的核心要素和基本原則。
從大運營的角度理解產業集聚、產業生態總體思路下的產業規劃、招商、運營。熟悉產業園區運營管理的全流程,包括規劃、建設、招商、運營及優化等各個環節。
能夠運用所學知識分析產業園區運營管理的實際問題,并提出有效的解決方案。
學習并掌握產業園區運營相關的難點及思考、解決辦法,了解行業存在的亂象并知其所以然,并在實操過程中做好預判和避坑。
掌握運營邏輯統籌下的產業地產整體開發邏輯,能夠以點帶面、以面促點的理解整體工作和各專業板塊工作關系。
擴展并熟悉產業園區運營涉及的國民經濟計劃、產業政策、土地政策、財務稅收、工程建設等方面專業知識。
課程對象:
項目經理、招商人員、運營人員、產服人員、企業中高層管理者
課程方式:
問卷調查+分組教學+案例分析+互動問答+針對性研討
課程大綱:
第一講:從產業看園區
一、產業的內涵和外延
導入:產業的定義與戰略新興產業
1. 產業的分類和發展
1)產業的分類:三次產業分類、國際標準行業分類、中國產業分類
——我國已經是“制造業大國”
2)產業數字化:戰略意義、發展趨向、面臨的問題、實施路徑、對策建議
3)工業互聯網:美國通用電氣的Predix平臺
2. 產業共生
共生模型:“豐田主義”和“溫特爾主義”
案例:卡倫堡工業園的共生生態
融通發展:適合中國實際的產業組織形態
案例:深圳的融通發展之路
4.產業集聚
1)集群的形式及優劣勢:原子式、橫向式、混合式、多核式、單核式
2)集群的演化:從產業集群到創新集群
二、產業對園區的需求
1. 該有的初心:產業園區服從于、服務于產業發展
2. 產業對產業園區的需求:地域需求、配套需求、技術需求、生態需求、政策需求、“人”的需求、經濟+環保要求、發展的扶持重點、企業和載體的適配
3. 園區招商引資的優勢
案例:西安高新區與比亞迪
三、產業園區的現狀和發展
案例:扎堆的工業園區,惠州星河IMC
1. 產業園區開發主體的發展趨勢
——國資主體在轉型、民營主體強經營、行業龍頭在發力、科技主體開新局等
2. 產業園區該有的樣子
1)融合化品質化
2)招商精準化組合化
3)全要素服務體系化
4)盈利輕量化品質化
3. 產業園區的思維
1)生態的思維:大的頂天立地,小的鋪天蓋地,眉毛是眉毛、胡子是胡子
2)需要運營的思維:盤好資源、用好策略、建好引擎、抓好團隊、做好落地
3)需要經營的思維:目標導向、算好經濟,社會兩本賬、做好拆解、先“閉”后“粗”
案例研討:華夏幸福的成與敗:嘉善產業新城
第二講:從園區看運營
一、產業園區運營
討論:產業園區運營是什么?難在哪?
1.產業園區運營=產業運營+地產運營
2.園區運營的三個層次
1)計劃運營
2)物業管理
3)產業運營
3.運營的角色:在園區管理中的統領地位
4.產業運營的市場調研
案例:某高新園區市場調研,某生物醫藥產業園市調剖析
5.經營性定位
——商業模式定位、產業定位、企業定位、產品定位
6.運營前置
7.招商先行
9.建招互促
1)以招定產:規劃-進度、規模-節奏
2)以產促招:參與、動線、移步換景
——二次開發滾動發展長久的生意才可靠
案例研討:干了一期干二期的西部云谷
二、產業地產全方位規劃
1.以產業為導向的空間規劃
案例研討:某臨空產業港工程規劃
2.以運營為導向的產業規劃看重運營儲備率
3.以經營為導向的經濟指標規劃
案例研討:某頭部產業地產開發商的經營邏輯
第三講:運營怎么干
一、產業運營不是空中樓閣-拿地
1.城市梯隊:梯隊劃分及特點
2.政府關注,打動政府:產業、品牌、規劃,畝均論英雄
二、產業園區的計劃運營
案例研討:鄂州城市綜合體安全事故“盡職免責”
三、物業管理
1.園區設施與配套服務
1)關于便利:生產性服務配套、生活性服務配套
2)關于數據:基礎水電交通數據,深入的產銷研數據,管理的人、財、物基本數據
2.園區企業服務與關系管理:構建園區和諧的氛圍
1)政府關系服務
2)財稅服務
3)共享共建服務
4)主題社交服務
3.園區安全與環保管理:守住園區管理的底線
四、產業運營的企業資源-招商
招商的特點和原則:周期長、跨度大、專業性強,突出重點、突出特色、產業集聚
第一步:組建招商團隊:踏實肯干+專業培訓
第二步:分析目標客群需求:做好“三點式”文章
第三步:厘清階段性招商重點:按階段走好“六步”招商
第四步:用好16種招商方式:招商要撒網,總有款式適合您
第五步:總和招商管理辦法:沒有規矩、不成方圓,管理總控、日常管理、激勵機制
——組合拳大招商:“大商”和“小商”相結合、“本土”和“外向”相結合、“精準”和“觸達”相結合、“線上”和“線下”相結合、“園招”和“地招”相結合。
第六步:“打好”招商談判:談判準備、談判過程。
第七步:做好企業評估:資產規模、市場競爭、現金流的促銷、利潤的價格上漲
案例研討:某臨空產業港招商定價與優惠:
案例研討:浙大網新科技園的立體式推廣
五、層層鋪墊后的產業運營
1.運營才是產業地產的未來:邏輯的必然利潤空間,運營有難點
2.分析需求,提供服務:園區視角、城市視角、區域視角、平臺視角案例及建議)
3.打造融資體系:產業基金體系、產業投資體系
4.做好資源鏈接:產業組織、企業家、職場社交
5.雙引擎驅動真正的產業運營:訂單運營是核心,研發運營是硬實力
6.產業升級:路徑與策略
7.科技創新平臺建設:一主多輔,專業突出
8.科技創新與成果轉化:內部創新、成果交易與轉化
案例研討:清華科技園圍繞企業做運營
第四講:綜合管理平臺運營
1. 平臺的邏輯:運營體系的線上集成化
2. 平臺的架構:硬件基礎、軟件搭配、內外部資源整合
3. 平臺的推廣和應用
推廣:激勵式推廣、“引誘”式推廣
應用:讓運營更便利、更深入、更有價值
總結:
1. 回顧產業園區運營的核心內容與關鍵要點
2. 總結學習成果與經驗分享
3. 競爭力提升策略
案例研討:天津智慧山項目
泰老師
泰豐老師 產業園運營專家
20年產業園運營實戰經驗
西安交通大學碩士
高級工程師、一級建造師
陜西省發改委綜合專家庫專家+陜西省工信廳專家庫專家
現任:陜西紫元產業控股有限公司|總經理
曾任:中南高科西安城市公司|常務副總經理
曾任:華夏幸福基業(上市)|城市建設運營中心總經理
曾任:陜西西咸新區發展集團(國企)|建設管理部部長
曾任:中交第二公路工程局有限公司(世界500強)|項目副經理
[策劃-園區調研+定位+決策]:西安工業大學軍民融合產學研基地(2000畝)、西安洋天產業園(365畝)、能源互聯網產業園區(5.6平方公里)、邯鄲叢臺產業新城(30.9平方公里)、秦漢智康云谷、新竹應急防務產業園等等;
[實施-園區設計+開發+運營]:西安洋天產業園(365畝)、邯鄲叢臺產業新城(30.9平方公里)、邢臺產業新城(一期14平方公里)、秦漢智康云谷、西安臨空產業港等等;
實戰經驗:
泰豐老師,產業園運營管理專業的“企業人+培訓人”,歷經世界500強企業、國企、上市企業、大型民企等不同性質的企業,使他深諳任意性質下的產業園運營管理全流程,更通過實際行動在商業化項目管理和企業發展中取得了顯著成就。
——任職陜西紫元產業控股有限公司期間——
1)主導推進醫藥產業園、科技一路新竹項目綜合開發、臨潼-港務區產業園、西安工業大學DBIM融合示范基地等四個項目(一期用地424畝)的落地,推進成立首期產業引導基金2億;
2)完成項目開發貸、按揭貸銀行洽談工作,涉及貸款額度超過4億,并實現有主有備;
——任職華夏幸福基業股份有限公司期間——
1)負責并完成事業部層面城市發展板塊的組織架構及制度體系搭建,形成以城市資源統籌、城市資產管理、城市魅力展現為核心的城市運營業務架構;
2)負責企業邯鄲、邢臺、元氏、行唐四個區域的市政道橋、景觀園林、場館公建等基礎設施的建設控制及全過程組織管理工作,完成城市道路17條,城市會客廳策劃3個、建成2個;
3)2017年冬季百日會戰驗收,集團排名第一,集團第三方檢查始終名列前茅,行唐迎賓大道更是列入集團示范項目;所帶團隊獲評年度優秀團隊,2017-2018年擔任城市發展組組長,統籌事業部城市發展板塊多條線工作,城市發展組業績排名始終位列事業部第一;
——任職陜西西咸新區發展集團有限公司期間——
1)主導推進集團房建工程的規劃設計、招標采購、造價、施工等工程建設全過程管理,完成陜西西咸新區周禮佳苑小區(19.5萬㎡)、陜西西咸新區空港花園(24.5萬㎡)的落地(涉及工程招標11億,完成進度產值5億);
2)主持籌備西咸新區能源互聯網產業園,組織開展新區新能源開發,完成西咸公交、西咸供熱、三供一業接管及能源產業引導、資源集聚等板塊,組織完成《西咸新區基于公共交通的能源互聯網設計》并獲批國家能源局首批示范項目;
3)建立新區交易平臺、籌組雙都公司及增資擴股設立公共資源交易中心,實現能源金融園區、國際文教園區及管委會本級政府采購交易活動110余場次,交易金額20多億;完成交易園區項目策劃、可研及農發行2億政策性貸款的審批。
部分授課案例:
老師擅長將自身的企業實戰經驗萃取轉化,融入到課程當中,實際解決企事業單位在產業園開發與運營全鏈條中遇到的難題,曾服務多家企事業單位:
1)寶雞市鳳翔區政府-《關于西鳳酒城開發建設的思考》
2)中南高科西安公司-《園區開發的規則和實操》
3)華夏幸福冀南事業部-《城市建設項目的從規劃到運營》《運營前置、誠意正心干好產業園區》《工程項目管理》
4)陜西西咸新區發展集團-《能源互聯網產業園的策劃與開發》《建設管理制度體系的策劃與搭建》《城市建設管理的兩個“3214”》
5)西安工業大學-《DBIM園區開發運營實操》《軍民融合產研示范園區的策劃》
主講課程:
《產園園區開發與運營》
《產園園區運營全流程》
《城投平臺的轉型與發展》
《產園園區招商引資及運營實務》
《產業園區服務管理體系的建立和實施》
《工程項目的現場安全管理》
《實戰式工程項目全流程管控》
授課風格:
實戰導向:老師在不同性質的企業中積累了豐富的實戰經驗,他的授課可能會側重于分享實際案例和經驗,幫助學員理解和掌握實際工作中的技能。
系統全面:由于老師深諳產業園運營管理全流程,他的授課內容可能會涵蓋從項目策劃到運營管理的各個方面,提供系統化的知識結構。
案例分析:老師運用他在不同企業中的實際案例來進行教學,使學員能夠通過案例學習到如何應對各種復雜的管理挑戰。
互動交流:通過互動交流的方式激發學員的思考,提高學習效果。
部分授課評價:
泰豐老師的《DBIM園區開發運營實操》在課程內容方面,非常系統且全面,涵蓋了產業園區開發的各個關鍵環節和重要領域,從規劃布局到招商引資,從項目管理到運營服務,知識點詳盡且深入,給我留下了深刻的印象,具有諸多亮點。
——西安工業大學 發展規劃處 呂老師
泰豐老師在園區建設開發方面的專業素養極高,對產業園區開發有著豐富的實踐經驗和深厚的理論功底。在授課過程中,能夠結合我們酒城的實際情況深入淺出地講解復雜的概念和原理,使我們易于理解和吸收。同時,教師還注重與學生的互動交流,積極引導我們思考和討論,課堂氛圍十分活躍。
——寶雞市鳳翔區政府 邵主任
泰豐老師在《招商管理》的先關課程中,教學方法多樣化,除了傳統的講解外,還運用了多媒體資料、小組討論、案例分析等多種形式,增強了學習的趣味性和參與度。通過這些方式,我們能夠更加深入地理解產業園區招商的實際運作和挑戰,尤其是怎么用經營的思維、運營的思維把招商工作做出質量。
——中南高科西安公司招商中心 劉總監
老師的課程內容全面且細致,對產業園區運營的各個階段和環節都進行了深入透徹的講解,從前期的市場調研到后期的持續優化,形成了一個完整的知識體系,讓我們對產業園區運營的全貌有了清晰且準確的把握。課程的實用性更是不言而喻。學完這門課程后,我們能夠直接將所學知識運用到實際的產業園區運營工作中,切實解決工作中遇到的各種問題,對我們提升工作效率和質量有著顯著的幫助。
——中南高科西安公司運營中心 黃總監
參與泰豐老師《實戰式工程管理》課程的學習,真的是受益匪淺。課程內容緊緊圍繞實戰,將理論與實際操作緊密結合,從工程的啟動、規劃、執行到監控和收尾,每一個環節都進行詳細且深入的剖析,涵蓋了豐富的實戰要點和策略,讓我們對工程管理有了全面且切實的理解。
——華夏幸福邢臺區域公司 馮總監
老師具備卓越的專業能力和豐富的實踐經驗,在講解過程中能夠信手拈來各種真實案例,生動形象地闡述復雜的工程管理概念和方法,使我們能迅速領會要點。同時,老師非常注重與學員的互動,耐心解答我們的疑問,鼓勵我們積極探討實際工作中可能遇到的問題和解決方案,課堂氛圍積極熱烈。
——華夏幸福邯鄲區域公司 凌總監
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