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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2025年05月16日
理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內),深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用;理解OEM/ODM業務特點,其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素;學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法;掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......
標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州:2025年06月13日
1、通過學習打破思維定式,幫助物業服務企業經理人重構商業模式,實現企業、業主、商家三方共贏;2、改變項目經理管理思維,通過MOT關鍵時刻分析,形成業主對物業的永久依賴、全面降低投訴率、提高滿意度;3、分析標桿物業的服務細節,幫助物業服務企業在品質管控時做到有的放矢;4、通過標桿物業案例分享,幫助物業服務企業開辟精細化發......
標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州:2025年06月14日
技巧性:重點是投訴應對的個人技巧訓練,全面細膩講解應對投訴的各個環節內容、策略、方法,案例并加以演練,適合一線員工深化投訴知識和實戰技能。實戰性:重點是客服(訴)流程管理精細化提升,引導學員與企業項目客服(訴)流程管理模式進行對比,實現客服、品管、人才培養高水平、常態化!落地性:群訴糾紛處理以及輿情危機的應對,重點解析......
社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州:2025年07月25日
臨街商鋪銷售實戰訓練1、問題的提出:你是賣房還是賣商業?2、關于商鋪核心價值的課堂互動問答3、分組討論:商鋪銷售溝通的核心點是什么?商鋪目標客戶群定位是否準確?客戶的抗性和表現主要在哪些方面?關于臨街商鋪銷售問題的思考1、商鋪的客戶是誰?他們在哪里?2、你能否準確定位客戶的區域和來源?3、商鋪依靠拓客和媒體渠道能否找到......
壓力調適與職場EQ訓練 上海:2025年06月06日
1.理解“職場情商”對于工作目標達成的意義和價值2.了解情緒所包含的內容3.學會有效調節和管理自己的情緒4.學會應對壓力和挑戰,建立積極的職場心態5.學會洞察他人情緒的方法和技巧6.學會建立良好的職場人際關系課程大綱:引子:EQ及其在職場的價值 ?1.EQ面面觀:各種高低情商行為的對比2.情商的......
企業變革與管理創新 廣州:2025年05月10日
在瞬息萬變的市場競爭中,企業運營應該有怎樣的創新?在具有中國特色的環境里,企業戰略應該有怎樣的思維?在社會變革與轉型的時代,企業生存如何實現基業常青?潘老師將從一個資深咨詢專家的角度,結合多年企業研究實踐心得,對照世界領先企業的成長軌跡,理性反思改革開放以來中國企業成長史,深入解析本土企業基因和生態演變,共同探討企業進......