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大客戶的思維偏好分析與公關(guān)策略

【課程編號(hào)】:NX38153

【課程名稱】:

大客戶的思維偏好分析與公關(guān)策略

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售策略培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售策略培訓(xùn)

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【課程背景】

醫(yī)藥銷售人員的業(yè)績(jī)是通過醫(yī)生的一張張?zhí)幏綄?shí)現(xiàn)的,而20%-80%原則告訴我們,80%的業(yè)績(jī)是最重要的20%大客戶實(shí)現(xiàn)的,如果能夠了解這些大客戶的思維偏好,并且有針對(duì)性的調(diào)整自己的溝通方式和策略,一定會(huì)使銷售工作事半功倍。

【授課對(duì)象】

醫(yī)藥銷售代表、醫(yī)藥銷售經(jīng)理

【授課形式】

理論講解、場(chǎng)景解析、案例貫穿、要素演練、公開反饋

【課程大綱】

第一部分課前作業(yè):自我測(cè)試,初識(shí)自己的思維偏好

1.自我測(cè)試題提前發(fā)放,找一個(gè)安靜的環(huán)境做測(cè)試

2.做完自我測(cè)試后,打印蛛網(wǎng)圖,帶到課堂

第二部分HBDI(赫曼全腦思維模型)理論導(dǎo)入

1.體驗(yàn)式紙牌活動(dòng)分組:差異游戲

2.全腦模型理論基礎(chǔ)之左右腦理論

3.全腦模型理論基礎(chǔ)之三位一體腦理論

4.赫曼全腦模型的形成:思維偏好理論

第三部分了解自己

1.藍(lán)色:理智的我(Facts)

① 理智的我的典型特征

② 極致理智的我是什么樣的

2.綠色:組織的我(Form)

① 組織的我的典型特征

② 極致組織的我是什么樣的

3.紅色:感覺的我(Feelings)

① 感覺的我的典型特征

② 極致感覺的我是什么樣的

4.黃色:探索的我(Future)

① 探索的我的典型特征

② 極致探索的我是什么樣的

5.練習(xí)活動(dòng):設(shè)計(jì)一次有異議的團(tuán)建活動(dòng)

6.觀看錄像:不同色彩的爸爸

7.選詞練習(xí)

8.解讀蛛網(wǎng)報(bào)告

第四部分認(rèn)識(shí)他人

1.了解自己和他人都可以做測(cè)試,還可以從生活中的線索中找尋

2.肢體語言的信號(hào)

3.衣著信號(hào)

4.用詞信號(hào)

5.飲食信號(hào)

6.文件信號(hào)

7.書籍信號(hào)

8.音樂信號(hào)

9.家具信號(hào)

10.匯總眾多信號(hào),總結(jié)分析主要思維偏好

第五部分調(diào)試自己,適應(yīng)他人

1.小活動(dòng):旋轉(zhuǎn)的小姐

2.本色演出:準(zhǔn)備一場(chǎng)婚禮

3.討論:如何與對(duì)角線的人相處

4.總結(jié)分享:如何與藍(lán)色思維偏好的人相處

5.總結(jié)分享:如何與綠色思維偏好的人相處

6.總結(jié)分享:如何與紅色思維偏好的人相處

7.總結(jié)分享:如何與黃色思維偏好的人相處

第六部分HBDI理論在銷售拜訪中的應(yīng)用

1.銷售拜訪的重要環(huán)節(jié)介紹

2.討論練習(xí):如何對(duì)四種思維偏好的客戶進(jìn)行拜訪

3.藍(lán)色思維偏好的客戶的拜訪策略

4.綠色思維偏好的客戶的拜訪策略

5.紅色思維偏好的客戶的拜訪策略

6.黃色思維偏好的客戶的拜訪策略

第七部分總結(jié)練兵

1.用思維偏好診斷圖來分析一位重點(diǎn)客戶

2.拜訪對(duì)角線思維偏好的大客戶

3.總結(jié)2天內(nèi)容

李老師

李現(xiàn)富 Ferman

鼠尾草文化傳媒執(zhí)行創(chuàng)始人

首席講師&課程規(guī)劃師

前諾華制藥高級(jí)培訓(xùn)和發(fā)展經(jīng)理,諾華大學(xué)資深講師,大區(qū)經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理輔導(dǎo)教練。負(fù)責(zé)高血壓事業(yè)部和心血

管事業(yè)部的銷售和銷售管理培訓(xùn),獲 1 次非銷售全球金獎(jiǎng)(最高獎(jiǎng)項(xiàng))和連續(xù) 3 次公司最有價(jià)值員工獎(jiǎng),獲公司

最佳課程設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和最受歡迎講師獎(jiǎng),被業(yè)務(wù)部門邀請(qǐng),每年參與多次為醫(yī)生客戶定制的演講培訓(xùn),深受好評(píng)。

前高新科技企業(yè)、新三板企業(yè)“精華隆智慧感知科技有限公司“大中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)。引領(lǐng)公司專業(yè)化轉(zhuǎn)型,獲得

10 大民族品牌(A&S 評(píng)選)”、“安防百強(qiáng)(CPS 評(píng)選)”、“報(bào)警占有率 10 佳(安防市場(chǎng)報(bào)評(píng)選)”和“平

安城市推薦優(yōu)秀品牌(中安協(xié)評(píng)選)”榮譽(yù)

先后就職于華潤(rùn)賽科、拜耳、西安楊森和諾華,從一線銷售做到高級(jí)地區(qū)經(jīng)理,多次獲銷售金獎(jiǎng)和總裁俱樂部獎(jiǎng)

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浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

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