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課題背景

1.課題產(chǎn)生環(huán)境：

" 面對產(chǎn)品生命周期不斷縮短、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新的浪潮，信息流、知識流推動物流和資金流，從而推動供應(yīng)鏈的升級發(fā)展，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)人在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟下的共識。知識經(jīng)濟時代已經(jīng)悄然來臨！

一個顯而易見的事實是，目前的員工是越來越難管！尤其是00后的員工逐步成為用工主力軍的背景下，知識化、個性強、獨立意識強是普遍的特點，簡單、直接的管理越來越不適應(yīng)時代需求。

那么有效化解這種矛盾沖突，用好知識經(jīng)濟、信息時代的紅利，就需要企業(yè)管理團隊，尤其首先從高層管理團隊開始，積極調(diào)整自身定位，用更加積極、更加全面的定位豐富自己，用更加有效的手段賦能自己，用更加貼近員工的實戰(zhàn)化管理技能有效塑造團隊！"

企業(yè)及學員需求及痛點：

" 管理者如何將自己的經(jīng)驗有效傳遞給下屬，幫下屬帶團隊？！

領(lǐng)導(dǎo)者如何與團隊對話？！

企業(yè)和團隊如何建立主線確立課題，匯集知識、提升技能？！

如何建立良好的上下級關(guān)系？！"

課程目標：

1、學習管理教練技術(shù)的基本內(nèi)涵、基本技術(shù)、基本流程；；

2、學習管理教練技中提問、區(qū)分、回應(yīng)的基本技術(shù)；；

3、學習基于供應(yīng)鏈特定階段展開價值鏈，尋找關(guān)鍵鏈的技術(shù)。"

課程特色：

1、講述語言通俗、深入淺出，豐富的提問互動、角色扮演、小組活動和案例引入；

2、課程內(nèi)容架構(gòu)充分模型化、工具化；

3、以針對性、專業(yè)化模板，由學員當堂作業(yè)，驗證、點評學習效果。"

課程大綱

一、基礎(chǔ)篇

1、管理教練的起源、發(fā)展和概念

工業(yè)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的差異；

知識企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)；

上司的困擾與下屬的需要；

管理教練技術(shù)的起源、發(fā)展與定義；

2、管理教練做什么

教練到底是什么；

教練的作用；

教練教什么；

教練角色下的管理模式；

3、管理教練如何做

約哈利之窗；

教練的四大信念、十大原則、十三條絕對價值取向；

管理教練“取”出員工智慧的程序；

“七步法”促使你成為優(yōu)秀管理教練；

二、技術(shù)篇

1、聆聽

聆聽——聽什么；

聆聽的3R技巧；

如何聆聽；

2、發(fā)問

有效提問特點；

詢問格式：BEST；

開放性問題與封閉性問題；

如何提升發(fā)問能力；

基本教練問題；

3、區(qū)分

區(qū)分什么；

區(qū)分的目的與方向；

區(qū)分的方法；

區(qū)分中常用的問題；

4、回應(yīng)

回應(yīng)的目的；

回應(yīng)的方向；

回應(yīng)的種類；

回應(yīng)注意事項；

處理回應(yīng)抗拒；

三、流程篇

1、精準目標

目標的精準性與三種目標；

目標的精準原則；

管理教練的目標操作系統(tǒng)；

精準目標的關(guān)鍵在于有效展開過程；

2、厘清現(xiàn)狀

厘清現(xiàn)狀的有效對話結(jié)構(gòu)；

厘清的標準；

更高的目標；

厘清后的成果；

3、關(guān)鍵價值鏈

尋找關(guān)鍵鏈三步驟；

FEBC法則；

關(guān)鍵鏈如何輔導(dǎo)；

4、行動目標

表現(xiàn)目標與行動目標的區(qū)別；

行動計劃的三個前提條件；

行動計劃的五個基本要素；

行動中教練策略——TOTE；

5、跟進

什么是行動后跟進；

ABC教練跟進技術(shù)；

跟進的重點；

跟進的有效對話架構(gòu)；

四、實戰(zhàn)篇

1、按訂單設(shè)計方式

按訂單設(shè)計的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價值鏈關(guān)鍵行動；

有效對話結(jié)構(gòu)；

2、按訂單生產(chǎn)方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價值鏈關(guān)鍵行動；

有效對話結(jié)構(gòu)；

3、按庫存生產(chǎn)方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價值鏈關(guān)鍵行動；

有效對話結(jié)構(gòu)；

4、按訂單配置方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價值鏈關(guān)鍵行動；

有效對話結(jié)構(gòu)；

總結(jié)活動

王老師

王文立老師

——供應(yīng)鏈戰(zhàn)略執(zhí)行力講師

長沙、南寧、株洲、天津等多地政府績效突破訓練營核心教練，調(diào)研診斷、培訓、輔導(dǎo)100多家企業(yè)落地實施營銷和供應(yīng)鏈運營方案落地實踐，項目目標達標率90%以上；

近二十年的、豐富的咨詢師和講師經(jīng)歷；

近十年的企業(yè)信息化、標準化項目工作經(jīng)歷；

企業(yè)任職經(jīng)歷，歷任：

行業(yè)龍頭上市公司流程再造小組組長、大型ERP項目負責人；生產(chǎn)經(jīng)理；績效主管、生產(chǎn)主管；車間計劃員；

西安交通大學全國統(tǒng)招全日制MBA；

核心領(lǐng)域：供應(yīng)鏈

核心理念：文化運營、一體化運營、團隊共識、授之以漁

【個人（學術(shù)思想）簡介】

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行實戰(zhàn)專家，以“化繁為簡，帶給企業(yè)真實效果”為職業(yè)操守，以幫助企業(yè)融入和升級供應(yīng)鏈、走向智能制造為職業(yè)使命。

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是訂單獲取、訂單交付的全價值鏈協(xié)作執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是儲備、預(yù)研、主營三代產(chǎn)品的全價值鏈協(xié)作執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是追逐智能制造，從而企業(yè)價值鏈與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)價值鏈高度協(xié)同的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是產(chǎn)品全生命周期，全價值鏈一體化策略，動態(tài)的、有機繼起的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是特定文化心理要素、戰(zhàn)略化執(zhí)行要素，特定文化推廣要素和文化運營要素下的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是標準化的、基于現(xiàn)場的戰(zhàn)略執(zhí)行！

著有：《一體化運營》、《文化要素金字塔》。

王文立老師直接和間接接觸、參與460多家企業(yè)運營案例，長期進行生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、采購、服務(wù)、人力資源、全面預(yù)算管理、全面質(zhì)量管理、全員設(shè)備管理、六西格瑪、戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域的研究，并積極按照“一體化運營”的理念將其運用到講課和輔導(dǎo)實踐中去。

【核心咨詢項目內(nèi)容】

2004-2007年，浙江杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司：績效薪酬一體化項目，全員崗位標準項目，車間條形碼物流項目；集團大型ERP項目；集團公司集團管控項目；

2007年，寧波志清閥門精益降成本項目；

2008年，寧波繼明電器車間精益規(guī)范化治理項目；

2008年-2013年，南陽漢冶特鋼集團公司：船板鋼ISO9001質(zhì)量管理體系認證項目；集團大型崗位標準化項目；

2013年-2017年，作為核心教練參與天津、湖南省、長沙市、株洲、南寧、柳州等地工信委或國資委組織的針對批量企業(yè)的調(diào)研診斷和績效突破訓練營，直接培訓、輔導(dǎo)過近百家企業(yè)；

2018年，北京順旅集團經(jīng)濟政策、績效管理，戰(zhàn)略和平臺業(yè)務(wù)重點規(guī)劃；

2019年至2021年，南陽交通投資建設(shè)有限公司集團化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目。

【授課風格】

理論結(jié)合案例授課，講解深入淺出、通俗易懂；

先基本理論，再專業(yè)方法，最后以目標藍圖、項目WBS、行動計劃、KPI激勵方案等“四大工具”的講授為基本講授內(nèi)容；現(xiàn)場分組PK、實踐、講評，“學中用、用中學”為課程交付基本形式和基本理念；

豐富、生動的課堂交流與互動，將復(fù)雜的問題通過觀念和目標聚焦簡單化；聚焦的目標通過關(guān)鍵鏈脈絡(luò)的引導(dǎo)和梳理，實現(xiàn)目標、方法論、價值觀一體化，從而體系化、深刻化。

秉持供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行核心方法論：通過“一切從目標開始、一切用流程梳理、一切從瓶頸突破”輔導(dǎo)團隊達成“目標、問題、方策、行動、激勵五大共識”。

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