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【課程背景】

談判幾乎貫穿商業(yè)行為的每個(gè)方面，不會(huì)談判就無(wú)法在商場(chǎng)立足。本課程教你哪些因素決定談判的成敗、如何確立談判優(yōu)勢(shì)、如何完善你的談判風(fēng)格、成為老練的談判者，讓您盡享成功談判帶給您的無(wú)窮快樂(lè)和成就感！

【授課對(duì)象】

企業(yè)老板、一線銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員、管理人員。

【課程大綱】

一、談判的概念

二、談判的準(zhǔn)備

談判目標(biāo)

談判的條款

條款的期望值與極限值

讓步的代價(jià)和其它可選擇的條件

同意和支持

三、談判的要素

1.權(quán)力

2.時(shí)間

3.情報(bào)

四、談判優(yōu)勢(shì)的確立

1.需求和方案的優(yōu)勢(shì)

2.信息的優(yōu)勢(shì)

3.選擇的優(yōu)勢(shì)

4.壓力的優(yōu)勢(shì)（人力、時(shí)間和財(cái)力）

5.關(guān)系的優(yōu)勢(shì)

6.投入和投資的優(yōu)勢(shì)

7.信譽(yù)的優(yōu)勢(shì)

8.期望值的優(yōu)勢(shì)

五、認(rèn)識(shí)你的談判對(duì)手

1.對(duì)控制型的研究與對(duì)策

2.對(duì)開(kāi)創(chuàng)型的研究與對(duì)策

3.對(duì)促進(jìn)型的分析與對(duì)策

4.對(duì)分析型的分析與對(duì)策

六、談判的心理戰(zhàn)術(shù)

七、談判的十種高級(jí)技巧

八、個(gè)人談判的風(fēng)格化

1．合作型談判者須知

2．競(jìng)爭(zhēng)型談判者須知

九、高效談判的基本原則

十、老練的談判者形象

核心理念

談判的最終目的是合作，交鋒只是手段。

決不讓步，除非交換！

正是因?yàn)槟阕隽瞬辉O(shè)防的城市，別人才長(zhǎng)驅(qū)直入的！

姚老師

姚建簡(jiǎn)介

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

文學(xué)學(xué)士

中華教育藝術(shù)研究會(huì)會(huì)員

中國(guó)酒店金鑰匙組織特約培訓(xùn)師

三一重工20年培訓(xùn)導(dǎo)師

多家企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

國(guó)內(nèi)首批卡耐基課程訓(xùn)練導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

1987年從湖南師范大學(xué)中文系畢業(yè)后，在省重點(diǎn)中學(xué)任教，后在湖南公共關(guān)系學(xué)院講授卡耐基公眾演講與人際關(guān)系課程并出任公共關(guān)系部部長(zhǎng)。

1993年后致力于卡耐基課程的推廣與教學(xué)，同時(shí)出任三一重工培訓(xùn)顧問(wèn)與講師（長(zhǎng)達(dá)二十年）、紅宇新材、海南瑞澤、浙江華夢(mèng)、振升鋁材等上市公司或知名企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、客座講師，為300余家企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

員工素質(zhì)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)培訓(xùn)、通用管理培訓(xùn)、實(shí)用型公眾演講培訓(xùn)

【主講課程】

《巔峰演講》、《人際關(guān)系與溝通》、《目標(biāo)必成》、《金牌服務(wù)》

《卓越培訓(xùn)師的自我修煉》、《走向職業(yè)化》、《敬業(yè)與追求卓越》

【授課風(fēng)格】

大量使用案例教學(xué)，注重實(shí)用性與趣味性，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握即學(xué)即用的知識(shí)與技能。

【服務(wù)客戶(hù)】

機(jī)械制造：三一重工、山河智能、中聯(lián)重科、中天重工、天拓重工、海南瑞澤、紅宇新材、湖南中煙、雅城新材、中成機(jī)械、圣得西服飾、成中和服飾

餐飲服務(wù)：華天大酒店、通城大酒店、五華大酒店、圣爵菲斯酒店、火宮殿、新華樓、玉樓東、廚藝到家、千弘商標(biāo)

美容化妝：湖南景誼、浙江華夢(mèng)、沈陽(yáng)大奧、廣州瑪薩、廣州比蘭茜、廣州圣羅蘭、云南圣迪雅、法國(guó)西瑪、三九九正、廣州賽萊拉、北京盛華亞

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