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【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)；在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng)，成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)能是一盤(pán)散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動(dòng)遲緩?沒(méi)有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。

隨著社會(huì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)，還是對(duì)于個(gè)人都越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法繞過(guò)的核心命題，高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)，就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、精選團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此，只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【課程收益】

1、全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理的工作范圍與工作核心；

2、樹(shù)立正確的管理角色，合理開(kāi)展管理工作；

3、突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理工作開(kāi)展的基本方法；

4、消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類(lèi)型；

5、建立自我管理風(fēng)格，使管理工作科學(xué)開(kāi)展，建立標(biāo)準(zhǔn)化；

6、對(duì)團(tuán)隊(duì)管理基本認(rèn)知，熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理要素；

7、掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法；

8、消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙；

9、建立與不同類(lèi)型下屬溝通的基本方法。

【課程對(duì)象】

中高層管理者

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六大要素

1、個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一

A、下屬工作動(dòng)機(jī)匯總

B、下屬工作動(dòng)機(jī)引導(dǎo)

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系

A、人際關(guān)系塑造的五大障礙

B、人際關(guān)系塑造的基本方法

C、不同性格員工管理技巧

3、團(tuán)隊(duì)的資源共享

A、人

B、財(cái)

C、權(quán)

D、信息

E、方法

4、合理的分工協(xié)作

A，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力

B，資源VS職位—提升下屬解決問(wèn)題能力

C，信息VS問(wèn)題—提升下屬主動(dòng)反饋能力

D，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力

E，目標(biāo)VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力

5、有效充分的授權(quán)

A、員工面對(duì)的十個(gè)問(wèn)題

B、員工的四種形態(tài)

C，員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢(shì)分析

6、清晰的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)

A，員工工作動(dòng)機(jī)分析與行為對(duì)照

B，對(duì)規(guī)則，流程，標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整

C，監(jiān)管方式的建立與考核對(duì)接

D，管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立

a，管理思維標(biāo)準(zhǔn)化

b，管理行為標(biāo)準(zhǔn)化

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的管理策略

1、組建期的行為與訴求分析

A、組建期下屬的主要表現(xiàn)

B、組建期下屬的主要訴求

C、組建期領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn)

2、組建期的管理對(duì)策與工具

A、清晰的工作指令

B、工作計(jì)劃管理實(shí)施表

C、組建期的工作簡(jiǎn)報(bào)

3、過(guò)渡期的行為與訴求分析

A、過(guò)度期下屬的主要表現(xiàn)

B、過(guò)度期下屬的主要訴求

C、過(guò)度期領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn)

4、過(guò)渡期的管理對(duì)策與工具

A、根據(jù)下屬行為匹配動(dòng)機(jī)維度

B、下屬心理問(wèn)題溝通與治愈

C、過(guò)渡期的溝通面談

5、成熟期的行為與訴求分析

A、成熟期下屬的主要表現(xiàn)

B、成熟期下屬的主要訴求

C、成熟期領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn)

6、成熟期的管理對(duì)策與工具

A、成熟期的管理者角色轉(zhuǎn)化

B、管理標(biāo)準(zhǔn)化與透明化實(shí)施

C、成熟期的會(huì)議管理

7、表現(xiàn)期的行為與訴求分析

A、表現(xiàn)期下屬的主要表現(xiàn)

B、表現(xiàn)期下屬的主要訴求

C、表現(xiàn)期領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn)

8、表現(xiàn)期的管理對(duì)策與工具

A、表現(xiàn)期的資源管理

B、表現(xiàn)期的授權(quán)管理

C、表現(xiàn)期的激勵(lì)管理

三、團(tuán)隊(duì)管理之團(tuán)隊(duì)文化

1、團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)境界

A、戰(zhàn)略管理

B、人資管理

C、組織管理

D、資源管理

2、團(tuán)隊(duì)文化是什么

A、團(tuán)隊(duì)文化的由來(lái)

B、團(tuán)隊(duì)文化的力量

C、團(tuán)隊(duì)文化的定義

3、團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀

4、團(tuán)隊(duì)文化落地的內(nèi)涵

A、表層易于識(shí)別

B、行為層利于約束

C、制度層能夠完善

D、精神層能夠共鳴

5、團(tuán)隊(duì)文化落地的策略

A、由淺及深的實(shí)施策略

B、由少及多的實(shí)施策略

C、三多管理與實(shí)施策略

劉老師

實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專(zhuān)家

曾任摩托羅拉電子（中國(guó)）有限公司高級(jí)主管

米蓋爾服裝（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)經(jīng)理

皮爾卡丹（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)基地副總經(jīng)理

十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)

CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)課程、TBSM員工多諧素養(yǎng)成長(zhǎng)課程創(chuàng)始人

阿瑪尼特約店鋪營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、完美科技發(fā)展有限公司管理顧問(wèn)、亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問(wèn)

北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）、天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心、三星華北培訓(xùn)中心特約講師

清華大學(xué)MBA、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA特聘講師

華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席講師

清華大學(xué)MBA特約講師

北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)MBA特聘講師

青島大學(xué)MBA特約講師

亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問(wèn)

2019年課程體系與主講課程

MTP課程體系

MTP課程起源于美國(guó)，高度應(yīng)用于日本，在某種程度上講，促進(jìn)了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質(zhì)提升，MTP課程流入臺(tái)灣以后，對(duì)于臺(tái)灣企業(yè)與職業(yè)人的成長(zhǎng)起到了極為關(guān)鍵的作用，樹(shù)立了管理者職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱(chēng)。如今，在中國(guó)MTP課程通過(guò)不斷的本土化改良，已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程，對(duì)企業(yè)界的貢獻(xiàn)正逐漸強(qiáng)化提升中。本課程是中國(guó)式MTP課程的典范，課程從理念、心態(tài)、精神、技能、形象和素養(yǎng)六個(gè)方面全方位的塑造企業(yè)管理者，有系統(tǒng)地為現(xiàn)代及未來(lái)企業(yè)培育更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)務(wù)之管理干部。課程核心價(jià)值在于以點(diǎn)帶面最終幫助企業(yè)建立企業(yè)文化，以更多的正向力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)培訓(xùn)體系：

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)培訓(xùn)體系： 此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門(mén)課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問(wèn)題。 通常中國(guó)企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過(guò)度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對(duì)管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，見(jiàn)效。如果說(shuō)前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

員工的TBSM多諧成長(zhǎng)培訓(xùn)體系：

此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門(mén)課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問(wèn)題。 通常中國(guó)企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過(guò)度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對(duì)管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在管理干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，快速見(jiàn)效。如果說(shuō)前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在充分了解中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

職業(yè)化“六維”修煉課程是一套完整的、科學(xué)的、實(shí)操的員工培育課程體系，課程從理念、心態(tài)、行為、技能、形象、素養(yǎng)六個(gè)維度幫助職業(yè)人快速成長(zhǎng)，是企業(yè)培育員工的標(biāo)準(zhǔn)課程。至今已有超過(guò)三十家企業(yè)整體采購(gòu)，移植成企業(yè)商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)培育系統(tǒng)課程。 職業(yè)化“六維”修煉課程內(nèi)容豐富，其中包含六個(gè)維度15門(mén)課程，總課時(shí)超過(guò)90小時(shí)。課程按照進(jìn)階的形式，科學(xué)合理的幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。

課程特點(diǎn)：和諧幽默，案例豐富，善抓根本，有料有理，引導(dǎo)互動(dòng)，收獲啟發(fā)。通過(guò)深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué)，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵(lì)學(xué)員不斷的進(jìn)取，通過(guò)學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動(dòng)企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果。

部分客戶(hù)：

能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國(guó)家核電集團(tuán)、愛(ài)協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團(tuán)、神華煤業(yè)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、神華集團(tuán)、神華國(guó)華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團(tuán)、準(zhǔn)格爾旗能源集團(tuán)、天津電力、北京電力、阿爾斯通

金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團(tuán)、瀚海國(guó)際投資集團(tuán)、銀帝科技、中國(guó)泛海控股集團(tuán)有限公司、華熙集團(tuán)、興業(yè)銀行濟(jì)南支行、中國(guó)進(jìn)出口銀行

服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時(shí)裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國(guó)福建公司、國(guó)美集團(tuán)、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居

保險(xiǎn)地產(chǎn)行業(yè)：中國(guó)平安、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、海泰集團(tuán)、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國(guó)人壽北京總公司、正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購(gòu)物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、大富地產(chǎn)、翔鷺?lè)康禺a(chǎn)、大友富置業(yè)、融創(chuàng)置地、中建三局等、廣田集團(tuán)。

學(xué)校學(xué)院：清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達(dá)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)總裁班、中國(guó)北方車(chē)輛研究所、中國(guó)電力科學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)和電商有：百度、百捷、新浪、新華錦、慧聰網(wǎng)、龍虎網(wǎng)、人民網(wǎng)、世紀(jì)互聯(lián)等。

生產(chǎn)制造業(yè)：大連一汽物流、一汽豐田物流、一汽無(wú)錫柴油機(jī)、中國(guó)寰球工程公司、天津南玻工程玻璃公司、乾元浩生物、佳俊公司、空客政府事業(yè)部、海天塑機(jī)、海天塑機(jī)、三星電視機(jī)、三星電機(jī)、霍尼韋爾、中國(guó)國(guó)際航空貨運(yùn)公司、一汽模具、萬(wàn)都底盤(pán)、福田戴姆勒等。

汽車(chē)行業(yè)：一汽豐田、東風(fēng)本田、一汽馬自達(dá)、長(zhǎng)春英利汽車(chē)、長(zhǎng)春一汽解放、現(xiàn)代汽車(chē)、重慶北汽銀翔、福田海外事業(yè)部、北汽集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)等。

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