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課程背景：

清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)、動人的商務(wù)演講，不僅能有效的傳遞信息，講話具有說服力，更能提升整個組織的工作效率。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況：

1、口頭表達(dá)雜亂無章

下屬說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近有幾個項目不得不延期，剛才客戶打電話……，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品會，如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

2、文字表達(dá)信息堆砌

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題！

3、會議討論自說自話

在你組織的一次跨部門溝通會議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點上，而且大家自說自話，直到會議結(jié)束也沒能達(dá)成共識。

4、問題解決毫無頭緒

你下周要給老板做一個關(guān)于如何提高客戶滿意度的方案匯報，然而到現(xiàn)在就連有價值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報的PPT了。

※如何在短時間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點，有效溝通？

※如何在書面表達(dá)時不堆砌文字、不再混亂？

※如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清？

※如何讓你的商務(wù)演講打動人心，說服力強(qiáng)？

※如何把握解決問題的關(guān)鍵，讓決策正確果斷？

《金子塔原理與結(jié)構(gòu)思維》 讓“思考清晰、表達(dá)有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標(biāo)準(zhǔn)，提升整個組織的管理效率！

課程目標(biāo)：

1.能邏輯清晰、重點突出地進(jìn)行溝通表達(dá)；

2.能快速搭建思維框架，快速組織語句順序；

3.能邏輯清晰地思考，用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點

4.通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá)，訓(xùn)練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓(xùn)練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。

授課對象：

企業(yè)中基層員工、各級管理人員及希望提升思維、邏輯與表達(dá)的人群

授課方法：

腦轉(zhuǎn)動體驗：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討

心感動體驗：游戲體驗、影音觀摩、測評解讀、感受分享

手行動體驗：工具傳授、現(xiàn)場演練、課后計劃、行動承諾

課程大綱：

第一部分、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

一、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特點

1、結(jié)論先行

2、上下對應(yīng)

3、分類清楚

4、排序邏輯

課堂練習(xí)：哪里不結(jié)構(gòu)？

二、結(jié)構(gòu)化思維接收信息

1、識別

2、對應(yīng)

3、結(jié)構(gòu)

4、表達(dá)

課堂練習(xí)：觀看星座視頻并畫出結(jié)構(gòu)圖

三、結(jié)構(gòu)化思維的TOPS原則

1、目標(biāo)明確

2、內(nèi)容完整

3、觀點突出

4、言之有據(jù)

課堂練習(xí)：案例分析

第二部分、縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

一、自上而下的疑問/回答式

1、設(shè)定場景

2、確定主題

3、設(shè)想問題

4、回答問題

課堂練習(xí)：主題辯論

二、自下而上的概括總結(jié)式

1、識別沒有內(nèi)容的主題句

2、羅列內(nèi)容要點

3、概括總結(jié)形成主題句

課堂練習(xí)：游戲風(fēng)暴

第三部分、橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

一、演繹論證結(jié)構(gòu)

1、演繹論證的定義

2、演繹的兩種形式

課堂練習(xí)：用演繹法寫一篇解決問題的工作報告

二、歸納論證結(jié)構(gòu)

1、歸納論證的定義

2、歸納的三種形式

課堂練習(xí)：用歸納法提出一套解決方案

綜合案例：分析《羋月傳》震撼演講

第四部分、序言的講故事結(jié)構(gòu)

一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

1、S：背景

2、C：沖突

3、Q：疑問

4、A：回答

二、常見的序言模式

1、標(biāo)準(zhǔn)式

2、開門見山式

3、突出憂慮式

4、突出信心式

課堂練習(xí)：不同序言模式的轉(zhuǎn)換

第五部分：結(jié)構(gòu)化思考表達(dá)在工作中的運(yùn)用——請示匯報

一、常見匯報場景

1.日常工作匯報

2.專題項目匯報

3.定期述職匯報

二、需要匯報的時機(jī)

1.制定好工作計劃時

2.工作進(jìn)行到一定程度時

3.工作完成時

4.超出自己權(quán)限時

5.出現(xiàn)失誤時

6.出現(xiàn)意外狀況時

三、工作計劃匯報

1.結(jié)論先行

2. 5W1H法

3. SMART法

4.預(yù)計困難

5.尋求資源

6.提出建議

7.請求指示

四、工作進(jìn)度匯報

1.計劃解讀

2.分析問題

3.重點管理

五、工作結(jié)果匯報

1.業(yè)績展示

2.總結(jié)得失

3.下階段計劃

案例：《杜拉拉升職記》匯報案例解析

演練：小組場景演練

第六部分：結(jié)構(gòu)化思考表達(dá)在工作中的運(yùn)用——商務(wù)演講

一、常見商務(wù)演講場景

1.述職演講

2.競選競聘演講

3.對外交流演講

4.對內(nèi)培訓(xùn)和經(jīng)驗分享

案例：商務(wù)演講視頻案例分析

二、萬能商務(wù)演講公式：鉤子+樁子+釘子

演練：小組場景演練

三、激發(fā)興趣的開場—下鉤子

1.七種自殺式鉤子

2.鉤子的作用

1）贏信任

2）勾興趣

3）建連接

3.三類鉤子

1）小鉤子：揭示主題，直奔目標(biāo)

2）中鉤子：引發(fā)興趣，建立連接

3）大鉤子：挖“痛點”，撓“癢點”

4.下鉤子的九種方式

四、引人入勝的內(nèi)容——打樁子

案例：喬布斯發(fā)布會視頻案例分析

五、令人難忘的結(jié)尾——釘釘子

1.五種破功式釘子

2.六種常用“釘子”——釘“心錨”

內(nèi)容回顧、簡短故事、首尾呼應(yīng)、金句名言、音頻圖像、發(fā)出感召

六、演講型PPT的設(shè)計原則與技巧

1. PPT在商務(wù)演講中的角色

2.演講型PPT設(shè)計的KISS原則

3. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5要素

1）結(jié)構(gòu)

2）重點

3）文字

4）圖像

5）美觀

鄔老師

?《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權(quán)人

?美國AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師

?世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

?復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師

?2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

?2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師

?2019“我是好講師”大賽評委&導(dǎo)師

?2018“華人好講師”全國10強(qiáng)

?2018“我是好講師”全國20強(qiáng)

?2017“我是演講家”全國一等獎

?曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上

?曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經(jīng)歷：

?復(fù)旦大學(xué) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生

?武漢華中科技大學(xué) 計算機(jī)軟件 學(xué)士

從業(yè)經(jīng)歷：

?職業(yè)培訓(xùn)師——6年

?世界500強(qiáng)高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學(xué)院 副院長

?TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年

?迪動（中國）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（擔(dān)任公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司融資談判以及整體運(yùn)作）

?上海赤兔信息技術(shù)有限公司（擔(dān)任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營、融資談判和并購談判）

?網(wǎng)評信息技術(shù)（上海）有限公司（擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司市場運(yùn)營、融資談判和并購談判）

?咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔(dān)任高級稅務(wù)顧問）

?與跨國企業(yè)在中國大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)

?為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問題并為國內(nèi)和國際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問題

?與稅務(wù)機(jī)構(gòu)談判，為跨國企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價方面的服務(wù)

主講課程：

商務(wù)演講：《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學(xué)習(xí)演講》《高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》

TTT類：《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設(shè)計》

思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》

銷售成交：《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務(wù)談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》

培訓(xùn)風(fēng)格：

嚴(yán)謹(jǐn)而專注、風(fēng)趣幽默；完善的心理學(xué)體系，系統(tǒng)的課程設(shè)計，互動式授課

部分服務(wù)客戶

金融行業(yè)：銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設(shè)銀行、友邦保險、博將資本

互聯(lián)網(wǎng)：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無憂

能源行業(yè)：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃?xì)狻⒔K電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學(xué)、上海外國語大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè)：中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空

通信行業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通

建筑行業(yè)：金地集團(tuán)、寶冶集團(tuán)、一建集團(tuán)、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設(shè)計院、上海DC設(shè)計、亞廈集團(tuán)

零售百貨：上海益民、上海百聯(lián)

醫(yī)藥企業(yè)：國藥控股、上海醫(yī)藥、復(fù)星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè)：東風(fēng)汽車、大眾汽車

外資企業(yè)：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團(tuán)、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

部分證書：

《結(jié)構(gòu)性思維》證書

魔力演講的六個引擎

2018“華人好講師“全國10強(qiáng)

AACTP促動師證書

《五維演講力》證書

復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)證

2018“我是好講師“全國50強(qiáng)

2018 全國培聯(lián)推優(yōu)大賽全國40強(qiáng)

2017我是演講家全國一等獎

部分授課照片：

金地集團(tuán)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

上海迪士尼《打動人心的商業(yè)路演技巧》

中國國際航空《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

光明集團(tuán)《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》

上海益民《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

智聯(lián)招聘《打動人心的商業(yè)路演技巧》

叮咚買菜《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

叮咚買菜《用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》

廈門安吉星《超級銷售成交技巧》

深圳超高壓《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

遵義國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

上海供電局《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

嘉興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)《干部演講與口才》

無錫國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》

上海理工《讓你脫穎而出的路演技巧》

深圳南方供電局《高效工作匯報》

嘉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)干部辯論賽輔導(dǎo)評委

海寧街道辦演講比賽評委+輔導(dǎo)老師

海納川教育《公眾演講與口才》

上海杰師教育《公眾演講與口才》

公開課《超級演講力與魅力表達(dá)》

公開課《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

19年我是好講師金科盛典主持人

2020年度全國推優(yōu)大賽主持人

2020我是好講師金科賽主持人

2019年度上海“金話筒”人氣獎

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