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課程大綱

專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹

1、運(yùn)營儀表盤的三大功能

2、建立運(yùn)營儀表盤的4個步驟

3、商務(wù)智能架構(gòu)

4、運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系

5、數(shù)據(jù)成熟度模型

6、從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化

7、尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹

專題二：office基本功能

1、簡便和規(guī)范輸入功能和技巧

2、統(tǒng)計(jì)分析工具的使用

3、圖形展示和在線分析的應(yīng)用

4、商務(wù)圖形的制作

專題三：面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用

1、如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析

2、目標(biāo)市場的研究、分析和選擇

3、產(chǎn)品策略的圖表演繹

4、價格分析與對策

5、企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

6、案例分析與討論

專題四：在管理市場推廣活動中的應(yīng)用

1、市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

2、如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估

3、如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

4、如何利用方案工具尋求最佳市場方案

5、案例分析與討論

專題五：在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用

1、客戶屬性分析與歸類方式

2、產(chǎn)品價格的管理統(tǒng)計(jì)分析

3、如何有效提前識別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢

4、收銀臺與收銀員效率分析與調(diào)整

5、案例分析與討論

專題六：在建立銷售與采購團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

1、銷售與采購隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

2、業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊(duì)

4、案例分析與討論

專題七：在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測中的應(yīng)用

1、有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立

2、銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式

3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

4、銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法

5、案例分析與討論

專題八：在銷售支持方面的應(yīng)用

1、顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析

2、客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定

3、分銷物流布局預(yù)測

4、案例分析與討論

陳老師

★北京化工大學(xué)本科 學(xué)歷

★中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會授權(quán)講師

★ACIC(美國國際資質(zhì)認(rèn)證中心)認(rèn)證講師

★移動、聯(lián)通、電信集團(tuán)常年顧問

★Office軟件實(shí)戰(zhàn)專家

★星愿寶Office培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師

★全國200多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的office專職講師

★Excel、PPT等多個技術(shù)論壇的版主

★北大光華管理學(xué)院PPT客座講師

★先后培訓(xùn)過850多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)十幾萬人

個人簡介

陳則老師具有10年資深工作經(jīng)驗(yàn)，7年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；陳則老師先后在韓國、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過國際先進(jìn)的office軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對PPT,Excel及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用造詣非常深，精通Excel及VBA在管理中高級應(yīng)用培訓(xùn)，尤其是PPT中高級設(shè)計(jì)，PPT動畫設(shè)計(jì)，Excel及VBA在企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)、銷售、人力資源、金融財(cái)務(wù)等管理中的應(yīng)用。

陳老師曾在京東方、中信科軟、易迪思、威鵬、百仕瑞、敢超培訓(xùn)等200多家機(jī)構(gòu)任專職講師，具有豐富的PPT設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)的Excel應(yīng)用開發(fā)能力。

2013年，陳則老師的首本專業(yè)書籍由清華大學(xué)出版社出版《絕了！Excel可以這樣用：商務(wù)圖表經(jīng)典案例實(shí)戰(zhàn)精粹》，在各大電商平臺，銷售火爆。

陳老師，多年以來，主持并完成了多家企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)、通信行業(yè)多家企業(yè)的經(jīng)營分析自動化報(bào)表系統(tǒng)等等。

培訓(xùn)風(fēng)格

在培訓(xùn)、咨詢中以實(shí)戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，解決實(shí)際問題見長。理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評為“中國實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)師”！

品牌課程

經(jīng)營分析、數(shù)據(jù)分析類

Project2010項(xiàng)目管理培訓(xùn)

SPSS培訓(xùn)

Tableau 數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)

大數(shù)據(jù)時代的Excel統(tǒng)計(jì)與分析定制

電信經(jīng)營分析-EXCEL、PPT 、SPSS使用技巧培訓(xùn)

企業(yè)運(yùn)營管理和數(shù)據(jù)分析模型

數(shù)據(jù)分析與商業(yè)預(yù)測

數(shù)據(jù)分析在零售業(yè)中的應(yīng)用

思維導(dǎo)圖在職場中的高級應(yīng)用

通信行業(yè)經(jīng)營分析報(bào)表自動化

一圖抵萬言

營銷數(shù)據(jù)分析與SPSS挖掘

專業(yè)級Excel VBA培訓(xùn)：用VBA進(jìn)行Excel二次開發(fā)

Excel_PPT_Word三件套培訓(xùn)

Office培訓(xùn)（Excel_PPT_Word）8天

PPT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

PPT商務(wù)培訓(xùn)（偏設(shè)計(jì)）

PPT商務(wù)應(yīng)用（偏基本操作）

WORD高級排版與處理

財(cái)務(wù)報(bào)表分析與呈現(xiàn)環(huán)節(jié)的Excel和PPT使用技巧

公文寫作培訓(xùn)

商務(wù)PPT與結(jié)構(gòu)邏輯設(shè)計(jì)

郵件禮儀outlook應(yīng)用技巧

總結(jié)匯報(bào)型PPT制作

客戶見證

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