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課程目的：

1．您知道自己在公司需要兼?zhèn)鋷追N角色嗎？

2．要是能夠讓自己有更多的時(shí)間就好了，提高工作效率的方法是什么？

3．工作中面對各種問題，需要通過溝通解決，什么是良好的溝通方法？

4．如何提高下屬們的工作積極性和主動(dòng)性？如何調(diào)動(dòng)他們的責(zé)任心？如何對他們進(jìn)行授權(quán)，擺脫自己在團(tuán)隊(duì)中最忙碌的局面？

適合對象：

企業(yè)經(jīng)理人、中層干部、主管、企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)骨干

課程內(nèi)容：

第一單元 傳統(tǒng)管理者向職業(yè)經(jīng)理的轉(zhuǎn)換

1．傳統(tǒng)管理者向職業(yè)經(jīng)理的轉(zhuǎn)換

•經(jīng)理人的角色的任務(wù)

•傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的衡量管理者的標(biāo)準(zhǔn)

2．管理者的角色和任務(wù)

•人際關(guān)系方面

※掛名首腦

※領(lǐng)導(dǎo)者

※聯(lián)絡(luò)者

※管理者的

•信息傳遞方面

※監(jiān)聽者

※傳授者

※發(fā)言人

•決策制訂方面

※企業(yè)家

※混亂駕馭者

※資源分配者

※談判者

3．傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的衡量的標(biāo)準(zhǔn)

•舊標(biāo)準(zhǔn) 效率/生產(chǎn)力（工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化）

•新標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)外客戶的滿意度/擴(kuò)大競爭的優(yōu)勢（市場競爭的需要）

第二單元 經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)

1．職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求

•強(qiáng)烈的進(jìn)取心與事業(yè)心；

•有責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任；

•睿智、高瞻遠(yuǎn)矚；

•寬容大度、誠實(shí)公正；

•設(shè)身處地，理解關(guān)心他人；

•能夠批評并自我批評，有原則；

•接受不同的觀點(diǎn)，善于學(xué)習(xí)；

•高效率、有凝聚力和人格魅力；

•有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦

2．職業(yè)經(jīng)理人的職能要求

•計(jì)劃

•領(lǐng)導(dǎo)

•控制

3．職業(yè)經(jīng)理人的管理技能

•積極的心理態(tài)度

•高效的溝通能力

•時(shí)間管理的能力

•系統(tǒng)的解決問題的能力

•團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮的能力

•控制過程與檢查過程的能力

•用人、激勵(lì)與培訓(xùn)的能力

•財(cái)務(wù)管理與預(yù)算控制部門的能力

趙老師

名課堂特聘專家講師，國內(nèi)資深管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢專家，管理學(xué)博士，香港太平洋商學(xué)院碩士生（MBA）導(dǎo)師，北京大學(xué)客座教授，清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校EMBA\MBA班的授課導(dǎo)師；2005年度被評為中國咨詢行業(yè)十大杰出人物；2006年度被評為中國十大管理培訓(xùn)師。

曾任：香港斯維特集團(tuán)中國區(qū)執(zhí)行總裁、香港泛亞投資集團(tuán)執(zhí)行董事、美國艾克（中國）副總裁、英國特羅依（中國）CEO。因此，在企業(yè)經(jīng)營管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。

趙老師在講學(xué)還是在輔導(dǎo)企業(yè)過程中始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)：無論是何種培訓(xùn)還是咨詢活動(dòng)，帶給企業(yè)的不僅是知識、方法和觀念，更在于付諸行動(dòng)后為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。而這一切都決定于我們每個(gè)人是否已經(jīng)找到我們內(nèi)心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業(yè)建立管理系統(tǒng)的同時(shí)，更從“人性”的角度來探討管理的問題。因此，趙老師以系統(tǒng)性、實(shí)務(wù)性、人性化的培訓(xùn)與咨詢風(fēng)格被企業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)性的管理專家”和企業(yè)的“心靈導(dǎo)師”。

有著十多年在企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷，所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、金融地產(chǎn)、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、IT通訊等多個(gè)行業(yè)。咨詢輔導(dǎo)的客戶超過60家；培訓(xùn)的客戶超過1000家，受訓(xùn)學(xué)員10余萬人。

在國內(nèi)曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分企業(yè)：中國移動(dòng)、中國鐵通、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行、中國航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、安德魯電纜、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、海信集團(tuán)、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長虹電子、TCL、聯(lián)想、華為集團(tuán)、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團(tuán)、貝發(fā)集團(tuán)、飛利浦（中國）、國美電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、海爾集團(tuán)、城投集團(tuán)、正大集團(tuán)、亞洲紙業(yè)、蘇伯爾電器、方太廚具、波導(dǎo)手機(jī)、奧克斯集團(tuán)、金龍客車、洛茲集團(tuán)、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動(dòng)、長安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團(tuán)、貝嬰美等數(shù)百家企業(yè)。

授課特點(diǎn)：

趙老師憑借十多年在企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷，所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、科技IT等多個(gè)行業(yè)，對各種類型企業(yè)的現(xiàn)狀和迫切需要解決的問題有著深入的研究和解決的經(jīng)驗(yàn)方法。在授課方面強(qiáng)調(diào)二個(gè)要素：

1．操作性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)際可操作性及學(xué)員的實(shí)際掌握能力，不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法，更讓學(xué)員在課堂中通過模擬操練掌握各種工具方法，以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。

2．互動(dòng)性：強(qiáng)調(diào)課程互動(dòng)的設(shè)計(jì)，不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更有老師在現(xiàn)場針對學(xué)員的實(shí)際問題進(jìn)行剖析和解答，針對性幫助學(xué)員解決實(shí)際問題。

客戶見證：

課程形式多樣，內(nèi)容生動(dòng)，發(fā)人深醒，能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀講述案例，能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，能很好的在工作中應(yīng)用出來。——飛利浦（中國）公司培訓(xùn)總監(jiān) Amy.li

趙老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學(xué)員，讓我們學(xué)到了非常實(shí)用的方法和工具。

——中國聯(lián)通重慶公司人力資源總監(jiān) 胡雪華

通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙老師主講的《執(zhí)行力》系列課程，主要的收獲與感悟是領(lǐng)導(dǎo)要具備的關(guān)鍵能力以及如何構(gòu)建執(zhí)行力體系。——天龍電子人力資源總監(jiān) 陳明華

趙老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對貝發(fā)集團(tuán)今后的工作有相當(dāng)大的幫助，感謝趙老師。——貝發(fā)集團(tuán)總裁 邱智明

趙老師的課讓人如沐春風(fēng)，論據(jù)充分、切合實(shí)際、讓人頓悟，深入淺出；再接再厲，成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經(jīng)理 鄭靜

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