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電話銷售訓(xùn)練
【課程編號】:NX00551
電話銷售訓(xùn)練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:電話銷售培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程大綱
一、電話銷售至關(guān)重要
在推銷方面,如果你無法得到第一次的面談機會,你就一事無成。不管你干的多好,如果你進不了門,你無法安排好約會與人見面,你就推銷不出產(chǎn)品。
二、以數(shù)據(jù)行事
約定面談=帶來潛在客戶=提高銷售業(yè)績,但是他們之間有數(shù)字比例的,只要努力,愿望一定可以達成。
三、從哪里尋找線索
一個潛在客戶和一條線索之間到底有什么區(qū)別?看看他們到底都是從哪里來的?
四、電話銷售的技巧
任何電話銷售只要遵循誠實可信,直接表達打電話的原因、進行認證性或征求性的闡述,更容易取得客戶的約見。
五、扭轉(zhuǎn)乾坤
當(dāng)你被別人拒絕說:“不”的時候,你應(yīng)該記住非常重要的一點:有些人對你說不,只是對你的提問方式給出的相應(yīng)回答
六、怎樣越過看門人
什么樣的方法能夠讓我們把電話直接轉(zhuǎn)到需要的人哪里呢?很多方式可以讓我們事半功倍!
七、電話銷售的4個步驟
每一個步驟都是在為下一個步驟做準(zhǔn)備,想好每個步驟的目標(biāo),循序漸進的展開,讓我們的銷售指向成功的目標(biāo)。
八、成功銷售的原則
我們是否擁有成功銷售的信念和價值觀,是決定我們在這個行業(yè)里做的更好的支撐體系。
王老師
學(xué)歷與經(jīng)歷:國家注冊 高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家注冊高級心理咨詢師、山東省經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)考試中心特聘講師、中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師、清華大學(xué)企業(yè)管理碩士、NLP執(zhí)行師、企業(yè)教練、16年的銷售經(jīng)驗和銷售隊伍管理經(jīng)歷、20年的教育和培訓(xùn)經(jīng)驗;
16年的銷售實踐和銷售隊伍管理經(jīng)歷,20年的授課經(jīng)驗,汲取了世界頂尖銷售培訓(xùn)系統(tǒng)之精華,對培訓(xùn)課程進行了革命性的創(chuàng)造和發(fā)展,有機的將理論與實踐進行了系統(tǒng)的歸納和創(chuàng)新,使之中西合壁融會貫通。擅長把各種抽象的、不易理解的觀念、道理似春風(fēng)化雨般讓學(xué)員理解并清楚如何轉(zhuǎn)化為行動。
王老師的課程通過大量生動的案例、故事、游戲授課,在互動、輕松、活潑、參與的學(xué)習(xí)氛圍中,讓學(xué)員領(lǐng)悟簡單的銷售背后的做人的道理,進而達到迅速提升銷售能力、提升自我要求、追求卓越人生的熱情和信心。
王老師擅長:在銷售技能和隊伍提升方面,根據(jù)客戶的實際情況進行課程的定制和設(shè)計,進行針對性的訓(xùn)練和顧問服務(wù)。
服務(wù)的部分客戶:中國建設(shè)銀行、恒豐銀行、齊魯證券、上海通用、青島海爾、冰輪股份、青島中遠、中國煙臺海洋漁業(yè)公司、漢高樂泰、勝地汽車、海普制蓋、北方家紡、煙臺供電公司、北方房地產(chǎn)、膠東在線、魯寶工貿(mào)、山東工商學(xué)院、煙臺大學(xué)、魯東大學(xué)
課程評價:
公司雖然舉辦了很多培訓(xùn),大家自認為掌握的很好,今天參加了王老師的訓(xùn)練,讓我們看到了還有很多知識僅僅是停留在腦子里,還沒有真正成為行動,王老師的教練技術(shù)一針見血,讓我們受益很大。——————————上海東岳汽車公司 王總
王老師的訓(xùn)練別具一格,對每一個員工的分析和建議都非常具有針對性,為個人和整個團隊的提升起到了很好的推動作用,非常感謝。———勝地汽車人資經(jīng)理 林經(jīng)理
非常感謝王老師提供的訓(xùn)練課程,讓我們公司重塑了一個人才——生產(chǎn)部經(jīng)理,他的變化特別大,不但個人的才能在訓(xùn)練中得到挖掘,他的領(lǐng)導(dǎo)能力也有很大的提升,他現(xiàn)在在部門中的管理能力和影響力提高很大。—————上海乾通汽車附件公司沈總
我們的員工在聽過王老師的課程之后精神狀態(tài)、工作態(tài)度發(fā)生了很大變化。說實在的,以前我大會小會講了很多,好像都厭倦了。可是培訓(xùn)之后,他們寫了很多感想,非常感人。我再講,效果不一樣了,我的員工變了!————————青島中遠丁總
我們帶著疑問而來,滿載收獲而去。不僅僅是觀念,更重要的是實用,是工具和方法――我們最需要的就是這樣的培訓(xùn)。————————膠東在線鄧總
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