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課程介紹

我們大多數(shù)人可能都認(rèn)為阿里就是由淘寶、支付寶、天貓等組成。其實在早期，阿里一直靠一支神秘的部隊支撐其發(fā) 展，這支部隊被稱為“阿里鐵軍”。阿里鐵軍的任務(wù)是向廣大外貿(mào)中小企業(yè)銷售數(shù)萬元的英文網(wǎng)站服務(wù)。在那人均月 收入不到800元，99%的中國人還不懂互聯(lián)網(wǎng)甚至沒有電腦的時代，這是個看似不可能的任務(wù)，卻創(chuàng)下了年銷售額50 億元的奇跡！馬云曾公開評價，“阿里鐵軍”是阿里巴巴旗下最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的銷售團隊。同時，它也是中國企業(yè)界公認(rèn)的鐵軍銷售團隊。

“阿里鐵軍”不僅為阿里的后期發(fā)展奠定了堅厚基礎(chǔ)，還培養(yǎng)出了大半個互聯(lián)網(wǎng)圈的“CXO”，如滴滴CEO程維、美 團COO干嘉偉、大眾點評COO呂廣渝等，被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。 那么這樣一支鐵軍是如何鍛造的？在“阿里鐵軍”崛起的背后，又蘊藏著怎樣的秘密？

對此，我們特邀阿里十年陳、原阿里巴巴中國事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)小云老師，為您揭曉答案。本課程凝聚了阿里鐵軍多年 的實戰(zhàn)銷售精華，以最正統(tǒng)的阿里鐵軍理念，聚焦鐵軍文化、鐵軍制度、鐵軍打造及實施過程，幫助學(xué)員學(xué)會定目標(biāo)、 追過程、拿結(jié)果的銷售流程，培養(yǎng)學(xué)員使命必達(dá)的狼性銷售思維，提升銷售技巧，從而助力企業(yè)打造一支戰(zhàn)無不勝攻 無不克的銷售鐵軍。

課程收益

企業(yè)收益：

1、學(xué)習(xí)與借鑒“阿里鐵軍”銷售團隊的整套訓(xùn)練心法及銷售思維；

2、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和銷售鐵軍團隊，提升員工的銷售能力；

3、打造像阿里一樣的鐵軍文化和鐵軍制度，提升企業(yè)銷售業(yè)績。

崗位收益：

1、從文化、制度、團建和業(yè)績四個維度，掌握鐵軍打造的底層邏輯；

2、掌握鐵軍人才的招、用、育、留方法和策略；

3、借鑒鐵軍的溝通機制、高壓線等制度，做到獎優(yōu)汰劣；

4、獲得團建和銷售業(yè)績提升的多種方法和工具；

5、掌握制定目標(biāo)的八步曲，學(xué)會輔導(dǎo)員工，追蹤過程。

課程特色

1、凝聚阿里鐵軍 10 年實戰(zhàn)銷售精華，以最正統(tǒng)的阿里鐵軍理念引領(lǐng)學(xué)員進行學(xué)習(xí)和實踐，幫助學(xué)員提升銷售技能， 助力企業(yè)打造一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的銷售鐵軍；

2、課堂為學(xué)員提供經(jīng)過阿里驗證的實用方法和工具，簡明易用，理念清晰，學(xué)員可直接運用于實際的銷售團隊建設(shè)中， 提升銷售業(yè)績；

3、本課程將為學(xué)員提供一套結(jié)構(gòu)化、進階式的阿里鐵軍打造知識體系，從文化、制度、團建和業(yè)績四個維度，幫助學(xué) 員掌握鐵軍打造的底層邏輯和思維。

課程對象

期望打造高效創(chuàng)新組織的中高層管理者、業(yè)務(wù)部門管理者、銷售團隊管理者等。

課程大綱：

一、鐵軍文化：內(nèi)容重點在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。

1、夢想驅(qū)動的鐵軍

2、軍隊：打硬仗

3、學(xué)校：教學(xué)相長，賦能員工

4、家庭：員工關(guān)懷員工的氛圍

5、宗教：工作成為工作的獎賞

二、鐵軍的制度

從整體制度層面對各個主要模塊的機制進行講解， 詳細(xì)了解激勵與考核，看如何獎勤罰懶，獎優(yōu)汰劣。

1、鐵軍人才的招、用、育、留

2、績效體系 271 考核

3、溝通機制、高壓線等制度介紹

三、阿里鐵軍打造

從思想、到生活、到目標(biāo)，帶一幫兄弟去共同方向， 一個人可以走得很快但只有一群人可以走得很遠(yuǎn)。

1、思想的團建：讓團隊具備共同的思想，共同的 心智模式，一顆心、一張圖、一場仗

2、生活的團建：如何通過生活的團建，讓團隊裸心、 共情

3、目標(biāo)的團建：通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中，讓團 隊成為一幫兄弟、一段故事、一個傳奇、一生回憶的 鐵血團隊

四、定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

目標(biāo)是一切的根本，制定了目標(biāo)，sell 的了目標(biāo)，讓 團隊形成共同的合力！同時，技能的培養(yǎng)，過程的把 控，必須是：一米寬，一百米深，一把鋼尺要量到底。

1、目標(biāo)八步曲：解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)何任務(wù)、選合 適的人、sell 目標(biāo)、定 KPI、帶團隊落地計劃、跟蹤 檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)

2、員工輔導(dǎo)：培訓(xùn)、分享機制、陪訪機制、演練機 制、REVIEW 機制

3、過程把控：日報、周報、月報。 過程——結(jié)果— —人。

嚴(yán)老師

阿里十年陳、原阿里巴巴中國事業(yè)部總經(jīng)理 嚴(yán)小云

實戰(zhàn)經(jīng)驗 阿里巴巴中國事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理，近 20 年的企業(yè)管理經(jīng)驗。從一線銷售到大區(qū) 總經(jīng)理，曾獲馬云親授“百年之星”和“TOP 1 SALES”榮譽，熟悉電銷、直 銷、渠道銷售，曾獨立組建近千人的創(chuàng)新業(yè)務(wù)大區(qū)并實現(xiàn)業(yè)績連續(xù)多年 3 倍增 長。對銷售前臺、中臺、后臺的搭建，營銷策略，人員激勵、培訓(xùn)、晉升、薪 酬績效體系優(yōu)化，團隊文化打造都有自己的獨到見解和豐富的經(jīng)驗。

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