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離職談判實(shí)操技巧與沖突控制
【課程編號(hào)】:MKT045915
離職談判實(shí)操技巧與沖突控制
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:勞動(dòng)關(guān)系管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2023年12月22日 到 2023年12月22日3500元/人
2023年01月06日 到 2023年01月06日3500元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供離職談判實(shí)操技巧與沖突控制相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】:北京
【課程關(guān)鍵字】:上海離職談判培訓(xùn)
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課程介紹
無論你多么精通勞動(dòng)法,也無論你多么精通心理學(xué),只有通過談判,也唯有通過談判才能達(dá)成共識(shí),才能案結(jié)事了。這門課程不僅讓您學(xué)會(huì)如何讓勞動(dòng)者在最終的離職協(xié)議上簽字,還要努力讓您學(xué)會(huì)離職談判的精髓----讓勞動(dòng)者意識(shí)到這是他最優(yōu)的選擇!這才是談判的魅力所在!離職談判富有激情、充滿挑戰(zhàn),是經(jīng)驗(yàn)的較量,更是心力的糾纏,開啟談判的大門,迎接成功霞光!
課程大綱
第一部分
一、對(duì)談判的基本認(rèn)知
1、認(rèn)識(shí)談判
2、談判的終極目標(biāo)
3、開局談判技巧-避免對(duì)抗性談判
4、中場(chǎng)談判技巧-談判價(jià)值遞減
5、終局談判技巧-如何減少讓步的幅度
6、談判六原則
7、調(diào)解在談判中的運(yùn)用
8、談判壓力點(diǎn)的設(shè)置
9、談判高手的氣質(zhì)
10、培養(yǎng)勝過對(duì)手的力量
二、有效開展離職談判的前提條件
1、離職的含義
2、離職的種類
3、不同離職形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與喜好選擇
4、違法解除的后果
5、離職成本比較與選擇
6、正視不回避,提前做好心理準(zhǔn)備,平和而不失原則
三、試用期離職談判
1、試用期的法律規(guī)定
2、如何利用對(duì)試用期的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)營造有利于己方的談判策略
3、試用期談判的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
4、試用期內(nèi)工作3天和工作3個(gè)月不同談判策略的選擇
5、試用期可以開出的條件
6、試用期解除的正確姿勢(shì)
7、不道德的談判策略
8、不要遠(yuǎn)離談判目標(biāo)-談判方案的靈活轉(zhuǎn)換
四、醫(yī)療期辭退談判
1、醫(yī)療期解除的基本路徑
2、醫(yī)療期解除的內(nèi)部環(huán)境評(píng)測(cè)(是否所有員工嚴(yán)格遵守醫(yī)療期解除)
3、醫(yī)療期滿普通疾病的談判策略(偏進(jìn)攻型)
4、醫(yī)療期滿特殊疾病的談判策略(偏保守型)
5、醫(yī)療期滿抑郁癥患者的談判策略
6、醫(yī)療期辭退的方案選擇(是否鑒定、是否另行安排工作)
五、不勝任工作辭退談判
1、不勝任工作的解除路徑與難點(diǎn)
2、送達(dá)調(diào)崗?fù)ㄖ蛘吲嘤?xùn)通知的談判策略
3、故意犯錯(cuò)策略在不勝任談判中的運(yùn)用(雙方約定完不成業(yè)績(jī)可以解除)
4、充分發(fā)揮不勝任解除過程中的優(yōu)勢(shì)地位
5、不勝任工作解除的類型轉(zhuǎn)換
6、證據(jù)意識(shí)在不勝任過程中的強(qiáng)化
六、客觀情況發(fā)生重大變化辭退談判
1、客觀情況發(fā)生重大變化的認(rèn)定原則
2、離職談判前的變更勞動(dòng)合同內(nèi)容談判
3、合法力在客觀情況發(fā)生重大變化中的運(yùn)用
4、擺清事實(shí),壓迫對(duì)方表態(tài)
5、簽個(gè)名就萬事大吉在解除過程中的神奇作用
6、談判高手的個(gè)人特點(diǎn)在客觀情況發(fā)生重大變化談判中的體現(xiàn)
七、經(jīng)濟(jì)性裁員辭退談判
1、經(jīng)濟(jì)性裁員的法定情形
2、化整為零的談判策略
3、由易到難還是由難到易
4、合法力在經(jīng)濟(jì)性裁員中具有重要抗風(fēng)險(xiǎn)作用
5、獎(jiǎng)賞力在經(jīng)濟(jì)性裁員中的促進(jìn)作用
6、談判高手的態(tài)度在經(jīng)濟(jì)性裁員中體現(xiàn)
八、嚴(yán)重違紀(jì)辭退談判
1、嚴(yán)重違紀(jì)的辭退路徑
2、嚴(yán)重違紀(jì)的行為確認(rèn)
3、嚴(yán)重違紀(jì)的制度依據(jù)
4、知己知彼的談判策略選擇
5、信念堅(jiān)定的解除意志
6、極限施壓,一步到位
6、讓對(duì)方首先表態(tài)
7、化解對(duì)方反擊
8、開出誘人條件
9、起草解除協(xié)議
10、聚焦焦點(diǎn),解決當(dāng)前問題(解除)
11、達(dá)成協(xié)議、祝賀對(duì)方
第二部分 實(shí)操-全真案例,精準(zhǔn)復(fù)盤
1、通過我們實(shí)際經(jīng)歷過的一起離職談判案例,再現(xiàn)離職談判全貌。從實(shí)戰(zhàn)案例中切身體會(huì)離職談判的精髓。
2、學(xué)員可以通過實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)習(xí)如何運(yùn)籌帷幄、如何揭露真相、如何進(jìn)行方案選擇,在雙方談判出現(xiàn)僵局、膠著的情況下如何推進(jìn)談判,最終使命必達(dá)。
郝老師
勞動(dòng)法實(shí)戰(zhàn)派律師
北京東合律師事務(wù)所主任、北京市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)與社會(huì)保障法律專業(yè)委員會(huì)副主任、北京市勞動(dòng)法學(xué)和社會(huì)保障法學(xué)會(huì)理事、北京市勞動(dòng)法學(xué)和社會(huì)保障法學(xué)會(huì)勞動(dòng)法分會(huì)常務(wù)理事、被北京市律師協(xié)會(huì)評(píng)為“北京市優(yōu)秀勞動(dòng)法專業(yè)律師”、被海淀區(qū)司法局評(píng)為“海淀區(qū)優(yōu)秀律師”、北京市司法局評(píng)為“優(yōu)秀公益律師”。
郝云峰律師長(zhǎng)期(超過二十年)從事企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的研究與實(shí)踐,有著豐富的勞動(dòng)用工管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。熱銷書《HR勞動(dòng)爭(zhēng)議案例精選與實(shí)務(wù)操作指引》、《HR實(shí)戰(zhàn)必備-勞動(dòng)用工實(shí)戰(zhàn)案例精選》作者。