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課程背景

現(xiàn)代人力資源管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強員工成長與發(fā)展的力量。然而，對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重……如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識人與用人？如何將員工心理動機與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？

培訓(xùn)受眾:

機關(guān)、企事業(yè)單位中高層管理人員、從事人力資源管理工作者

課程收益:

運用心理學(xué)技術(shù)測評員工；發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展過程中的問題和障礙；更加有針對性的員工培訓(xùn)設(shè)計；面對員工疑難問題，有效進行心理輔導(dǎo)；提升團隊情商與向心力，消減負(fù)面情緒與過度壓力；針對企業(yè)突發(fā)事件，有能力進行危機干預(yù)，使難事易行；心智技巧內(nèi)外兼修，職業(yè)形象和專業(yè)能力迅速提升；改善人力資源管理風(fēng)格，提升人本管理的成效。

課程大綱:

前言：咨詢的理論框架

第一部分 心理學(xué)專業(yè)成長

一、意識探秘

意識與潛意識的不同作用；

集體潛意識與團隊；

需求層次與職業(yè)發(fā)展；

二、心理學(xué)與管理

心理效應(yīng)的影響；

性格特征與行為特點分析；

心理發(fā)展的過程；

三、心理分析技術(shù)理論要義

現(xiàn)有咨詢理論的流派與趨勢分析；

意象對話與精神分析；

心理投射分析的練習(xí)；

四、咨詢對話技術(shù)

咨詢的步驟與法則；

聽與看的技巧；

微表情與微反應(yīng)；

第二部分 心理分析技術(shù)在管理中的應(yīng)用

一、在測評員工中的應(yīng)用

性格測試與分析；

心理狀態(tài)（健康或非健康）測試與分析；

解決問題或面對困境的能力測試與分析；

二、在對個別員工心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用

影響職業(yè)發(fā)展的負(fù)面特質(zhì)；

影響職業(yè)發(fā)展心理游戲；

厘清問題，情緒投射分析；

三、在對員工職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用

在團體輔導(dǎo)中的應(yīng)用：如何處理負(fù)面情緒、如何緩解壓力；

如何引導(dǎo)員工樹立健康的心智模式；

健康的人際關(guān)系模式；

如何處理工作中的壓力事件；

四、現(xiàn)場案例分析及疑難解答

柴老師

MBA工商管理碩士,TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,資深心理輔導(dǎo)師,亞洲企業(yè)EAP聯(lián)合會理事,國資委總裁班專業(yè)講師,曾就職于聯(lián)想、康佳等集團公司，后任上市公司（惠博普能源）的高管，具備多年管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，一直從事企業(yè)人才培育工作，全方位地學(xué)習(xí)了國際上流行的心理學(xué)專業(yè)課程，包括加拿大HAVEN國際學(xué)院，完形（Gestalt格式塔）治療師，NLP高級執(zhí)行師，曾經(jīng)多次參與EAP項目的咨詢與培訓(xùn)工作，具有六年以上的專業(yè)講師背景；既精通企業(yè)管理、還深諳心理學(xué)，個人核心價值觀為幫助別人就是幫助自己。柴老師以中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧為根基，西方的心理學(xué)精華為枝葉，在現(xiàn)今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，為企業(yè)員工的心靈成長提供解決之道。

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