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卓越績效管理模式研習班

【課程編號】:MKT014733

【課程名稱】:

卓越績效管理模式研習班

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2024年12月20日 到 2024年12月21日4800元/人

2024年01月05日 到 2024年01月06日4800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供卓越績效管理模式研習班相關內訓

【課程關鍵字】:上海績效管理培訓

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課程目標:

縱觀當今世界:企業之間的競爭已不再是營銷的競爭、資金的競爭、品牌的競爭、人力資源的競爭,而是企業系統的競爭,是模式的競爭。只有掌握了模式,就掌握了企業未來的發展方式,企業發展停滯就意味著企業經營模式需要調整。通過本課程,讓參訓學員掌握構建卓越績效管理模式的方法,讓您公司的業績輕松獲得倍增,讓企業的成功成為必然。

課程特色:

超實戰訓練:課前深入調查學員公司績效管理的難點、疑點,授課中選擇學員關注的1~2個崗位,全程進行沙盤式的實操演練,學習分析該崗位的KPI,舉一反三,其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。分組研討、沙盤實戰、課程就像一個饒有趣味的分組競賽!

參加人員:

企業董事長、總經理、中高層管理干部、HR總監、HR經理、績效經理等。

授課方式:

講授、小組討論、故事分享、角色扮演、案例分析、練習、游戲、互動教學。

課程大綱

第一講 企業為什么需要績效管理

【問題討論】請您從自己的經驗和感受出發,想想企業為什么要實行績效管理?

一 企業為什么要實行績效管理

【問題討論】您在從事績效考核中有哪些困惑?

二 老板、主管、員工對績效考核的困惑

三 績效管理的作用

Q&A(問題與解答)

第二講 卓越績效管理模式介紹

一 什么是績效管理?

二 卓越績效管理模式步驟

三 績效管理的PDCA循環圈

四 績效考核與績效管理概念的澄清

Q&A(問題與解答)

第三講 績效指標體系設計

一 千金重擔萬人挑,人人頭上有指標

【問題討論】在設計公司KPI、部門KPI、崗位KPI之前,我們要準備好哪些內容?

【問題討論】中高層主管選用什么樣的考核指標?基層人員選用什么樣的考核指標?銷售與生產人員選用什么樣的考核指標?研發與設計人員選用什么樣的考核指標?行政后勤/財務/人力資源人員選用什么樣的考核指標?

二 企業三層級KPI指標體系

案例:如何設計公司級KPI?

案例:公司級KPI如何分解到部門?部門級KPI如何分解到崗位?(講解、模板演示)

三 KPI體系建立方法之一:平衡計分卡法(BSC)

案例:如何給跨部門之間協同設計KPI?

四 KPI體系建立方法之二:流程分析法(PAST)

五 KPI體系建立方法之三:職責分析法(FAST)

案例:如何給銷售人員設計KPI?

1)哪些崗位適合用KPI考核?

案例:如何給行政人員設計GS?

六 GS(Goal Setting)工作目標設定

1)GS是什么? 2)哪些崗位適合用GS評估? 3)如何提煉GS?

Q&A(問題與解答)

第四講 考核指標定義與考核表設計

一 定義KPI需要明確的因素

案例:如何設計公開公正公平的績效考核表?

二 如何設計KPI考核表?(講解、模板演示)

三 如何設計KPI的權重?(主觀經驗法、層次分析法、權值因子法)

四 如何設計KPI的目標值?

五 如何設計KPI的評分標準?線性增減法、間隔增減法、正反比例法、階梯增減法、減分法

案例:如何從月計劃工作中提煉GS?

六 如何設計GS評估表?(講解、模板演示)

Q&A(問題與解答)

第五講 績效管理制度設計

一 員工績效結果如何分等級?(強制分布法、績效分數換算法)

案例:如何針對員工強制性排名進行二次糾正?

二 績效結果如何應用于薪酬管理?(講解、模板演示)

案例:如何發放員工績效工資?

三 績效結果如何應用于員工職業發展?(講解、模板演示)

案例:某集團公司員工曹德敏的晉升考核

Q&A(問題與解答)

第六講 績效面談與績效輔導

一 什么是績效面談

案例:秦經理在績效面談環節犯了哪些錯誤?

二 績效面談的技巧

案例:張主管在績效反饋中犯了哪些錯誤?

三 績效結果反饋

案例:劉洋總監為何在績效改善計劃中狼狽不堪?

四 績效改善計劃

Q&A(問題與解答)

王老師

組織績效塑造專家、實戰型企業管理專家MBA、國家發改委培訓中心特聘專家、中國企業教育百強組委會特約講師。具有十六年集團公司實戰經驗,曾有幸服務于:華宇集團、銀河集團、臺灣遠東集團、金龍汽車集團,擔任中高層管理職位。期間,王老師帶領并指導所屬團隊成功實施過:薪酬管理變革、人才戰略管理變革、戰略績效管理變革,幫助上述企業取得了良好的業績,他的專業見解來源于實踐,是從實踐中歸納的成果。

主要咨詢管理領域:戰略績效管理、集團管控模式設計、組織優化與業務流程再造、人力資源管理、人才管理與發展。

王老師曾分別在《經理人》、《培訓》、《銷售與市場》、《銷售與管理》、《HR經理人》、《職業》、《中國檢驗醫學用品》、《科技智囊》等雜志發表文章30余篇,同時還在《世界經理人》、《博銳管理在線》、《經理人》、《總裁網》、《全球品牌網》等媒體開設立個人管理專欄,成為最受歡迎的專欄作家之一。

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