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課程介紹

市場的個性需求、技術(shù)的高速發(fā)展和產(chǎn)品的頻繁更新帶來制造業(yè)一次性過程活動大量增加，項(xiàng)目管理是幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可行性、安全性、個性化等指標(biāo)和并保持經(jīng)濟(jì)的研發(fā)和制造成本的有效管理手段。

怎樣更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨部門的項(xiàng)目運(yùn)作？

如何能有效的對重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制？

進(jìn)度延誤的根本原因在哪里？如何在項(xiàng)目中進(jìn)行有效的溝通？

如何及時應(yīng)變和處理項(xiàng)目中的風(fēng)險？有效保證質(zhì)量和成本？

課程通過參與制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例分析和分組模擬。結(jié)合制造業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)，引導(dǎo)項(xiàng)目人員在項(xiàng)目的管理過程中建立有效的計(jì)劃，運(yùn)用合理的方法進(jìn)行項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)控制，提高處置和應(yīng)對突發(fā)問題的能力，提升項(xiàng)目管理人員自身的職業(yè)水平。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)各中、高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員,PMC部門人員等

課程收益：

1.培養(yǎng)管理人員按照專業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合制造業(yè)特點(diǎn)，提升項(xiàng)目管理的能力，

2.提升項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目管理過程控制和應(yīng)對突發(fā)問題的能力

3.掌控項(xiàng)目進(jìn)度管理和績效管理的技巧，提升項(xiàng)目成功機(jī)率

4.引導(dǎo)改善企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中的不足，提升項(xiàng)目管理競爭力

課程背景：

增強(qiáng)制造系統(tǒng)的柔性和適應(yīng)性是當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展的主流，這種以需求驅(qū)動的“拉式”制造系統(tǒng)來自于市場的供需關(guān)系、多樣化的產(chǎn)品要求和以用戶為中心的經(jīng)營理念。制造系統(tǒng)中的產(chǎn)品配置、材料供應(yīng)、工藝路線、質(zhì)量控制、設(shè)備功能、物流路徑、配送網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道和生產(chǎn)組織等過程要素，在穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)營階段，可以通過標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改善獲得精益，在暫態(tài)的系統(tǒng)調(diào)整階段，則需要具有快速的變形能力。珠江三角洲地區(qū)制造業(yè)在普遍面臨成本壓力、市場壓力、技術(shù)更新和企業(yè)升級的經(jīng)營環(huán)境下，推行項(xiàng)目管理具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

課程大綱：

第一模塊．制造業(yè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

什么是項(xiàng)目？（項(xiàng)目定義及特征）

什么是項(xiàng)目管理？（概念、九大內(nèi)容、項(xiàng)目整體管理框架）

項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和制約因素（范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量）

項(xiàng)目啟動和明確項(xiàng)目目標(biāo)（五個原則）

規(guī)劃項(xiàng)目生命周期

規(guī)劃企業(yè)的多項(xiàng)目

制造企業(yè)如何進(jìn)行推進(jìn)項(xiàng)目管理？

第二模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的范圍管理

如何有效地制定項(xiàng)目及生產(chǎn)計(jì)劃

范圍規(guī)劃：明確項(xiàng)目的邊界，確定哪些工作是應(yīng)該做的？哪些是不應(yīng)該做的？

范圍定義：制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書（工作分解結(jié)構(gòu)WBS的方法與應(yīng)用）

明確職責(zé)：RAM資源責(zé)任矩陣

范圍核實(shí)：項(xiàng)目利益關(guān)系者對項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)可。

范圍控制：控制項(xiàng)目范圍變更造成的后果。

第三模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理

活動定義：項(xiàng)目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位？

活動排序：有效安排工作邏輯、外部依存關(guān)系的處理。

活動所需時間估算：經(jīng)驗(yàn)估算、基于工作量估算、三點(diǎn)估算。

制訂進(jìn)度計(jì)劃圖：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖

控制進(jìn)度延誤的有效方法：關(guān)鍵路徑法；趕工；快速跟進(jìn)；外包

第四模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的成本管理

資源規(guī)劃：怎樣規(guī)劃？何時？多少？怎樣獲取？

成本估算：類比估算，參數(shù)建模，累加估計(jì)。

成本預(yù)算：成本估算的逆運(yùn)算。

成本控制：項(xiàng)目掙值分析（EVM）

練習(xí)：如何計(jì)劃進(jìn)度偏差、成本偏差？

第五模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理

質(zhì)量規(guī)劃：如何規(guī)劃質(zhì)量要求？如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？

質(zhì)量保證：過程控制。

質(zhì)量控制：結(jié)果控制。

常用的質(zhì)量控制工具：魚骨圖、控制圖等

第六模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險管理

如何看待不確定因素？風(fēng)險（危機(jī)）= 危險＋ 機(jī)會

有效識別風(fēng)險的方法：集思廣益、RBS

風(fēng)險定性分析：評估風(fēng)險概率/影響矩陣

風(fēng)險定量分析：三點(diǎn)分析和決策樹

風(fēng)險應(yīng)對方法：積極應(yīng)對、減輕、回避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險

第七模塊．制造業(yè)項(xiàng)目的組織方式和職責(zé)

項(xiàng)目管理的常用組織形式（職能式、項(xiàng)目式、矩陣式）

制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式

項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較

項(xiàng)目經(jīng)理的角色、職責(zé)和素質(zhì)要求

項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)的建議

項(xiàng)目管理的有效規(guī)則

第八模塊．項(xiàng)目溝通和領(lǐng)導(dǎo)力

溝通的概念

項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用

項(xiàng)目溝通中的障礙

溝通的方法和渠道

項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)

構(gòu)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的五種方法

第九模塊.大實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié):

項(xiàng)目規(guī)劃練習(xí)

制定工作分解結(jié)構(gòu)WBS

項(xiàng)目計(jì)劃情景練習(xí)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通練習(xí)

項(xiàng)目風(fēng)險管理練習(xí)

第十模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答

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