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【課程背景】

據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的， 實(shí)踐證明，專業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來(lái)的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到真正的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手，需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵(lì)自我領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人，掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效溝通、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效！

本課從分析技術(shù)人才走向管理過程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手，分析技術(shù)人員的特點(diǎn)，了解轉(zhuǎn)型中將會(huì)遇到的問題，學(xué)習(xí)從技術(shù)成為管理的需要的轉(zhuǎn)變；同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員在成為團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過思維升級(jí)確保角色轉(zhuǎn)型，如何提升個(gè)人的團(tuán)隊(duì)影響力，學(xué)習(xí)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工育、留、用過程中所需要的溝通、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變，更加賦能員工邁向高績(jī)效！

【課程收益】

分析總結(jié)從技術(shù)走向管理的常見問題，認(rèn)清管理者的定位，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)目標(biāo)管理與高效執(zhí)行的方法與工具

塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，積極影響員工自動(dòng)自發(fā)的工作

掌握向上向下溝通的方法和技巧，讓員工愿意與你交流

學(xué)習(xí)的激勵(lì)和鼓舞下屬的方法，留人要留住心

掌握輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)的技能，幫助員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)目標(biāo)

【課程對(duì)象】

技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)部門骨干和新任管理者

【課程方式】

理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩+小組PK

【課程大綱】

第一部分：角色轉(zhuǎn)型、成為領(lǐng)導(dǎo)

課程導(dǎo)入：從個(gè)人思維到領(lǐng)導(dǎo)思維；

第一講：轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)篇——從技術(shù)走向管理的角色認(rèn)知與定位

一、從技術(shù)成為團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)遇到的頭痛問題

案例：老張的煩惱

1. 為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因

2. 轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)分析

工具：轉(zhuǎn)型七大“痛點(diǎn)”模型

二、認(rèn)識(shí)管理和管理者的真諦

1. 什么是管理

2. 管理者的基本職責(zé)

3. 管理者的承上啟下

工具：“管理閉環(huán)”

三、管理者的角色、任務(wù)與技能

1. 優(yōu)秀管理者扮演的四個(gè)角色

2. 四大管理錯(cuò)位角色分析

3. 管理者的七大任務(wù)

4. 管理者的四大核心技能

四、員工為何“不想干”和“要離職”

1. 員工為什么沒有執(zhí)行力的三個(gè)原因

2. 員工的積極性不高的三大原因分析

3. 領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？

4. 員工去留與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系分析

5. 如何從簡(jiǎn)單粗暴的過度管理到影響他人追隨轉(zhuǎn)變

工具：領(lǐng)導(dǎo)四維圖

五、如何成為員工愿意追隨的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作

3. 管理大師談?lì)I(lǐng)導(dǎo)

4. 成為賦能型領(lǐng)導(dǎo)的五大轉(zhuǎn)變

5. 賦能型領(lǐng)導(dǎo)的決策力與影響力構(gòu)建

練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表

第二部分：目標(biāo)管理與執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)向，讓目標(biāo)落地

課程導(dǎo)入：目標(biāo)管理是管理者的首要任務(wù)

第二講：以終為始——管理者的目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

一、目標(biāo)管理在企業(yè)中的重要性

1. 目標(biāo)是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)

案例：阿里巴巴的成功分析

2. 目標(biāo)達(dá)成是管理者重要的任務(wù)

體驗(yàn)：目標(biāo)與行動(dòng)

3. 目標(biāo)不能落地的主要原因分析

二、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)分解實(shí)操

1. 哪些目標(biāo)設(shè)定是不科學(xué)的

2. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

案例：企業(yè)目標(biāo)設(shè)定表

3. 縱向分解三大思路

案例：翊東公司一級(jí)路徑分解

4. 橫向分解二大思路解析

案例：如何完成1000萬(wàn)一級(jí)路徑分解

分解工具：7S目標(biāo)分解法

配合案例：五年百億的三級(jí)路徑分解實(shí)例

課堂練習(xí)：目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)

三、有效的計(jì)劃制定

工具：計(jì)劃制定分析表

1. 有效計(jì)劃的重要性

2. 制定計(jì)劃的5W2h法

3. 制定計(jì)劃時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)

4. 制定計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判

工具：風(fēng)險(xiǎn)分析表

四、計(jì)劃執(zhí)行管控的4R模型

課后作業(yè)：《目標(biāo)分解路徑圖》制作和成果評(píng)比

第三部分：承上啟下，上下同欲，高效溝通

課程導(dǎo)入：如何發(fā)揮中堅(jiān)力量凝聚團(tuán)隊(duì)

第三講：承上——如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)

一、溝通前學(xué)會(huì)聆聽

1. 聆聽的三個(gè)維度

小練習(xí)：你聽出了什么

模型：三維聆聽模型

2. 聆聽中的正向情緒反饋

模型：三維反饋模型

二、把上司當(dāng)做客戶：把上司需要下屬怎樣溝通行為

案例：上司“喜歡”什么樣的部下/“不喜歡”的部下

1. 上級(jí)希望下屬怎樣的溝通行為

2. 上級(jí)最討厭下級(jí)哪四大溝通行為

三、學(xué)會(huì)贊美，加強(qiáng)與上司的溫度和粘度

1. 贊美六大維度

2. 贊美五個(gè)方式

3. 贊美話術(shù)示范

4. 贊美5個(gè)要點(diǎn)

小組PK：如何贊美上級(jí)話術(shù)

四、如何與上司高效工作匯報(bào)

導(dǎo)引：匯報(bào)的六個(gè)時(shí)機(jī)

工具：價(jià)值提煉六維度與FEBC價(jià)值提煉表

1. 事先準(zhǔn)備

2. 匯報(bào)工作突出價(jià)值

3. 如何能化繁為簡(jiǎn)

4. 如何能洗耳恭聽

5. 主動(dòng)復(fù)述要點(diǎn)

小組PK：30秒引起上級(jí)興趣的話術(shù)

第四講：?jiǎn)⑾?mdash;—如何與員工高效溝通技巧

一、員工需要領(lǐng)導(dǎo)怎樣的溝通行為

1. 員工希望上級(jí)如何溝通

2. 員工最討厭哪些領(lǐng)導(dǎo)的溝通行為

3. 避免不尊重員工的六大行為

工具：?jiǎn)T工分析維度參考表

二、不同情況下的工作任務(wù)分配技巧

1. 工作任務(wù)布置的注意事項(xiàng)

2. 如何下達(dá)命令才能激發(fā)意愿

3. 5種命令口吻的使用

工具：GROW設(shè)計(jì)模板

練習(xí)：如何布置困難的工作

三、低成本的溝通激勵(lì)員工方法

1. 改善性反饋運(yùn)用

2. 積極性反饋運(yùn)用

3. 避免令員工反感的四類話

體驗(yàn)活動(dòng)：贊美員工大比拼

課后作業(yè)：《我要這樣溝通：對(duì)上、對(duì)下溝通的改善計(jì)劃》

第四部分：賦能員工：激勵(lì)和輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)，員工才能回報(bào)公司

課程導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何用好人、育好人

第五講：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)員與工輔導(dǎo)帶教

一、帶人帶心，彈性領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)人心

案例分析：炊事班的故事

1. 診斷：?jiǎn)T工不同階段的能力分析

2. 三大特點(diǎn)劃分的員工發(fā)展的四個(gè)階段

模型：四維能力分析

案例分析：診斷員工的發(fā)展階段

3. 認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》

4. 彈性：四類不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)

研討題：面對(duì)不同的部屬，你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效

5. 命令、建議、參與、授權(quán)行為的運(yùn)用方法

工具：授權(quán)分析表

二、工作中的指導(dǎo)和帶教方法

1. 準(zhǔn)備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入

2. 說明作業(yè)：清晰銷售動(dòng)作，說給對(duì)方聽

3. 讓其試做：讓對(duì)方試著做，從旁記錄

4. 查核結(jié)果：評(píng)價(jià)和反饋，給與明確反饋

5. 帶教指導(dǎo)時(shí)要避面禁忌的話

6. 培養(yǎng)員工能力的五種方法

工具：五步指導(dǎo)法練習(xí)

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操模擬

課程總結(jié)：知識(shí)與回顧，提問與解答

楊老師

楊翊東老師

——組織人才發(fā)展與管理培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任：西門子（工業(yè)世界500強(qiáng)）人才發(fā)展中心經(jīng)理

曾任：東易日盛（A股上市公司、行業(yè)龍頭）干部管理中心總監(jiān)、

商學(xué)院副院長(zhǎng)

曾任：500強(qiáng)企業(yè)晶澳太陽(yáng)能（新能源全球TOP3）商學(xué)院副院長(zhǎng)

南開大學(xué)、河北工大、河北科大、揚(yáng)州大學(xué)、華北電力等全國(guó)多家

院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)老師、客座教授

北京市政府12345、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、華潤(rùn)、長(zhǎng)安汽車、大興機(jī)場(chǎng)等多家政府機(jī)構(gòu)、國(guó)企、央企、上市集團(tuán)特聘講師

AACTP國(guó)際認(rèn)證-國(guó)際培訓(xùn)師（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)）

IPA國(guó)際認(rèn)證-教學(xué)設(shè)計(jì)師（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)）

國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 / 青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊翊東老師擁有500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的人才發(fā)展管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中3年管培生管理、7年干部管理、4年海外人才管理、8年中高層人才管理），曾在外企、民企上市集團(tuán)擔(dān)任組織發(fā)展、干部管理、商學(xué)院等高管職位，在組織經(jīng)驗(yàn)傳承與萃取、員工職業(yè)化發(fā)展、管理人才培養(yǎng)等模塊上均取得顯著工作成績(jī)。搭建了內(nèi)部導(dǎo)師四維成長(zhǎng)、核心員工八階段發(fā)展以及管理干部三層次培養(yǎng)模型，累計(jì)組織、實(shí)施、交付了近300個(gè)人才發(fā)展項(xiàng)目、為400余家企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，培訓(xùn)場(chǎng)次超過1000場(chǎng)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近13000人。

楊翊東老師致力推廣“組織核心技能傳承”管理體系，搭建不同層級(jí)、不同管理序列的人才發(fā)展體系。課程以實(shí)用、落地著稱，每一門課程都有經(jīng)過市場(chǎng)、經(jīng)過企業(yè)驗(yàn)證的工具，簡(jiǎn)單易學(xué)、拿來(lái)即用。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

“三維”技能型人才體系，打通組織人才發(fā)展通道，僅一個(gè)事業(yè)部，就每年為集團(tuán)節(jié)省人力成本600余萬(wàn)

楊老師2007-2010擔(dān)任“三維”技能人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，圍繞高、低壓配電技能人才進(jìn)行跨領(lǐng)域人才發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)行方案策劃、組織實(shí)施并最終交付于西門子工業(yè)，打通了西門子內(nèi)部鈑金技能人才、電氣技能人才、電抗器技能人才領(lǐng)域的人才壁壘，實(shí)現(xiàn)三大事業(yè)部的人才交互，僅一個(gè)事業(yè)部，每年為集團(tuán)節(jié)省人力成本600余萬(wàn)。

核心技能傳承——搭建企業(yè)知識(shí)體系、內(nèi)訓(xùn)師體系，累計(jì)培養(yǎng)合格內(nèi)訓(xùn)師1000余人，開發(fā)企業(yè)各類專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)課程10000余門

楊老師2015年推出“核心技能傳承”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)萃取及內(nèi)訓(xùn)師人才發(fā)展項(xiàng)目；累計(jì)交付華潤(rùn)雪花啤酒、中國(guó)核能集團(tuán)、北京大興機(jī)場(chǎng)、拜爾、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家能源、建龍重工等三十余家企業(yè)，為企業(yè)搭建人才評(píng)估體系、課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、素材體系等；累計(jì)培養(yǎng)合格內(nèi)訓(xùn)師1000余人，開發(fā)企業(yè)各類專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)課程10000余門。返聘率達(dá)到 96%，其中僅建龍重工集團(tuán)就返聘了12期。

繼任者計(jì)劃——企業(yè)內(nèi)部管理人才蓄水池項(xiàng)目，搭建員工→基層管理→中層管理→儲(chǔ)備高層→高層管理人才的選拔、培養(yǎng)、任用體系；累計(jì)培養(yǎng)各類管理人才3000余人

楊老師2012-2019年間推出管理人才繼任者計(jì)劃項(xiàng)目，在EKORNES，為企業(yè)選拔、培養(yǎng)了106位城市總經(jīng)理、26位事業(yè)部總經(jīng)理、12位平臺(tái)總監(jiān)、3位VP，奠定了中高層管理人員培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及模式在JASOLAR為集團(tuán)下屬的越南、馬來(lái)、印度等海外公司培養(yǎng)、輸送核心技術(shù)人才200余位；基、中、高級(jí)管理人才100余位；同時(shí)在越南、馬來(lái)、印度設(shè)立人才發(fā)展中心，搭建海外人才發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)本地化人才培養(yǎng)及發(fā)展。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升項(xiàng)目——12個(gè)主題課程、超500場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn)、累計(jì)服務(wù)客戶800+

楊老師TTT / TTM領(lǐng)域課程，為金融行業(yè)、能源行業(yè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、新媒體行業(yè)等眾多企

業(yè)采購(gòu)；課程體系內(nèi)共包含12個(gè)專題課程，累計(jì)超過500場(chǎng)終端落地經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶800+，覆蓋學(xué)員超8000人，學(xué)員滿分占比超過90%、返聘率87%。

優(yōu)才計(jì)劃——系統(tǒng)化管理培訓(xùn)項(xiàng)目，11個(gè)主題課程、超300場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)服務(wù)客戶1000+

楊老師管理領(lǐng)域課程，涵蓋新任管理者、基層管理者、中層管理者等各類管理技能類課程12類、截至目前已經(jīng)為領(lǐng)域管理類人才執(zhí)行累計(jì)超過300場(chǎng)落地培訓(xùn)，累計(jì)為企業(yè)選拔、培養(yǎng)超7000人，部分學(xué)員從管培生到擔(dān)任總經(jīng)理職位，一直接受優(yōu)才計(jì)劃各階段管理訓(xùn)練，學(xué)員滿分占比超過90%、返聘率84.2%。

啟航計(jì)劃——職業(yè)化員工技能培訓(xùn)項(xiàng)目，10個(gè)主題課程，超200場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)服務(wù)客戶400+ 楊老師員工職業(yè)化領(lǐng)域項(xiàng)目，涵蓋職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能類課程10類、截至目前已經(jīng)為各領(lǐng)域企業(yè)、高等院校執(zhí)行累計(jì)超過200場(chǎng)落地培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員10000多人，學(xué)員滿分占比超過90%；其中院校返聘率100%、企業(yè)返聘率86.4%。

華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)——醫(yī)藥代表管理技能培訓(xùn)，選拔培養(yǎng)200+醫(yī)藥代表管理崗位人才

楊老師為華潤(rùn)雙鶴藥進(jìn)行了系列醫(yī)藥代表管理技能培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)與管理能力。經(jīng)過不懈努力，所有項(xiàng)目均順利交付，并取得了顯著成果。不僅成功建立了銷售管理崗位的選拔及培養(yǎng)體系，還選拔并培養(yǎng)了200余名具備潛力的醫(yī)藥代表管理崗位人才。這些人才在培訓(xùn)后，不僅掌握了先進(jìn)的管理理念和方法，還顯著提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，為華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

中國(guó)核電——中層干部管理培訓(xùn)，干部流失率降低25%，儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才

在中國(guó)核電，楊老師針對(duì)中層干部開展了一系列管理培訓(xùn)項(xiàng)目，經(jīng)過三年的持續(xù)努力，所有項(xiàng)目均順利交付，并取得了令人矚目的成果。干部流失率顯著降低了25%，有效穩(wěn)定了干部隊(duì)伍。同時(shí)建立了人才蓄水池，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才。此外還成功搭建了干部晉升體系，為干部的職業(yè)生涯發(fā)展提供了清晰的路徑和廣闊的空間。

長(zhǎng)安汽車——管理干部管理技能系列培訓(xùn)，培養(yǎng)400余名優(yōu)秀中層干部，300+高層管理人才

長(zhǎng)安汽車聘請(qǐng)楊老師開展了一系列管理技能系列培訓(xùn)項(xiàng)目。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和測(cè)評(píng)，成功建立了儲(chǔ)備干部“三向”測(cè)評(píng)體系，全面評(píng)估干部的綜合能力和發(fā)展?jié)摿ΑＴ诖嘶A(chǔ)上，打造了企業(yè)內(nèi)部“干才”培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)了400余名優(yōu)秀的中層干部。同時(shí)還推出了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)才”培養(yǎng)計(jì)劃，針對(duì)高層管理干部進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，成功培養(yǎng)了300余名高層管理人才。這些人才在長(zhǎng)安汽車的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

拜爾——全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)，成功培養(yǎng)300余名全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師

楊老師在拜爾進(jìn)行了全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)，成功培養(yǎng)了300余名全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師，使得他們不僅具備了專業(yè)的培訓(xùn)技能和方法，還研發(fā)了上千件專業(yè)課程和案例。這些課程和案例不僅滿足了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求，還為企業(yè)外部的培訓(xùn)和交流提供了寶貴的資源。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：內(nèi)容來(lái)源于實(shí)戰(zhàn)，經(jīng)過二十余年的不斷迭代、打磨，在眾多行業(yè)、企業(yè)中落地實(shí)施，每一門課都有都將知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化成落地的工具，簡(jiǎn)單易學(xué)、拿來(lái)即用。

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因，分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見血，問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，問題引發(fā)思考、案例引導(dǎo)討論、工具加強(qiáng)應(yīng)用、模擬訓(xùn)練掌握。

對(duì)癥下藥：根據(jù)企業(yè)需求，量體裁衣設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，找出問題原因，徹底解決，輸送技能工具，授之以漁，跟進(jìn)訓(xùn)后行為改進(jìn)效果，解決學(xué)員實(shí)操問題。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，符合成人學(xué)習(xí)的特征，生動(dòng)活潑，在談笑風(fēng)生中學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能。

【主講課程】

組織人才發(fā)展及培訓(xùn)管理系列

《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)及管理》

《培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定》

《培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理》

《五步成課-企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《課堂魅力打造——內(nèi)訓(xùn)師三項(xiàng)核心技能訓(xùn)練》

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》

《經(jīng)驗(yàn)成課—經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《教學(xué)有案—案例設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《高效傳承—在崗帶教核心技能訓(xùn)練》

《引導(dǎo)式培訓(xùn)》

管理系列

《新任管理者角色認(rèn)知》

《新經(jīng)理管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《中層管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理》

《MTP中層管理技能提升》

《管理技能-團(tuán)隊(duì)管理》

《管理技能-問題分析與解決》

《管理技能-目標(biāo)及計(jì)劃管理》

《管理技能-下屬管理》

員工職業(yè)化/職業(yè)技能系列

《新入職場(chǎng)員工職業(yè)化塑造》（項(xiàng)目）

《新入職場(chǎng)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)思考力》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)執(zhí)行力》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)溝通力》

版權(quán)課程/項(xiàng)目

《核心技能傳承》（詳細(xì)資料請(qǐng)索要項(xiàng)目文件）

【授課案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容項(xiàng)目成果

建龍重工1.引導(dǎo)式課程開發(fā)培訓(xùn).

2.培訓(xùn)體系建設(shè)及管理培訓(xùn)1.項(xiàng)目順利交付

2.建立企業(yè)內(nèi)部“三維”培訓(xùn)管理體系

3.選拔、培養(yǎng)各專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師200余人

4.建立內(nèi)部學(xué)習(xí)素材庫(kù)，開發(fā)課程、案例等內(nèi)部學(xué)習(xí)素材上千門

北京大興機(jī)場(chǎng)1.機(jī)場(chǎng)服務(wù)課程體系開發(fā)

2.航司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)1.建立課程體系，開發(fā)安全、服務(wù)、客訴、禮儀等課程600余門

2.選拔、培養(yǎng)各航司內(nèi)訓(xùn)師400余人

3.為大興機(jī)場(chǎng)及入駐航司建立了從建設(shè)到投入運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系

河北工大畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)1.為上萬(wàn)學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)

2.較培訓(xùn)前畢業(yè)生就業(yè)率提升23%

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：中國(guó)銀行（返聘5期）、農(nóng)業(yè)銀行（返聘2期）、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、北京銀行、上饒銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、平安集團(tuán)（返聘3期）、國(guó)泰人壽、九江銀行（返聘3期）、南昌銀行（返聘6期）、民生銀行、太平洋人壽（返聘2期）、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人保、中荷顧家、新華人壽、華夏人壽、內(nèi)蒙古省聯(lián)社

制造行業(yè)：中國(guó)石油、中國(guó)石化、格雷特、亦盛科技、寶發(fā)集團(tuán)、歐伏電氣、創(chuàng)達(dá)科技、意德法家、贛東容器、奧米玻璃、亞華機(jī)械、青海油田（返聘3期）、建龍重工（返聘12期）、三一重工（返聘3期）

汽車行業(yè)：奇瑞汽車、天津一汽、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上汽大眾、江鈴汽車、道奇、長(zhǎng)城汽車、比亞迪、廣汽傳祺、東風(fēng)標(biāo)致、長(zhǎng)安汽車（返聘12期）、東南汽車、福特汽車、鈴木汽車、北京汽車、賽力斯

通訊行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)（返聘2期）、中國(guó)聯(lián)通、城市電訊、TCL、恒基偉業(yè)

快消行業(yè)：百榮世貿(mào)、哈藥集團(tuán)、杰士邦、蒙牛乳業(yè)、天方藥業(yè)、敖東食品、麥當(dāng)勞、喜世食品、華潤(rùn)雪花啤酒（返聘3期）

能源行業(yè)：青海油田（返聘3期）、北京熱力集團(tuán)（返聘3期）、核電公司（返聘3期）、大慶油田、國(guó)家能源集團(tuán)、伍爾特電子（天津）、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司鄭州供電公司、山東電網(wǎng)

醫(yī)藥：拜爾醫(yī)藥集團(tuán)(返聘3期)、華潤(rùn)藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)（返聘5期）、羚銳制藥（返聘5期）、金象大藥房、長(zhǎng)沙老百姓藥房

其他：思科、優(yōu)米學(xué)院、川流文化、奧裕貿(mào)易、華教百年、康婷、北京地鐵（返聘12期）、順豐（返聘4期）、北京天威誠(chéng)信電子商務(wù)、北京魯能集團(tuán)、復(fù)旦大學(xué)（返聘2期）、河北工大（返聘6期）

【客戶評(píng)價(jià)】

兩天的時(shí)間，楊老師完美的詮釋了如何萃取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。共性、差異、實(shí)質(zhì)、模型。流程化、表格化、工具化，楊老師讓經(jīng)驗(yàn)萃取如此簡(jiǎn)單。

——江西煙草彭總

前期與楊老師針對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了6輪的電話溝通，2次面對(duì)面溝通。并且楊老師特意抽出時(shí)間來(lái)與公司進(jìn)行關(guān)鍵人員訪談。做培訓(xùn)工作8年，如此敬業(yè)的老師非常難得。

——中國(guó)銀行高主任

通過四天的學(xué)習(xí)，對(duì)人才法則工作有了全新的認(rèn)知。課程以大量案例、練習(xí)為主，通過楊老師的引導(dǎo)及分析，從人才法則項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目思路、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目過程跟蹤及管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目閉環(huán)六個(gè)方面入手，現(xiàn)場(chǎng)模擬項(xiàng)目運(yùn)作。并通過大量工具快速掌握人才項(xiàng)目管理的技巧。

——華潤(rùn)制藥龔總

以色傳情、以圖達(dá)意、以版聚焦。PPT設(shè)計(jì)就是這么簡(jiǎn)單。兩天的《PPT審美與設(shè)計(jì)》課程下來(lái)，讓我們的中層管理干部快速掌握PPT的審美理念及設(shè)計(jì)技巧，讓我們的PPT煥然一新。

——青海油田張主任

這次培訓(xùn)，是一個(gè)重新了解自己、認(rèn)識(shí)自己的過程。每個(gè)人都有自己的工作及管理風(fēng)格，但往往不會(huì)站在下屬的角度去思考。兩天的新經(jīng)理課程，就像一面鏡子，讓我重新看清了自己。

——國(guó)家電網(wǎng)劉主任

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