您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>企業(yè)文化培訓(xùn)
同心協(xié)力:構(gòu)建和諧企業(yè)文化
【課程編號(hào)】:NX43633
同心協(xié)力:構(gòu)建和諧企業(yè)文化
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:企業(yè)文化培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)文化培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅取決于其財(cái)務(wù)實(shí)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì),更在于其員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力和文化氛圍。一個(gè)和諧、互信的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的潛力,促進(jìn)創(chuàng)新和效率,從而推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。然而,隨著工作壓力的增加和個(gè)人主義的盛行,員工之間的信任度和團(tuán)隊(duì)合作精神往往受到挑戰(zhàn)。這種趨勢(shì)如果不加以改善,不僅會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,還可能導(dǎo)致內(nèi)部矛盾和沖突,最終影響企業(yè)的穩(wěn)定和成長(zhǎng)。
因此,我們特別設(shè)計(jì)了這門《同心協(xié)力:構(gòu)建和諧企業(yè)文化》工作坊,旨在加強(qiáng)員工與員工之間的信任度,建立一種互幫互助、共同進(jìn)步的文化氛圍。通過(guò)工作坊,我們希望員工能夠深刻理解到,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的成功至關(guān)重要。我們將通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)活動(dòng)和深入討論,幫助員工認(rèn)識(shí)到背后指責(zé)或小動(dòng)作不僅會(huì)傷害他人,也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司造成負(fù)面影響,甚至可能讓自己成為受害者。
此外,課程還將強(qiáng)化員工的合作共贏意識(shí),讓員工在實(shí)踐中感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量和價(jià)值。我們相信,通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),員工將更加明白建立一個(gè)共同文化對(duì)每個(gè)人都有好處,從而在日常工作中更加積極地維護(hù)和促進(jìn)這種文化。這不僅能夠提升員工的個(gè)人成長(zhǎng),也將為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們一起努力,通過(guò)這門課程,共同打造一個(gè)更加和諧、高效的工作環(huán)境。
【課程收益】
深化團(tuán)隊(duì)溝通與理解:通過(guò)哈里視窗理論和鮮花拳頭活動(dòng),員工將學(xué)會(huì)如何通過(guò)自我暴露和建設(shè)性反饋增進(jìn)相互了解,提升團(tuán)隊(duì)溝通質(zhì)量,從而構(gòu)建一個(gè)更加開(kāi)放和支持性的工作環(huán)境。
提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知:工作坊中的自我反思和角色體驗(yàn)活動(dòng)幫助員工識(shí)別個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色和行為模式,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員行為的理解和適應(yīng)。
共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)合作規(guī)則:通過(guò)集體討論和共創(chuàng)活動(dòng),員工將參與制定團(tuán)隊(duì)合作的規(guī)則和行為標(biāo)準(zhǔn),這不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則的認(rèn)同感,也有助于形成更高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
【課程特色】
互動(dòng)式學(xué)習(xí)體驗(yàn):工作坊通過(guò)破冰活動(dòng)和小組討論,讓員工在輕松的氛圍中快速融入,同時(shí)通過(guò)卡牌選擇等互動(dòng)環(huán)節(jié),直觀地表達(dá)和探討團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)參與感和體驗(yàn)感。
深入的自我探索與反饋:通過(guò)哈里視窗理論和“鮮花拳頭”活動(dòng),員工有機(jī)會(huì)進(jìn)行自我暴露,接受他人反饋,這種雙向溝通模式有助于員工深入了解自己,同時(shí)學(xué)會(huì)如何給予和接受建設(shè)性反饋。
共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)規(guī)則:工作坊鼓勵(lì)員工共同參與制定團(tuán)隊(duì)合作規(guī)則,通過(guò)討論和共創(chuàng)紅牌、綠牌行為,員工不僅能夠理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,還能直接參與塑造團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感和責(zé)任感。
【課程對(duì)象】
不需要太多協(xié)作的部門內(nèi)同事(50人以內(nèi))如銷售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)等
【課程大綱】
一、工作坊融入和基礎(chǔ)理論
1、開(kāi)場(chǎng)與熱身活動(dòng)
破冰活動(dòng):以小組為單位,選擇適合的卡牌代表現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)氛圍及期望的團(tuán)隊(duì)氛圍
2、和諧企業(yè)文化的重要性
和諧文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化對(duì)員工行為的影響
小組討論:現(xiàn)有的企業(yè)文化給自己帶來(lái)正面影響有哪些?負(fù)面影響有哪些?
信任與合作的心理學(xué)基礎(chǔ)
信任公式講解
兩人分享:自己在哪方面做得比較好?哪方面做得最為欠缺?
二、通過(guò)自我暴露和他人反饋增進(jìn)相互了解
1、哈里視窗理論介紹
模型講解:講解自我公開(kāi)區(qū)域、盲點(diǎn)、隱藏區(qū)域和未知區(qū)域的概念
強(qiáng)調(diào)反饋的價(jià)值:指出良好溝通的重要性,以及它如何影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立
2、鮮花拳頭活動(dòng)
活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明:詳細(xì)介紹活動(dòng)流程,包括如何給予和接受有益的正面和建設(shè)性反饋
正面反饋工具講解:3A模型
實(shí)踐體驗(yàn):讓學(xué)員在場(chǎng)內(nèi)找到3-5個(gè)人進(jìn)行正面反饋
負(fù)面反饋工具講解:BIC模型
實(shí)踐體驗(yàn):讓學(xué)員在場(chǎng)內(nèi)找到3-5個(gè)人進(jìn)行負(fù)面反饋
實(shí)踐反饋技巧:參與者實(shí)際運(yùn)用“鮮花拳頭”技巧,體驗(yàn)積極反饋的力量,學(xué)習(xí)如何用建設(shè)性的方式表達(dá)意見(jiàn)
3、跳出受害者三角
人際互動(dòng)中的受害者三角
創(chuàng)造體驗(yàn):讓學(xué)員在三種角色中轉(zhuǎn)換,感覺(jué)自己最常陷入哪種角色
小組討論:當(dāng)出現(xiàn)什么情況時(shí),我比較容易陷入受害者三角
轉(zhuǎn)變?nèi)穗H互動(dòng)模式:贏者三角
集體討論:有了贏者三角形的認(rèn)知和思維,自己和同事的溝通中會(huì)有怎樣不一樣的行為?
三、團(tuán)隊(duì)合作規(guī)則共創(chuàng)
1、討論溝通典型行為
討論團(tuán)隊(duì)溝通處于最佳狀態(tài)時(shí),會(huì)看到哪些行為
討論團(tuán)隊(duì)協(xié)作處于糟糕狀態(tài)時(shí),會(huì)看到哪些行為?
2、識(shí)別已有模式和最佳干預(yù)點(diǎn)
描繪因果循環(huán)圖,討論最佳干預(yù)點(diǎn)
3、聚焦共創(chuàng)紅牌、綠牌行為
小組集體討論:紅牌、綠牌行為都有哪些
四、學(xué)以致用
1、總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
2、形成下一步行動(dòng)計(jì)劃
分享自己的感受和學(xué)習(xí)
討論下一步行動(dòng)計(jì)劃
小組討論:如何將今天的學(xué)習(xí)應(yīng)用到實(shí)際工作中
王老師
王雯雯老師
——最懂企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:滴滴出行(出行服務(wù)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司)總裁辦總監(jiān),員工體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人
曾任:聯(lián)想集團(tuán)(世界500強(qiáng)科技企業(yè))移動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部總監(jiān)
曾任:埃森哲(世界500強(qiáng)全球最大上市咨詢公司,數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者)咨詢公司 能源電力事業(yè)部管理咨詢部經(jīng)理
擔(dān)任元?dú)馍郑闶坌袠I(yè)獨(dú)角獸)、致趣百川(Mar-Tech行業(yè)領(lǐng)先者)、考試星、沐瞳科技等多家企業(yè)CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)
自如(互聯(lián)網(wǎng)O2O科技公司)、星星充電(亞洲數(shù)字能源領(lǐng)域頭部獨(dú)角獸企業(yè))中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特聘講師
脈脈(互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流平臺(tái))、協(xié)能科技(高新技術(shù)企業(yè))、米未傳媒等公司 特聘團(tuán)隊(duì)發(fā)展教練
AI烽火會(huì)社群主理人
ICF認(rèn)證 專業(yè)教練PCC
5ALC領(lǐng)導(dǎo)力教練
系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練,團(tuán)隊(duì)教練之父Peter Hawkins親授弟子
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
王雯雯老師擁有15年以上的企業(yè)高管和管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),其中6年500強(qiáng)咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),主要服務(wù)能源行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),如國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電建、中石油等。5年大型民營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)世界500強(qiáng)聯(lián)想集團(tuán)和服務(wù)行業(yè)獨(dú)角獸滴滴出行。4年企業(yè)教練經(jīng)驗(yàn),為多家頭部民營(yíng)企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)、教練服務(wù),主要聚焦在CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和建設(shè)等方面,累計(jì)服務(wù)場(chǎng)次達(dá)到100余次,人次達(dá)到2000+,為星星充電開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)被評(píng)為培訓(xùn)雜志最佳實(shí)踐項(xiàng)目大獎(jiǎng)。作為社群主理人,打造圍繞AI創(chuàng)業(yè)者、AI需求方企業(yè)的社群生態(tài),通過(guò)提供多種服務(wù)助力AI應(yīng)用的普及和落地。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力——王雯雯老師帶領(lǐng)滴滴總裁辦員工體驗(yàn)中心,實(shí)現(xiàn)60多人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型,團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度45%,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部效率提升了30%
王雯雯老師帶領(lǐng)一個(gè)60多人的團(tuán)隊(duì),成功將原本分散在不同部門的共享服務(wù)中心(SSC)轉(zhuǎn)型為一個(gè)集中、高效的服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的背景,擁有不同的工作習(xí)慣和專業(yè)技能,整合這些資源需要克服重重困難。
面對(duì)挑戰(zhàn),王雯雯老師深入了解每位團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和需求,為他們量身定制了個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃。通過(guò)定期的反饋和指導(dǎo),確保每位成員都能在適合自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出最大的潛力。經(jīng)過(guò)推動(dòng)一系列針對(duì)性的員工體驗(yàn)改善措施,團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度較之前提升45%,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部效率提升了30%。
2、溝通能力——成功交付了10余個(gè)千萬(wàn)級(jí)企業(yè)項(xiàng)目,溝通客戶數(shù)近300位。如國(guó)家電網(wǎng)總部運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心項(xiàng)目-項(xiàng)目進(jìn)程中,輸出10余個(gè)方案,近100個(gè)頁(yè)面,200個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)總部實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各地方數(shù)據(jù)
王雯雯老師作為埃森哲咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理,憑借出色的溝通能力,成功地服務(wù)了眾多大型國(guó)企客戶,特別是在能源行業(yè)領(lǐng)域,成功交付了10余個(gè)千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目,如國(guó)家電網(wǎng),南方電網(wǎng),中國(guó)電建集團(tuán)等。
其中國(guó)家電網(wǎng)總部運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心的數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目中,涉及多方溝通,在與客戶的溝通中,王雯雯老師清晰準(zhǔn)確地理解客戶的期望,并將其轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)解決方案。在設(shè)計(jì)解決方案的過(guò)程中,與海外團(tuán)隊(duì)保持高效高質(zhì)的溝通,及時(shí)將最佳實(shí)踐分享給客戶和團(tuán)隊(duì),確保解決方案的先進(jìn)性和項(xiàng)目質(zhì)量。和乙方合作伙伴高效溝通,確保方案落地的過(guò)程中相互協(xié)作,確保項(xiàng)目的交付進(jìn)度。在項(xiàng)目交付的過(guò)程中,和項(xiàng)目總監(jiān)建立溝通機(jī)制,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目問(wèn)題,有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。整個(gè)項(xiàng)目輸出10余個(gè)方案,近100個(gè)頁(yè)面,200個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)總部實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各地方數(shù)據(jù)
3、跨部門協(xié)同能力——協(xié)同統(tǒng)籌聯(lián)想10余個(gè)部門落地客戶體驗(yàn)提升,獲取近3000條客戶心聲,推動(dòng)落地超50條用戶建議,使用戶滿意度較之前又提升了20%
王雯雯老師曾為聯(lián)想組織策劃客戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目,以用戶為中心,建立了一個(gè)閉環(huán)管理體系,改進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,王老師負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)等10余個(gè)部門的溝通,通過(guò)有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),打通多處信息壁壘,促進(jìn)了近3000客戶聲音反饋的收集,還對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行了深入梳理和優(yōu)化,并推動(dòng)超50條用戶建議的落地改善。這些改善較之前又提升了20%的客戶滿意度,同時(shí)增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
【培訓(xùn)/輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)】
1.自如CTO線經(jīng)理層管理者系列培訓(xùn)——為期4周,230人次,8場(chǎng)次,培訓(xùn)好評(píng)率98%,積累上千個(gè)案例,各小組均落地4套解決方案
王老師作為資深商業(yè)講師,為自如CTO線的中層管理者設(shè)計(jì)并交付了《經(jīng)理研習(xí)社》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)。為期4周的培訓(xùn)項(xiàng)目提升中層管理者的溝通能力和目標(biāo)管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并全面提升領(lǐng)導(dǎo)力。
交付課程涉及《管理者角色認(rèn)知》《高效溝通》《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與沖突》等課程。每個(gè)模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過(guò)完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正管理技能的掌握和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,累計(jì)下來(lái),共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束,每個(gè)小組都落地了4套解決方案,可在工作中實(shí)施。
2.星星充電云BD事業(yè)部管理者系列培訓(xùn)——為期3個(gè)月,350人次,8場(chǎng)次,培訓(xùn)好評(píng)率100%,并且獲得了當(dāng)年《培訓(xùn)雜志》最佳實(shí)踐項(xiàng)目大獎(jiǎng)
在新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,王雯雯老師為星星充電設(shè)計(jì)《星辰計(jì)劃》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng),為期3個(gè)月,幫助350位管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力,儲(chǔ)備更優(yōu)秀的管理者。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次共設(shè)計(jì)四個(gè)模塊,內(nèi)容包括《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效溝通和沖突管理》、《績(jī)效管理和反饋輔導(dǎo)》、《激勵(lì)賦能和搭建團(tuán)隊(duì)》等課程內(nèi)容,圍繞在課程中通過(guò)關(guān)鍵認(rèn)知輸入、工具演練、案例分析和角色扮演等互動(dòng)方式,并且通過(guò)線上的集中學(xué)習(xí)進(jìn)行實(shí)踐反思和答疑解惑。
3.致趣百川教練陪跑項(xiàng)目——提升中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能,陪跑3年,僅培訓(xùn)交付50場(chǎng),通過(guò)陪跑該企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位,并提升了經(jīng)營(yíng)效益
王老師作為企業(yè)陪跑教練,為致趣百川的中高層管理團(tuán)隊(duì)提供CEO教練、培訓(xùn)、等多種服務(wù),全面提升管理層的團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力、領(lǐng)導(dǎo)力,及圍繞大客戶服務(wù)提升跨部門協(xié)同。
對(duì)公司的CEO和高管團(tuán)隊(duì)提供《教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)》《沖突管理》《團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙》等培訓(xùn),并提供了實(shí)用的解決方案和策略。此外,項(xiàng)目還通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)跨部門協(xié)同的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)式解決,建立新的溝通渠道,并固化機(jī)制和流程。
通過(guò)3年的陪跑,致趣百川在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位,并提升了經(jīng)營(yíng)效益。
【項(xiàng)目陪跑】
考試星年度戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃落地復(fù)盤一體化項(xiàng)目
企業(yè)背景:考試星是細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè),在已有業(yè)務(wù)占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額,但整體運(yùn)營(yíng)管理不夠規(guī)范,且需要基于已有的產(chǎn)品和能力挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
企業(yè)面臨問(wèn)題:企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,年度目標(biāo)不清晰,并缺乏有效的過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果追蹤。
通過(guò)年度陪跑項(xiàng)目:聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、拆解和落地實(shí)現(xiàn):年度復(fù)盤-戰(zhàn)略規(guī)劃-戰(zhàn)略解碼-月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)-年中復(fù)盤
定期復(fù)盤:通過(guò)年度復(fù)盤和年中復(fù)盤,對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行審視,評(píng)估效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
月度監(jiān)控:利用月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,并為戰(zhàn)略調(diào)整提供決策支持。
拆解落地:項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略落地,將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)執(zhí)行。
陪跑成果:幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性,并為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。成功尋找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線,開(kāi)拓新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理,改進(jìn)銷售人員工作效率,公司整體人效提升20%
【授課風(fēng)格】
現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化:堅(jiān)信體驗(yàn)才能促動(dòng)改變,擅長(zhǎng)通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)和體驗(yàn)式活動(dòng),以積極親和的教練狀態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、促進(jìn)管理問(wèn)題的解決,讓學(xué)員能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、實(shí)踐,進(jìn)而掌握學(xué)習(xí)到的工具和方法。
深入淺出:憑借近二十年的甲乙方項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),快速理解客戶痛點(diǎn),超強(qiáng)的理解力和邏輯思考能力,使課程/工作坊內(nèi)容更貼近客戶實(shí)際挑戰(zhàn),鏈接實(shí)際場(chǎng)景,和學(xué)員建立共鳴鏈接,并幫助學(xué)員學(xué)以致用。
洞察力強(qiáng):結(jié)合授課內(nèi)容和客戶痛點(diǎn),敏銳捕捉培訓(xùn)學(xué)員及所在團(tuán)隊(duì)的行為模式、情緒阻礙、底層信念,幫助學(xué)員跨越從知道到做到的底層阻礙,更有動(dòng)力和意愿實(shí)踐新認(rèn)知新方法,促進(jìn)可持續(xù)的改變。
系統(tǒng)性強(qiáng):咨詢公司的經(jīng)驗(yàn),及咨詢項(xiàng)目的深度支持,幫助在培訓(xùn)中更能用系統(tǒng)性的眼光看待和分析客戶的問(wèn)題,學(xué)員能從更高維看待團(tuán)隊(duì)發(fā)展、溝通背后的深層次原因,找到更適合解決問(wèn)題的方法和路徑。
【主講課程】
團(tuán)隊(duì)發(fā)展系列
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展》
《團(tuán)隊(duì)融合與凝聚力提升》爆品課
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙》
《基于高位影響下的跨部門協(xié)作與溝通》
《同心協(xié)力:構(gòu)建和諧企業(yè)文化》
溝通系列
《激發(fā)潛能:教練式溝通的魅力》爆品課
《客戶溝通:建立信任共贏關(guān)系》
《職場(chǎng)智慧:沖突的轉(zhuǎn)化與超越》爆品課
《和諧之聲:非暴力溝通的藝術(shù)與實(shí)踐》
《溝通實(shí)效:高效溝通策略與實(shí)戰(zhàn)技巧》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《MBTI性格分析與溝通技巧》
《高情商溝通》
《職場(chǎng)橋梁:向上溝通與向下溝通》
業(yè)務(wù)發(fā)展系列
《年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)復(fù)盤工作坊》
《高效復(fù)盤:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)》
《使命必達(dá):目標(biāo)管理與執(zhí)行》(可結(jié)合AI)爆品課
管理能力系列
《有效授權(quán)與積極反饋》爆品課
《教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)》爆品課
《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式提升工作坊》
《成就卓越:責(zé)任心與執(zhí)行力的雙輪驅(qū)動(dòng)》
《執(zhí)行風(fēng)暴—中高層執(zhí)行力》
《高效能領(lǐng)導(dǎo):績(jī)效管理與溝通藝術(shù)》
《當(dāng)責(zé)踐行:從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)》
【部分咨詢/教練輔導(dǎo)案例】
客戶方所屬行業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容
元?dú)馍?/p>
百姓陽(yáng)光
沐瞳科技
時(shí)趣
西游教育零售
醫(yī)藥
游戲
品牌營(yíng)銷
教育CEO教練聚焦在團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、戰(zhàn)略規(guī)劃、用人決策、情緒管理、等方面;支持年度戰(zhàn)略規(guī)劃
協(xié)能科技新能源/生產(chǎn)制造高效溝通 從容管理高效溝通、沖突解決培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊
自如互聯(lián)網(wǎng)/房屋租賃管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升識(shí)己達(dá)人&使眾人行,幫助管理層自我認(rèn)知和有效激勵(lì);為中層管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),涉及4個(gè)模塊多個(gè)主題
致趣百川軟件集體領(lǐng)導(dǎo)力提升聚焦在領(lǐng)導(dǎo)力提升、心智提升等方面;支持提升組織協(xié)同、人才梯隊(duì)建設(shè)
考試星軟件戰(zhàn)略落地聚焦在戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、任務(wù)拆解、戰(zhàn)略落地等方面
脈脈互聯(lián)網(wǎng)/職場(chǎng)社交管理利益相關(guān)者關(guān)系梳理和清晰to B銷售團(tuán)隊(duì)和跨部門企業(yè)的關(guān)系,制定協(xié)同策略和下一步計(jì)劃
滴滴互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目《高效溝通》、《同理心溝通》、《成事》、《領(lǐng)導(dǎo)力課程》
國(guó)家電網(wǎng)能源運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目作為項(xiàng)目分析模型項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)分析模型,并進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試全鏈條的落地執(zhí)行。
中國(guó)電建能源戰(zhàn)略規(guī)劃及管控模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析及公司發(fā)展使命,編制公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 對(duì)進(jìn)行事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行可行性研究, 并為電力工程事業(yè)部管理下屬26家公司設(shè)計(jì)管控模式,并針對(duì)不同類別管控模式分別構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)體系。
【服務(wù)客戶】
大型央國(guó)企:國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中石化
科技行業(yè):聯(lián)想、長(zhǎng)亭科技、中科創(chuàng)新、微步科技、云冥科技
互聯(lián)網(wǎng):滴滴出行、致趣百川(3次返聘)、脈脈、最福利
新能源制造業(yè):協(xié)能科技、星星充電
地產(chǎn)及房產(chǎn)租賃:恒隆地產(chǎn)、自如、一輕時(shí)代
教育類:考試星(2次返聘)、西游教育
娛樂(lè)游戲傳媒文化類:時(shí)趣、米未傳媒、理想國(guó)、沐瞳科技
零售/醫(yī)藥/服務(wù)類:元?dú)馍帧傩贞?yáng)光、奇正藏藥、Partner One獵頭公司
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
這次培訓(xùn)收獲頗豐、超出預(yù)期,課程涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力多維度,王雯雯老師憑借豐富經(jīng)驗(yàn)深入剖析案例。小組討論與角色扮演環(huán)節(jié)讓學(xué)員們都能將所學(xué)付諸實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員顯著提升了團(tuán)隊(duì)管理能力,團(tuán)隊(duì)績(jī)效和自身領(lǐng)導(dǎo)力均顯著提升。
——星星充電BD事業(yè)部王總
陪跑企業(yè)戰(zhàn)略落地項(xiàng)目專業(yè)且高效,雯雯教練助力我們精準(zhǔn)梳理戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵路徑。在戰(zhàn)略分解與執(zhí)行過(guò)程中,提供的實(shí)用工具和方法助我們克服諸多困難。通過(guò)陪跑的形式不僅讓高管團(tuán)隊(duì)成員之間形成合力,并且?guī)椭鷱膽?zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行,上下同欲,讓我既省力又省心。
——考試星CEO陳總
聚焦跨部門協(xié)同提升工作坊形式新穎,工作坊的這種共創(chuàng)形式迅速拉近部門距離。王雯雯老師講解的溝通技巧和協(xié)作工具實(shí)用性強(qiáng),案例演練環(huán)節(jié)簡(jiǎn)直還原了很多我們實(shí)際中遇到的困境,幫助我們找到解決跨部門問(wèn)題的良方。工作坊后,跨部門溝通更順暢,項(xiàng)目推進(jìn)效率大幅提升,合作更加高效默契。
——協(xié)能科技HRVP Mia
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...

湯海老師
湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...