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【課程背景】

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要?jiǎng)俪霾⒊掷m(xù)發(fā)展，離不開(kāi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)和充滿激情的員工，因此有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)員工成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。說(shuō)到員工激勵(lì)，管理者首先想到的往往是薪酬或晉升，從而導(dǎo)致員工對(duì)薪酬晉升的期望不斷攀升，企業(yè)的激勵(lì)成本也越來(lái)越高，加之企業(yè)晉升職位很有限，導(dǎo)致此類單一的激勵(lì)方式難以持久湊效，企業(yè)負(fù)擔(dān)卻越來(lái)越重。而且有些企業(yè)用了這類措施后，員工積極性依舊不高，團(tuán)隊(duì)士氣仍然不強(qiáng)、業(yè)績(jī)還是沒(méi)有明顯提升。究其原因發(fā)現(xiàn)，要么激勵(lì)方式單一、固化，忽視了員工個(gè)性差異和需求的多樣化；要么重物質(zhì)激勵(lì)、輕精神激勵(lì)，組織缺乏有效激勵(lì)人心的意識(shí)或能力，導(dǎo)致企業(yè)給的不是員工想要的。只有企業(yè)管理者們真正具備了有效激勵(lì)人心的意識(shí)和方法，才能有效突破激勵(lì)困局，成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

一位優(yōu)秀的管理者，要能洞察不同員工的不同需求，因人、因時(shí)、因場(chǎng)景而異，采取行之有效、多樣化的激勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)員工、激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，從而使員工保持最佳的工作狀態(tài)。本課程旨在幫助管理者掌握“小投入、大回報(bào)”的12種激勵(lì)方式和30多種實(shí)戰(zhàn)方法，提高管理者的激勵(lì)水平和效能，從而帶領(lǐng)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中持續(xù)取得成功。

【課程收益】

1、了解非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)對(duì)提高團(tuán)隊(duì)士氣和員工績(jī)效的重要價(jià)值和意義；

2、了解需求原理在員工激勵(lì)中的底層邏輯和實(shí)際運(yùn)用，打開(kāi)激勵(lì)的思維認(rèn)知；

3、掌握有效激勵(lì)的五大原則與關(guān)鍵策略；

4、學(xué)會(huì)有效激勵(lì)員工和團(tuán)隊(duì)的12種激勵(lì)方式和30多種實(shí)戰(zhàn)方法；

5、熟練運(yùn)用有效激勵(lì)的方法和工具，有效激發(fā)員工潛能和組織活力，成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【課程對(duì)象】

適用于企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁/總經(jīng)理，各層級(jí)管理者、項(xiàng)目/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、人力資源管理者等。

【課程特色】

互動(dòng)和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考、深入淺出；干貨、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；現(xiàn)場(chǎng)演練，學(xué)之能用；案例豐富，借鑒性強(qiáng)。授課風(fēng)格：輕松愉快、生動(dòng)活潑、通俗易懂，有激情。

【課程方式】

采用多種教學(xué)方式，包括講授、小組討論、案例研討分析、視頻案例剖析、情景演練、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員互動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)分享等方式。

【課程大綱】

導(dǎo)言開(kāi)場(chǎng)：

第一講：管理者的疑惑：激勵(lì)為何會(huì)失效？

激勵(lì)問(wèn)題：激勵(lì)失效的種種問(wèn)題表現(xiàn)

問(wèn)題根源：激勵(lì)失效的三大根源剖析

三、 激勵(lì)對(duì)策：有效激勵(lì)的五大策略

四、 激勵(lì)的神奇力量：打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉

(一) 對(duì)組織：促進(jìn)組織走向成功

(二) 對(duì)團(tuán)隊(duì)：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

(三) 對(duì)員工：激發(fā)員工的無(wú)限可能

視頻案例分享：有效激勵(lì)讓員工熱血沸騰、全力以赴。

第二講：如何解鎖員工激勵(lì)的核心密碼？

激勵(lì)的定義及本質(zhì)

二、 激勵(lì)原理：馬斯洛需求原理及應(yīng)用

三、 激勵(lì)原理：雙因素理論及應(yīng)用

四、 判斷員工核心需求的六個(gè)方法工具

五、 不同需求場(chǎng)景下有效激勵(lì)員工的激勵(lì)策略

案例演示：HW公司多元化激勵(lì)導(dǎo)向及激勵(lì)框架

課堂練習(xí)：老校長(zhǎng)對(duì)教師們的激勵(lì)滿足了他們哪些核心需求？

第三講：讓激勵(lì)效果倍增的五大原則是什么？

一、激勵(lì)方向正確，才能得到你想要的

課堂互動(dòng)：案例分析-問(wèn)題出在哪里？

二、物質(zhì)精神雙結(jié)合，讓激勵(lì)效果倍增

案例分析： 加班也開(kāi)心

三、激勵(lì)須及時(shí)，瞬間點(diǎn)燃員工的激情

案例分享：一個(gè)香蕉的獎(jiǎng)勵(lì)

四、激勵(lì)要持續(xù)且優(yōu)化，讓激勵(lì)效果更持久

案例分享：激勵(lì)中斷帶來(lái)的傷害

五、激勵(lì)要個(gè)性化，因人而異激勵(lì)更湊效

案例分析：李明的個(gè)性化激勵(lì)，讓項(xiàng)目大獲全勝

第四講：如何通過(guò)激勵(lì)選擇點(diǎn)燃企業(yè)增長(zhǎng)引擎？

一、多元化的激勵(lì)模型及激勵(lì)分類

課堂練習(xí)：非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式有哪些？

二、管理者必備的12種激勵(lì)方式及要解決的需求

案例：“經(jīng)營(yíng)之神”松下性之助的激勵(lì)訣竅

第五講：管理激勵(lì)：如何將激勵(lì)藝術(shù)融入日常管理？

目標(biāo)/愿景激勵(lì)：點(diǎn)燃員工的激情與夢(mèng)想

（一）愿景目標(biāo)激勵(lì)的5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

1、設(shè)立激發(fā)式目標(biāo)的關(guān)鍵要素和工具

2、愿景對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的激發(fā)力量

3、視頻案例：愿景激勵(lì)讓團(tuán)隊(duì)熱血沸騰。

溝通激勵(lì)：激發(fā)員工思考力和創(chuàng)造力

（一）溝通激勵(lì)的5個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

1、激發(fā)式有效對(duì)話，激發(fā)員工的思考與問(wèn)題解決力

教練式激發(fā)對(duì)話（GROW模型），激發(fā)員工思考與行動(dòng)力

案例演示與拆解：部門(mén)經(jīng)理通過(guò)有效對(duì)話激發(fā)下屬找到解決問(wèn)題的方法。

課堂練習(xí)：部門(mén)負(fù)責(zé)人運(yùn)用GROW模型與下屬進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)的溝通。

信任授權(quán)激勵(lì)：讓員工自信、敢想敢干

（一）授權(quán)激勵(lì)的5個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

（二）與員工建立信任關(guān)系的五個(gè)注意事項(xiàng)

案例演示與練習(xí)：這樣的授權(quán)更有效。

四、優(yōu)勢(shì)激勵(lì)：用人所長(zhǎng)，績(jī)效爆發(fā)

（一）優(yōu)勢(shì)激勵(lì)的4個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

課堂練習(xí)：如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)或長(zhǎng)處？

成長(zhǎng)發(fā)展激勵(lì)：激發(fā)員工內(nèi)在潛力和成長(zhǎng)動(dòng)力

（一）發(fā)展激勵(lì)的5個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

（二）指導(dǎo)員工做職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)方法步驟

案例分析：職場(chǎng)小白的職場(chǎng)發(fā)展之路

第六講：情感/精神激勵(lì)：如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的想干好？

認(rèn)可贊美激勵(lì)：給員工加油充電，激發(fā)動(dòng)力

（一）認(rèn)可激勵(lì)的多個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

1、表達(dá)認(rèn)可或贊美的有效方法

表?yè)P(yáng)的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻和三個(gè)注意事項(xiàng)

案例分析：認(rèn)可、贊美和表?yè)P(yáng)組合法，讓激勵(lì)更有效

關(guān)愛(ài)激勵(lì)： 提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感

（一）關(guān)愛(ài)激勵(lì)的4個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

案例分析：拿破侖和劉備的激勵(lì)藝術(shù)

課堂練習(xí)：如何在員工全生命周期的關(guān)鍵時(shí)刻送關(guān)懷

尊重激勵(lì)： 增強(qiáng)員工的自尊心和自信心

（一）尊重激勵(lì)的2個(gè)場(chǎng)景及6個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

案例分析：我是如何被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)的？

故事激勵(lì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)共鳴，驅(qū)動(dòng)共同成長(zhǎng)

（一）故事的力量：立榜樣，觸動(dòng)內(nèi)心、塑造團(tuán)隊(duì)文化

（二）講好一個(gè)激勵(lì)故事的關(guān)鍵五步法

課堂練習(xí)：五分鐘講一個(gè)激發(fā)人的好故事

慶祝激勵(lì)：提升團(tuán)隊(duì)士氣和榮譽(yù)感

（一）慶祝的力量：慶祝文化能帶來(lái)什么？

（二）慶祝激勵(lì)的方式方法和應(yīng)用場(chǎng)景

課堂互動(dòng)練習(xí)：一起慶祝的思考清單與選擇

榜樣激勵(lì)：鼓勵(lì)員工向優(yōu)秀看齊

（一）榜樣的激勵(lì)力量

（二）榜樣激勵(lì)的5個(gè)場(chǎng)景及5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法

討論與演練：榜樣激勵(lì)，我過(guò)往公司是這樣做的。

第七講：機(jī)制激勵(lì)：如何點(diǎn)燃員工的自驅(qū)力？

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：激發(fā)員工的潛能與好勝心

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要點(diǎn)

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

案例演示：美國(guó)著名企業(yè)家巧用競(jìng)爭(zhēng)提高產(chǎn)量的故事

榮譽(yù)激勵(lì)：激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力和自我價(jià)值感

（一）榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的六個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)

（二）榮譽(yù)激勵(lì)的六個(gè)方法及五個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景

案例分析：一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)戰(zhàn)略突破榮譽(yù)激勵(lì)獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

第八講：課程總結(jié)回顧與行動(dòng)計(jì)劃

管理者有效激勵(lì)的成敗關(guān)鍵和行動(dòng)

（一）根據(jù)員工需求和應(yīng)用場(chǎng)景選擇激勵(lì)方式

（二）健全激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)精神雙管齊下

（三）激勵(lì)融入日常管理，關(guān)注營(yíng)造激勵(lì)氛圍

（四）把握激勵(lì)機(jī)會(huì)，制定激勵(lì)計(jì)劃并付諸行動(dòng)

二、課程要點(diǎn)總結(jié)與回顧

三、課程收尾，呼吁行動(dòng)轉(zhuǎn)化

郝老師

郝洪梅老師

——企業(yè)人才激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)專家

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)（全球68位）正威國(guó)際集團(tuán)的人力資源副總經(jīng)理

曾任廣田集團(tuán)（A股上市公司）人力資源總監(jiān)

曾任海王集團(tuán)（上市公司控股集團(tuán)）人力資源總監(jiān)

曾任啟音健康科技（兒童健康治療頭部企業(yè)）CHO兼人力資源總經(jīng)理

國(guó)家高級(jí)企業(yè)人力資源管理師

進(jìn)化教練技術(shù)的學(xué)習(xí)和踐行者

CTT 教練式認(rèn)證講師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)認(rèn)證講師

和君商學(xué)院具備總裁思維的HRD認(rèn)證

暨南大學(xué)（211）統(tǒng)招碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

曾任職上市公司、世界500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)頭部企業(yè)等人力資源高管多年，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷豐富，深知企業(yè)管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，并提煉了對(duì)應(yīng)的方法論和關(guān)鍵策略。曾助推多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和變革落地，并幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)成功搭建了人力資源管理體系，較大提升了企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率；

曾賦能多家企業(yè)和上千位管理者，學(xué)員對(duì)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，效果好，累計(jì)企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場(chǎng)，學(xué)員3000+。

擅長(zhǎng)戰(zhàn)略績(jī)效與薪酬激勵(lì)，精通戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的構(gòu)建與落地，擅長(zhǎng)員工激勵(lì)和薪酬體系的搭建和運(yùn)作，對(duì)組織設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)、職場(chǎng)溝通、人才梯隊(duì)建設(shè)等有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和深入的思考總結(jié)。

主導(dǎo)了廣田集團(tuán)績(jī)效管理體系的構(gòu)建與落地、薪酬激勵(lì)體系的搭建落地、人才梯隊(duì)建設(shè)及事業(yè)部制組織變革等。人才梯隊(duì)建設(shè)第一期培養(yǎng)了80多位核心骨干人才和繼任者，培養(yǎng)合格應(yīng)屆生100多位，滿足了基層新生代專業(yè)人才的快速補(bǔ)足，人力資源規(guī)劃及系列舉措行動(dòng)支撐上市公司業(yè)績(jī)連續(xù)三年凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)30%左右的增長(zhǎng)。培養(yǎng)了30多位優(yōu)秀導(dǎo)師，提升了關(guān)鍵人才的保留率（離職率下降30%左右）。

主導(dǎo)了正威集團(tuán)的績(jī)效變革，明確了企業(yè)和各關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)了目標(biāo)的有效分解和落地，使各層級(jí)目標(biāo)一致、上下同欲。目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽署提高了管理者的責(zé)任意識(shí)和積極性，提高了經(jīng)營(yíng)單位的利潤(rùn)率，降低了運(yùn)營(yíng)成本（降低20-30%），績(jī)效試行公司營(yíng)收有效增長(zhǎng)（30%左右）。

主導(dǎo)了啟音健康科技的薪酬激勵(lì)體系變革，通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理人員和治療師的薪酬激勵(lì)機(jī)制、超額目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案、晉升發(fā)展機(jī)制及PK競(jìng)賽機(jī)制等系列激勵(lì)舉措，使得運(yùn)營(yíng)管理者和治療師工作積極性大大提升，實(shí)施一年，有五個(gè)區(qū)域和12家店面獲得團(tuán)隊(duì)超額獎(jiǎng)勵(lì)。運(yùn)營(yíng)管理者愿意承擔(dān)更高的目標(biāo)，分管更多店面，運(yùn)營(yíng)管理人員配置減少，人效提升25%；治療師上課積極性大大提升，月度累積課耗數(shù)達(dá)標(biāo)率占比提升32%，治療師月人均課時(shí)數(shù)提升近26%，人效大幅提升，治療師編制減少，運(yùn)營(yíng)成本有效下降。

啟音健康科技的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展支持項(xiàng)目：有效協(xié)助了五個(gè)戰(zhàn)略性新項(xiàng)目的落地和推進(jìn)，從前期團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬政策、績(jī)效體系建立等各維度提供有效支持，保證了新項(xiàng)目的正常啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)。 新項(xiàng)目半年實(shí)現(xiàn)收入3000多萬(wàn)，新增客戶量400多人。

作為咨詢顧問(wèn)，協(xié)助一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)搭建了薪酬體系和員工激勵(lì)機(jī)制，如銷售體系獎(jiǎng)勵(lì)方案、產(chǎn)品線獎(jiǎng)勵(lì)方案、研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)、多元化榮譽(yù)激勵(lì)等，員工的積極性大大提升，企業(yè)的業(yè)績(jī)比上年實(shí)現(xiàn)了35%以上的增長(zhǎng)，人均銷售額提升25%，投入產(chǎn)出比提升23%。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借過(guò)硬的專業(yè)積累和成功落地的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)員工激勵(lì)的引領(lǐng)者

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：憑借豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、成功失敗案例的總結(jié)分享，成為實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的管理專家

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，分享成功經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題舉一反三、深入淺出、易于理解掌握

對(duì)癥下藥：具備咨詢輔導(dǎo)的視角，擅于挖掘問(wèn)題根源，對(duì)癥下藥，從根上解決

互動(dòng)性強(qiáng)：互動(dòng)和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考；分享技能與工具，現(xiàn)場(chǎng)演練，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

授課風(fēng)格：輕松愉快、生動(dòng)活潑、通俗易懂，有激情。

【主講課程】

《激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)力的五維修煉與發(fā)展》

《管理者的激勵(lì)秘笈-成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)組織活力—全維度打造多元化的人才激勵(lì)機(jī)制》

《優(yōu)秀管理者的高效溝通力打造》

《戰(zhàn)略績(jī)效管理的選擇與落地》

【賦能企業(yè)】

正威集團(tuán)、廣田集團(tuán)、利得來(lái)集團(tuán)、中證鵬元

普斯賽特光電科技、德啟集團(tuán)、海王集團(tuán)

新常青藤國(guó)際、啟音健康科技等

累計(jì)企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場(chǎng)，學(xué)員3000+

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