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課程背景：

21世紀(jì)，世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、市場化以“十倍速”發(fā)展，如何提升知識型員工績效是管理者面臨的課題。

GROW模型是一個(gè)引領(lǐng)人們更好地做出決策的地圖，它提供了一種簡單易行的方法來幫助人們在各方面創(chuàng)造專注、減少干擾、澄清思路，釋放潛能，聚焦于行為改變和績效提升。

本課程解決“如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，突破團(tuán)隊(duì)績效瓶頸”這個(gè)關(guān)鍵問題，學(xué)員會掌握一套完整的團(tuán)隊(duì)教練工具，回到工作中可以馬上使用，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，突破績效困境。

課程特色：

聚焦未來的成果，提升工作內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)造更多的可能性；

沖破限制性信念，創(chuàng)造性的達(dá)成個(gè)人與組織的績效目標(biāo)；

掌握GROW績效輔導(dǎo)流程，提升工作品質(zhì)，獲得人生幸福感。

課程特色：

簡單：教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；

實(shí)用：教學(xué)案例全都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；

有效：學(xué)員的實(shí)際問題都找到了應(yīng)對的方法和策略，便于跟蹤和落實(shí)。

課程形式：

情景體驗(yàn)+問題研討+角色扮演 +工具演練

課程對象：

企業(yè)各層級管理者

課程大綱：

第一模塊：教練概述

一、GROW團(tuán)隊(duì)教練的定義

二、GROW團(tuán)隊(duì)教練的4大核心理念

三、傳統(tǒng)溝通和教練式談話區(qū)別

小組練習(xí)： GROW團(tuán)隊(duì)活動(dòng)演練

第二模塊：建立安全氛圍

一、腦科學(xué)證明安全氛圍的重要性

二、營造團(tuán)隊(duì)安全氛圍的方式

三、核心工作任務(wù)分解

小組練習(xí)：戰(zhàn)勝頭腦里的4個(gè)小妖

第三模塊：教練流程

一、聚焦目標(biāo)

小組練習(xí)：拿到SMART績效目標(biāo)

二、了解現(xiàn)狀

小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

三、探索行動(dòng)方案

小組練習(xí)：探索執(zhí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

四、強(qiáng)化意愿

小組練習(xí)：激發(fā)他人執(zhí)行目標(biāo)的動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：掌握團(tuán)隊(duì)教練的GROW流程

第四模塊：績效輔導(dǎo)面談要點(diǎn)

一、績效面談前的準(zhǔn)備

二、BIA-BID-T+C上級點(diǎn)評

三、制定SMART精準(zhǔn)績效目標(biāo)

四、歸檔獲取承諾

五、跟進(jìn)反饋

小組練習(xí)：模擬員工績效輔導(dǎo)

第五模塊：習(xí)慣養(yǎng)成行動(dòng)計(jì)劃

一、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

二、教練訓(xùn)練表單

三、訓(xùn)后作業(yè)反饋

徐老師

徐霞 老師簡介

企業(yè)管理教練

教練型管理培訓(xùn)師

國家二級心理咨詢師

SFBT焦點(diǎn)解決認(rèn)證教練

美國ICF國際聯(lián)合會認(rèn)證教練

英國RTC青少年成長管理指導(dǎo)師

青島電視臺心理欄目特聘咨詢顧問

多家企業(yè)和大型咨詢公司常年特聘簽約講師

15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)+20余年企業(yè)管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

1998年起任臺灣徐福記食品（青島）公司培訓(xùn)主管，主要負(fù)責(zé)商超促銷人員的培訓(xùn)與品牌推廣，短時(shí)間內(nèi)在青島各大商場、超市塑造了徐福記品牌的知名度。2003年起任本色咨詢公司創(chuàng)始人，主要負(fù)責(zé)企業(yè)人才梯隊(duì)的搭建與培訓(xùn)，協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機(jī)制。2015年起至今專研《教練型領(lǐng)導(dǎo)》版權(quán)課程的講授與一對一教練咨詢服務(wù)，累計(jì)授課時(shí)長超過1000小時(shí)，課程返聘率超90%，課程實(shí)用、高效，管理者帶著問題來，帶著解決方案走。

資歷優(yōu)勢

徐老師擁有20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，是后現(xiàn)代心理學(xué)愛好者和踐行者。長期從事企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢研究工作，對企業(yè)日常運(yùn)營管理有獨(dú)到的見解，致力于幫助企業(yè)、家庭與個(gè)人將潛能發(fā)揮至最大，善于結(jié)合心理咨詢+教練式訓(xùn)練，注重人格基底的深度剖析及自我動(dòng)力的激發(fā)，課程效果實(shí)用落地，曾為世界500強(qiáng)企業(yè)、國有壟斷行業(yè)、金融行業(yè)、電力行業(yè)、制造等行業(yè)提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)。

主講課程

《教練型領(lǐng)導(dǎo)工作坊》

《學(xué)做教練型管理者》

《團(tuán)隊(duì)績效教練》

《教練型精準(zhǔn)溝通》

《教練型父母工作坊》

授課風(fēng)格

1、成果導(dǎo)向：共創(chuàng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；

2、情境體驗(yàn)：系統(tǒng)的方法和工具即學(xué)即用，在行動(dòng)中提升技能；

3、知行合一：學(xué)員直接收獲思維的轉(zhuǎn)變、完成從知到行的轉(zhuǎn)化。

部分服務(wù)過的客戶

銀行行業(yè)：中德銀行、天津建設(shè)銀行、青島交行、德州農(nóng)商行、聊城農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、煙臺工行、威海建行、陜西省農(nóng)商行、漢陰農(nóng)商行、鎮(zhèn)安農(nóng)商行、商州農(nóng)商行、山陽農(nóng)商行、安康農(nóng)商行、嵐皋農(nóng)商行等

鐵路行業(yè)： 鐵路集團(tuán)、中車集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、青島西車務(wù)段、青島地鐵等

制造行業(yè)及其它行業(yè)：

海信學(xué)院、交運(yùn)集團(tuán)、西北大學(xué)EMBA、海洋人力、卓越地產(chǎn)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、品牌餐飲商學(xué)院、青島婦聯(lián)、煙草集團(tuán)、大唐集團(tuán)、中國電建、甘肅電力局、青島經(jīng)營集團(tuán)、萬龍科技集團(tuán)、青島港、市南總工會、威海市總工會、智慧招聘、北師大家庭研究會、孔子文化學(xué)院等

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