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課程背景：

2001年，以我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）為標(biāo)志，中國經(jīng)濟(jì)正式步入了發(fā)展快車道，銀行是國民經(jīng)濟(jì)的“國之重器”，也迎來了其持續(xù)高速發(fā)展的階段。中國特色的城鄉(xiāng)二元機(jī)構(gòu)，貨幣的“大放水”，為銀行營造了巨大的存貸差空間，帶動(dòng)了銀行規(guī)模和利潤的倍增效應(yīng)。但古語有云，“每逢潮漲水漸來，視而不見伸人外”，如日中天的銀行業(yè)在2019年與中國經(jīng)濟(jì)一同遇到了始料未及的新冠疫情，銀行業(yè)漫長的紅利期似乎在一夜之間戛然而止。過去的4年，銀行業(yè)在轉(zhuǎn)型求生，裁員減薪、網(wǎng)點(diǎn)撤并、甚至“反向討薪”的消息不斷，銀行人內(nèi)心的焦慮和惶恐也躍然臉上。

現(xiàn)狀和痛點(diǎn)：支行是商業(yè)銀行最基層的經(jīng)營實(shí)體，承接了銀行所有的發(fā)展任務(wù)和考核指標(biāo)，作為銀行員工隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量，支行行長具有雙重角色，即是指揮員又是戰(zhàn)斗員。首要職責(zé)是帶好團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌兼顧柜面服務(wù)、風(fēng)控管理、業(yè)務(wù)營銷等各項(xiàng)管理工作；同時(shí)，支行行長也是客戶經(jīng)理，直面市場、客戶和競爭對(duì)手，身先士卒沖在營銷的最前線。他們?nèi)A麗的身影背后，往往有著不為常人所知的艱辛付出和精神壓力。作為一名支行行長，您是否常常感到迷茫和焦慮：

逐年倍增的任務(wù)就如逆水行舟，何時(shí)才是個(gè)盡頭？

獲客能力減弱，時(shí)常有資源枯竭的焦慮。

考核指標(biāo)眾多，同業(yè)競爭白熱化，快餐文化盛行。

經(jīng)營缺乏活力，激勵(lì)機(jī)制弱化，員工躺平心態(tài)。

發(fā)展方向缺失，內(nèi)耗占據(jù)大量時(shí)間和精力，時(shí)常有無力感。

本課程的重點(diǎn)不在于基礎(chǔ)得營銷技巧和市場開發(fā)方面，而更多站在一個(gè)“經(jīng)營管理者”的角度，幫助支行行長化繁為簡、高度聚焦地處理好“業(yè)務(wù)-人員-考核”三者的關(guān)系，直達(dá)目標(biāo)地取得理想的業(yè)績考核排名，贏得暢通的晉升機(jī)會(huì)，獲得良好的職業(yè)成就感。

課程收益：

學(xué)會(huì)如何從戰(zhàn)略層面把握績效考核方案，理解其對(duì)資源分配、團(tuán)隊(duì)士氣、個(gè)人收入等方面的深遠(yuǎn)影響，從而更加明確自己的工作方向和目標(biāo)；

學(xué)會(huì)如何高效讀懂KPI，快速掌握考核方案的主線、重點(diǎn)、權(quán)重等關(guān)鍵要素，并能夠運(yùn)用模擬測算表等工具，進(jìn)行資源的合理匹配與取舍；

通過分段式的量化管理、四維工作圖和28法則等工具，學(xué)會(huì)有效的管理時(shí)間，優(yōu)先處理重要任務(wù)，并建立起“立即執(zhí)行”的工作作風(fēng)；

并掌握包括系統(tǒng)營銷法、鏈?zhǔn)綘I銷法、集群式營銷法、圓環(huán)式營銷法、源頭式營銷法和聯(lián)動(dòng)營銷法在內(nèi)的多種營銷策略，以適應(yīng)不同客戶群體和市場環(huán)境；

學(xué)會(huì)如何通過公私聯(lián)動(dòng)模式，整合銀行內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)公與零售業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，以及如何通過數(shù)字化賦能，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

掌握高效執(zhí)行的8大管理方法，6種激勵(lì)方法，打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)地完成任務(wù)。

課程對(duì)象：

銀行支行行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

課程方式：

講師講授+案例分析+案例互動(dòng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)

課程大綱:

第一講：一切的工作由研讀考核方案開始

一、認(rèn)識(shí)績效考核

現(xiàn)場互動(dòng)：作為支行行長，你心目中最重要的工作是什么？

1. 績效考核方案的本質(zhì)

考核方案：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需求和意志的體現(xiàn)

考核結(jié)果：決定資源（蛋糕）的分配和流向（包括人力費(fèi)用和營銷費(fèi)用）

考核指標(biāo)：一切工作的指揮棒

2. 績效考核的意義

1）判斷員工的金標(biāo)準(zhǔn)

2）影響團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的收入

3）關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力

4）獲得上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)部門的肯定和支持

二、讀懂讀透考核方案

1. 提前掌握考核方案規(guī)則

2. 高效讀懂KPI

1）掌握主線，理清架構(gòu)

2）劃重點(diǎn)，權(quán)重、口徑

3）匹配資源（客戶、市場、人員），做好取舍

4）追逐最佳性價(jià)比（精算，分?jǐn)?shù)+資源的爭奪）

5）注重加減分與附件分

6）運(yùn)用模擬測算表

3. 有效的拆解和向下傳導(dǎo)

4. 注重勞動(dòng)競賽方案，獲取薪酬和費(fèi)用

5. 定期的回顧盤點(diǎn)總結(jié)，及時(shí)糾偏、補(bǔ)缺

三、考核管理的9個(gè)注意要點(diǎn)

1. 管理者的定位：站好指揮員的位置，運(yùn)籌帷幄比身先士卒更重要

2. 管理者的時(shí)間精力管理

3. 公私聯(lián)動(dòng)營銷——提升產(chǎn)能的重要抓手

4. 業(yè)務(wù)發(fā)展有主有次，避免平均用力

5. 掌握考核管理的3“盯”——盯進(jìn)度，盯人、盯對(duì)手

6. 樹立行內(nèi)和外部標(biāo)桿

7. 提高數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力

8. 行內(nèi)營銷資源分配具有可變性，任務(wù)完成盡可能靠前

討論環(huán)節(jié)：“存糧過冬”的思想該不該有？

四、不同階段的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整

1. 初級(jí)階段

1）找準(zhǔn)突破口

2）集中資源打開缺口（小指標(biāo)進(jìn)3甲）

3）通過不同維度找亮點(diǎn)

4）成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制和推廣，積小勝為大勝

2. 中級(jí)階段

1）打圍殲戰(zhàn)，爭取階段性勝利，重點(diǎn)指標(biāo)（利潤、存款、中收）要進(jìn)入中上序列

2）積累客戶，磨礪隊(duì)伍，積蓄力量

3）量變到質(zhì)變，綜合排名力爭進(jìn)入3甲

3. 高級(jí)階段（戰(zhàn)勝最強(qiáng)大的對(duì)手）

第二講：成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者

一、管理能力的修煉

信念：夯實(shí)管理的根基

1. 認(rèn)知能力：找準(zhǔn)支行行長的定位

——領(lǐng)頭人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者、監(jiān)控者、傳播者、發(fā)言者、戰(zhàn)略制定者、對(duì)外談判者、資源分配者、混亂處理者

2. 自我管理能力：活到老，學(xué)到老

3. 領(lǐng)導(dǎo)能力：是做“大哥（大姐）”還是領(lǐng)導(dǎo)（辯證地看）

4. 輔導(dǎo)能力：帶給員工安全感

5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：用樂觀和信念鼓舞團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)管理制度的要點(diǎn)

1. 發(fā)揮表率作用，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遵循制度

2. 堅(jiān)持制度大于情面的原則

3. 遵循能者上、庸者下的用人機(jī)制

4. 問責(zé)應(yīng)從上層開始，獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)從基層做起

5. 秉持理念，承擔(dān)責(zé)任

三、團(tuán)隊(duì)高效溝通

認(rèn)知管理的核心：溝通

工具：漏斗效應(yīng)

——明確反饋與監(jiān)控機(jī)制，既要發(fā)揚(yáng)民主，又要適度集中

四、團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理

1. 分段式的量化管理（計(jì)劃與目標(biāo)的訂立）

2. 劃出時(shí)間優(yōu)先等級(jí)

工具：四維工作圖，28法則

3. 分級(jí)監(jiān)控和目標(biāo)導(dǎo)向

4. 樹立“立即執(zhí)行”的工作作風(fēng)

5. 會(huì)議的授權(quán)和時(shí)間管理

五、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)管理

互動(dòng)交流：你覺得我行的培訓(xùn)存在什么問題？效果為什么不理想

培訓(xùn)Tips：自我培訓(xùn)，專家參與，觀眾提問，領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

六、授權(quán)與責(zé)任

1. 靈活運(yùn)用手中的權(quán)力（胡蘿卜與大棒）

2. 授權(quán)——對(duì)自我的解放，激發(fā)下屬的進(jìn)取心和積極性

3. 責(zé)任的分解和落實(shí)

4. 責(zé)權(quán)利的對(duì)等統(tǒng)一

第三講：管理者的激勵(lì)藝術(shù)

一、需要激勵(lì)哪些人

1. 最終能解決問題的人

2. 勇于承攬責(zé)任的人

3. 勇于創(chuàng)新的人

4. 善于學(xué)習(xí)和思考的人

5. 善于總結(jié)的人

6. 忠誠于團(tuán)隊(duì)的人

二、觸發(fā)各類員工的“激勵(lì)點(diǎn)”

1. 挑戰(zhàn)型員工——機(jī)會(huì)

3. 成就型員工追求肯定

案例分享：一名普通員工與總行行長的對(duì)話

4. 完美型員工——成長

5. 忠誠型員工——信任

6. 活躍型員工——快樂

7. 領(lǐng)袖型員工——權(quán)力

三、激勵(lì)方法的運(yùn)用

1. 角色激勵(lì)——賦予期許和責(zé)任+低成本的試錯(cuò)

2. 目標(biāo)激勵(lì)——設(shè)立切合實(shí)際的目標(biāo)

3. 薪酬激勵(lì)——緊盯考核目標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧，留有余量

4. 資源性激勵(lì)——人脈資源

5. 授權(quán)激勵(lì)——授權(quán)與擔(dān)責(zé)

6. 競爭激勵(lì)——適度的壓力，激發(fā)員工奮進(jìn)

2）崗位的輪換

3）重要崗位AB角的設(shè)立

4）營銷小組的競爭

5）學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)

6）適時(shí)引導(dǎo)，避免惡性競爭

7. 情感激勵(lì)——小投入，大回報(bào)

8. 贊美激勵(lì)——公開的贊美最受用，背后的贊美最真誠

四、防范激勵(lì)的禁區(qū)

1. 樹立的榜樣要正確正面

2. 未取得實(shí)際成果的案例不可立

3. 激勵(lì)員工要注意溝通方式

案例：正面表揚(yáng)怎么講

案例：批評(píng)員工該如何拿捏？

4. 激勵(lì)必須說到做到

5. 激勵(lì)過多摻雜個(gè)人喜惡

6. 正面激勵(lì)也要拿捏好尺度

視頻分享：高考誓師大會(huì)

7. 激勵(lì)不等同于獎(jiǎng)勵(lì)

8. 激勵(lì)沒有等級(jí)劃分和上下限

9. 激勵(lì)后進(jìn)員工不要忘記給予實(shí)質(zhì)性幫助

10. 殺雞敬候，要選準(zhǔn)對(duì)象和時(shí)機(jī)

第四講：支行人均產(chǎn)能提升的6大心法（下屬輔導(dǎo)）

一、政府客戶至上而下的系統(tǒng)營銷法

1. 5-3-2法則（關(guān)系-費(fèi)用-專業(yè)）

2. “一把手”工程

3. 層級(jí)對(duì)等原則

4. 排他效應(yīng)

5. “自上而下”的系統(tǒng)化營銷

二、以資金流轉(zhuǎn)為線索的鏈?zhǔn)綘I銷法

1. 政府客戶——介入模式的轉(zhuǎn)變

2. 企業(yè)客戶——上下游交易對(duì)手為線索，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈客戶

三. 以板塊為基礎(chǔ)的集群式營銷法

1. 以核心商超信貸業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)的批量營銷

2. 以行業(yè)市場（商戶）為批量授信對(duì)象的集群營銷

3. 以縣區(qū)鎮(zhèn)村產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo)的集群營銷

四、以代發(fā)工資為核心的圓環(huán)式營銷法

代發(fā)業(yè)務(wù)：批量發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)的核心和紐帶

1. 公私聯(lián)動(dòng)策略

5. 六面維護(hù)法

五、以財(cái)稅公司為抓手的源頭式營銷法

第一步：了解財(cái)稅公司的作用

第二步：篩選靠譜的財(cái)稅公司開展合作的方法

第三步：確定與財(cái)稅工作合作的方法和策略

六、以公私聯(lián)動(dòng)模式主導(dǎo)的聯(lián)動(dòng)營銷法

1. 開展公私聯(lián)動(dòng)的重要性和必要性

公私聯(lián)動(dòng)：是銀行降本增效的有效抓手

——員工資源的交換與互補(bǔ)（時(shí)間、客戶、專業(yè)、人脈）

2. 公私聯(lián)動(dòng)營銷的高中低3個(gè)維度

維度一：對(duì)公與零售客戶經(jīng)理（個(gè)人）

維度二：分行層面對(duì)公和零售部門（整合）

維度三：銀行本業(yè)與異業(yè)合作（跨界）

案例分享：雪中送炭助你輕松搞定5億存款

案例分享：律師事務(wù)所的妙用

3. 公私聯(lián)動(dòng)組織架構(gòu)的搭建

第一步：成立公私聯(lián)動(dòng)小組

第二步：組建小組成員

第三步：建立無貸客戶經(jīng)理隊(duì)伍

第四步：確認(rèn)成員的分工和職責(zé)

4. 公私聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建立

1）建立無貸客戶的日常管理維護(hù)制度

2）設(shè)定無貸客戶經(jīng)理績效考核制度

3）設(shè)定公私聯(lián)動(dòng)（小組）管理考核制度

4）搭建數(shù)字化賦能（云平臺(tái)的設(shè)立）

頂層設(shè)計(jì)：分行公私聯(lián)動(dòng)架構(gòu)的搭建和資源的重新整合分配

課程收尾

1. 回顧課程，提示重點(diǎn)

2. 答疑與互動(dòng)

莫老師

莫達(dá)明老師 對(duì)公營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

18年對(duì)公營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

23年金融機(jī)構(gòu)營銷及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)（橫跨銀行/券商兩大行業(yè)）

國際財(cái)資管理師（CTP）/高級(jí)黃金投資分析師

曾獲世界黃金協(xié)會(huì)【黃金大使】榮譽(yù)稱號(hào)

所負(fù)責(zé)的貴金屬業(yè)務(wù)成為廣東省工行在全國系統(tǒng)內(nèi)的“名片工程”

三次獲中國工商銀行總行級(jí)【結(jié)算專業(yè)/貴金屬/養(yǎng)老金】先進(jìn)個(gè)人

曾任：中信銀行 | 江門分行對(duì)公業(yè)務(wù)主管行長

曾任：粵開證券 | 廣東分公司負(fù)責(zé)人

曾任：華鑫證券 | 江門迎賓大道中營業(yè)部總經(jīng)理

曾任：中國工商銀行江門分行 | 機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部/結(jié)算與電子銀行部/產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：公私聯(lián)動(dòng)營銷、行長能力提升、對(duì)公客戶經(jīng)理技能提升、對(duì)公拓戶營銷、存貸款一體化營銷、機(jī)構(gòu)客戶營銷……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

莫老師在國有大行先后從事/分管外匯、信貸、對(duì)公存款、結(jié)算與現(xiàn)金管理、對(duì)公理財(cái)、政府機(jī)構(gòu)、資管、同業(yè)、托管、養(yǎng)老金、貴金屬、電子銀行、產(chǎn)品創(chuàng)新等專業(yè)，同時(shí)深度涉足證券和基金業(yè)，是極少數(shù)具備金融全鏈條產(chǎn)品體系整合和創(chuàng)新能力的資深專家。

老師在銀行-證券-基金-期貨多個(gè)金融板塊擁有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金融底層邏輯、發(fā)展方向、經(jīng)營管理等有深刻的理解。善于從客戶視角、銀行經(jīng)營、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等多維度引領(lǐng)和指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員開展市場營銷和經(jīng)營管理工作，以“最具效率/最佳投入產(chǎn)出比”的方式取得經(jīng)營成果。

01-對(duì)公存款業(yè)務(wù)位列首位

◆ 在國有大行分管對(duì)公存款業(yè)務(wù)期間，牽頭開展全行對(duì)公私聯(lián)動(dòng)架構(gòu)搭建、運(yùn)行機(jī)制建立、全過程評(píng)估考核、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，對(duì)公存款/機(jī)構(gòu)存款余額及增量每年均保持當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~首位，特別是機(jī)構(gòu)存款，是全省僅有的兩家排名第1的地市級(jí)分行，每年受到省行的特別嘉獎(jiǎng)。

02-信貸業(yè)務(wù)0不良貸款率

◆ 老師在從事/分管信貸、投行、資管業(yè)務(wù)期間，對(duì)中小微企業(yè)信貸營銷和風(fēng)險(xiǎn)把控有獨(dú)到的方法和模式，用信貸基本邏輯和核心授信理念引領(lǐng)信貸隊(duì)伍在實(shí)戰(zhàn)中成長。在銀行信貸任職管理期間，每年均超額完成中小企業(yè)貸款任務(wù)，且所有經(jīng)手的信貸業(yè)務(wù)不良貸款率為0。

03-同業(yè)業(yè)務(wù)廣聯(lián)渠道資源

◆ 老師分管同業(yè)業(yè)務(wù)期間，與銀行、券商、公募、私募、信托、小貸、融資租賃、擔(dān)保等同行業(yè)界保持密切聯(lián)動(dòng)，擁有省級(jí)頂級(jí)教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高端律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)籌劃、旅游定制機(jī)構(gòu)的渠道資源，能協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)一站式滿足企業(yè)主在“企業(yè)-個(gè)人-家庭”全方位的服務(wù)需求。

04-貴金屬業(yè)務(wù)高踞第一

◆ 老師在工商銀行分管貴金屬業(yè)務(wù)期間，善于把握稍縱即逝的市場機(jī)遇，以超強(qiáng)的統(tǒng)籌組織能力，帶領(lǐng)江門分行貴金屬交易類業(yè)務(wù)高踞全國二級(jí)分行第1名，交易額是珠三角5行（東莞、佛山、中山、珠海、惠州）之總和，階段性超越廣州分行，成為全國系統(tǒng)內(nèi)知名的“名片工程”，時(shí)任總行王敬東副行長率隊(duì)親臨分行表彰并向全國推廣。

授課經(jīng)驗(yàn)：

※開展《把握實(shí)質(zhì)，暢享黃金投資的盛宴》課程，累計(jì)100期

服務(wù)客戶：中國工商銀行江門分行、廣州分行

※開展《走進(jìn)藍(lán)海-銀行無貸客戶的經(jīng)營維護(hù)策略分享》課程，累計(jì)30期

服務(wù)客戶：中國工商銀行江門分行、佛山分行、中山分行

※開展《對(duì)公業(yè)務(wù)擴(kuò)戶提質(zhì)實(shí)戰(zhàn)化演練》課程，累計(jì)15期

服務(wù)客戶：中信銀行鶴山支行、中國工商銀行江門分行

※開展《支行網(wǎng)點(diǎn)公私聯(lián)動(dòng)架構(gòu)的搭建及營銷策略分享》課程，累計(jì)13期

服務(wù)客戶：中國郵政谷饒支局、中信銀行江海支行、中國工商銀行江門分行

※開展《對(duì)公客戶投融資一體化實(shí)戰(zhàn)營銷》課程，累計(jì)10期

服務(wù)客戶：中信銀行新會(huì)支行、中國工商銀行江門分行

※開展《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理能力提升班》課程，累計(jì)8期

服務(wù)客戶：中國工商銀行江門分行、珠海橫琴分行、梅州分行

※開展《由搬磚工到水管工的轉(zhuǎn)變-銀行鏈?zhǔn)綘I銷的時(shí)代跨越》課程，累計(jì)8期

服務(wù)客戶：中信銀行廣州科技園支行、中國工商銀行江門分行

主講課程：

《銀行公私聯(lián)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)營銷策略》

《對(duì)公客戶拓戶營銷實(shí)戰(zhàn)策略》

《存貸款一體化營銷實(shí)戰(zhàn)策略》

《商業(yè)銀行授信風(fēng)險(xiǎn)管理和盡職調(diào)查》

《支行行長經(jīng)營管理能力提升實(shí)戰(zhàn)攻略》

《成為行內(nèi)大V—對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

授課風(fēng)格：

◎ 真正的行業(yè)大V：銀行+券商的雙重背景加持，23年的金融領(lǐng)域的深耕，13個(gè)銀行專業(yè)的歷練，在金融界當(dāng)中是極少數(shù)具備金融全鏈條產(chǎn)品體系整合及創(chuàng)新能力的資深專家。

◎ 大道至簡的實(shí)戰(zhàn)派：“百煉成金化指柔”，善于將各學(xué)科的理論與營銷管理實(shí)戰(zhàn)相融合，講“大白話”，接地氣，容易引起學(xué)員的共鳴感。

◎ 課程多維呈現(xiàn)：老師善于從國際地緣政治、國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、歷史辯證法、多學(xué)科交叉論證等角度闡述課題的內(nèi)容，緯度高、知識(shí)面廣，有獨(dú)家的思考和見解，能為學(xué)員帶來一場“寬維度、深觸達(dá)、有頓悟”的認(rèn)知盛宴。

◎ 內(nèi)容直擊痛點(diǎn)：秉承利他原則，課題的選擇和展開圍繞“挖掘需求-價(jià)值輸出-成人達(dá)己”的理念，立足于解決客戶需求和滿足銀行考核的兩維目標(biāo)，直擊痛點(diǎn)，解決問題。

曾服務(wù)客戶：

國有銀行：工商廣東江門分行、工商廣東蓬江支行、工商銀行太原分行、工商銀行朔州分行、工商銀行成都雙流分行、工商銀行廣東省分行、工商廣東汕頭分行、中國銀行連云港分行、中國銀行常州分行、中國銀行昆明分行、郵儲(chǔ)銀行廣東/青島分行、交通銀行寧波/深圳分行、遼寧丹東中行，中行江陰分行、中行鎮(zhèn)江分行、農(nóng)行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行河北分行、農(nóng)業(yè)銀行合肥分行、農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行、農(nóng)行甘肅分行、建設(shè)銀行淄博分行、交通銀行貴陽省分行……

股份制&城商行：平安銀行成都分行、恒豐銀行總行、南京銀行總行、北京銀行總行、四川銀行總行、長安銀行總行、中信銀行北京分行、光大銀行北京分行、浦發(fā)銀行沈陽分行、興業(yè)銀行福州分行、華夏銀行廣州分行、江西銀行總行、長沙銀行總行、南洋商業(yè)銀行總行、南粵銀行總行、嘉興銀行總行、齊商銀行總行、民豐銀行總行、齊魯銀行濟(jì)南分行、江蘇銀行南通分行、廣州銀行廣州分行、集美銀行深圳分行……

其他企業(yè)：中國郵政汕頭潮陽分局、中國郵政谷饒支局、華鑫證券（江門營業(yè)部、廣州營業(yè)部）、國泰君安證券鶴山營業(yè)部、華林證券江門營業(yè)部、華源證券廣東分公司、興業(yè)證券江門營業(yè)部……

部分客戶評(píng)價(jià)：

莫老師的知識(shí)面廣，專業(yè)鉆研深，標(biāo)桿意識(shí)強(qiáng)，邏輯性好，善于為隊(duì)伍成長提供良好的土壤和機(jī)會(huì)，是不可多得的復(fù)合型金融管理人才。

——中國工商銀行廣東省分行 梅行長

莫老師底子厚，接地氣，講真話，有真知灼見，“百煉成鋼化指柔”，銀行從業(yè)者的良師益友。

——中國工商銀行梅州分行 陳行長

莫老師的大局觀強(qiáng)、前瞻性好，對(duì)行業(yè)發(fā)展有清醒的認(rèn)知、創(chuàng)新能力強(qiáng)、落地性好，最難能可貴的是能找到客戶、機(jī)構(gòu)、員工的利益平衡點(diǎn)，開創(chuàng)多贏的可持續(xù)發(fā)展局面，是金融界極少有的跨界復(fù)合型大咖！

——國泰君安證券 李總經(jīng)理

不得不說，這是我參加過的最有價(jià)值的課程之一。老師為我們提供了公私聯(lián)動(dòng)的思路優(yōu)化，還有公私聯(lián)動(dòng)組織架構(gòu)搭建以及運(yùn)營的方法，內(nèi)容直擊要害，切實(shí)解決了我的很多困惑，真心感謝！

——興業(yè)證券 麥總經(jīng)理

兩天的課程讓我對(duì)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)。老師的講解非常詳細(xì)、透徹，讓我對(duì)存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和營銷策略有了更清晰的思路。同時(shí)，課程中的工具和技巧也讓我在工作中能夠更加高效地開展業(yè)務(wù)。非常感謝老師的悉心指導(dǎo)！

——中信銀行科技園 陳行長

莫老師對(duì)金融領(lǐng)域底層邏輯有深刻的理解，能精準(zhǔn)找到客戶需求與券商業(yè)務(wù)的切合點(diǎn)，善于捕捉市場稍縱即逝營銷時(shí)機(jī)，有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力，能將小業(yè)務(wù)、小機(jī)會(huì)充分挖掘放大，取得意想不到的大成效。

——華鑫證券廣州營業(yè)部 張總經(jīng)理

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