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課程背景

監(jiān)理的職能可以簡潔地概括為“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”，但在實際工作中，人們對“四控制”、“兩管理”的認識比較透徹，應(yīng)用比較熟練。相對而言，對“協(xié)調(diào)”的認識和應(yīng)用則欠缺一些。

在工程監(jiān)理實踐中，對協(xié)調(diào)的重視也不夠。事實上，在工程監(jiān)理過程中，協(xié)調(diào)是至關(guān)重要、不可或缺的一項重要工作，協(xié)調(diào)工作的好壞，更是很有可能決定了監(jiān)理工作的成敗。

課程大綱

一、樹立協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作靈魂的觀念

1.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的基本特點和原則

2.監(jiān)理工作的程序化、標(biāo)準化與規(guī)范化

3.分清工作責(zé)任等

二、把握協(xié)調(diào)的基本原則

1.充分尊重建設(shè)單位意圖的原則

2.前瞻與超前的原則

3.秉持公正的原則

4.適度靈活的原則

三、建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)【本部分是重點】

（一）監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容【結(jié)合案例進行介紹】

1.項目機構(gòu)內(nèi)容的協(xié)調(diào)

2.與業(yè)主的協(xié)調(diào)

3.與承包商的協(xié)調(diào)

4.與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)

5.與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào)（重點）

（二）監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法【結(jié)合案例進行介紹】

1.會議協(xié)調(diào)法

2.交談協(xié)調(diào)法

3.書面協(xié)調(diào)法

4.訪問協(xié)調(diào)法

5.情況介紹法

（三）抓好對關(guān)鍵問題的協(xié)調(diào)【需要與客戶對接看更側(cè)重于哪些部門之間的協(xié)調(diào)，附案例】

1.監(jiān)理需要協(xié)調(diào)的問題很多，有監(jiān)理單位內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)，如項目監(jiān)理部內(nèi)部的人際關(guān)系、組織關(guān)系、配合關(guān)系等；有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，如與建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、地方政府的建設(shè)行政主管部門及與工程建設(shè)相關(guān)的管理部門、質(zhì)量監(jiān)督部門等方面之間的協(xié)調(diào)。

2.監(jiān)理人員在全面開展協(xié)調(diào)，盡量使各項問題得到完善解決的同時，要注意分清輕重緩急，要在眾多的協(xié)調(diào)關(guān)系中突出重點、抓住主要矛盾，從而帶動整個工程順利進行。首先，要抓好與建設(shè)單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，使相互間能建立起信任關(guān)系。

3. 投資、質(zhì)量、進度三大目標(biāo)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。

4.抓好對合同糾紛的及時協(xié)調(diào)處理。

5. 做好危機事件的協(xié)調(diào)處理。

劉老師

劉迅老師

建筑工程項目培訓(xùn)專家

國家一級建造師

國家造價工程師、監(jiān)理工程師、注冊安全工程師

中國建筑學(xué)會建筑專家組成員

中華建設(shè)管理研究會青年委員

中國建筑學(xué)會工程管理研究分會青年委員

河海大學(xué)水利水電工程建設(shè)與管理博士

加拿大Alberta大學(xué)土木與環(huán)境工程系博士后

蘇州科技大學(xué)工程管理系副教授、碩士生導(dǎo)師

蘇州市住建系統(tǒng)一線崗位職工“紅色工匠”建筑信息模型（BIM）技術(shù)應(yīng)用職業(yè)技能競賽裁判

全國高等院校學(xué)生“斯維爾杯”建筑信息模型（BIM）應(yīng)用技能大賽評審專家

“魯班杯”全國高校BIM畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新大賽評審專家

工作經(jīng)歷：

2002.07-2010.08 中鐵大橋局第三集團公司

2012.06-至今 蘇州科技大學(xué) 土木工程學(xué)院

培訓(xùn)風(fēng)格：

邏輯思維力強，條理清晰，熟悉考試動態(tài)，直擊考點，善于總結(jié)記憶技巧，把晦澀難懂的知識變成通俗易懂，嚴謹不失風(fēng)趣。

工程執(zhí)業(yè)資格：

具有全國注冊造價工程師、注冊一級建造師（市政）、注冊一級建造師（建筑）、注冊監(jiān)理工程師、注冊咨詢工程師（投資）、注冊安全工程師、招標(biāo)師等注冊執(zhí)業(yè)資格。省、市監(jiān)理協(xié)會、造價協(xié)會、招標(biāo)協(xié)會、設(shè)備監(jiān)理協(xié)會專家委專家；省質(zhì)量管理標(biāo)準化技術(shù)委員會委員、政府采購評審專家、建設(shè)工程交易中心評標(biāo)專家。

授課課程：

項目經(jīng)理如何打造提高項目團隊凝聚力與執(zhí)行力、建設(shè)工程項目變更索賠及二次經(jīng)營全過程精細化管理控制、項目管理的鐵三角與核心競爭力、招投標(biāo)基礎(chǔ)知識與實務(wù)操作、工程項目審計的理論與實踐、項目施工組織設(shè)計與技術(shù)方案編制要點、工程質(zhì)量及技術(shù)管理、EPC工程總承包項目過程管控實踐、《建設(shè)項目工程總承包合同(示范文本)》解讀及實務(wù)、建設(shè)工程法務(wù)知識、建設(shè)工程安全管理與控制系列課程、工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理、裝配式建筑、建筑類合同糾紛的案例分析、施工現(xiàn)場管理等相關(guān)課程。

考證類課程推薦：

劉老師對建筑工程施工技術(shù)、建設(shè)工程項目管理、建設(shè)工程經(jīng)濟、建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識、建筑工程概預(yù)算編制、工程造價管理、建筑施工安全等多門課題有較深的研究，同時還指導(dǎo)了大量的畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文。

具有一級建造工程師、造價工程師、監(jiān)理工程師、注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書，多年建筑單位工作經(jīng)驗，理論知識與實操經(jīng)驗相結(jié)合，語言表達能力強，能把難懂的知識講得通俗易懂。有關(guān)造價工程師（土建）、一級、二級建造師公共課程，以及建筑工程管理與實務(wù)、市政工程管理與實務(wù)、建筑施工安全等國家證書考試類課程講授非常精彩。

（1）二級建造師：《建設(shè)工程施工管理》、《建筑工程管理與實務(wù)》、《市政工程管理與實務(wù)》

（2）一級建造師：《建設(shè)工程經(jīng)濟》、《建設(shè)工程項目管理》、《市政工程管理與實務(wù)》、《建筑工程管理與實務(wù)》

（3）二級造價師：《工程造價基礎(chǔ)知識》、《工程計量與計價實務(wù)（土建）》

（4）中級經(jīng)濟師：《建筑經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)》

（5）一級造價工程師：《建筑工程造價管理》、《建設(shè)工程計價》、《建設(shè)工程技術(shù)與計量》（土建）

（6）咨詢工程師：《工程項目組織與管理》

（7）注冊安全工程師：《建筑施工安全》、《安全生產(chǎn)管理》

服務(wù)客戶：

服務(wù)企業(yè)包括：中國廣東核電集團、長江電力、葛洲壩集團、福建銘泰集團有限公司寧德分公司、中國建電貴陽院、中國水利水電第三工程局、中核404、中鐵四局、中建新疆建工四建、山西二建、中建科工華中大區(qū)、中建鐵投路橋有限公司、中建八局總投資公司、中交二公局四公司、深圳燃氣集團、中建三局集團公司、中鐵一局、五礦二十三冶集團、中鐵八局；中鐵22局；中國水電八局；魯能置業(yè)；上海奉發(fā)；上海寶冶；山東兗礦；華潤置地、中信集團、福建省工業(yè)設(shè)備安裝公司、南寧建寧水務(wù)集團、江蘇方洋集團、河北地礦局、深圳鐵漢生態(tài)集團、深圳天健集團、廣東虎門集團、深圳天威視訊公司、廣東順德電力設(shè)計院、四川川交路橋公司、江西圳昌集團、清華斯維爾、蘇州市審計局、建設(shè)局等上百家公司。

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