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智領(lǐng)—導(dǎo)師能力提升修煉

【課程編號(hào)】:NX38006

【課程名稱】:

智領(lǐng)—導(dǎo)師能力提升修煉

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:導(dǎo)師能力培訓(xùn)

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【課程目標(biāo)】

通過兩天系統(tǒng)的課程,學(xué)習(xí)者可以達(dá)到如下學(xué)習(xí)目標(biāo)

清晰管理者的導(dǎo)師角色

構(gòu)建系統(tǒng)的培育崗位學(xué)習(xí)地圖

對(duì)培育的員工進(jìn)行有效診斷和自我培育傾向的自評(píng)

掌握多種在職員工的培育訓(xùn)練方法

掌握導(dǎo)師教練式輔導(dǎo)的心法、功法與技法

有效激發(fā)下屬潛能,引發(fā)下屬深度思考,有效解決問題,提升工作績(jī)效

【課程特點(diǎn)】

本課程運(yùn)用國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合,綜合講解剖析與演練,學(xué)中做,做中學(xué),讓學(xué)員深入課程之中,在傾聽、思考與行動(dòng)中感同身受,全身心投入,并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解員工的培育輔導(dǎo)及導(dǎo)師教練技術(shù),引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員挖掘出當(dāng)下員工培育、輔導(dǎo)與管理中方法不到位,培育不科學(xué),不系統(tǒng),理念及方法陳舊等存在的問題,并予以有效的解決。

【授課方式】

多樣化教學(xué)法方式,讓課堂生動(dòng)起來!

課程講授 視頻分享 案例分析 測(cè)評(píng)解讀 引導(dǎo)技術(shù) 行動(dòng)學(xué)習(xí)

【課程對(duì)象】

組織中擔(dān)任導(dǎo)師的各級(jí)人員

【課程大綱】

第一部分、導(dǎo)師培育與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)

一、培育的前提—清晰的角色認(rèn)知

導(dǎo)師的角色、定位與職責(zé)

阻礙我們培育員工的誤區(qū)與理念

導(dǎo)師的職業(yè)修為與心智模式

作為一名導(dǎo)師應(yīng)具備的前提和基礎(chǔ)

導(dǎo)師教導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)

二、員工培育的基礎(chǔ)—有效的員工診斷

新員工的心智模式分析

新員工的需求探索

基于任務(wù)達(dá)成的兩個(gè)維度判斷

基于員工特質(zhì)的診斷

員工的績(jī)效診斷箱

三、員工培育的基礎(chǔ)—構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

基于崗位工作任務(wù)的梳理

理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力

應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)與知識(shí)梳理

建立基于崗位工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)地圖的方法

行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐:

現(xiàn)場(chǎng)搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第一階段實(shí)踐

第二部分、員工培育與輔導(dǎo)技巧

一、員工培育動(dòng)態(tài)需求探尋

發(fā)現(xiàn)員工需要培育的信號(hào)

如何有效的探尋員工培訓(xùn)需求

二、員工培育的方式

員工培育的兩大模式:發(fā)展性培育與改善性輔導(dǎo)

員工培育的三種常見類型

S.D自我啟發(fā)訓(xùn)練

OJT在職訓(xùn)練

OFFJT集合式訓(xùn)練

三、員工培育的實(shí)用方法與實(shí)踐

精準(zhǔn)講授法

技能演示法

促動(dòng)引導(dǎo)法

……

四、針對(duì)員工技能訓(xùn)練的工作教導(dǎo)四步法

準(zhǔn)備

呈現(xiàn)

試做

追蹤

工作教導(dǎo)法的思想—對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)槲覜]有教好!

進(jìn)行訓(xùn)練的兩項(xiàng)前置工作

現(xiàn)場(chǎng)演練和案例呈現(xiàn)

第三部分、導(dǎo)師的教練輔導(dǎo)技術(shù)

一、什么是教練技術(shù)

教練的解析

對(duì)話練習(xí):體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話

教練開展的三大原則

二、教練的核心基礎(chǔ)技能修煉

深度傾聽的3R與3F工具

有力提問

有力提問的三大方式

有力提問的范例

有效反饋

積極性反饋練習(xí):以小見大

發(fā)展性反饋練習(xí):對(duì)事不對(duì)人

三、教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)技巧工具分享

導(dǎo)航路徑,清晰有序的GPS工具——九宮格

覺察事實(shí)和工作推進(jìn)的輔導(dǎo)工具——雙輪矩陣

有效反饋,實(shí)現(xiàn)積極行為的工具——邏輯矩陣

情景演練:輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練

1、九宮格 2、雙輪矩陣 3、邏輯矩陣

孫老師

孫衛(wèi)華老師簡(jiǎn)介

【專業(yè)資質(zhì)】

工商管理碩士

人本管理實(shí)戰(zhàn)專家

行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師

英才研究院專家組成員

北大經(jīng)理人研修班特聘講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師

香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長(zhǎng)

大型欄目《名師在線》《向職場(chǎng)出發(fā)》欄目特邀嘉賓

曾擔(dān)任歐資跨國(guó)集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華公司高管

大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

20年職業(yè)歷程,歷任國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國(guó)集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位,長(zhǎng)達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作,擅長(zhǎng)中高層管理人員技能提升培訓(xùn)、人力資源各模塊技能提升、行動(dòng)學(xué)習(xí)與教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、員工的選育用留、明星/后備骨干員工職業(yè)化提升,在多年的工作中積累了極其豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

管理類--智領(lǐng)系列

《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)提升》(中層)

《新晉主管/經(jīng)理管理技能提升》(新晉升的主管/經(jīng)理)

《授權(quán)與激勵(lì)技術(shù)》(中層)

《情景領(lǐng)導(dǎo)》(中層)

《對(duì)位管理-領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知》(中層)

《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的8大引擎》(中高層)

人力資源類—慧用系列

《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》(中層)

《超級(jí)面試官》(中層)

《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》(內(nèi)訓(xùn)師)

《組織培訓(xùn)體系搭建》(培訓(xùn)主管/經(jīng)理)

職業(yè)類--跨越系列

《明星員工職業(yè)化提升課程》(新員工、初入職場(chǎng)的員工、明星員工)

【授課風(fēng)格】

孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺(tái)媒體擔(dān)任嘉賓,其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力,培訓(xùn)過程中鼓勵(lì)學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題,并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。

授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn),孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡(jiǎn)單性;操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法,以身邊事,實(shí)際事,真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解,極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù),被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。

在培訓(xùn)方式中擅長(zhǎng)通過行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評(píng)等多種互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行(多期)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內(nèi)蒙古銀行、平頂山銀行、寧夏銀行、北京銀行、江蘇銀行、天津農(nóng)行、內(nèi)蒙中行(多期)、中行(浙江、北京…)、山東郵政、安邦集團(tuán)、山東農(nóng)行、山東農(nóng)信社、大安市農(nóng)村信用社、大港支行、包商銀行、重慶農(nóng)行(多期)江西銀行、玉樹農(nóng)商行、工商銀行、天津銀行(多期)。

通信IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、京東、58同城、趕集網(wǎng)(多期)、中華英才網(wǎng)、順風(fēng)速運(yùn)、中國(guó)華電、搜狗、南方電網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)。

能源/航空行業(yè):中國(guó)石油、中國(guó)石化、神華神東煤炭集團(tuán)、招金集團(tuán)、中電投、中儲(chǔ)集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國(guó)煤炭科工集團(tuán)、廣州白云機(jī)場(chǎng)、南方航空、東方航空、中航信、河南豫聯(lián)集團(tuán)。

其它行業(yè):中國(guó)裝飾、北京麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、河南豫聯(lián)集團(tuán)、湖北東風(fēng)汽車、國(guó)合汽貿(mào)、自貢移動(dòng)、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、東明家具、新聯(lián)合投資集團(tuán)、神威藥業(yè)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等上百家企業(yè)和組織。

【客戶反饋】

1、“孫老師的整個(gè)課程現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性非常強(qiáng),案例恰當(dāng)而豐富,語言幽默,講課內(nèi)容非常實(shí)用并且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。”

——北京大學(xué)研修班某企業(yè)總經(jīng)理劉總

2、“孫老師的課非常專業(yè),知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也擴(kuò)展了知識(shí)面。”

——廣州白云機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)理 李主任

3、“孫老師的課程非常實(shí)用,對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用,內(nèi)容豐富,幽默風(fēng)趣,教學(xué)效果明顯。”

——中國(guó)石油人力資源部徐經(jīng)理

4、“孫老師的課分析透徹、通俗易懂,解決了我們?cè)S多困惑,道理很深刻,方法很實(shí)用,給我一種茅塞頓開感覺。”

——國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)部郭經(jīng)理

5、“孫老師的課程非常落地、實(shí)戰(zhàn),給的一些工具學(xué)員課后都可以運(yùn)用。”

——農(nóng)信社人力資源部王經(jīng)理

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

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湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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