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課程介紹：

第一講：商務談判的涵義

1. 商務談判的定義與作用

2. 商務談判的類型和特點

3. 商務談判的程序和主要條款

4. 案例分享：談判的目的是價格么？

第二講：商務談判的準備

1. 談判者的能力和意識

2. 確定談判的對手和評估

3. 談判中的角色及策略選擇

4. 設定底線

5. 擬定談判議程

6. 營造談判氛圍

7. 案例研討: 決策人不在談判桌上

目錄

第三講：談判桌上

1. 談判禮儀

2. 談判時的關注點

3. 身體的語言解讀和判別氣氛

4. 判斷對方的提議及提出建議

5. 案例分析: ICBC與IBM的世紀合約

第四講: 主動與被動

1. 關鍵的障礙及應對

2. 破解戰(zhàn)術與應對謀略

3. 建立談判優(yōu)勢

4. 研討：客戶沒有意識到價值

目錄

第五講：談判的評估調整階段

1. 面臨的困難和解決的方法

2. 強化自身的優(yōu)勢/削弱對方優(yōu)勢

3. 適度讓步

4. 研討：雙贏策略

第六講：談判達成和簽約

1. 防止談判反復和應對

2. 簽約即是最好的結果

3. 合同履約才是談判真正完成

4. 案例研討：勝利者

第七講：國際談判

1. 民族文化與企業(yè)文化

2. 溝通風格

3. 案例研討：

康老師

戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經理等高級管理經驗

?現任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經理研修班

?中歐商學院 高級管理經理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經驗

【實戰(zhàn)經驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數字業(yè)務部總經理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內從開始組建發(fā)展到40多人組織的內部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發(fā)轉型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經歷的實例、經驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉型/業(yè)務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農業(yè)銀行、蘇州農商行、浙江農業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網 、南方電網、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網集團、協和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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