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課程背景：

無論咨詢公司的課程有多么專業(yè)，無論講師的個人經(jīng)驗(yàn)有多么豐富，無論企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有多么雄厚，那些具有行業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)容、基于自身實(shí)際情況的定制化課程，尤其是一些不能外傳的業(yè)務(wù)知識，是有錢也難買的寶貴的知識財富，因此每個企業(yè)必然需要儲備屬于自己的專業(yè)課程。這些專屬的課程內(nèi)容無疑是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展體系當(dāng)中的重要基礎(chǔ)，是促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與績效改進(jìn)的堅實(shí)保障，這就需要企業(yè)的培訓(xùn)崗或業(yè)務(wù)骨干自己掌握課程開發(fā)的技能。

從經(jīng)典的DDDIE，到針鋒相對的SAM，課程開發(fā)領(lǐng)域始終不缺乏經(jīng)典且專業(yè)的技術(shù)，但問題是：

•做培訓(xùn)的人很多，講課好的人很多，可是有多少人真正掌握課程開發(fā)技術(shù)呢？

•ADDIE很經(jīng)典，SAM很火熱，可是有多少人可以熟練運(yùn)用、甚至解釋清楚這些西方的“舶來品”呢？

•開發(fā)一門課程給人的感覺需要很長時間，有沒有可以快速開發(fā)并快速迭代的技術(shù)呢？

•在課程開發(fā)過程中，往往很注重知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的萃取和邏輯梳理，可是開發(fā)的成品卻總是簡單枯燥，如何增加課程的深度與趣味性？

課程目標(biāo)：

通過掌握以下核心知識技能點(diǎn)，能夠從容駕馭課程開發(fā)的全流程：

1. 體驗(yàn)完整課程設(shè)計與開發(fā)的流程與方法

2. 理解課程開發(fā)背后的心理學(xué)依據(jù)

3. 學(xué)會如何挖掘客戶的四層需求

4. 確認(rèn)學(xué)習(xí)目標(biāo)在整個課程開發(fā)中的重要性

5. 開發(fā)出邏輯清晰易懂的內(nèi)容架構(gòu)

6. 設(shè)計出基于成人學(xué)習(xí)原理的教學(xué)活動

7. 設(shè)計出一門基于“四元八步”方法論的課程

適合對象：

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)崗位專業(yè)人員、有 “課程設(shè)計與開發(fā)”任務(wù)的業(yè)務(wù)骨干

課程大綱：

第一單元：分析學(xué)習(xí)需求

1. 課程設(shè)計的基礎(chǔ)知識

•成人學(xué)習(xí)理論與課程設(shè)計

•學(xué)習(xí)風(fēng)格與課程設(shè)計

•腦科學(xué)與課程設(shè)計

2. 學(xué)習(xí)需求分析

•界定績效現(xiàn)實(shí)與期望的差距（確認(rèn)問題）

•確認(rèn)培訓(xùn)課程對業(yè)務(wù)的價值

•需求分析四層級

•如何挖掘客戶的四類需求

•工具：需求分析表

3. 學(xué)員分析

•學(xué)員分析的三大要素

•工具：學(xué)員分析工具表

第二單元：撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

•學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的5大原則

•業(yè)務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

•工具：學(xué)習(xí)目標(biāo)分類表

•基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的現(xiàn)場測試設(shè)計

第三單元：萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容

•基于BAG的典型任務(wù)分析

•課程內(nèi)容萃取的ERMP模型

•內(nèi)容精煉的ABCDE法

•學(xué)習(xí)內(nèi)容建模的5種模式

•工具：內(nèi)容萃取圖

第四單元：設(shè)計教學(xué)活動

1. 教學(xué)活動與教學(xué)傳遞策略

•教學(xué)活動是什么

•教學(xué)活動與學(xué)習(xí)目標(biāo)的匹配

•教學(xué)傳遞策略的6種模型

•工具：基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)活動清單

2. 四元結(jié)構(gòu)設(shè)計

•激發(fā)動機(jī)

— 創(chuàng)建體驗(yàn)式開場的4種活動

— 引導(dǎo)學(xué)員反思的4種活動

•講解新知

— 讓學(xué)員形成心理圖像的5種方法

— 講解新知的6種教學(xué)活動

•體驗(yàn)操練

— 創(chuàng)設(shè)學(xué)員練習(xí)的5種策略

— 幫助學(xué)員內(nèi)化的4種方式

•轉(zhuǎn)化應(yīng)用：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

— 設(shè)計4種策略促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用

— 設(shè)計行動計劃，促進(jìn)學(xué)員融會貫通

•練習(xí)：基于四元設(shè)計教學(xué)活動

3. 八步活動設(shè)計

•學(xué)習(xí)風(fēng)格與左右腦

•討論：八步課程結(jié)構(gòu)圖

•練習(xí)：整合課程的邏輯架構(gòu)

第五單元：教學(xué)材料開發(fā)

1. 訓(xùn)前材料/翻轉(zhuǎn)課堂開發(fā)

•翻轉(zhuǎn)課堂的種類

•需求調(diào)研問卷的編寫

•課程計劃/大綱的編制

•前測材料的開發(fā)

2. 訓(xùn)中材料開發(fā)

•案例的開發(fā)與編寫

•游戲活動的開發(fā)

•PPT版講師手冊的基本框架

•講師手冊的編制方法與模板

•學(xué)員手冊的編制方法與模板

•其他活頁材料的編寫

3. 訓(xùn)后材料開發(fā)

•學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

•測試材料的編寫

•行動計劃的制定與后續(xù)方案編寫

第六單元：課程效果評估

1. 課程評估的常見方法

•四級評估中的課程評估

•成功案例法

2. 過程性評估

•課堂教學(xué)評估的常見方法

3. 終極性評估

•業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評估方法

劉老師

阿里巴巴管理技能引導(dǎo)師-劉思洋

【專業(yè)資質(zhì)】

DDI新任主管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程認(rèn)證講師

全國學(xué)習(xí)設(shè)計大賽第二屆金獎獲得者

中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)微課認(rèn)證導(dǎo)師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師，CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計師

北森認(rèn)證繼任管理與人才盤點(diǎn)專家DISC 行為風(fēng)格認(rèn)證講師

《企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》、《四元八步課程開發(fā)》認(rèn)證講師

曾任龍湖集團(tuán)組織與人才發(fā)展總監(jiān)

曾任阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

世界500強(qiáng)中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

戰(zhàn)略陪伴： 根據(jù)阿里戰(zhàn)略循環(huán)圈，從共同看見-戰(zhàn)略生成-共同行動-業(yè)務(wù)結(jié)果反饋，在每一個階段中與業(yè)務(wù)方協(xié)同作戰(zhàn)、 相互補(bǔ)位，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績持續(xù)增長30%以上，并取得年度業(yè)績?nèi)珖谝坏某煽儯瑐€人績效達(dá)到優(yōu)秀水平，個人獲得阿里集團(tuán)年度股權(quán)激勵；

組織保障：根據(jù) BU 及大區(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要，協(xié)同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區(qū)業(yè)務(wù)提供必要的組織保障，例如組織架構(gòu)調(diào)整、核心人員流動、崗位設(shè)置、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、匯報關(guān)系梳理、 KPI 調(diào)整等，三次獲得團(tuán)隊(duì)最佳項(xiàng)目負(fù)責(zé)人榮譽(yù)；

人才發(fā)展：負(fù)責(zé)大區(qū)人才梯隊(duì)建設(shè)、 人才蓄水池儲備、 及關(guān)鍵崗位能力提升。

【擅長領(lǐng)域】

擅長內(nèi)訓(xùn)師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅(qū)動內(nèi)核》 《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風(fēng)格》 《卓越商務(wù)演講呈現(xiàn)》

《師范兒十足-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營》《四元八步課程開發(fā)》

《企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《員工輔導(dǎo)與激勵》

《開啟領(lǐng)導(dǎo)力之門—新任管理者角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業(yè)實(shí)際需求和訓(xùn)后應(yīng)用。且

授課風(fēng)格沉穩(wěn)，邏輯性強(qiáng)，互動性強(qiáng)，擅長教學(xué)活動設(shè)計，注重以學(xué)員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風(fēng)趣。

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)、國家核電、南方電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、中國電力投資集團(tuán)、中車集團(tuán)、大唐集團(tuán)、特變電工、中化集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、龍湖集團(tuán)、伊利集團(tuán)、文思海輝、宜信、中國福利彩票發(fā)行管理中心、廣東中煙、四川宏華集團(tuán)、賽晶集團(tuán)、北京華勝天成、寧夏天地奔牛集團(tuán)等。

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