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【課程背景】

人有生老病死，是自然觀律。同樣，企業(yè)也有生命周期，這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

耶魯大學(xué)教授理查德·福斯特的研究表示，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)名單上企業(yè)，在1958年平均壽命為61年，到1980年降到25年，2013年降到了15年。另據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。

在生命周期不同階段，有大量的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，也有有大量的企業(yè)無奈的衰退死亡。不同生命階段的企業(yè)，本身的特點(diǎn)不同，遇到的難題也不同。同時，不同階段的企業(yè)，面臨的環(huán)境也是不同的。尤其是，新興技術(shù)浪潮和產(chǎn)業(yè)格局變化更加劇了這種不確定性。

毫無疑問，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)健康生存和發(fā)展的最關(guān)鍵要素。隨著數(shù)字化的深入，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，面向中國企業(yè)的管理理念要進(jìn)行一次重大的更新升級了，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求也進(jìn)一步提升了。21世紀(jì)，認(rèn)準(zhǔn)和掌握企業(yè)生命周期不同的階段的核心問題，才能夠幫助企業(yè)掌門人成為時間的朋友，幫助企業(yè)找到相對更優(yōu)的模式和更好的對策來保持企業(yè)的發(fā)展能力。因此，不管是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場的企業(yè)老將，都需要掌握企業(yè)生命周期分析和第二曲線創(chuàng)新的方法，進(jìn)而對公司進(jìn)行持續(xù)的、全方面、多維度的掃描和引領(lǐng)，幫助企業(yè)與員工穿過紛繁復(fù)雜的迷局，跨越事業(yè)與人生的第二曲線，打造持續(xù)增長引擎。

本次課程，崔老師會綜合運(yùn)用經(jīng)典和前沿的商業(yè)思想、體系模型、企業(yè)案例，突破迷霧，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中企業(yè)生命周期各個階段以及實(shí)現(xiàn)業(yè)績和組織突破困境的過程。讓復(fù)雜的商業(yè)管理理論明晰化，實(shí)用化，工具化、落地化，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，用之有效。

【課程收益】

了解企業(yè)生命周期理論和耗散結(jié)構(gòu)理論的概況、重點(diǎn)，以及底層邏輯

了解企業(yè)打造所需的第二曲線的典型商業(yè)管理范式轉(zhuǎn)變

掌握企業(yè)各個生命階段的常見問題和解決方案

掌握一套培育企業(yè)第二曲線的內(nèi)部設(shè)計和創(chuàng)新密碼

掌握一套企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略和組織指數(shù)級增長的綜合解決方案

掌握打造持續(xù)創(chuàng)新活力和組織熵減的運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)

掌握創(chuàng)新型增長商業(yè)系統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)力提升的3個方法

現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

【課程對象】

董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

【課程大綱】

一、企業(yè)：耗散結(jié)構(gòu)與生命周期

1.企業(yè)生命周期

企業(yè)平均壽命

不成熟一成熟理論

針對不同周期采取不同的戰(zhàn)略，使企業(yè)總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標(biāo)性和可操作性

2.產(chǎn)品生命周期

可針對各個階段不同特點(diǎn)采取不同營銷組合策略

3.行業(yè)生命周期

如何識別行業(yè)生命周期所處的階段

4.客戶生命周期

在客戶生命周期不同階段，客戶對企業(yè)收益的貢獻(xiàn)是不同的

5.領(lǐng)導(dǎo)生命周期

根據(jù)下屬的成熟程度，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、孕育期：感性還是理性？

1.慎重還是沖動？

為什么做？究竟做什么？

2.創(chuàng)意測試與持續(xù)承諾

一致性測試、圈套測試、考驗測試、廢物測試

創(chuàng)始人的承諾和承諾的重要性

3.孕育期的問題

創(chuàng)業(yè)空想？

三、生存期：普遍早夭與艱難生存

1.什么是核心產(chǎn)品？

2.銷售、銷售、再銷售

3.行動派領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)對訂單、資金、精力等等各種的不足

4.創(chuàng)業(yè)企業(yè)夭折的常見問題

四、成長期：選擇與迷茫

1.機(jī)會成為問題

2.反應(yīng)性銷售

缺少一致性和聚焦點(diǎn)

以人為核心組織起來的公司

3.創(chuàng)始人陷阱

創(chuàng)始人既是公司最大的資產(chǎn)，也是最大的風(fēng)險

創(chuàng)始人期盼能擺脫日常管理工作，但是他們又不打算放棄控制

4.管理職能的制度化和系統(tǒng)化

由某個人來整合公司的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍贫葋碚?/p>

5.成長期最常見的問題

五、發(fā)展期：青春的躁動

1.授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)如何進(jìn)行授權(quán)

從創(chuàng)業(yè)到專業(yè)化管理

從更辛苦地工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦斆鞯毓ぷ?/p>

2.壯年早期的自控力和靈活性達(dá)到平衡

清晰的愿景和價值觀

制度化的管理流程

有控制和被鼓勵的創(chuàng)造力

組織繁殖力強(qiáng)

公司內(nèi)外的凝聚力和整合力

如何保持壯年狀態(tài)？

3.權(quán)力斗爭與核心成員流失

創(chuàng)始人保留控制權(quán)

職業(yè)管理者和董事會結(jié)成聯(lián)盟

六、穩(wěn)定期：壓力和中年危機(jī)

1.開始失去靈活性

人們花在顧客和生產(chǎn)一線的時間越來越少，

蕩然無存的緊迫感

冗長乏味的會議

2.考核取代了一切？

財務(wù)和法律的高管權(quán)力越來越大

創(chuàng)業(yè)精神消失

七、衰退期：貴族化與官僚化

1.衰老始于心態(tài)和人生目標(biāo)的變化

財務(wù)報表并不能及時反映公司是否已經(jīng)出現(xiàn)衰退跡象

暴風(fēng)雨前的寧靜

等待著什么

2.成長階段與衰退階段的20個先發(fā)特點(diǎn)

從承擔(dān)冒險到規(guī)避風(fēng)險

從預(yù)期超過結(jié)果到結(jié)果超過預(yù)期

從資金緊張到資金充裕

從強(qiáng)調(diào)功能到強(qiáng)調(diào)形式

從為什么做和做什么到怎樣做、誰做過及為什么現(xiàn)在做

從“貢獻(xiàn)”到“聽話”

從銷售導(dǎo)向到利潤導(dǎo)向

從顧客到資本

從資金到政治斗爭

從營銷和銷售到財務(wù)和法律，從一線部門到行政部門

內(nèi)部和外部咨詢師及冒犯者

……

3.分裂的跡象

誰在管理誰

改變領(lǐng)導(dǎo)力還是改變體制

軟弱無力的權(quán)力中心

是動力還是慣性

4.處于衰退中的公司：貴族期

人之間的相互交往關(guān)系變得愈發(fā)重要

彼此稱呼和溝通的變化

會議室和空間的使用

著裝規(guī)則

成本觀念的變化

對沖突和危機(jī)的處理

5.崩潰：官僚早期、官僚期和死亡

人際關(guān)系沖突、迫害

丟失職業(yè)發(fā)展前景的風(fēng)險

妄想癥加重、加速了公司的衰敗

制度繁多和缺少控制意識

努力維持生命存在

八、重生：繁殖、變異、新物種、第二曲線

1.熵減理論

戰(zhàn)略定力與克服不確定性

不斷與外界進(jìn)行物質(zhì)和能量的交換

打破平衡態(tài)、淘汰機(jī)制

克服隊伍超穩(wěn)態(tài)、流程冗長、組織臃腫、協(xié)同復(fù)雜等大企業(yè)病

2.真實(shí)的力量

如何找到和面對真問題

3.預(yù)測和確定：企業(yè)生命周期及其所處的位置

沒有任何一家公司一誕生就處于壯年期

感知力和預(yù)測力

4. “范式轉(zhuǎn)移”和“思維重構(gòu)”

有時候徹底的改變是必要的

利益共同體、生態(tài)系統(tǒng)

案例：蘋果

案例：曼聯(lián)足球俱樂部

5. “母系統(tǒng)”和“子系統(tǒng)”的關(guān)聯(lián)與平衡

第二曲線的切入培育時間

可控性、穩(wěn)定性與管理能力

想象力、冒險精神和創(chuàng)新力

顛覆式創(chuàng)新問題

6.激發(fā)活力，保持創(chuàng)業(yè)精神

巨大的努力、犧牲、痛苦

充滿活力的痛并快樂著

組合式創(chuàng)新

邊緣革命

九、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答

通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設(shè)計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)

崔老師

崔瀚文老師

——數(shù)字商業(yè)專家、企業(yè)戰(zhàn)略專家

原《阿里商業(yè)評論》創(chuàng)始主編、新零售研究中心主任

原阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)生態(tài)/創(chuàng)新案例研究/公共戰(zhàn)略等負(fù)責(zé)人

原大唐電信集團(tuán)（中國首批“創(chuàng)新型企業(yè)”）戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)人

原GFK咨詢（全球三大市場研究公司）中國產(chǎn)品研究部負(fù)責(zé)人

原中科同創(chuàng)（國務(wù)院扶貧辦創(chuàng)新試點(diǎn)單位）董事總經(jīng)理/CEO

友橘科技（私域社群SAAS/私域云服務(wù)行業(yè)前三）董事長

商業(yè)進(jìn)化研究所創(chuàng)始人

中國技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會理事、科技部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大專項專家組專家

中國國際電子商務(wù)中心特聘導(dǎo)師/臺灣中華經(jīng)濟(jì)研究院專家

清華大學(xué)企業(yè)成長與經(jīng)濟(jì)安全研究中心、中國人民大學(xué)數(shù)字創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員

【個人簡介】

崔老師近20年的商業(yè)戰(zhàn)略咨詢及企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗，始終立足于科技前沿與商業(yè)消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合，曾深度參與過近十個新興行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)從零到一的孵化、崛起、指數(shù)級增長，達(dá)到百億、千億、萬億級規(guī)模。

幫助阿里巴巴集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了公共戰(zhàn)略升級、研究體系搭建、商業(yè)生態(tài)完善，深度參與和親歷阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展成為萬億級企業(yè)集團(tuán)和全球頂級商業(yè)生態(tài)的過程；

幫助德國GFK市場咨詢集團(tuán)從0到1開拓了芯片行業(yè)、操作系統(tǒng)行業(yè)、新品行業(yè)研究咨詢報告和項目，發(fā)展成為相關(guān)領(lǐng)域中國排名第一的咨詢機(jī)構(gòu)。

幫助大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)建立戰(zhàn)略情報系統(tǒng)，完成多個重大集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，以及近10個專項戰(zhàn)略規(guī)劃，深度參與戰(zhàn)略執(zhí)行落地管理達(dá)成千億級營收，成為全球移動通信標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)者和央企信息科技領(lǐng)軍企業(yè)。

作為創(chuàng)始CEO創(chuàng)建中科同創(chuàng)股份有限公司，搭建團(tuán)隊并創(chuàng)建農(nóng)品領(lǐng)域社交電商、新零售平臺，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長，發(fā)展為國務(wù)院扶貧辦指定的消費(fèi)扶貧創(chuàng)新試點(diǎn)單位。

崔老師長期致力于和研究和推動商業(yè)和管理創(chuàng)新，擁有豐富的商業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、企業(yè)管理經(jīng)驗，提出“聯(lián)域”、“新創(chuàng)新要素”、“新零售立體論”、“生態(tài)型企業(yè)指標(biāo)”等觀點(diǎn)。崔老師曾親身走訪研究過數(shù)千個企業(yè)案例，參與和主持?jǐn)?shù)百份的重量級研究成果，參與和發(fā)起十余個行業(yè)聯(lián)盟組織，參與策劃和導(dǎo)演了數(shù)十場行業(yè)頂級峰會，并在《商學(xué)院》雜志、香港《東方日報》等開設(shè)專欄。

對于企業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字商業(yè)，崔老師團(tuán)隊擁有具有豐富的理論積淀和管理實(shí)踐經(jīng)驗，并逐步形成了適宜于中國企業(yè)的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格，曾為眾多企業(yè)提供經(jīng)營者戰(zhàn)略部署、能力提升、人才發(fā)展建設(shè)、管理運(yùn)營體系建設(shè)等培訓(xùn)咨詢項目。崔老師期望幫助更多企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，乘上時代東風(fēng)，突破發(fā)展瓶頸、搶占市場先機(jī)、實(shí)現(xiàn)指數(shù)成長，并加速中國企業(yè)的全球戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，為中國企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！

【主講課程】

《培育指數(shù)級創(chuàng)新增長元動力——數(shù)字化戰(zhàn)略與指數(shù)型組織解決方案》

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)與行業(yè)機(jī)會風(fēng)口——新商業(yè)時代的企業(yè)戰(zhàn)略與定位》

《新消費(fèi)驅(qū)動與新零售進(jìn)化——立體打造創(chuàng)新零售共同體》

《聚變裂變：抓住第二次社會化商業(yè)風(fēng)口期——社群營銷與私域電商》

《關(guān)鍵時刻：生命周期與第二曲線——阿里典型企業(yè)案例解析》

【授課特色】

有料：崔老師能夠從多維度立體的分享優(yōu)質(zhì)商業(yè)知識

1)深厚的經(jīng)管理論功底、豐富的研究咨詢經(jīng)驗，受邀擔(dān)任多個頂級研究機(jī)構(gòu)研究員；

2)豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗，擁有從專員到董事長的各層級崗位親身經(jīng)歷和感悟；

3)外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)、混合制企業(yè)等各類背景企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷；

有用：培訓(xùn)不僅僅基于傳授，更應(yīng)注重在現(xiàn)實(shí)工作中的運(yùn)用，因此崔老師的課程更注重課前調(diào)研和課后應(yīng)用跟進(jìn)，達(dá)到學(xué)以致用，課中不斷強(qiáng)化掌握；

有趣：寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，崔老師擅長在與學(xué)員互動引導(dǎo)的過程中，將知識、方法有效傳授，實(shí)現(xiàn)學(xué)員由內(nèi)而外的實(shí)效轉(zhuǎn)變，表達(dá)風(fēng)格循循善誘，引人入勝。

【服務(wù)對象】

阿里巴巴系：天貓（淘寶商城）、一淘、阿里云、1688、速賣通、阿里媽媽、支付寶（螞蟻金服）、淘寶服務(wù)市場、淘寶拍賣、淘寶直播、淘寶大學(xué)、菜鳥、餓了么、釘釘、盒馬鮮生、零售通、優(yōu)酷等

大唐電信系：大唐電信科技產(chǎn)業(yè)控股有限公司、大唐移動通信設(shè)備有限公司、聯(lián)芯科技有限公司、大唐電信國際技術(shù)公司、大唐投資管理公司、大唐電信科技股份有限公司、大唐高鴻股份有限公司、電信科學(xué)技術(shù)第一所、 電信科學(xué)技術(shù)第四所等

中科同創(chuàng)系：中科同創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、中科清創(chuàng)科技發(fā)展有限公司、中科同創(chuàng)國際傳媒有限公司、中科同創(chuàng)供應(yīng)鏈管理有限公司、中科同創(chuàng)置業(yè)有限公司、北京中科同創(chuàng)未來教育科技有限公司等

科技企業(yè)：摩托羅拉、三星、諾基亞、高通、華為、聯(lián)發(fā)科、展訊、博通、聞泰、優(yōu)思、CECT、LG、聯(lián)想、索尼、愛立信、中興、HTC、波導(dǎo)、首信、東信、宇龍、夏新、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等

電商/零售：布袋、韓都衣舍、三只松鼠、蚊子會、納斯機(jī)構(gòu)、杰夫、發(fā)網(wǎng)、蟻國、三夫戶外、全球時刻、長生鳥、如涵、盤古、迅捷、平安、長沙銀行、東風(fēng)汽車、雀氏、中華保險等

總裁班/專題班：中國經(jīng)營者俱樂部、創(chuàng)業(yè)黑馬、品途智庫、飛象新零售俱樂部、北清智庫商學(xué)院、前橙智庫、阿里云大學(xué)、北大博雅、北大匯豐、北大光華、清華經(jīng)管、浙江工商大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)、人民大學(xué)

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