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【課程說明】

本課程以實踐案例解析的方式，幫助學員掌握管理學中最經(jīng)典管理理論以及實踐應用方法。

多數(shù)管理干部不是管理專業(yè)背景，而取得管理學學歷的干部，也不一定能夠理解管理理論的踐行方法，因此，企業(yè)管理干部系統(tǒng)化學習經(jīng)典管理理論，并同時掌握應用方法，是企業(yè)培訓中非常重要的組成部分。

本課程采用引導式實踐教學法，通過實戰(zhàn)案例分析，系統(tǒng)解析管理知識的應用，適合企業(yè)中需要系統(tǒng)學習管理知識的各類經(jīng)理人。

【課程大綱】

一、管理理論是管理實踐的系統(tǒng)性總結(jié)

1.管理理論不是空想的結(jié)果，而是實踐的結(jié)果

2.系統(tǒng)化總結(jié)管理經(jīng)驗，形成人類史上經(jīng)典管理理論

3.對企業(yè)管理者而言，知識與經(jīng)驗同樣重要

4.理論學習：不是紙上談兵，而是付諸實踐

5.理論應用：不是記憶考試，而是消化之后創(chuàng)造性的綜合運用

二、科學管理原理

1.用科學研究的方法促進管理效能

2.泰勒制的產(chǎn)生和流水線的出現(xiàn)

3.科學計劃：從動作分解、標桿分析到甘特圖時間管理

4.銀行業(yè)目前科學管理的典型案例

5.通訊運營商目前科學管理的典型案例

6.移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)科學管理的典型案例

7.科學管理是全中國管理者的基本功

三、通用管理理論

1.從企業(yè)整體看問題的管理思想

2.法約爾的一般管理理論是MBA教學最核心的內(nèi)容

3.企業(yè)秩序建立：組織架構(gòu)，層級秩序，統(tǒng)一指揮

4.以完成關鍵任務為例：計劃，組織，領導，控制

5.銀行和通信運營商企業(yè)一般管理理論踐行案例解析

四、人本管理理論

1.以人為本是通過發(fā)展激勵人取得更好績效

2.梅奧霍桑工廠研究的三個重要發(fā)現(xiàn)

3.馬斯洛需求模型和經(jīng)濟人社會人兩種假設

4.員工的積極主動性永遠是企業(yè)最珍貴的資源

5.如何用非物質(zhì)激勵手段鼓舞士氣

6.員工能力的成長就是管理者能力的擴張

五、全面質(zhì)量管理和目標管理

1.戴明和德魯克是同時代的管理大師

2.戴明環(huán)、魚骨圖和精益生產(chǎn)工作法

3.在廣義上一切工作都需要全面質(zhì)量管理

4.目標第一：想方設法去努力，為了目標想辦法

5.領導力與執(zhí)行力：做正確的事和把事做正確

6.經(jīng)理人都要做卓有成效的管理者

六、實踐中對管理理論知識的綜合應用

1.五大經(jīng)典管理理論在工作實踐中的綜合應用

2.針對不同目標和不同任務性質(zhì)有所側(cè)重

3.管理者自己也要學會不斷總結(jié)經(jīng)驗，養(yǎng)成系統(tǒng)性管理能力

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質(zhì)】

中國社會科學院研究生院MBA導師

聯(lián)合國國際勞工組織本土專家

北京財經(jīng)管理高級培訓中心主任委員

北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

穆曉軍，管理培訓專家，資深企業(yè)管理顧問和國學管理專家、公司法律顧問，企業(yè)高管培訓師、金融業(yè)培訓導師。穆曉軍長期在清華大學MBA教育中心、清華大學繼續(xù)教育學院和總裁班、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院講授管理課程，擅長企業(yè)綜合能力建設和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網(wǎng)點支行長市場拓展能力提升》、《網(wǎng)點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團的績效管理、能力輔導和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》

《對公業(yè)務銷團管理：行動量管理和商機經(jīng)營》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國學思想與管理實踐》、《管理方法與領導力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》

《團隊建設與績效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風險控制》

《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營銷的科學與策略》、《TTT培訓師的培訓》、《卓有成效的員工關系管理》

《企業(yè)社會責任》

【授課風格】

穆曉軍長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業(yè)一線實踐經(jīng)驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓能力模型在實踐中卓有成效。

【服務客戶】

中國移動，中海油，中國聯(lián)通，中石化，招商銀行，華泰保險，光大銀行，中糧、中外運、清華大學經(jīng)管學院，清華大學繼續(xù)學院，北大繼續(xù)學院，國際勞工組織，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓和管理顧問工作服務過的大中型企業(yè)客戶達數(shù)百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動、建設銀行、中海油等）的地市級總經(jīng)理或支行長培訓，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領域的經(jīng)營管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學員當中深受歡迎。

【出版書籍】

《財經(jīng)簡史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、

《學易經(jīng)通管理》、《中國管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。

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