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【課程背景】

公司希望項(xiàng)目能夠按照進(jìn)度要求，高效完成工作，節(jié)省不必要的開(kāi)銷。由于項(xiàng)目經(jīng)理并沒(méi)有太多掌控成本的權(quán)力，以至于有些項(xiàng)目組對(duì)成本的認(rèn)知很低，成本超支的情況并不被重視。本課程通過(guò)項(xiàng)目成本管理的一系列描述，讓項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員明確成本管理的方法和技巧，引起對(duì)成本管理的重視，以便能夠?yàn)榻M織提高成本管理作出努力。

【適用對(duì)象】

適用于項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、PMO經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)估算師、造價(jià)師、敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等。

【課程大綱】

一、項(xiàng)目啟動(dòng)（立項(xiàng)）過(guò)程與初步項(xiàng)目估算

1、項(xiàng)目正式開(kāi)始—項(xiàng)目初步預(yù)算批準(zhǔn)方法

2、項(xiàng)目整體費(fèi)用的估算方法—團(tuán)隊(duì)成員如何估算整體費(fèi)用；

3、關(guān)注整體利潤(rùn)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要考慮成本效益問(wèn)題；

4、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理成本區(qū)分

1）產(chǎn)品生命周期包括產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)、研發(fā)、試產(chǎn)、量產(chǎn)、銷售、渠道、推廣、退市等各環(huán)節(jié)，成本內(nèi)容包括物資、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)院、推廣費(fèi)、渠道費(fèi)等，不屬于項(xiàng)目成本管理范疇，不作為本部分探討內(nèi)容。

2）項(xiàng)目成本管理，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、收尾過(guò)程所涉及的各類費(fèi)用，是本部分的重點(diǎn)內(nèi)容。

二、項(xiàng)目需求、工作分解與進(jìn)度計(jì)劃

1、確定項(xiàng)目工作量與需求；

2、定義交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

3、創(chuàng)建WBS，確定范圍基準(zhǔn)；

4、定義執(zhí)行任務(wù)、活動(dòng)；

5、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；

6、本部分重點(diǎn)內(nèi)容包括：

1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆分，把項(xiàng)目分解為更易于管理和操控的階段；

2）項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)、相關(guān)方，必須要對(duì)每個(gè)拆分的模塊進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)證，確定其可以作為執(zhí)行的目標(biāo)，這樣就有利于估算精確的成本信息；

3）由于成本消耗和需求、進(jìn)度相關(guān)，所以必須在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上理解。

三、項(xiàng)目成本估算與適用技術(shù)

1、項(xiàng)目成本的重要來(lái)源

1）人工工時(shí)費(fèi)—IT領(lǐng)域和建設(shè)領(lǐng)域的不同點(diǎn)；

2）材料、設(shè)備和設(shè)施費(fèi)—建設(shè)領(lǐng)域的重點(diǎn)；

3）一般管理費(fèi)—常見(jiàn)于以“財(cái)務(wù)”為概念的項(xiàng)目管理范疇。

2、成本管理的信息化操作辦法；

1）通過(guò)項(xiàng)目管理軟件來(lái)估算項(xiàng)目成本的做法；

2）通過(guò)可視化方法來(lái)估算成本的做法。

3、團(tuán)隊(duì)估算成本，項(xiàng)目成本規(guī)劃估算技術(shù)；

1）成本類比、參數(shù)估算法；

2）三點(diǎn)估算技術(shù)的應(yīng)用；

3）數(shù)據(jù)分析技術(shù)：儲(chǔ)備分析與質(zhì)量成本；

4）決策技術(shù)應(yīng)用；

4、成本估算的主體內(nèi)容與依據(jù)；

5、項(xiàng)目成本估算的結(jié)果清單；包括：

1）對(duì)項(xiàng)目工作的拆分，可以估算每個(gè)活動(dòng)的工作投入，資源消耗，從而預(yù)估出項(xiàng)目的費(fèi)用；

2）考慮項(xiàng)目應(yīng)急儲(chǔ)備費(fèi)用，為每個(gè)可能導(dǎo)致項(xiàng)目活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)增加緩沖費(fèi)用；

3）估算項(xiàng)目預(yù)防、評(píng)估成本費(fèi)用，確保規(guī)劃和執(zhí)行期間的有效支出；

4）為后續(xù)可能導(dǎo)致的不一致成本（返工、報(bào)廢、失敗成本）做出預(yù)留。

四、項(xiàng)目成本預(yù)算制定規(guī)則

1、確定項(xiàng)目成本管理基準(zhǔn)方法；

1）項(xiàng)目管理--應(yīng)急儲(chǔ)備；

2）項(xiàng)目管理--管理儲(chǔ)備；

2、制定項(xiàng)目成本管理預(yù)算；

3、資金限制平衡技術(shù)；

1）項(xiàng)目資金需求分布；

2）階段均衡分?jǐn)傇恚?/p>

4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件使用；

1）MS Project制定預(yù)算；

2）用軟件設(shè)置基準(zhǔn)跟進(jìn)模式；

5、制定并批準(zhǔn)項(xiàng)目預(yù)算的重要內(nèi)容還包括：

1）確定一個(gè)項(xiàng)目最終到底需要多少錢(qián)，最靠近哪個(gè)估算數(shù)字；

2）確定項(xiàng)目預(yù)算如何均衡的分?jǐn)偟礁鱾€(gè)階段，以便進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)價(jià)；

3）確定項(xiàng)目管理儲(chǔ)備費(fèi)用的投入，將項(xiàng)目總預(yù)算劃分為成本基準(zhǔn)+管理儲(chǔ)備的方式。

五、項(xiàng)目成本核算/統(tǒng)計(jì)方法

1、執(zhí)行期間的工作績(jī)效數(shù)據(jù)；

2、根據(jù)執(zhí)行損耗記錄資源和人力消耗情況；

1）根據(jù)階段、或者具體的活動(dòng)完成情況，來(lái)計(jì)算實(shí)際的成本支出；

2）將實(shí)際成本支出的信息進(jìn)行分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，包括：

截止到某個(gè)特定的點(diǎn)，實(shí)際成本的消耗是多少；

截止到某個(gè)特定的節(jié)點(diǎn)，人力成本、資源成本、管理成本的消耗如何；

對(duì)實(shí)際成本進(jìn)行核算過(guò)程中，記錄各項(xiàng)工作績(jī)效數(shù)據(jù)，以便為控制成本提供支持。

六、項(xiàng)目成本控制與分析方法

1、項(xiàng)目資金需求分析—根據(jù)階段的支出，來(lái)評(píng)價(jià)費(fèi)用消耗情況；

2、工作績(jī)效信息應(yīng)用—展示成本信息的報(bào)告方式，向財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)公告；

3、控制成本方法—評(píng)價(jià)成本績(jī)效的一系列方式，包括：

1）掙值分析方法應(yīng)用—根據(jù)需求、進(jìn)度、成本來(lái)計(jì)算偏差和績(jī)效的做法；

2）偏差分析方法應(yīng)用—通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)或項(xiàng)目管理軟件來(lái)統(tǒng)計(jì)偏差情況；

3）趨勢(shì)分析方法應(yīng)用—在未完成工作之前，如何預(yù)測(cè)剩余工作費(fèi)用是否還夠；

4）儲(chǔ)備分析方法應(yīng)用—項(xiàng)目是否依然面臨不可控因素，還需要額外的資金支持嗎；

4、完工尚需績(jī)效指數(shù)—計(jì)算項(xiàng)目完工率的方法；包括：

1）如何能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，使得成本效益最大化；

2）如何避免浪費(fèi)，確保資金使用效率最大化。

潘老師

潘德有老師

【專業(yè)資質(zhì)】

上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級(jí)講師；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMI-ACP（敏捷認(rèn)證從業(yè)者）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)資質(zhì)）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師；

江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)師（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）；

【從業(yè)經(jīng)歷】

擁有十年以上的項(xiàng)目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過(guò)銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。

主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM（項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。

【技能領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

戰(zhàn)略制定與行動(dòng)落地全過(guò)程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個(gè)體系）；

MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

【核心課程】

傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理，項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識(shí)別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理》、《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動(dòng)實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過(guò)程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識(shí)別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開(kāi)發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動(dòng)》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。

項(xiàng)目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫(huà)與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。

【培訓(xùn)實(shí)景截圖】

《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理工程師等

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，

課程時(shí)間1天

對(duì)象為技術(shù)人員，準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目管理全流程過(guò)程管理》

課程時(shí)間3天

對(duì)象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員

上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為江蘇無(wú)錫

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為上海浦東

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為中國(guó)移動(dòng)上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)人員

上課地點(diǎn)上海浦東

《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》

課程時(shí)間為1天

同程各業(yè)務(wù)單元開(kāi)發(fā)人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》

共計(jì)2期。各2天

上課對(duì)象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦

《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》

共計(jì)1天

對(duì)象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)青島

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象中國(guó)移動(dòng)浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門(mén)

上課地點(diǎn)：杭州

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員

上課地點(diǎn)：蘇州相城區(qū)

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐》

共計(jì)1天

對(duì)象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部

上課地點(diǎn)：上海嘉定

《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》

課程時(shí)間2天

對(duì)象為舟山移動(dòng)各業(yè)務(wù)行政部門(mén)

上課地點(diǎn)浙江舟山

《PMP考前培訓(xùn)》

上課時(shí)間共計(jì)5天

對(duì)象為考取PMP的人員

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)

《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

上課時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)研究院同事

上課地點(diǎn)浙江海寧

【培訓(xùn)案例（部分內(nèi)訓(xùn)及咨詢）】

電子、產(chǎn)品、工業(yè)領(lǐng)域

歐萊雅（中國(guó)）、超微半導(dǎo)體、無(wú)錫康泰電子、蘇州禮來(lái)醫(yī)藥、豐鳥(niǎo)航空、馬士基集裝箱（青島）、英業(yè)達(dá)股份、舟山歐華造船廠、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、西門(mén)子（中國(guó)）、三高計(jì)算機(jī)、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域

大唐移動(dòng)、虹橋機(jī)場(chǎng)信息部、攜程計(jì)算機(jī)、同程旅游、中國(guó)移動(dòng)（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國(guó)聯(lián)通（廣東）、中國(guó)電信（湖北）、安徽電信、杭州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、荊州移動(dòng)、湖南移動(dòng)、驢媽媽旅游、金門(mén)投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)人壽、巴美思軟件、中國(guó)人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國(guó)際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險(xiǎn)等

設(shè)備、制造、研發(fā)領(lǐng)域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團(tuán)、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發(fā)科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調(diào)、速比坤洗衣、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、扎特模具技術(shù)（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設(shè)、工程、能源領(lǐng)域

常發(fā)置業(yè)、高緯環(huán)球、匯置地產(chǎn)、象山水務(wù)集團(tuán)、上海威立雅水務(wù)設(shè)備、上海泰欣環(huán)保、中國(guó)鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團(tuán)、珠海永興盛環(huán)保工業(yè)、上海地鐵、上海來(lái)實(shí)建設(shè)、浙江交通集團(tuán)、聯(lián)合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領(lǐng)域

上海交通大學(xué)（軍轉(zhuǎn)干、PMP認(rèn)證）、廣東郵政職業(yè)技術(shù)學(xué)校、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學(xué)院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫(yī)療、其他領(lǐng)域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來(lái)醫(yī)藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫(yī)藥、蘇州李良濟(jì)中藥等

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