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【課程目標(biāo)】

了解項(xiàng)目管理基本理論框架和方法論。

掌握具體的項(xiàng)目管理工具和方法，對(duì)如何管理項(xiàng)目有較為清晰的認(rèn)識(shí)，并具備有一定的項(xiàng)目管理實(shí)操能力。

【課程大綱】

一．項(xiàng)目管理概述

1.什么是項(xiàng)目？

項(xiàng)目的 5 大特性

項(xiàng)目的目的和目標(biāo)

2.什么是項(xiàng)目管理？

項(xiàng)目管理思想

項(xiàng)目管理內(nèi)容

項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理

項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理

組織級(jí)項(xiàng)目管理

3. 案例分享和討論

4. 項(xiàng)目管理整體流程

項(xiàng)目管理的五大過程組

項(xiàng)目管理十大知識(shí)域

項(xiàng)目管理生命周期

敏捷項(xiàng)目管理

案例分享和討論

二．項(xiàng)目的啟動(dòng)

1.項(xiàng)目啟動(dòng)背景

2.項(xiàng)目的可行性研究分析（成本效益分析）

3.項(xiàng)目章程的制定

4.案例分享和討論

◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：

實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目章程的制定（以某項(xiàng)目為例，比如本公司現(xiàn)有的某明星項(xiàng)目），每個(gè)小組演練如何對(duì)該項(xiàng)目制定出可行的項(xiàng)目章程并各組分享點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員能掌握項(xiàng)目章程的相關(guān)概念以及制作方法，能自己動(dòng)手做出一份可行的項(xiàng)目章程，為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。

請(qǐng)各小組對(duì)于該項(xiàng)目制作出相應(yīng)的項(xiàng)目章程，以指導(dǎo)后續(xù)的項(xiàng)目流程。

三．項(xiàng)目的規(guī)劃

1.項(xiàng)目范圍規(guī)劃：需求收集和WBS的創(chuàng)建

2.項(xiàng)目成本進(jìn)度規(guī)劃：成本計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的制定

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃：風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)規(guī)劃

4.項(xiàng)目人力資源規(guī)劃：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和管理

5.案例分享和討論

◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：

1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：背景仍然是該項(xiàng)目，請(qǐng)各小組在各自制定好的項(xiàng)目章程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建該項(xiàng)目的WBS，并選出幾個(gè)代表小組上臺(tái)分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點(diǎn)評(píng)直至每個(gè)小組都作出一份良好的WBS為止。

2. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣，為項(xiàng)目中的每個(gè)工作包做好權(quán)責(zé)劃分。

四、項(xiàng)目的執(zhí)行和監(jiān)控

1.項(xiàng)目的執(zhí)行推進(jìn)：流程質(zhì)量保證

2.項(xiàng)目的成本管控：成本監(jiān)控（掙值分析）和里程碑實(shí)時(shí)監(jiān)控

3.案例分享和討論

◇項(xiàng)目管理工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)：

1. 小組實(shí)操演練：背景仍然是該項(xiàng)目，在做好進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算的基礎(chǔ)上，制定該理財(cái)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃中需要包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)以及詳細(xì)的質(zhì)量行動(dòng)方案，每組做出該項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃之后，選代表小組分享并討論，然后講師點(diǎn)評(píng)，直至做出一份可行的質(zhì)量計(jì)劃。

2. 質(zhì)量工具魚骨圖演練：選一個(gè)或幾個(gè)常用的質(zhì)量管理工具供大家實(shí)操演練，以魚骨圖為例，需要各組使用魚骨圖收集和分析理財(cái)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的各自原因，并對(duì)質(zhì)量原因用直方圖、帕累托圖等進(jìn)一步整理分析找出最主要的原因，確定改進(jìn)措施解決重大質(zhì)量問題。

五、項(xiàng)目收尾

1.項(xiàng)目復(fù)盤

案例分享和討論

朱老師

企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家 朱煥

【專業(yè)資質(zhì)】

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士，項(xiàng)目管理碩士

師從項(xiàng)目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)PMBOK 的制定者之一和審校主任）

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證）

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI-ACP®（敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人士）

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PgMP（項(xiàng)目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）

美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(huì)NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證）

工業(yè)與信息化部高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP項(xiàng)目管理培訓(xùn)師（全國僅80人）

國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP敏捷項(xiàng)目管理培訓(xùn)師（全國僅26人）

PMP®輔導(dǎo)用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社）

美國暢銷書《Project Management JumpStart 輕松學(xué)項(xiàng)目管理》譯者（電子工業(yè)出版社）<即將出版>

北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院特邀講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

任世界500強(qiáng)Welocalize（中國）本地化軟件項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)軟件本地化項(xiàng)目開發(fā)和整體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了100%。

任Autodesk公司項(xiàng)目群總監(jiān)，負(fù)責(zé)Autodesk公司最重要項(xiàng)目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目管理的體系，隨著項(xiàng)目管理流程、方法論、工具等多個(gè)具體細(xì)節(jié)的完善，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源使用率、項(xiàng)目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。

朱老師作為國際認(rèn)證的PMP®/ACP®培訓(xùn)講師，項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)10年，培訓(xùn)場(chǎng)次超過500場(chǎng)，培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員超過1萬人。服務(wù)企業(yè)超過300家。

參與研發(fā)項(xiàng)目管理七招制勝自有版權(quán)模型，相比國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理方法論更加精簡(jiǎn)更易落地，更適合中國企業(yè)的實(shí)際情況。

【授課風(fēng)格】

邏輯性強(qiáng)：講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴(yán)密、講解透徹。七招制勝步步相扣，

學(xué)以致用：緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，把把培訓(xùn)做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目案例，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，課后學(xué)員回到工作中實(shí)踐工具方法。

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：通過三步走的微咨詢教學(xué)法，有效地打破了“學(xué)員課上激動(dòng)、課后感動(dòng)、回到工作中沒有行動(dòng)”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題，提升實(shí)際工作效率。

【主講課程】

《項(xiàng)目管理七招制勝》 《項(xiàng)目全流程管理》

《IT實(shí)施項(xiàng)目管理》 《工程項(xiàng)目管理》

《項(xiàng)目管理沙盤模擬》 《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-沙盤演練》

《PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證）課程》

《PMI-ACP®（敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證）課程》

【服務(wù)客戶】

電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團(tuán)、國家電網(wǎng)中國電力科學(xué)研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團(tuán)、湖北電建等

ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海聯(lián)通、福建泉州移動(dòng)、國家無線電監(jiān)測(cè)中心檢測(cè)中心、華為、廣州移動(dòng)、太原郵電等

工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等

金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等

制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團(tuán)、成都新希望集團(tuán)、云南白藥、中車株機(jī)等

外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，從項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項(xiàng)目流程的建立以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、干系人等各個(gè)領(lǐng)域的管理，讓我對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬

朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負(fù)責(zé)，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進(jìn)度。

——光大銀行總行信息中心主任 李建恒

朱老師果然項(xiàng)目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負(fù)。

——中國聯(lián)通北京分公司維護(hù)中心 陳志楠

朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實(shí)對(duì)項(xiàng)目管理有很深的理解和造詣，相當(dāng)不錯(cuò)。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊

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