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【課程背景】

數(shù)字時代令我們感受到，世界在縮小，舌頭在延長。表達(dá)能力成了每個人的剛需。作為企業(yè)管理者，如何高效組織團(tuán)隊(duì)會議？如何做好總結(jié)匯報(bào)和請示工作？如何做到談話時思路清晰？如何避免上臺時緊張？上臺語無倫次？如何讓自己的思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)更具有感染力？如何利用PPT高效說服聽眾？解決這些問題是每個管理者的訴求。

【課程收益】

1、管理者公眾表達(dá)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路

2? 掌握公眾表達(dá)的原則

3? 掌握PPT制作技巧

4? 掌握公眾表達(dá)控場及應(yīng)變技巧

【課程對象】

企業(yè)管理人員、骨干員工，對演講有需求的人員等。

【課程大綱】

一、管理者公眾表達(dá)常見的困惑

1. 互動分享 寫下自己的困惑

2. 管理者公眾表達(dá)常見的三類問題

3. 公眾表達(dá)的三個目標(biāo)

二、有備無患——公眾表達(dá)前的準(zhǔn)備

1. 公眾表達(dá)前問自己三個“W”：Why/What/Who

如何建立聽眾檔案

2. 克服上臺緊張的對策

3. 緊急情況應(yīng)對準(zhǔn)備

4. 心態(tài)與形象準(zhǔn)備

三、公眾表達(dá)思路準(zhǔn)備——結(jié)構(gòu)化內(nèi)容設(shè)計(jì)

1. 結(jié)構(gòu)化思維的步驟

2. 結(jié)構(gòu)化演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則

3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個原則

4. 金字塔原理與表達(dá)邏輯

5. 四種常見演講內(nèi)容結(jié)構(gòu) 演練

四、公眾表達(dá)輔助工具——PPT制作技巧

1. PPT的四要素

2. 目標(biāo)明確——恰當(dāng)?shù)腜PT，為恰當(dāng)?shù)娜?/p>

3. 形式合理——結(jié)構(gòu)化PPT，重點(diǎn)突出

4. 邏輯清晰——唯有邏輯，才具有說服力

5. 圖文并茂——形成個人風(fēng)格，便于記憶

五、公眾表達(dá)控場——互動與應(yīng)變技巧

1. 四種自我介紹方法

2. 開場與收場的技巧 演練

3. 調(diào)動現(xiàn)場氣氛的技巧

4. 現(xiàn)場互動設(shè)計(jì)

5. 公眾表達(dá)現(xiàn)場如何應(yīng)變的技巧 演煉

六、富有感染力的表達(dá)技巧

1. 聲音更有穿透力的技巧

2. 表達(dá)如何做到具體形象

3. 語音語調(diào)如何抑揚(yáng)頓挫

4. 肢體動作如何氣定神閑

5. 腹有詩書方能口吐金蘭

結(jié)束語

鄭老師

講師資歷

● 中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士

●清大厚德教育研究院研究員

●首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師

●中國經(jīng)濟(jì)人才研究會情商專家

●中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會注冊禮儀師

● ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師

●CMC國際注冊管理咨詢師

●《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課認(rèn)證講師

【專業(yè)經(jīng)歷】

清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務(wù)。十年職業(yè)講師生涯，培訓(xùn)服務(wù)過多家上市公司、大中型企業(yè)以及成長型企業(yè)。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商修煉、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長咨詢式培訓(xùn)，情商測評及情商個案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導(dǎo)，熱烈的培訓(xùn)氛圍，深受客戶滿意。2021年被中國講師網(wǎng)評為“中國百強(qiáng)講師”。

【主講課程】

《正己化人——中層管理者六項(xiàng)修煉》

《推己及人——高情商溝通技巧》

《組織賦能——打造卓越執(zhí)行力》

《完美呈現(xiàn)——商務(wù)演講技巧訓(xùn)練》

《舉重若輕——情緒壓力管理》

《德才兼?zhèn)?mdash;—六維職業(yè)化塑造》

《變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《點(diǎn)亮新生——6秒鐘情商實(shí)踐課》

《禮行天下——商務(wù)禮儀》

《破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換》

【授課風(fēng)格】

親和力強(qiáng)，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；

語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；

善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、角色模擬、案例討論等；

培訓(xùn)過程生動演繹，趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。

【培訓(xùn)代表客戶】

高等院校及企業(yè)大學(xué)：中國人民大學(xué)、 中國傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京服裝學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)、 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京開能教育集團(tuán)、北京城市學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、首鋼工學(xué)院、山東德州學(xué)院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學(xué)院、順鑫大學(xué)等

事業(yè)單位：住建部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心、中科院三博中自、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院、通州住建委、中國獸藥制品監(jiān)察所、中國建筑科學(xué)院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區(qū)園林綠化局 、北花園苗圃等

央企國企：中石化西北石油局、中石化機(jī)械公司、中鐵物貿(mào)集團(tuán)、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國水環(huán)境集團(tuán)、北京有研億金新材料、北汽集團(tuán)北內(nèi)發(fā)動機(jī)零部件公司、冀北電力經(jīng)研院、北京光谷科技公司、天津國網(wǎng)電商、天津電力濱海公司、天津國網(wǎng)能源、國網(wǎng)蒙東監(jiān)管中心、中國移動錦州分公司、山東德州交投集團(tuán)、烏海電業(yè)局、甘肅甘南供電局、濟(jì)南章股集團(tuán)、北京全路通信信號研究設(shè)計(jì)院、中國馬都等

金融行業(yè)：中國銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心，華夏保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行、上海銀行北京分行、駐馬店農(nóng)商行、山西恒通集團(tuán)、中國大地保險(xiǎn)股份山西分公司等

IT高科技企業(yè)：神州數(shù)碼、北大方正集團(tuán)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達(dá)科技、北京友生意科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點(diǎn)科技、北京高能時代環(huán)境技術(shù)、北京曉通網(wǎng)絡(luò)、天津金色思想科技等

文化及醫(yī)療企業(yè)：北京大學(xué)人民醫(yī)院、北大醫(yī)療腦健康、華潤醫(yī)藥集團(tuán)、通州婦幼保健院、通州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、伊美爾（北京）控股集團(tuán)、華潤萬東醫(yī)療裝備股份有限公司、武漢同濟(jì)醫(yī)院生殖中心、武漢康正藥業(yè)、美笛樂聽力植入技術(shù)服務(wù)公司、武漢飛蕾國際醫(yī)療集團(tuán)、相約陽光醫(yī)療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告?zhèn)髅接邢薰尽㈤L沙中萃教育、北京化育學(xué)校、北京恒佳時代管理咨詢公司、內(nèi)蒙古阿金奈馬文化發(fā)展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團(tuán)、北京紅景天集團(tuán)等

地產(chǎn)及服務(wù)企業(yè)：深圳廣田集團(tuán)、北京大成房地產(chǎn)、北京天地控股集團(tuán)、北京景旭房地產(chǎn)、大洋集團(tuán)、日本羅森、沈陽中天集團(tuán)、廣西怡華房地產(chǎn)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京沃邦經(jīng)貿(mào)公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務(wù)所、北京新儒律師事務(wù)所、北京易家時代、山東淄博海星會、北京志廣農(nóng)業(yè)等。

汽車及后市場企業(yè)：山東華君汽車城、威仕登汽車商學(xué)院、安徽汽車后市場聯(lián)盟、中國汽車后市場聯(lián)盟等

酒店餐飲企業(yè)：北京雅辰悅居酒店、在水一方集團(tuán)、北京塔河賓館、北京中電華晶商務(wù)酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍(lán)箭賓館、蜀鄉(xiāng)東坡酒店、長沙鬧三湘、北京金珍園酒店、濟(jì)南華唯魯采等

生產(chǎn)制造企業(yè)：中譽(yù)電氣、新疆華源實(shí)業(yè)、河北天昕建設(shè)、蘇州二建、常州四藥、產(chǎn)西貴港鋼鐵、牡丹江華譽(yù)食品、湖南自然韻黑茶科技、廣州晴濤紙業(yè)、東莞市洪馳機(jī)械等

【客戶見證】

“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學(xué)員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

“老師講的很實(shí)用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團(tuán)北京分公司 劉總

“鄭老師非常善于調(diào)動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓(xùn)參與度非常高，效果很滿意。 ”

——中石化西北石油局 王科長

“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學(xué)底蘊(yùn)，令我們受益良多。” ——華潤萬東醫(yī)療裝備 劉總

“聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標(biāo)更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生

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