我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

第一章：催化師四大基本技能

第一節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)溝通四步驟

第二節(jié) 催化師核心技能之一“觀(guān)察”技能

第三節(jié) 催化師核心技能之二“傾聽(tīng)”技能

第四節(jié) 催化師核心技能之三“發(fā)問(wèn)”技能

第五節(jié) 催化師核心技能之四“中立”技能

第二章：行動(dòng)學(xué)習(xí)理論框架

第一節(jié) 我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

第二節(jié) 新型學(xué)習(xí)模式——行動(dòng)學(xué)習(xí)之源

第三節(jié) 實(shí)用主義理解的教育理論

第四節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)—MBP模型

第五節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目周期

第六節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大原則

第七節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)的四大核心價(jià)值

第八節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)構(gòu)成的六大要素

第九節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的六個(gè)角色

第十節(jié) 催化師的六大行為準(zhǔn)則

第三章：成人十大心智模式

心智模式之一：觀(guān)念就是世界

心智模式之二：唯我獨(dú)醒

心智模式之三：異議即挑戰(zhàn)

心智模式之四：成年人是不可能發(fā)展的

心智模式之五：江山易改、本性難移

心智模式之六：歸罪于外

心智模式之七：眼見(jiàn)為實(shí)

心智模式之八：掩蓋無(wú)知

心智模式之九：固守經(jīng)驗(yàn)

心智模式之十：二流心態(tài)

第四章：會(huì)議決策動(dòng)態(tài)分析

第一節(jié)：行動(dòng)學(xué)習(xí)中團(tuán)隊(duì)決策的動(dòng)態(tài)

第二節(jié)：參與的價(jià)值如何影響團(tuán)隊(duì)決策

第三節(jié)：參與的價(jià)值所帶來(lái)的益處

第五章：行動(dòng)學(xué)習(xí)六大技術(shù)

第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)列名

第三節(jié) 頭腦風(fēng)暴

第四節(jié) 六頂思考帽

第五節(jié) ORID對(duì)話(huà)技術(shù)

第六節(jié) 水果色拉

第六章：催化師引導(dǎo)心法

第一節(jié)：行動(dòng)學(xué)習(xí)的五項(xiàng)假設(shè)

第二節(jié)：肯定式探尋

第三節(jié)：超然中立

第四節(jié)：解釋澄清

第五節(jié)：尊重參與者

第六節(jié)：主動(dòng)聆聽(tīng)

第七節(jié)：仆人風(fēng)格

第八節(jié)：完全責(zé)任

第九節(jié)：相信團(tuán)隊(duì)

第十節(jié)：第一個(gè)問(wèn)題輪流回答

第十一節(jié)：慶祝團(tuán)隊(duì)成果

第十二節(jié)：準(zhǔn)備真正需要的問(wèn)題

第十三節(jié)：預(yù)演未來(lái)

第十四節(jié)： Nothing to Terch

第十五節(jié)：每人擁有整體拼圖中的一片

第十六節(jié)：相信團(tuán)隊(duì)的智慧

第十七節(jié)：安排足夠的時(shí)間

第十八節(jié)：開(kāi)放式提問(wèn)

第十九節(jié)：積極了解

第二十節(jié)：耐心引導(dǎo)

第二十一節(jié)：關(guān)注假裝認(rèn)同

第二十二節(jié)：視不同意見(jiàn)為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

第二十四節(jié)：一把手工程

第二十五節(jié)：解決什么問(wèn)題

第二十六節(jié)：為何要先寫(xiě)后說(shuō)

第二十七節(jié)：真正的共識(shí)來(lái)自分享差異

第七章：項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與流程

第一節(jié)：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的六大步驟

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)之選題

二、選題之評(píng)估工具

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)之準(zhǔn)備

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)之過(guò)程

五、行動(dòng)學(xué)習(xí)之總結(jié)評(píng)估

六、行動(dòng)學(xué)習(xí)之項(xiàng)目固化分享

第二節(jié)：業(yè)績(jī)問(wèn)題解決型（P 型）行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目五步法操作實(shí)踐

第一步：現(xiàn)狀描述、定義問(wèn)題

第二步：形勢(shì)評(píng)估、目標(biāo)確定

第三步：系統(tǒng)分析、要因洞悉

第四步：創(chuàng)新思維、科學(xué)求解

第五步：縱覽全局、精明決策

第八章：質(zhì)疑反思技術(shù)體系

一、對(duì)主題的質(zhì)疑反思

二、對(duì)原因的質(zhì)疑反思

三、對(duì)措施的質(zhì)疑反思

四、對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思

第九章：催化過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題處理方法

第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)不夠?qū)Ｗ?/p>

第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)對(duì)所提問(wèn)句沒(méi)有反應(yīng)

第三節(jié)：團(tuán)隊(duì)所給答案不對(duì)

第四節(jié)：團(tuán)隊(duì)所給答案并非真實(shí)答案

第五節(jié)：個(gè)別人主導(dǎo)了研討過(guò)程

第六節(jié)：討論內(nèi)容離題太遠(yuǎn)

第七節(jié)：無(wú)法得到有用的成果

第八節(jié)：爆發(fā)爭(zhēng)執(zhí)

第九節(jié)：團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)催化師

第十章：催化文具注意事項(xiàng)

第一節(jié)：馬克筆使用注意事項(xiàng)

第二節(jié)：白板紙與白板書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)

第三節(jié)：貼大白紙注意事項(xiàng)

第四節(jié)：使用活動(dòng)卡片注意事項(xiàng)

第五節(jié)：催化師工具箱配備

張老師

張晨老師簡(jiǎn)介

企業(yè)高管人士。歷任央企干部；深圳臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)課課長(zhǎng)；港資企業(yè)副廠(chǎng)長(zhǎng)；日資咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)助理；中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)云南分公司營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理，銀行保險(xiǎn)部副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理；目前是：中國(guó)管理研究院副院長(zhǎng)（兼營(yíng)銷(xiāo)所所長(zhǎng)、高級(jí)研究員）；云南大學(xué)高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心特聘教授，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員；前中國(guó)培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，云南培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)；中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家；清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)與云南大學(xué)黨政班、總裁班合作教授；行動(dòng)學(xué)習(xí)南方聯(lián)盟專(zhuān)家；博納中美4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證專(zhuān)家。

是一個(gè)性格堅(jiān)毅與經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人士；還是黨課、時(shí)事政治、國(guó)家頂層設(shè)計(jì)的研究解讀專(zhuān)家，也是一個(gè)技術(shù)高超與善于控場(chǎng)的培訓(xùn)專(zhuān)家，同時(shí)還是一個(gè)善于探索與勇于創(chuàng)新的人文學(xué)者。我立志為企業(yè)和政府提供精彩、實(shí)用、落地的專(zhuān)業(yè)課程和訓(xùn)練手段，幫助干部轉(zhuǎn)變心智模式，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；幫助員工轉(zhuǎn)變行為方式，提高職業(yè)素養(yǎng)；幫助企業(yè)改善人文環(huán)境，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

培訓(xùn)資格：曾接受過(guò)日本國(guó)際能量投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)股份有限公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動(dòng)式行銷(xiāo)的培訓(xùn)；臺(tái)灣禮儀協(xié)會(huì)國(guó)際社交禮儀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；臺(tái)灣保銷(xiāo)集團(tuán)組訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)；太平洋集團(tuán)公司總經(jīng)理培訓(xùn)班多次；壽險(xiǎn)個(gè)人保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財(cái)師高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)。是中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運(yùn)營(yíng)管理，大客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建及管理，客戶(hù)服務(wù)以及高管培訓(xùn)方面具有深厚的功底和經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。二十年來(lái)為一千多家黨政單位、國(guó)企進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)超過(guò)五萬(wàn)人次。

開(kāi)發(fā)課程：在三十多年職業(yè)生涯中開(kāi)發(fā)了：《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史解讀》《習(xí)近平治國(guó)理政方略》《2021國(guó)際局勢(shì)與中國(guó)對(duì)策》《中西方制度對(duì)比》《中國(guó)特色社會(huì)主義文化》《揭秘美國(guó)金融戰(zhàn)掠奪世界的手法》《后疫情時(shí)代企業(yè)的突破方向》《怎樣修煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》《怎樣避免發(fā)展中的陷阱》《工匠精神》《中國(guó)制造2025與德國(guó)4.0》《國(guó)學(xué)智慧與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績(jī)效執(zhí)行力》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《溝通無(wú)極限》《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)》等課程。

服務(wù)客戶(hù)：公安部、中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)人壽、太平洋人壽、云南省工商聯(lián)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大、云南師范大學(xué)、云南警官學(xué)院、新希望集團(tuán)、云南紅塔集團(tuán)、紅河紅云集團(tuán)、昆明煙草集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、與狼共舞服裝公司、萬(wàn)銀證券、中國(guó)電力投資集團(tuán)、華潤(rùn)水電、南方電網(wǎng)、云南華電、柳州重工、浙江醫(yī)藥集團(tuán)等上千家企業(yè)。

我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com