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高效能人士的七項(xiàng)修煉落地訓(xùn)練營(yíng)

【課程編號(hào)】:NX23605

【課程名稱】:

高效能人士的七項(xiàng)修煉落地訓(xùn)練營(yíng)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:高效能人士培訓(xùn),七項(xiàng)修煉培訓(xùn)

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課程背景:

只有每一位員工都成為高效能的員工,企業(yè)才能真正成為高效能的企業(yè)。

習(xí)慣影響你的成功,有了好習(xí)慣,才容易走向成功!

為什么有些人在工作中,經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒,而工作動(dòng)力不足?

為什么有些人總覺(jué)得時(shí)間不夠,忙忙碌碌,但結(jié)果卻離目標(biāo)很遠(yuǎn)?

為什么有些人忙于瑣事,忘記了最重要的事情?

為什么有些上下級(jí)之間、部門之間或員工之間在配合上不是很理想?

為什么企業(yè)中缺乏必要的理解,溝通不暢,導(dǎo)致內(nèi)耗?

為什么在執(zhí)行中,非黑即白,缺乏創(chuàng)新,不能有第三方案?

為什么有些人固守經(jīng)驗(yàn),拒絕學(xué)習(xí),止步不前?

專門為您解決如上問(wèn)題,這門課取自于世界著名管理學(xué)家史蒂芬·柯維博士的研究結(jié)果,他被《 時(shí)代周刊》評(píng)為“美國(guó)25個(gè)最具影響力人物”之一。近年來(lái),曹愛(ài)宏老師有幸給建行、交通銀行、中行、農(nóng)行、工行、華夏銀行、招商銀行、深發(fā)展(現(xiàn)更名平安銀行)、濰坊農(nóng)信(12地市)、重慶農(nóng)商行、濟(jì)寧商行等銀行金融業(yè)做員工職業(yè)化、職業(yè)習(xí)慣等系列培訓(xùn),加上對(duì)企業(yè)的調(diào)研,感覺(jué)提升銀行柜員和客戶經(jīng)理等員工和客戶經(jīng)理做事的用心程度、辦事效率、面對(duì)客戶時(shí)體現(xiàn)出主動(dòng)積極、職業(yè)化形象、擁有各種工作技能、堅(jiān)持原則、靈活處理糾紛等是多么重要,也是銀行業(yè)多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層密切關(guān)注的事情。提升員工的職業(yè)習(xí)慣有利于提升銀行的品牌與利潤(rùn)。本課程基于職業(yè)習(xí)慣的這七方面進(jìn)行專門訓(xùn)練。《七個(gè)習(xí)慣》--世界500強(qiáng)企業(yè)的90%已經(jīng)列其為培訓(xùn)的必修課。

課程收益:

1.對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任。

2.在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

3.能夠協(xié)調(diào)和平衡對(duì)工作的關(guān)心及對(duì)他人關(guān)心、幫助,為他人著想。

4.在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下,團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合,完成每一個(gè)項(xiàng)目

5.著重于首先完成最重要的事情,鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合

6.識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源,提高集體動(dòng)力

7.學(xué)會(huì)傾聽(tīng),改善溝通,建立溝通雙向渠道,減少管理內(nèi)耗

8.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處,利用多樣性的特點(diǎn),掌握與他人共贏的做事技能

9.確保持續(xù)性的更新,防止筋疲力盡的工作或生活方式;通過(guò)不斷改善,提高效用

課程對(duì)象

中基層管理者,骨干

課程大綱

一、內(nèi)在原則和行為模式(習(xí)慣的建立)

1、習(xí)慣是知識(shí)、技巧、態(tài)度的混合體。

2、知識(shí)指點(diǎn)我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。

3、要培養(yǎng)一種習(xí)慣,這三項(xiàng)要素缺一不可。

二、效能原則(產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡)

1.《伊索寓言》里講述了一個(gè)鵝和金蛋的故事:

2.產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡

三、成長(zhǎng)的三個(gè)層次

1.依賴——獨(dú)立(個(gè)人成功)——互賴(團(tuán)隊(duì)成功)

2.依賴:圍繞“你”這個(gè)思維

3.獨(dú)立:著眼于“我”的思維

4.互賴:從“我們”的思維出發(fā)

四、七個(gè)習(xí)慣具體內(nèi)容

習(xí)慣一: 積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則

1. 案例分析:?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別

2. 無(wú)奈無(wú)助 or 操之在我

3. 積極之樹(shù)和消極之樹(shù)的不同果實(shí)

4. 人的第三次出生—真正意義的人的出現(xiàn)

5. 做發(fā)光體,不做黑洞

6. 割草工的故事—用心做事,超出期望

7. 買土豆的故事--用腦做事,提高效率

8. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):環(huán)境的污染者 or 積極環(huán)境的創(chuàng)造者

9. 視頻欣賞:積極人生的典范

習(xí)慣二: 以終為始—自我管理原則

1. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)

2. 目標(biāo)管理SMART原則

3. 計(jì)劃分解的5W2H方法

4. 管理工具--甘特圖的應(yīng)用

5. 案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

習(xí)慣三: 要事第一—自我時(shí)間管理原則

1. 艾森豪威爾原理

2. 帕累托原理

3. 別讓瑣事?tīng)恐亲幼?/p>

4. 敢于說(shuō)“NO”

5. 認(rèn)識(shí)自己的生物鐘

6. 和自己約會(huì)(Quiet An Hour)

7. 案例分析:一個(gè)員工為何手忙腳亂?

習(xí)慣四: 雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)原則

1. 人際關(guān)系的六種模型

2. 什么是真正的贏

3. 雙贏是溝通協(xié)作的基礎(chǔ)

4. 利人利己的五要領(lǐng)

5. 案例分析:雙贏溝通的技巧

習(xí)慣五: 知彼解己—同理心交流的原則

1. 受人歡迎的五種溝通

2. 令人討厭的五種溝通

3. 有效溝通的四種心態(tài)

4. 有效的聆聽(tīng)與發(fā)問(wèn)

5. 換位思考,感同身受,重點(diǎn)復(fù)述,感性回應(yīng)

6. 溝通中的人性智慧

7. 優(yōu)質(zhì)溝通的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

8. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):唐駿的面試題

習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則

1. 聚焦目標(biāo),創(chuàng)造可能性

2. 敞開(kāi)胸懷,博采眾意

3. 尊重差異,換位思考

4. 化阻力為動(dòng)力

5. 避免本位主義

6. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):解除抗拒五步曲

習(xí)慣七:不斷創(chuàng)新—自我更新的原則

1. 學(xué)歷與學(xué)習(xí)力

2. 工作是真正學(xué)習(xí)的開(kāi)始

3. 需要更新的四個(gè)方面

4. 成功與成長(zhǎng)的關(guān)系

5. 自助成長(zhǎng)于他助成長(zhǎng)

6. 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織

7. 案例學(xué)習(xí):優(yōu)秀企業(yè)是如何打造學(xué)習(xí)型組織。

史蒂芬柯維博士后來(lái)著作:

習(xí)慣八:從效能邁向卓越

1.找到你自己的心聲

2. 激勵(lì)他人去尋找他們的心聲

3. 掌握關(guān)鍵-以身作則和探索航向

4. 實(shí)施-整合體系和充分授權(quán)

5. 迎接智慧時(shí)代來(lái)臨

習(xí)慣九: 領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)則

1.以原則為核心的方法

2. 個(gè)人和人際效能 --準(zhǔn)則

3. 管理和組織發(fā)展 --準(zhǔn)則

4. 臨溪而漁

課程小結(jié):

?短板原理

?全員服務(wù)意識(shí)的構(gòu)建---行行都是服務(wù)業(yè),人人都是服務(wù)員

價(jià)值點(diǎn):綜合回顧與問(wèn)答。

曹老師

一、曹愛(ài)宏簡(jiǎn)介--職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)管理科學(xué)研究院創(chuàng)新所學(xué)術(shù)委員

任職資格:

■十二年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

■國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

■國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師(二級(jí))

■南開(kāi)大學(xué)碩士;/大學(xué)講師經(jīng)歷

■六年余世維博士講師顧問(wèn)團(tuán)主教練、培訓(xùn)師

■教育百?gòu)?qiáng)2017年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

■暢銷書《職商--職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》作者

■清華大學(xué)/浙江大學(xué)工商總裁班特聘講師

■新加坡國(guó)立大學(xué)游學(xué)、進(jìn)修

經(jīng)典課程:

■ 《經(jīng)理人情緒壓力管理》 ■ 《柯維博士高效能人士習(xí)慣落地訓(xùn)練營(yíng)》

■ 《沙漠掘金--經(jīng)理人綜合訓(xùn)練營(yíng)》 ■ 《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》初中高級(jí)

■ 《高效時(shí)間管理與效能提升》 ■ 《經(jīng)理人職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》

■ 《運(yùn)用DISC溝通技巧》 ■ 《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖運(yùn)用》

授課五大特色:

實(shí)戰(zhàn)性:課程使用工作實(shí)際問(wèn)題、矛盾沖突作為案例,現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,分組研討,講師總結(jié)。

體驗(yàn)性:引進(jìn)國(guó)外經(jīng)典項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn),分組對(duì)抗,成果、感悟分享,協(xié)作配合,最終提升。

互動(dòng)性:理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、古今中外、小組發(fā)言、行動(dòng)建議、答疑全程互動(dòng)。

精致性:盡量實(shí)行小班制授課,設(shè)計(jì)精當(dāng),專業(yè)助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng),節(jié)奏適宜,科學(xué)合理。

權(quán)威性:授課前了解客戶需求,課程符合企業(yè)實(shí)際,引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式。

服務(wù)客戶:

■金融業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行四川分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、濟(jì)寧商業(yè)銀行、濰坊農(nóng)信社、臨沂農(nóng)信社、東營(yíng)農(nóng)信社、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行等.

■保險(xiǎn)業(yè): 中國(guó)人壽,中國(guó)人保,平安保險(xiǎn),中華聯(lián)合保險(xiǎn)等.

■總裁班:清華大學(xué)總裁班,北京大學(xué)總裁班,浙江大學(xué)總裁班,人民大學(xué)總裁班,吉林大學(xué)總裁班,廈門大學(xué)總裁班等。

■制造業(yè):蒙牛集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)藥業(yè)股份、中糧集團(tuán)、海爾集團(tuán)、臨沂水利水電總公司、華潤(rùn)集團(tuán)、華潤(rùn)油化、紫光藥業(yè)、玉皇化工、西安步長(zhǎng)集團(tuán)、山東潤(rùn)華集團(tuán)、等;

■服務(wù)地產(chǎn)業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、南京國(guó)電南瑞、河北國(guó)電、中國(guó)聯(lián)通、東營(yíng)郵政局、中國(guó)康大地產(chǎn)、上海綠地等。

曹老師主講內(nèi)容能夠聯(lián)系工作中的實(shí)際工作案例和態(tài)度,體驗(yàn)式項(xiàng)目授課方式新穎,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,讓我深切體會(huì)公眾演講的重要性,積極心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),能夠讓自己在工作中不斷進(jìn)取和更加自信。

——中糧集團(tuán)

曹愛(ài)宏老師的柯維博士習(xí)慣落地版權(quán)證書

曹愛(ài)宏老師郵儲(chǔ)銀行《高效人士七個(gè)習(xí)慣與職業(yè)化素養(yǎng)》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師國(guó)家電網(wǎng)《陽(yáng)光心態(tài)與責(zé)任心提升》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師山東農(nóng)信《陽(yáng)光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)精神》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師中國(guó)銀行《職業(yè)心態(tài)--責(zé)任心是金》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師中石油中層《七個(gè)習(xí)慣》輪訓(xùn)

交通銀行 《職業(yè)習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》培訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師富海集團(tuán)《職業(yè)化心態(tài)塑造》系列內(nèi)訓(xùn)

西安高科《職業(yè)心態(tài)---責(zé)任心是金》培訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師郵儲(chǔ)銀行《高效人士七個(gè)習(xí)慣與職業(yè)化素養(yǎng)》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師工商銀行《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)習(xí)慣》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師建設(shè)銀行《職業(yè)素養(yǎng)---轉(zhuǎn)變觀念 敬業(yè)愛(ài)崗》系列內(nèi)訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師農(nóng)行《職業(yè)化塑造》輪訓(xùn)

曹愛(ài)宏老師研發(fā)的《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》課程榮獲:

中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)2016年度 中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)十佳精品課程

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷

職業(yè)技能培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱-企業(yè)培訓(xùn)師
張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專業(yè)及格...

李皓明-企業(yè)培訓(xùn)師
李皓明老師

李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...

程思澤-企業(yè)培訓(xùn)師
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程思澤——壓力管理專家,心理咨詢師,人力資源管理師。 一.主要研究領(lǐng)域 1....

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