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課程背景：

企業(yè)家的核心使命既是創(chuàng)新，使眾人行，是領(lǐng)導力的核心。賦能團隊創(chuàng)新力，是創(chuàng)新領(lǐng)導力的核心。如何將創(chuàng)新變成一種文化，一種制度，一種流程，一種習慣，是全員，全域創(chuàng)新的關(guān)鍵。創(chuàng)新將企業(yè)從紅海存量廝殺的泥潭中抽離出來，躍入共贏思維的藍海市場中，遨游。

我們可以洞見的企業(yè)盈利模式創(chuàng)新方法是什么？

我們可以學到的企業(yè)橫向戰(zhàn)略合作創(chuàng)新的機遇是什么?

我們可以得到的組織構(gòu)架創(chuàng)新工具是什么？

我們可以掌握的企業(yè)流程創(chuàng)新的規(guī)律是什么？

我們可以借鑒的產(chǎn)品功能創(chuàng)新的要訣是什么？

我們能運用的產(chǎn)品生態(tài)創(chuàng)新的技巧是什么？

我們可以復制的服務驅(qū)動品牌創(chuàng)新打法是什么？

我們可以覺察到的渠道復用創(chuàng)新路徑是什么

我們能夠采用的品牌創(chuàng)新策略是什么？

我們可以領(lǐng)悟到的客戶交互創(chuàng)新方案是什么？

本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典創(chuàng)新案例，并借鑒創(chuàng)新咨詢領(lǐng)域經(jīng)典理論和工具，如德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，《德勤德布林創(chuàng)新十型咨詢理論》，《TRIZ創(chuàng)新理論》，《哈佛商業(yè)評論》等，在創(chuàng)新的是個領(lǐng)域?qū)θ绾蜗到y(tǒng)化創(chuàng)新進行詳盡拆解和演練。我們認為，所有偉大的創(chuàng)新都是由三個范疇里的十種創(chuàng)新模式組合而成，通過本門課程，我們拆解這些模式及之間的奇妙創(chuàng)新組合。

課程收益：

● 掌握系統(tǒng)化創(chuàng)新理論框架和主要派別及運用場景

● 掌握十種模式洞見創(chuàng)新機遇的方法和創(chuàng)新策略

● 運用十種創(chuàng)新模式模板展開創(chuàng)新討論，解決工作中實際問題的創(chuàng)新方案

● 解決企業(yè)創(chuàng)新落地問題，建立全員創(chuàng)新文化，助力業(yè)務增長

解決核心問題（誤區(qū)）：

● 創(chuàng)新只是產(chǎn)品或技術(shù)部門的事情——如何實現(xiàn)全領(lǐng)域創(chuàng)新

● 創(chuàng)新只是年輕人和天才的事情——如何實現(xiàn)全員創(chuàng)新

● 創(chuàng)新需要巨大的投入——如何實現(xiàn)微創(chuàng)新

● 創(chuàng)新是場運動——如何打造創(chuàng)新文化底座

● 創(chuàng)新很難落地——創(chuàng)新的落地法則，原型與測試

課程對象：

企業(yè)尋求創(chuàng)新突圍的中高層管理者

課程方式：分組學習+講師講解+案例分享+小組討論

課程大綱

導入：

1. 創(chuàng)新五大誤區(qū)

2. 創(chuàng)新七股勢力

3. 全域創(chuàng)新綜述——重新思考創(chuàng)新

1）重新定義創(chuàng)新

2）全域創(chuàng)新十法與元素周期表

3）實現(xiàn)突破的規(guī)律

第一講：全域創(chuàng)新的十種類型

一、商業(yè)模式創(chuàng)新——你如何賺錢

創(chuàng)新類型定義：找到一種全新的方法，將企業(yè)的產(chǎn)品，服務和其他價值轉(zhuǎn)化為利潤

1. 盈利模式創(chuàng)新方法

1）拍賣創(chuàng)新法（眾籌）

2）饑餓營銷法

3）會員制與訂閱模式法

4）微交易法與規(guī)模交易法

5）溢價法

案例分享：商業(yè)模式的創(chuàng)新—吉列剃須刀

二、戰(zhàn)略合作創(chuàng)新——如何聯(lián)合他人創(chuàng)造價值

創(chuàng)新類型定義：利用其他企業(yè)流程，技術(shù)，品牌，渠道，產(chǎn)品創(chuàng)造自身價值

1. 戰(zhàn)略合作創(chuàng)新方法

1）互補合作法

2）競爭合作法

3）開放式創(chuàng)新法

4）特許經(jīng)營法

案例分享：Target百貨

三、資產(chǎn)創(chuàng)新——如何組織和匹配你的人才和資產(chǎn)

創(chuàng)新類型定義：以特有的方式組織企業(yè)的資產(chǎn)（固定資產(chǎn)，人力資源，無形資產(chǎn)），來創(chuàng)造價值

1. 組織構(gòu)架創(chuàng)新方法

1）外包法：企業(yè)是否具有獨特的組織結(jié)構(gòu)？

2）能力中心法：企業(yè)是否以吸引某個特定領(lǐng)域頂尖人才而聞名？

3）資產(chǎn)標準化法：企業(yè)使用硬資產(chǎn)的方式是否與競爭對手有區(qū)別？

案例分享：全食食品公司

四、流程創(chuàng)新——如何采用獨特方法運營企業(yè)

創(chuàng)新類型定義：產(chǎn)生區(qū)別于“常規(guī)經(jīng)營”的流程，創(chuàng)造價值

1. 企業(yè)流程創(chuàng)新方法

1）精益生產(chǎn)法：在制作或交付產(chǎn)品，服務企業(yè)的獨特優(yōu)勢是什么？

2）按需生產(chǎn)法：與競爭對手或行業(yè)相比，企業(yè)的可變成本或運營成本是否明顯顯得低？

3）眾包法：企業(yè)是否就某一特定技術(shù)，方法和流程擁有一系列專利

案例分享：ZARA

五、產(chǎn)品功能創(chuàng)新——如何開發(fā)具有顯著功能和特征的產(chǎn)品

創(chuàng)新類型定義：革新企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務的價值，特征，和質(zhì)量，創(chuàng)造價值

1. 產(chǎn)品功能創(chuàng)新方法

1）單點卓越法：企業(yè)產(chǎn)品或服務是否具有顯著優(yōu)勢，從而主導市場或獲取高溢價？

2）環(huán)境敏感法：產(chǎn)品是否具有吸引客戶獨一無二的特性和功能？

3）精準定制法：產(chǎn)品是否對標獨特的利基市場

案例分享：戴森吸塵器，Sonos無線智能音響

六、產(chǎn)品生態(tài)創(chuàng)新——如何創(chuàng)造互補產(chǎn)品和服務

創(chuàng)新類型定義：通過互補性，模塊化，整合將原本不同的產(chǎn)品聯(lián)合在一起，創(chuàng)造價值

1. 產(chǎn)品功能創(chuàng)新方法

1）插件法：是否生產(chǎn)多種產(chǎn)品，并以獨特的方式聯(lián)結(jié)各個產(chǎn)品

2）產(chǎn)品捆綁法：企業(yè)的獨立產(chǎn)品和服務能否打包整合銷售與運營

3）產(chǎn)品平臺法：是否有其他企業(yè)的產(chǎn)品可以和本企業(yè)的產(chǎn)品相互作用

案例分享：火狐瀏覽器，小米生態(tài)鏈

七、服務創(chuàng)新

創(chuàng)新類型定義：利用引人入勝的服務體驗，創(chuàng)造價值

1. 服務驅(qū)動品牌創(chuàng)新

1）忠誠計劃法：客戶是否對企業(yè)的交互經(jīng)歷贊不絕口

2）個性化服務法：企業(yè)是否通過各種方式，使客戶更加便捷的使用企業(yè)所推出的服務

3）社群營銷法：企業(yè)是否有強大的社區(qū)建立客戶關(guān)系

案例分享：ZAPPOS,7-11

八、渠道創(chuàng)新

創(chuàng)新類型定義：利用渠道互補方式，創(chuàng)造價值

1. 渠道復用創(chuàng)新方法

1）非暢通渠道法：企業(yè)向客戶交付產(chǎn)品的方式有何與眾不同之處？

2）交叉渠道法：企業(yè)是否采用互補的不同渠道？

3）間接分銷法：客戶是否將他們與企業(yè)之間難忘的交互體驗告訴他人？

案例分享：膠囊咖啡，亞朵酒店

九、品牌創(chuàng)新——如何展示產(chǎn)品和業(yè)務

創(chuàng)新類型定義：向客戶傳遞“承諾”和獨特的品牌識別，從而創(chuàng)造額外價值

1. 品牌創(chuàng)新方法

1）品牌杠桿法：與競爭對手相比，企業(yè)是否具有與眾不同的形象和標識

2）品牌認證法：企業(yè)品牌是否被其他企業(yè)使用過

3）部分合作品牌法：客戶是否曾認為其自身使品牌的

案例分享：維珍的品牌矩陣，米家的品牌策略

十、客戶交互創(chuàng)新——如何培育吸引人的互動

創(chuàng)新類型定義：利用客戶交互，發(fā)展客戶企業(yè)關(guān)系

1. 客戶交互創(chuàng)新方法

1）體驗簡化法：企業(yè)是否改進那些晦澀難懂的產(chǎn)品交互

2）產(chǎn)品人性化：企業(yè)產(chǎn)品代表企業(yè)特征嗎

3）社區(qū)和歸屬法：是否有客戶認為某個產(chǎn)品已經(jīng)成為其生活的一部分

案例分享：宜家原理，暴雪娛樂公司

小結(jié)及小組討論：中國市場十種創(chuàng)新類型舉例及拆解

第二講：創(chuàng)新樂高——多模態(tài)創(chuàng)新，將多種創(chuàng)新模式組合產(chǎn)生更大的效果

一、超越產(chǎn)品功能創(chuàng)新——避免輕易被模仿

案例分析：多模態(tài)創(chuàng)新

1）福特T型車

2）Google的營銷系統(tǒng)

二、數(shù)量的力量——用組合產(chǎn)生更多的回報

1. 有效使用十種創(chuàng)新模式的五個原則

1）降低對產(chǎn)品及技術(shù)的依賴

2）同時考慮十大創(chuàng)新模式和三大創(chuàng)新類型（前臺/中臺/后臺）

3）選擇最匹配的模式

4）了解你客戶的真實需求

5）使用足夠的創(chuàng)新組合奪人眼球

2. 用數(shù)字分析創(chuàng)新

案例分享：生姜酒店，樂高積木

總結(jié)與討論：

1）如何跨界工作制造創(chuàng)新機遇

2）現(xiàn)有中國市場多模創(chuàng)新舉例及解析

第三講：系統(tǒng)化識別創(chuàng)新機遇

一、注意差距，多維度尋找盲點

1. 以行業(yè)的角度思考，識別虛假創(chuàng)新

2. 在平臺層面展開分析

3. 在同等條件下分析

二、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維

三、行業(yè)創(chuàng)新分析的重要性（行業(yè)創(chuàng)新分析六步走）

定義邊界→定義你所說的“創(chuàng)新”→掃描多種信息源→可視化及評估結(jié)果→辨識關(guān)鍵的變革之力→立足未來

案例分析：個人通信和媒體通信設(shè)備行業(yè)創(chuàng)新及機會與盲點分析

四、重塑你的行業(yè)

什么在變？差距在哪？如何挑戰(zhàn)現(xiàn)狀？如何向別人學習？

案例分析：模式辨識-寶潔

小組討論：結(jié)合學員所在的行業(yè)，如何用三看去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機遇：看內(nèi)部、看周圍、看遠處

第四講：多模式創(chuàng)新落地——通過完美的規(guī)劃與執(zhí)行，獲得突破性變革

一、明確創(chuàng)新意圖——確定創(chuàng)新領(lǐng)域和方法

二、設(shè)定方向——三大創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

1. 轉(zhuǎn)變平臺

2. 轉(zhuǎn)變客戶體驗

3. 轉(zhuǎn)變商業(yè)模式

三、選擇正確的轉(zhuǎn)變的方法

四、創(chuàng)新的三個等級

1. 改變已知的

2. 改變邊界

3. 改變游戲規(guī)則

五、創(chuàng)新策略及工具箱

1. 商業(yè)模式：廣告支持，拍賣，成本領(lǐng)先，分拆定價，融資，靈活定價……

2. 戰(zhàn)略合作：聯(lián)盟，互補合作，整合，競合，特許……

3. 資產(chǎn)：標準化，能力中心，IT整合，企業(yè)大學活用……

4. 流程：眾包，柔性制造，精益生產(chǎn)……

5. 產(chǎn)品功能：定制，增加，交互功能，聚焦，特性集成……

6. 產(chǎn)品系統(tǒng)：擴展和插件，整合產(chǎn)品，模塊化……

7. 服務：增值，忠誠計劃，個性化服務，自助服務，超額服務……

8. 渠道：交叉銷售，多元化，體驗中心，非傳統(tǒng)渠道……

9. 品牌：品牌擴展，認證，合作品牌……

10. 客戶交互：社區(qū)，內(nèi)容策劃，體驗自動化……

六、構(gòu)建創(chuàng)新計劃的十五個攻略

1. 開放式邀請 2. 協(xié)同消費 3. 基于免費

4. 徹底優(yōu)化 5. 前瞻性業(yè)務 6. 特許經(jīng)營

7. 交易平臺 8. 協(xié)同制造 9. 能力驅(qū)動平臺

10. 體驗生態(tài)系統(tǒng) 11. 基于客戶身份 12. 沉浸

13. 用戶社區(qū) 14. 基于價值觀 15. 簡化

小組討論：以兩種攻略為例，結(jié)合小組學員所在行業(yè)解析現(xiàn)有創(chuàng)新現(xiàn)象，構(gòu)建新的創(chuàng)新案例

第五講：培育創(chuàng)新——在組織和文化層面確保創(chuàng)新

1. 全員行動與承諾

2. 識別拒絕創(chuàng)新借口

3. 抵制錯誤的妥協(xié)

4. 倡導者和實踐者分工

5. 組織內(nèi)植入創(chuàng)新——方法、組織、資源、激勵

6. 整合及設(shè)計能力藍圖

7. 高效執(zhí)行—創(chuàng)新原型與試點

1）原型：不僅僅式產(chǎn)品原型

2）原型：降低開發(fā)風險

3）試點：降低發(fā)布風險

小組討論：以上一章節(jié)為例，討論創(chuàng)新落地方案

全篇小節(jié)：像海盜一樣思考與行動

張老師

張維明老師 創(chuàng)新領(lǐng)導力實戰(zhàn)專家

25年創(chuàng)新管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中英雙語授課

騰訊音樂創(chuàng)新顧問/德魯克學院合作導師

人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟/智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙創(chuàng)導師

曾任：Sonos（美資上市企業(yè)）丨大中華區(qū)副總裁/創(chuàng)始人

曾任：摩托羅拉（世界500強）丨北京創(chuàng)新研發(fā)中心產(chǎn)品總監(jiān)

曾任：中國建設(shè)銀行（世界500強）丨軟件及數(shù)據(jù)工程師

德魯克管理學院特約作者，常以卓越的戰(zhàn)略眼光分享創(chuàng)新思維與策略，文章多次被華章管理、中國MBA網(wǎng)等各大媒體轉(zhuǎn)載，得到學院充分認可并將在公眾號為老師開設(shè)創(chuàng)新專欄。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學/中國農(nóng)業(yè)大學/北京第二外國語學院MBA中心校外導師

老師從產(chǎn)品研發(fā)、運營、銷售一線做起，后在多家跨國上市企業(yè)負責團隊管理與業(yè)務管理。擅長以信息化應用創(chuàng)新為核心的企業(yè)創(chuàng)新管理，從戰(zhàn)略思維、商業(yè)思維、資源分配、團隊賦能、績效管理等多層面引入新的思維、工具和方法，為企業(yè)提供一系列創(chuàng)新策略并以卓越的領(lǐng)導力提升團隊執(zhí)行力，助力企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資產(chǎn)升值與長效發(fā)展。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

曾在Sonos（搜諾思）擔任大中華區(qū)副總裁，以領(lǐng)導力推動企業(yè)內(nèi)部組織變革，數(shù)十次提出企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略并落地實踐，激發(fā)全員創(chuàng)新思維與方法，任職期間銷售連續(xù)多年實現(xiàn)翻倍增長，生態(tài)合作伙伴數(shù)量、銷售網(wǎng)點及渠道數(shù)量遠超于同行業(yè)平均水平：

在全球團隊中率先創(chuàng)立“生態(tài)適配器”合作開發(fā)模式，節(jié)約了總部研發(fā)資源，并促進與合作伙伴對接和開發(fā)，四年開發(fā)近50家產(chǎn)品生態(tài)合作伙伴，成為業(yè)內(nèi)廣為流傳的經(jīng)典案例。

打破傳統(tǒng)渠道分銷模式，提出“三啟動戰(zhàn)略”快速建立銷售渠道，兩年半做到現(xiàn)階段中國區(qū)增長最快業(yè)務，且順利達成階段任務指標，歷史性開出150家Sonos CIS類型店面。

曾在摩托羅拉中國有限公司擔任創(chuàng)新研發(fā)中心產(chǎn)品總監(jiān)，帶領(lǐng)5個部門，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，開拓了團隊創(chuàng)新視野，是創(chuàng)新中心500人團隊中第一位六西格瑪綠帶和GSM產(chǎn)品部中國區(qū)第一名Six Sigma綠帶項目負責人,并數(shù)次被評為創(chuàng)新中心最佳管理者：

突破性提出“遠程服務策略”，極大提高了使用效率，并完成GSM網(wǎng)絡(luò)售后技術(shù)支持流程改進,項目成果的應用大幅度地節(jié)省了公司在售后支持方面的費用。

制定“一崗一拳一權(quán)一全”創(chuàng)新管理制度，重構(gòu)組織構(gòu)架與組織文化，既能單兵作戰(zhàn)擔責，又能協(xié)作互相支撐，提升團隊合作力經(jīng)驗值，領(lǐng)導團隊多次獲得GSM產(chǎn)品部優(yōu)秀團隊稱號。

部分授課案例：

? 曾為Sonos開發(fā)并講授《結(jié)構(gòu)內(nèi)創(chuàng)新方法及落地》、《非職權(quán)影響力構(gòu)建團隊合作》等創(chuàng)新系列課程，助力企業(yè)快速建立創(chuàng)新思維與創(chuàng)新文化，實現(xiàn)全員創(chuàng)新風氣，效果顯著。

? 曾為對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、中國農(nóng)業(yè)大學等學校講授《領(lǐng)導力精進的八種兵器》課程，為不同領(lǐng)域?qū)W員建立創(chuàng)新及領(lǐng)導力的底層邏輯與鏈接，以領(lǐng)導力推動企業(yè)創(chuàng)新力。

? 曾為智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《全域創(chuàng)新十種模式及落地方法》課程，打破傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)業(yè)零和博弈思維，為企業(yè)提供創(chuàng)新策略，后被聯(lián)盟引薦給其它企業(yè)授課。

? 曾為騰訊、摩托羅拉、諾基亞、金地地產(chǎn)講授《TRIZ創(chuàng)新方法在工作中的運用》、《全局思維能力提升》課程，提出“大型組織微創(chuàng)新先行”戰(zhàn)略，助力創(chuàng)新領(lǐng)導力及創(chuàng)新文化的快速建立，得到眾客戶的一致好評。

? 曾為人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《領(lǐng)導力精進的八種兵器》課程，提出“創(chuàng)新咨詢帶動業(yè)務創(chuàng)新”戰(zhàn)略，幫助智能家居企業(yè)聚焦領(lǐng)導層業(yè)務戰(zhàn)略能力、業(yè)務創(chuàng)新能力，找到人工智能能力與產(chǎn)業(yè)需求痛點的系列連接點。

主講課程：

《別出“新”裁——全局思維能力提升》

《快速創(chuàng)新——結(jié)構(gòu)內(nèi)創(chuàng)新方法及落地》

《使眾人行——領(lǐng)導力精進的八種兵器》

《橫向領(lǐng)導——非職權(quán)影響力構(gòu)建團隊合作》

《紅海突圍——全域創(chuàng)新十種模式及落地方法》

《爆品思維——TRIZ創(chuàng)新方法在工作中的運用》

《思維制勝——結(jié)構(gòu)思考力及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力工具》

授課風格：

● 講解、小組討論、沙盤演練或游戲相結(jié)合

● 理論、底層邏輯、實踐方法相結(jié)合

● 行業(yè)案例、企業(yè)內(nèi)部案例及解決方案相結(jié)合

● 主講導師豐富的企業(yè)管理前后臺經(jīng)驗與課程內(nèi)容相結(jié)合

部分學員評價：

維明老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，風趣幽默，有感染力，創(chuàng)新與領(lǐng)導的結(jié)合部分非常有啟發(fā)，領(lǐng)導者的核心職能就是創(chuàng)新，深表贊同。此外“亞歷山大燈塔”得案例對我及團隊觸動極大。

——金地房地產(chǎn)公司 物業(yè)服務部IT經(jīng)理

今天的內(nèi)容收獲很大！目前公司在創(chuàng)業(yè)階段，是2B方向的。明顯感覺到復雜度和風險遠遠比之前經(jīng)歷的2C高。特別是對于隱含假設(shè)那部分非常有啟發(fā)?。?！今天所有同學都意猶未盡，希望以后有機會能聽您更多更完整的內(nèi)容

——外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院 葉學員

管理培訓的最大痛點就是大家“聽得嗨，但沒有落地”。張老師的創(chuàng)新及領(lǐng)導力課程，有落地有交付，尤其是創(chuàng)新策略部分，幾乎每一個策略都可以形成企業(yè)得具體交付方案，我個人最喜歡矛盾策略，可以在很多場景下運用。

——智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)營 負責人

維明老師提煉的TRIZ工具是真的很實用，將一個待解決的實際問題轉(zhuǎn)化為標準的TRIZ問題模型，通過TRIZ思維和方法極大提升創(chuàng)新能力，課后學員也都能有產(chǎn)出，學以致用！

——摩托羅拉北京創(chuàng)新研發(fā)中心 劉主任

我是做HR的，原來覺得創(chuàng)新和我關(guān)系不大，聽了維明的課，發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新在組織構(gòu)建領(lǐng)域也有很多辦法和機遇，有種醍醐灌頂?shù)母杏X，在給公司招到合適的人上我更有一個清晰的方向了。

——諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)有限公司 人資部HR

張老師每次課程都會結(jié)合企業(yè)實際問題，根據(jù)課程講述內(nèi)容，交付問題實際解決計劃及方案，聽了您的分享和教導，大腦變得更加清晰，以前工作中遇到的一些一些難題很快就迎刃而解。

——SONOS 新產(chǎn)品測試部部門負責人

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